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Ansiedade e Trabalho: Dá pra conciliar? Lucas da Silva Santos Psicólogo CRP 11/10888 Especialista em Saúde Mental Psicólogo da Equipe Multidisciplinar da SME – Brejo Santo CE Samila Sousa Silva Psicóloga CRP 11/11415 Psicóloga Clínica – Brejo Santo - CE A relação entre saúde mental, ansiedade e trabalho é um tema em alta no Brasil nos últimos anos se constitui um campo de estudos específico na psicologia. Existem também algumas normas técnicas e protocolos para orientar os profissionais de saúde. Além disso, os problemas de adoecimento mental continuam a demandar atendimento em serviços públicos e têm motivado o afastamento do trabalho e a aposentadoria por invalidez de muitos trabalhadores do setor formal de trabalho. Gerenciamento inadequado Medo de fracassar Chefia insegura Conflito entre chefias Longa jornada de trabalho Não-participação em decisões Trabalho com alta concentração mental Responsabilidade mal delegada Estresse do “tempo se esgotando Ambiente Salário Fatores relacionados ao trabalho que afetam negativamente a saúde mental Principais PROBLEMAS RelacionadOs a Saúde Mental no Trabalho Estresse ou “stress” Ansiedade Depressão Exaustão Síndrome de Burnout Estresse ou Stress Conceito, tipos,fases, sintomas, síndromes Conceito É o conjunto de reações que ocorrem em um organismo quando está submetido a um esforço de adaptação. (Hans Selye) Ansiedade Ansiedade: tensão com rompimento do equilíbrio biopsicossocial por excesso ou falta de esforço, incompatível com tempo, resultado e realização. SINTOMAS Síndrome Geral de Adaptação Reação de Alarme Fase de Resistência ou Adaptação Fase de Exaustão Reação de Alarme: preparação para a luta ou fuga Aumento da freqüência cardíaca; Aumento da pressão arterial; Aumento da freqüência respiratória; Dilatação dos brônquios; O indivíduo não percebe o que se passa dentro dele, porém é uma fase ameaçadora. Fase de Resistência ou Adaptação Ulcerações (Dores) no aparelho digestivo; Irritabilidade; Insônia; Mudanças no humor; Diminuição do desejo sexual; Distúrbios da concentração e de raciocínio; A tendência do organismo é adaptar-se permitindo que o estado de desequilíbrio permaneça, porém é um momento de alerta na qual o indivíduo tem a oportunidade de voltar ao estado normal. Fase de Exaustão Retorno parcial e breve à reação de alarme; Falha dos mecanismos de adaptação; Esgotamento por sobrecarga fisiológica; Diminuição das defesas orgânicas; Queda da resistência imunológica; Vulnerabilidade ao surgimento de várias doenças; Desordem psíquica. Fatores que determinam a ansiedade Fonte: Limongi França, ansiedade, saúde mental e Trabalho, 1999. Doenças Decorrentes do Stress e ansiedade Diabetes Hipertensão arterial, doenças coronariana Alergia e agravamento das doenças reumáticas Afecções respiratórias Fadiga crônica Úlceras Alterações no sono Bruxismo Fatores relacionados ao Stress Ambiguidade Incompatibilidade Conflito e Incompatibilidade Sobrecarga de papéis. Ansiedade e Stress A ansiedade produz modificações para que ocorra a adaptação Stress agudo: resposta inadequada à adaptação – ansiedade patológica Estima-se que 5% da população tenha algum Transtorno da Ansiedade. A ansiedade ocorre 2 vezes mais em mulheres. Sintomas da Ansiedade – INESPECÍFICOS tremores ou sensação de fraqueza, tensão muscular, inquietação, fadiga, dispnéia, palpitações, sudorese, mãos frias e úmidas, vertigens e tonturas, náuseas e diarréia, rubor ou calafrios, bolo na garganta, impaciência, memória prejudicada, distúrbios do sono irritabilidade ESPECÍFICOS síndromes de “esgotamento” Consequências relacionadas à Saúde Mental no Trabalho Depressão Síndrome da Fadiga Síndrome do Burnout Depressão Sintomas: Dificuldade em tomar decisões Pessimismo Autoestima baixa Crises de choro Descrença pela vida Sensação de abandono e solidão Pensamento de que a morte seria um alívio ou solução Fadiga Sintomas: Fadiga constante Alterações do sono e sonolência excessiva Manifestações de ansiedade Sensação de perda de energia Comprometimento da memória Consequências de uma péssima saúde mental no trabalho Esforços Excessivos Sobrecarga de Trabalho Pressão Interna Pressão externa Conceito de Burnout Estado relacionado com vivências/experiências de esgotamento, decepções e perda de interesse pelo trabalho. Definido como síndrome psicológica decorrente da tensão emocional crônica, vivenciada por profissionais cujo trabalho envolve o relacionamento intenso com pessoas que precisam de cuidado e assistência. Resposta multidimensional ao estresse, caracterizado por comportamentos e atitudes negativas em relação aos clientes, ao trabalho e à organização. Síndrome de Burnout Burnout = Esgotamento Gerada pelo estresse ocupacional, em profissionais que têm contato constante e direto com pessoas. Resposta a fontes crônicas de estresse emocional e interpessoal no trabalho. Foco: cuidado e ou assistência ao outro Médico Enfermeiros Policiais Foco: cuidado ou assistência ao outro Bombeiros Professores Médico Profissionais mais Acometidos pela Síndrome de Burnout Psicólogo Características da Síndrome Exaustão emocional – o trabalhador sente-se esgotado, com pouca energia frente ao trabalho. Despersonalização do outro (Coisificação) -Atitudes negativas e de cinismo na relação com os pacientes e/ou clientes. - Revela também distanciamento emocional ou endurecimento afetivo. Falta de envolvimento pessoal no trabalho - Afeta a habilidade para a realização do trabalho e o contato com as pessoas usuárias do trabalho. - Queda da autoestima que pode levar a depressão. Síndrome de burnout Sintomas: Fadiga física, intelectual, emocional e sexual prolongadas Falta de motivação e desinteresse Dificuldade nos relacionamentos sociais Adquire uma postura desumanizada Cefaléias, distúrbios gastrintestinais, insônia e dispnéia Quadro evolutivo da Síndrome de burnout 1º nível – falta de ânimo para o trabalho 2º nível – deterioração de relacionamentos 3º nível – diminuição da capacidade ocupacional 4º nível – alcoolismo, drogadição, idéia de suicídio e automedicação. Consequências da Síndrome de Burnout No Indivíduo Manifestações psicossomáticas Prejuízo nas relações interpessoais. Na Organização Diminuição na satisfação e envolvimento no trabalho. Queda na produtividade e na qualidade de serviços. OBRIGADO!!! Lucas Santos Psicólogo crp 11/10888 Especialista em saúde mental Fone: (88) 9 9693-6838 Instagram: @psico.lucas Samila Sousa Psicóloga CRP 11/11145 Fone: (88) 9 99848878 Instagram: @psico.samila
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