2 Fundamentos de marketing atividade4 A4

Prévia do material em texto

09/09/2020 Blackboard Learn
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 1/5
Curso MKT04036 FUNDAMENTOS DE MARKETING GR1212202 - 202020.ead-11036.01
Teste ATIVIDADE 4 (A4)
Iniciado 09/09/20 18:51
Enviado 09/09/20 19:15
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 23 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
A Demanda de um produto sofre diversas influências, sejam essas de mercado, ou por ações e
estratégias mercadológicas realizadas pelas organizações visando aumentar a venda de seus
produtos. E uma das formas de alteração da demanda, envolve o uso da variável Preço do Composto
de Marketing, podendo ser realizada pela Demanda Elástica e Demanda Inelástica. Referente ao
conceito de Demanda Elástica e Inelástica, e sua utilização pelas organizações, analise as afirmativas
a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
 
( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, sendo influenciados por
pequenas variações no preço. 
( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço, onde uma pequena
variação no preço não causa impactos na demanda. 
( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço, sendo que, pequenas
variações no preço causam mudança de demanda. 
( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, e que são
influenciados, diretamente, por pequenas variações no valor do produto. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. Sua resposta está correta porque as duas primeiras afirmativas são
verdadeiras e as duas últimas falsas. A primeira afirmativa está correta, pois, a Demanda
Elástica consiste naqueles consumidores mais sensíveis ao preço, e que qualquer
alteração (seja ela pequena) de preço, é capaz de influenciar na demanda. A segunda
afirmativa está correta, pois a Demanda Inelástica envolve os consumidores menos
sensíveis ao preço, e uma pequena variação no preço não causa impactos diretos na
variação de demanda. A terceira afirmativa está errada, pois a Demanda Elástica
trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço. A quarta afirmativa está errada,
pois a Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
A análise do Macroambiente, auxilia a organização, no entendimento das variáveis externas
incontroláveis, e que são capazes de influenciar no desenvolvimento de suas atividades, bem como na
venda e lucratividade no mercado em que atua. E para isso, conta com a análise das variáveis
Socioculturais, analisadas com base no consumidor que a organização foca seus produtos, serviços e
ações mercadológicas. Quanto às variáveis Socioculturais, assinale a alternativa correta.
Atua com a análise e compreensão das crenças e valores sociais, apresentadas pelo
público da organização, e que são capazes de interferir em seu processo de decisão
de compra.
Atua com a análise e compreensão das crenças e valores sociais, apresentadas pelo
público da organização, e que são capazes de interferir em seu processo de decisão
de compra.
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois o Ambiente sociocultural trabalha com
o conhecimento do consumidor, dentro de uma determinada sociedade em que vive,
onde são analisados fatores culturais e sociais, relacionados às crenças e valores
sociais, e que interferem no processo de decisão de compra.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
09/09/2020 Blackboard Learn
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 2/5
Pergunta 3
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
A análise de SWOT envolve a compreensão dos Pontos Fracos, Pontos Fortes, Ameaças e
Oportunidades enfrentados pela organização e seus produtos no mercado. O seu uso auxilia para que
as organizações compreendam seus diferenciais de mercado, e possam definir suas ações e
estratégias de marketing, frente a seus concorrentes. 
Referente a análise de SWOT, avalie as afirmativas apresentadas a seguir 
 
I. Os Pontos Fortes e Fracos envolvem a análise da organização, visando compreender o que possui
de positivo e negativo frente a sua concorrência no mercado. 
II. As Oportunidades envolve a análise de ações e fatores que apresentem e ofereçam vantagens para
o desenvolvimento da organização e de seus produtos no mercado. 
III. As ameaças elevem os riscos e problemas internos, e que são capazes de prejudicar o
desenvolvimento da organização e de seus produtos no mercado. 
IV. A organização deve focar suas ações nas oportunidades de mercado, buscando eliminar suas
fraquezas, além de explorar suas ameaças como forma de combater sua concorrência no mercado. 
 
É correto o que se afirma em:
I e II apenas.
I e II apenas.
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a afirmativa I está correta, pois, os
pontos fortes e fracos correspondem a análise interna, ou seja, analisam o que a
organização tem de positivo e negativo. A afirmativa II está correta, pois a organização
buscam analisar e compreender quais oportunidades de mercado possui, visando traçar
estratégias que auxiliem em seu desenvolvimento. A afirmativa III está incorreta, pois as
ameaças envolve a análise dos ambientes externos, referentes ao mercado, que podem
prejudicar o desenvolvimento da organização. A afirmativa IV está incorreta, pois a
organização deve focar-se nas forças, ser capaz de eliminar as fraquezas, com objetivo
de explorar as oportunidades e, dentro do possível, evitar as ameaças.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
O planejamento e as estratégias de marketing auxiliam a organização na avaliação e no conhecimento
de seu negócio e seus produtos. Além disso, é por meio do plano de marketing que a organização
define seus objetivos e metas de mercado, focando suas ações em seus consumidores alvo. E suas
definições são capazes de auxiliar na elaboração das mensagens de marketing para um mercado-alvo
em busca de resultados. E umas das análises, realizadas nesse plano, refere-se ao entendimento e
compreensão do Microambiente e do Macroambiente de mercado. 
Referente a tais análises, avalie as afirmativas apresentadas a seguir: 
 
I. O Microambiente envolve a relação da organização com seus empregados, competidores, mídia,
acionistas, fornecedores e clientes. 
II. O Macroambiente trabalha com a análise de variáveis do ambiente externo, e que são capazes de
influenciar no desenvolvimento da organização no mercado. 
III. A variável demográfica, analisada no Macroambiente, visa compreender as mudanças
comportamentais e sociais dos consumidores da organização. 
IV. É pela análise do Microambiente que as organizações compreendem as variáveis de origem
econômica e que podem alterar o comportamento de compra do consumidor. 
 
É correto o que se afirma em:
I, II e III apenas.
I, II e III apenas.
Resposta correta. Sua resposta está correta porque apenas as afirmativas I, II e III estão
corretas. A afirmativa I está correta, pois é no Microambiente que a organização
conhece, compreende suas atividades e é capaz de traçar ações relacionadas a seus
parceiros, sendo esses empregados, competidores, mídia, acionistas, fornecedores e
clientes. A afirmativa II está correta, pois é pelo Macroambiente que as organizações
analisam e avaliam suas variáveis externas, e incontroláveis, como economia e política, e
que são capazes de influenciar no desenvolvimento de mercado. A afirmativa III está
correta, pois a variável Demográfica, dentro do Macroambiente, além de buscar
compreender o perfil do consumidor, visa analisar seu comportamento de consumo. A
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
09/09/2020 Blackboard Learnhttps://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 3/5
afirmativa IV está incorreta, pois, a análise das variáveis econômicas são feitas no
Macroambiente.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
O Planejamento Estratégico Organizacional é realizado e utilizado para que a organização possa
definir suas ações e estratégias de marketing e que serão usados para a propagação, venda e
divulgação de seus produtos no mercado. Além, disso, o desenvolvimento de um plano de marketing
conta com 3 (três) diferentes níveis de uma organização, sendo esses o: estratégico, tático e
operacional. 
Referente aos níveis do Planejamento Estratégico Organizacional, avalie as afirmativas a seguir: 
 
I. As ações a longo prazo e que envolvem a alta administração da organização, referem-se ao nível
Estratégico. 
II. O nível que implementa as ações específicas detalhadas no planejamento tático refere-se ao nível
Tático. 
III. O nível Operacional é realizado pelas de Marketing, RH, Produção, Finanças, definindo os objetivos
estratégicos da organização, em atividades específicas. 
 
É correto o que se afirma em
I, apenas.
I, apenas.
Resposta correta. Sua resposta está correta pois a afirmativa I está correta, devido ao
fato de que o nível estratégico envolve a etapa do planejamento onde as organizações
definem suas ações a longo prazo, e que precisam do envolvimento da alta
administração. A afirmativa II está incorreta, pois suas informações referem-se ao nível
Operacional. A afirmativa III está incorreta, pois suas informações referem-se ao nível
Tático.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
Resposta Correta:
Feedback
da
resposta:
O Preço, apresentado e estudado dentro do Composto de Marketing pelas organizações, não envolve
somente o valor financeiro (monetário) a ser pago por um determinado produto, mas também, o valor
agregado, analisado e percebido pelos consumidores. Além disso, o Preço é capaz de influenciar na
demanda de um produto, além de ser a única variável, capaz de oferecer retorno do investimento as
organizações. 
 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as
asserções a seguir referente ao Preço, apresentado no Composto de Marketing. 
 
I. A alteração no preço de um produto, é capaz de alterar a demanda do consumidor. 
Porque 
II. A redução do preço, é usada como estratégias mercadológica de incentivo ao consumidor, fazendo
com que estes procurem e comprem um determinado produto. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois a afirmativa I e II está correta e a II
justifica a I. A afirmativa I está correta pois, o preço é capaz de influenciar na demanda
(procura) de um produto pelos consumidores, sendo essa, a variável mais flexível e fácil
de ser alterada. A afirmativa II está correta, e justifica a I, pois, ao alterar o preço, a
demanda muda. Afinal, um preço mais baixo serve de incentivo para que o consumidor
compre mais.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
09/09/2020 Blackboard Learn
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 4/5
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
A definição das estratégias de precificação, a serem usadas pela organização para venda de seus
produtos e/ou serviços no mercado, são realizadas com base em diversos estudos, que focam na
lucratividade da organização. Porém, é preciso também, utilizar-se de estratégias, com foco
mercadológico, e que visam atrair a atenção do consumidor, ou, selecionar o público alvo que irá
adquirir o produto ou serviço. 
Referente a estratégia de preço, definida como Preços Promocional, assinale a alternativa que a
define corretamente.
Envolve as estratégias e táticas, utilizadas pelas organização, com a divulgação de
preços promocionais, ou seja, apenas em uma ação de promoção o preço é
diferenciado, depois retorna a seu valor normal.
Envolve as estratégias e táticas, utilizadas pelas organização, com a divulgação de
preços promocionais, ou seja, apenas em uma ação de promoção o preço é
diferenciado, depois retorna a seu valor normal.
Resposta correta. Sua resposta está correta pois, a estratégia de Preços trata-se de uma
tática em que os preços divulgados são referências promocionais. Em seguida, os
produtos voltam ao patamar de preço normal, sem desconto.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
O Plano de Marketing envolve as ações e estratégias de marketing realizadas pelas organizações, e
que buscam o seu desenvolvimento e competitividade no mercado. Além disso, é um em permanente
atualização, pois deve acompanhar as alterações e mudanças de mercado, como o comportamento do
consumidor e as ações das organizações concorrentes. E para realizar essa análise e
acompanhamento, as organizações contam com diferentes formas e tipos de controle de marketing. 
Considerando as informações apresentadas, analise os diferentes tipos de controle de marketing
apresentados a seguir e associe-os com suas respectivas características. 
 
I. Plano Anual de Controle. 
II. Controle de Lucratividade. 
III. Controle da Eficiência. 
IV. Controle Estratégico. 
 
( ) Visa analisar e avaliar se os resultados planejados e pretendidos têm sido atendidos em diferentes
abordagens. 
( ) É realizado com o objetivo de se compreender se a organização tem buscado melhores
oportunidades de mercados, produtos e canais. 
( ) Busca analisar e compreender a rentabilidade e a lucratividade da organização com base em seus
produtos, clientes, entre outros. 
( ) Tem como objetivo auditar a eficiência e conseguir melhorar o processo de custos da organização
no mercado. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I, IV, II, III.
I, IV, II, III.
Resposta correta. Sua resposta está correta pois a ordem correta é I, IV, II, III. A primeira
afirmativa refere-se ao Plano anual de controle que tem o objetivo de avaliar se os
resultados planejados têm sido atendidos em diferentes abordagens (vendas,
participação de mercado, desempenho em relação ao mercado). A segunda afirmativa
refere-se ao Controle estratégico que avalia se a empresa tem buscado melhores
oportunidades de mercados, produtos e canais. A terceira afirmativa refere-se ao
Controle de lucratividade, que sob atuação do controller de marketing, visa examinar a
rentabilidade (produto, cliente, segmento, entre outros). A quarta afirmativa refere-se ao
Controle da eficiência, sendo responsabilidade do controller de marketing, e do gerente
de linha para auditar a eficiência e conseguir melhorar o processo de custos.
Pergunta 9
Para que uma organização, possa criar e executar, um Plano de Marketing, de maneira que atinja os
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
09/09/2020 Blackboard Learn
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 5/5
Quarta-feira, 9 de Setembro de 2020 19h15min33s BRT
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
objetivos mercadológicos propostos, seus organizações e formuladores contam com 6 (seis) etapas
distintas. E uma dessas etapas ocorre pela análise das variáveis controláveis e incontáveis de
mercado, e que auxiliam na compreensão do ambiente no qual a organização irá atuar. 
Avaliando as afirmações apresentadas anteriormente, e com base no material de apoio, a qual etapa,
assinale a afirmativa que apresenta a qual etapa do Plano de Marketing a questão se refere:
Levantamento de Informações.
Levantamento de Informações.
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois é pelo Levantamento de informações
que a organização coleta dados que auxiliamna avaliação da a estrutura interna da
empresa (variáveis controláveis) e no estudo do ambiente externo.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Os Pontos Fortes, Pontos Fracos, Ameaças e Oportunidades são variáveis que interferem no
desenvolvimento e nas ações mercadológicas da organização, sendo definidos e apresentados pela
Análise de SWOT. Cada variável possui sua função, podendo ser vista de maneira positiva ou negativa
para a organização e seus produtos. 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as
asserções a seguir referente aos componentes da Análise de SWOT. 
 
I. Os fatores internos da Análise de SWOT referem-se a análise das Oportunidades e Ameaças, sendo
pontos relevantes para o desenvolvimento da organização no mercado. 
Porque 
II. É preciso que as organizações verifiquem as oportunidades internas que possuem frente a
concorrência e elimine e corrija as ameaças que possam comprometer a atuação e venda de seus
produtos no mercado. 
 A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a afirmativa I é falsa, pois as
variáveis e fatores internos da análise de SWOT referem-se aos Pontos Fortes e Fracos.
A afirmativa II, além de não justificar a I, está incorreta, pois as organizações devem
verificar os pontos fortes, que são internos, e que os diferenciam positivamente frente a
concorrência. Além de eliminar e corrigir os pontos fracos que possuem e não suas
ameaças.
1 em 1 pontos