Atividade 4

Prévia do material em texto

Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
O Plano de Marketing envolve as ações e estratégias de marketing realizadas pelas
organizações, e que buscam o seu desenvolvimento e competitividade no mercado. Além
disso, é um processo em permanente atualização, pois deve acompanhar as alterações e
mudanças de mercado, como o comportamento do consumidor e as ações das
organizações concorrentes. E para realizar essa análise e acompanhamento, as
organizações contam com diferentes formas e tipos de controle de marketing. 
Considerando as informações apresentadas, analise os diferentes tipos de controle de
marketing apresentados a seguir e associe-os com suas respectivas características. 
 
I. Plano Anual de Controle. 
II. Controle de Lucratividade. 
III. Controle da Eficiência. 
IV. Controle Estratégico. 
 
( ) Visa analisar e avaliar se os resultados planejados e pretendidos têm sido atendidos
em diferentes abordagens. 
( ) É realizado com o objetivo de se compreender se a organização tem buscado melhores
oportunidades de mercados, produtos e canais. 
( ) Busca analisar e compreender a rentabilidade e a lucratividade da organização com
base em seus produtos, clientes, entre outros. 
( ) Tem como objetivo auditar a eficiência e conseguir melhorar o processo de custos da
organização no mercado. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
I, IV, II, III.
I, IV, II, III.
Resposta correta. Sua resposta está correta pois a ordem correta é I, IV, II,
III. A primeira afirmativa refere-se ao Plano anual de controle que tem o
objetivo de avaliar se os resultados planejados têm sido atendidos em
diferentes abordagens (vendas, participação de mercado, desempenho em
relação ao mercado). A segunda afirmativa refere-se ao Controle
estratégico que avalia se a empresa tem buscado melhores oportunidades
de mercados, produtos e canais. A terceira afirmativa refere-se ao Controle
de lucratividade, que sob atuação do controller de marketing, visa
examinar a rentabilidade (produto, cliente, segmento, entre outros). A
quarta afirmativa refere-se ao Controle da eficiência, sendo
responsabilidade do controller de marketing, e do gerente de linha para
auditar a eficiência e conseguir melhorar o processo de custos.
Pergunta 2
Ao determinar o preço de um produto, as organizações devem definir, claramente, quais são seus
objetivos mercadológicos, e que sempre visarão a lucratividade e o seu desenvolvimento no
mercado. Tais objetivos são definidos com base em estudos e mercado, tanto do mercado de
atuação, quanto do público alvo, concorrentes e segmento em que o produto está incluído. 
Referente ao objetivo de Preço, denominado de Desnatamento Máximo do Mercado, avalie as
afirmativa a seguir, e assinale a que o define corretamente.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
Usado para o lançamento de novos produtos, apresentando preço mais altos e
que podem diminuir com o aumento da demanda.
Usado para o lançamento de novos produtos, apresentando preço mais
altos e que podem diminuir com o aumento da demanda.
Resposta correta. O Desnatamento Máximo do Mercado tem como ação e
objetivo, apresentar o produto, em novos mercado (produtos novos), com preços
mais altos, e com o seu desenvolvimento, a organização é capaz de diminuir o
preço (devido ao aumento da demanda).
Pergunta 3
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
A definição e estratégia de Preço, utilizada pelas organizações, visa oferecer e proporcionar uma
lucrativa, por meio da oferta e demanda de um produto no mercado. Porém, cada organização e
produto, possuem e realizam estratégias de precificação diferenciadas, e que irão acontecer com
base em seu público, mercado e concorrência. E uma dessas estratégias, envolve o lançamento e
inserção do produto com um preço baixo, visando garantir uma alta taxa de adoção e busca do
produto pelo mercado consumidor. 
Após leitura da questão, assinale a alternativa que apresenta corretamente a estratégia de
precificação apresentada e definida anteriormente.
Penetração.
Penetração.
Resposta correta. A questão se refere a estratégia de Penetração, sendo essa
utilizada quando a organização quer atingir um grande número de consumidores,
durante o lançamento do produto, e para isso, utiliza um preço baixo no
lançamento, gerando uma demanda elástica ao preço.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Para que uma organização, possa criar e executar, um Plano de Marketing, de maneira que atinja
os objetivos mercadológicos propostos, seus organizações e formuladores contam com 6 (seis)
etapas distintas. E uma dessas etapas ocorre pela análise das variáveis controláveis e incontáveis
de mercado, e que auxiliam na compreensão do ambiente no qual a organização irá atuar. 
Avaliando as afirmações apresentadas anteriormente, e com base no material de apoio, a qual
etapa, assinale a afirmativa que apresenta a qual etapa do Plano de Marketing a questão se refere:
Levantamento de Informações.
Levantamento de Informações.
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois é pelo Levantamento de
informações que a organização coleta dados que auxiliam na avaliação da a
estrutura interna da empresa (variáveis controláveis) e no estudo do ambiente
externo.
Pergunta 5
O mercado de atuação da organização, assim como o mercado referente ao marketing, muda e se
atualiza constantemente. Vivenciamos nos últimos tempos a inserção e o uso das tecnologias
digitais para a criação e propagação de mensagens pelas organizações. Além disso, novos
comportamentos de consumo surgem com tais mudanças, o que se dá, principalmente, devido a
facilidade de acesso a informação pelo consumidor. 
Referente ao Comportamento de Consumo na Era Digital, avalie as afirmativas a seguir: 
 
I. Devido ao uso das tecnologias, os consumidores também passam a ser reprodutores
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada:
 
Resposta Correta:
 
Comentário
da resposta:
das informações, sendo capazes de manipular os conteúdos recebidos. 
II. Atualmente, o anúncio não visto pelo consumidor na televisão, podem ser vistos pelas
mídias on-line. 
III. O conceito e uso do digital, faz com que as informações estejam disponíveis ao
consumidor em qualquer lugar e a qualquer hora. 
 
É correto o que se afirma em:
I, II e III. 
 
 
 
 
I, II e III.
 
 
 
 
Resposta está correta. Sua resposta está correta pois as três afirmativas são
verdadeiras. A afirmativa I está correta, pois, as tecnologias digitais, além de
permitirem a propagação de informações, auxilia que o consumidor participe desse
processo, criando, replicando e manipulando os conteúdos recebidos. A afirmativa
II está correta, pois, antigamente, durante o intervalo na tv o consumidor deixava
de prestar atenção, usando esse tempo para realizar alguma atividade, o que o
levava a perder as ações de comunicação das organizações. Hoje, o que não se
vê na televisão, pode ser buscado e visto pelo internet. A afirmativa III está correta,
pois, a mobilidade trouxe o conceito de que tudo está disponível em qualquer lugar
e a qualquer hora.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
Atualmente, ouve-se muito discutir e falar na necessidade, de que as ações de
comunicação e marketing da organização, gerem o engajamento do consumidor. Cada vez
mais é preciso atrair sua atenção, com conteúdos relevantes e que provoquem atração
emocional e cognitiva nos consumidores. E tais ações são realizadas pelas organizações
com base no marketing de atração ou inbound. 
 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise
as asserções a seguir referente ao marketing de atração ou inbound. 
 
I. O uso e a existência do marketing de atração ou inbound, visando gerar o
engajamento,objetivava resolver um problema encontrado no mercado pelas
organizações. 
Porque 
II. Tais ações se fizeram necessárias, como investimento, devido ao fato dos
consumidores se posicionarem negativamente, frente a grande quantidade de publicidade
existente e que recebiam no meio digital. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
1 em 1 pontos
da resposta: Resposta correta. Sua resposta está correta pois, as asserções I e II são
proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A
afirmativa I está correta, pois o marketing de atração ou inbound, busca
envolver e engajar os consumidores, fazendo com que esses se tornem
emissores e propagadores das informações da organização. A afirmativa II
está correta, e justifica a I, pois o uso do marketing de atração
ou inbound, surgiu como uma estratégia para auxiliar na imagem negativa
que a comunicação digital apresentava. Afinal, os consumidores estavam
recebendo muita informação, e não recebiam, tanta quantidade, de maneira
positiva. Ao envolver e engajar o consumidor, ele se sente parte do
processo, e passa a auxiliar a organização.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
O Preço, apresentado e estudado dentro do Composto de Marketing pelas organizações, não
envolve somente o valor financeiro (monetário) a ser pago por um determinado produto, mas
também, o valor agregado, analisado e percebido pelos consumidores. Além disso, o Preço é
capaz de influenciar na demanda de um produto, além de ser a única variável, capaz de oferecer
retorno do investimento as organizações. 
 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as
asserções a seguir referente ao Preço, apresentado no Composto de Marketing. 
 
I. A alteração no preço de um produto, é capaz de alterar a demanda do consumidor. 
Porque 
II. A redução do preço, é usada como estratégias mercadológica de incentivo ao consumidor,
fazendo com que estes procurem e comprem um determinado produto. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois a afirmativa I e II está correta e a
II justifica a I. A afirmativa I está correta pois, o preço é capaz de influenciar na
demanda (procura) de um produto pelos consumidores, sendo essa, a variável
mais flexível e fácil de ser alterada. A afirmativa II está correta, e justifica a I, pois,
ao alterar o preço, a demanda muda. Afinal, um preço mais baixo serve de
incentivo para que o consumidor compre mais.
Pergunta 8
A Demanda de um produto sofre diversas influências, sejam essas de mercado, ou por ações e
estratégias mercadológicas realizadas pelas organizações visando aumentar a venda de seus
produtos. E uma das formas de alteração da demanda, envolve o uso da variável Preço do
Composto de Marketing, podendo ser realizada pela Demanda Elástica e Demanda Inelástica.
Referente ao conceito de Demanda Elástica e Inelástica, e sua utilização pelas organizações,
analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
 
( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, sendo influenciados
por pequenas variações no preço. 
( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço, onde uma
pequena variação no preço não causa impactos na demanda. 
( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço, sendo que,
pequenas variações no preço causam mudança de demanda. 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, e que são
influenciados, diretamente, por pequenas variações no valor do produto. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. Sua resposta está correta porque as duas primeiras afirmativas
são verdadeiras e as duas últimas falsas. A primeira afirmativa está correta, pois, a
Demanda Elástica consiste naqueles consumidores mais sensíveis ao preço, e
que qualquer alteração (seja ela pequena) de preço, é capaz de influenciar na
demanda. A segunda afirmativa está correta, pois a Demanda Inelástica envolve
os consumidores menos sensíveis ao preço, e uma pequena variação no preço
não causa impactos diretos na variação de demanda. A terceira afirmativa está
errada, pois a Demanda Elástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao
preço. A quarta afirmativa está errada, pois a Demanda Inelástica trabalha com
consumidores menos sensíveis ao preço.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
O planejamento e as estratégias de marketing auxiliam a organização na avaliação e no
conhecimento de seu negócio e seus produtos. Além disso, é por meio do plano de marketing que
a organização define seus objetivos e metas de mercado, focando suas ações em seus
consumidores alvo. E suas definições são capazes de auxiliar na elaboração das mensagens de
marketing para um mercado-alvo em busca de resultados. E umas das análises, realizadas nesse
plano, refere-se ao entendimento e compreensão do Microambiente e do Macroambiente de
mercado. 
Referente a tais análises, avalie as afirmativas apresentadas a seguir: 
 
I. O Microambiente envolve a relação da organização com seus empregados, competidores, mídia,
acionistas, fornecedores e clientes. 
II. O Macroambiente trabalha com a análise de variáveis do ambiente externo, e que são capazes
de influenciar no desenvolvimento da organização no mercado. 
III. A variável demográfica, analisada no Macroambiente, visa compreender as mudanças
comportamentais e sociais dos consumidores da organização. 
IV. É pela análise do Microambiente que as organizações compreendem as variáveis de origem
econômica e que podem alterar o comportamento de compra do consumidor. 
 
É correto o que se afirma em:
I, II e III apenas.
I, II e III apenas.
Resposta correta. Sua resposta está correta porque apenas as afirmativas I, II e III
estão corretas. A afirmativa I está correta, pois é no Microambiente que a
organização conhece, compreende suas atividades e é capaz de traçar ações
relacionadas a seus parceiros, sendo esses empregados, competidores, mídia,
acionistas, fornecedores e clientes. A afirmativa II está correta, pois é pelo
Macroambiente que as organizações analisam e avaliam suas variáveis externas,
e incontroláveis, como economia e política, e que são capazes de influenciar no
desenvolvimento de mercado. A afirmativa III está correta, pois a variável
Demográfica, dentro do Macroambiente, além de buscar compreender o perfil do
consumidor, visa analisar seu comportamento de consumo. A afirmativa IV está
incorreta, pois, a análise das variáveis econômicas são feitas no Macroambiente.
Pergunta 10
O Planejamento Estratégico Organizacional é realizado e utilizado para que a organização
possa definir suas ações e estratégias de marketing e que serão usados para a propagação,
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
venda e divulgação de seus produtos no mercado. Além, disso, o desenvolvimento de um
plano de marketing conta com 3 (três) diferentes níveis de uma organização, sendo esses
o: estratégico, tático e operacional. 
Referente aos níveis do Planejamento Estratégico Organizacional, avalie as afirmativas a
seguir: 
 
I. As ações a longo prazo e que envolvem a alta administração da organização, referem-se
ao nível Estratégico. 
II. O nível que implementa as ações específicas detalhadas no planejamento táticorefere-
se ao nível Tático. 
III. O nível Operacional é realizado pelas áreas de Marketing, RH, Produção, Finanças,
definindo os objetivos estratégicos da organização, em atividades específicas. 
 
É correto o que se afirma em
I, apenas.
I, apenas.
Resposta correta. Sua resposta está correta pois a afirmativa I está correta,
devido ao fato de que o nível estratégico envolve a etapa do planejamento
onde as organizações definem suas ações a longo prazo, e que precisam do
envolvimento da alta administração. A afirmativa II está incorreta, pois
suas informações referem-se ao nível Operacional. A afirmativa III está
incorreta, pois suas informações referem-se ao nível Tático.