ATIVIDADE 2 logistica reversa 09 09 2020

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PERGUNTA 1
1. As organizações precisam realizar planejamentos operacionais, sendo que isso faz parte do processo e esses planejamentos devem ser bem estruturados. Entender tal operacionalidade, o seu fluxo e as variáveis envolvidas é fundamental para uma performance satisfatória. A fase de operação é exibida em quatro etapas e cada uma delas deve ser bem executada. 
A respeito das etapas da fase de operação pertencentes ao planejamento operacional, analise as afirmativas a seguir. 
 
1. Etapa de preparação e acondicionamento.
2. Etapa de coleta e transporte.
3. Etapa de beneficiamento.
4. Etapa de produtos substitutos.
  
  
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	I, II, III e IV.
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PERGUNTA 2
1. Os planos possuem forte direção externa e são utilizados para que a empresa se posicione diante do ambiente externo (clientes, concorrentes etc). Desse modo, os planos são distintos da organização, referindo-se aos recursos precisos e às atividades necessárias; já os objetivos são gerais. 
  
VALLE, A. B. et al. Fundamentos de Gerenciamento de Projetos. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2010. 
  
Os planos podem ser classificados conforme o respectivo nível organizacional. Referente a essa classificação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F  para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( ) Os planos podem ser operacionais. 
II. ( ) Os planos podem ser estratégicos. 
III. ( ) Os planos podem ser intermediários. 
IV. ( ) Os planos podem ser táticos. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PERGUNTA 3
1. O processo de planejamento da administração da produção, normalmente, é dividido em três: planejamento operacional, planejamento tático e planejamento estratégico. Os pontos estratégicos são mais abrangentes, verificando a capacidade de produção, capacidade de transporte, localização da fábrica etc. 
A partir dos três tipos de planejamentos apresentados, qual é o prazo pertinente a cada um, respectivamente? 
  
 
	
	
	Planejamento operacional (curto prazo), planejamento tático (médio prazo) e planejamento estratégico (longo prazo).
	
	
	Planejamento operacional (curto prazo), planejamento tático (longo prazo) e planejamento estratégico (médio prazo).
	
	
	Planejamento operacional (longo prazo), planejamento tático (médio prazo) e planejamento estratégico (curto prazo).
	
	
	Planejamento operacional (médio prazo), planejamento tático (curto prazo) e planejamento estratégico (longo prazo).
	
	
	Planejamento operacional (médio prazo), planejamento tático (longo prazo) e planejamento estratégico (curto  prazo).
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PERGUNTA 4
1. A logística reversa está em constante desenvolvimento e, no mundo dos negócios, é considerado um diferencial, pois está totalmente relacionada ao e-commerce, compra de produtos pela internet. Segundo uma pesquisa da empresa INVESP (s.d.), devido ao crescimento acelerado de compras on-line, a logística reversa é uma ferramenta que contribui para o gerenciamento de devoluções de produtos. 
  
SILVA, A. E. da.; SOUSA, S. P. de.; CRUZ, L. Logística Reversa de Pós-Venda. RH Portal, 19 set. 2016. Disponível em: <https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/logistica-reversa-de-pos-venda/>. Acesso em: 15 jun. 2019. 
  
A logística reversa pós-vendas possui diversos objetivos, dentre eles estão os objetivos de competitividade. Considerando esses objetivos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. ( ) A base fundamental de uma empresa é a satisfação do cliente. 
II. ( ) O cliente busca agilidade nas entregas diante da expectativa de obter os produtos. 
III. ( ) O intuito é cumprir as normas para certificação e as legislações ambientais federais, estaduais e municipais. 
IV. ( ) A identificação dos itens remetidos ao fluxo direto e reverso dos bens é possibilitada. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
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PERGUNTA 5
1. Com o crescimento competitivo evoluindo, é de grande relevância para as empresas buscarem a eficiência no planejamento para prevenir prováveis ameaças ao desenvolvimento da organização, no qual as indústrias precisam analisar os seus ambientes internos e externos. 
  
VALLE, A. B. et al. Fundamentos de Gerenciamento de Projetos. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2010. 
  
Assinale a alternativa que apresenta, segundo Valle et al. (2010), os três tipos de estratégia competitiva que as empresas seguem. 
  
 
	
	
	Diferenciação, liderança em custos e enfoque.
	
	
	Novos entrantes, poder de barganha dos fornecedores e poder de barganha dos clientes.
	
	
	Produtos substitutos, produtos concorrentes e produtos intermediários.
	
	
	Estratégia como padrão, estratégia como perspectiva e estratégia como posição.
	
	
	Poder de barganha, liderança em custos e diferenciação.
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PERGUNTA 6
1. Para aumentar a competitividade das empresas e do país, uma das premissas necessárias é a aplicação da logística de forma integral e, obviamente, isso implica desenvolvimento de estratégias. São necessários esforços de mudança, pois devem ser abandonados vários ranços de nossa cultura empresarial. 
  
NETO, F. A logística como estratégia para a obtenção de vantagem competitiva. Administradores, 16 nov. 2007. Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/a-logistica-como-estrategia-para-a-obtencao-de-vantagem-competitiva>. Acesso em: 15 jun. 2019. 
  
Estratégia como pretexto, estratégia como plano, estratégia como posição, estratégia como padrão e estratégia como perspectiva são definições apresentadas por Mintzberg para a palavra estratégia ter uma compreensão mais fácil. 
Considerando a definição de estratégia como plano, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. ( ) Representa algo que seja consolidado, plausível na conduta das ações da empresa, sendo almejado ou não. 
II. ( ) A estratégia é compartilhada pelo ponto de vista dos membros da empresa por meio de ações ou intenções. 
III. ( ) É uma diretriz, uma direção de algum tipo de ação de modo racional e pretendida para resolver uma situação. 
IV. ( ) É um modelo embasado em experimentos que tiveram êxito em projetos individuais. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
  
 
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, V, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
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PERGUNTA 7
1. Analise a seguinte figura: 
   [1]  
Fonte: Elaborada pelo autor. 
  
Segundo Porter, quais são os tipos de força que essa figura evidencia? 
  
 
	
	
	Forças competitivas.
	
	
	Forças externas.
	
	
	Forças internas.
	
	
	Forças não competitivas.
	
	
	Forças de inibição.
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PERGUNTA 8
1. Para toda organização que deseja crescer, um dos primeiros passos é entender como agir de forma que algo proporcione boas chances de sucesso ao negócio. Nesse caso, o planejamento é a palavra-chave. Como o próprio significado da palavra expõe, planejar estratégias é uma arte que requer eficiência, informações adequadas e conhecimento de mercado, a fim de que as decisões tomadas estejam bem casadas com a visão de futuro da empresa. É aconselhável, para todas as situações, que o planejamento se apresente traçado no papel antes que seja colocado em ação, considerando os três níveis da organização. 
  
PLANEJAMENTO estratégico: como fazer e por onde começar. Endeavor, 26 set. 2014. Disponível em: < https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/planejamento-estrategico-como-fazer-e-por-onde-comecar/>. Acesso em: 15 jun. 2019. (Adaptado). 
  
  
A partir do contexto apresentado, considerando o nível tático, analise as afirmativas a seguir. 
 
1. No nível tático, quem atua são os administradoresde topo com orientação de longo prazo.
2. No nível tático, são contemplados objetivos gerais e planos genéricos, em que há forte orientação para o externo e foco na organização como um todo.
3. No nível tático, quem atua são os gerentes e eles determinam as principais ações a empreender para cada unidade.
4. No nível tático, quem atua são os supervisores de primeira linha com objetivos que especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos.
  
Está correto o que se afirma em: 
 
	
	
	III, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	II, III e IV. apenas.
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	I, II, III e IV.
 
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PERGUNTA 9
1. Um planejamento estratégico completo requer muito mais esforço e dedicação do que normalmente imaginamos, mas, se feito com qualidade, forma o caminho das pedras para a conquista de todos os seus objetivos. Empresas que colocam, com eficiência, todos os seus planos em prática são as que abandonam facilmente estratégias equivocadas traçando novos rumos, de maneira a aproveitar boas oportunidades, formar grandes líderes e criar resultados mais sustentáveis e lucrativos. 
  
PLANEJAMENTO estratégico: como fazer e por onde começar. Endeavor, 26 set. 2014. Disponível em: < https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/planejamento-estrategico-como-fazer-e-por-onde-comecar/>. Acesso em: 15 jun. 2019. 
  
Uma empresa passa por três níveis de planejamento. São eles: estratégico, tático e operacional. Com base no nível operacional, analise as afirmativas a seguir.
1. No nível operacional, quem atua são os administradores de topo com orientação de longo prazo.
2. No nível operacional, são contemplados objetivos gerais e planos genéricos, em que há forte orientação para o  externo e foco na organização como um todo.
3. No nível operacional, quem atua são os gerentes e eles determinam as principais ações a empreender para cada unidade.
4. No nível operacional, quem atua são os supervisores de primeira linha com objetivos que especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos.
  
Está correto o que se afirma em: 
 
	
	
	IV, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	I, II, III e IV.
1 pontos   
PERGUNTA 10
1. O cenário competitivo das organizações está mudando constantemente e de forma cada vez mais rápida, o que implica uma necessária reorientação dos modelos mais rígidos de planejamento estratégico para algo mais flexível, que se aproveite dos potenciais da organização, os quais são frutos de seu contexto histórico, mas que consiga, ainda, coordenar essas ações para um objetivo único e comum a toda a corporação ou unidade de negócio. 
  
HUNT, S. D.; MORGAN, R. M. The resource-advantage theory of competition: dynamics, path dependencies, and evolutionary dimensions. Journal of Marketing, v. 60, oct. 1996, p.107-114. 
  
Considerando a definição de estratégia como posição, analise as afirmativas a seguir.
1. Ocorre em circunstância particular de estratégia como plano.
2. É uma articulação específica para ultrapassar os oponentes ou concorrentes.
3. É uma forma de identificar uma empresa em seu ambiente. Caracteriza a associação entre os ambientes internos e externos da empresa.
4. Representa algo que seja consolidado, plausível na conduta das ações da empresa, sendo almejado ou não.
  
Está correto o que se afirma em: 
  
 
	
	
	III, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	I, II, III e IV.
1 pontos