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Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado 9386-40-ED11352_10_07-202032 Unidade II Usuário Magno Lima de Moura Curso Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado Teste Questionário - Unidade ll Iniciado 16/09/20 18:31 Enviado 16/09/20 18:32 Status Completada Resultado da tentativa 1,5 em 1,5 pontos Tempo decorrido 1 minuto Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Ao traduzir dados em informações que sejam úteis, as diversas pesquisas, sejam de mercado, teste de preferência de produto, satisfação de clientes, previsão de vendas, avaliação de uma propaganda ou outra, identificam: Conveniência ou solução Oportunidades ou problemas Benefícios ou malefícios Compensação ou dívida Novidade ou manias (1 pág. 7) A pesquisa tem papel essencial em traduzir dados em informações que sejam úteis. Por isso, frequentemente, encomendam pesquisas para identificar problemas ou oportunidades através de pesquisas de mercado, teste de preferência de produto, satisfação de clientes, previsão de vendas ou para avaliar uma propaganda Pergunta 2 Respostas: a. Uma pesquisa que tem foco nos significados e valores e é caracterizada pela imprevisibilidade é chamada de: Descritiva CONTEÚDOS ACADÊMICOS COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoPÓS EAD 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Magno Moura 2 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_54258_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_54258_1&content_id=_846966_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout b. c. d. e. Feedback da resposta: Qualitativa Quantitativa Secundária Primária (3.1, p. 10): A pesquisa qualitativa tem essa característica pois, seus elementos não são quantificáveis, logo as informações obtidas apresentam conhecimentos parciais e limitados Pergunta 3 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F) para conceitos relacionados à pesquisa qualitativa: ( ) Não utiliza dados numéricos. ( ) Não utiliza dados narrativos. ( ) Não estuda particularidades. ( ) Utiliza diários, questionários abertos, entrevistas e observações. ( ) Não estuda experiências individuais. F, V, V, V, F V, F, F, V, F V, V, F, F, V F, V, F, V, F V, V, V, F, F (3.1 pág. 10) A pesquisa qualitativa tem foco nos significados e valores e é caracterizada pela imprevisibilidade, considerando que seus elementos, objeto de uma determinada pesquisa, não são quantificáveis. Esta abordagem de pesquisa científica, busca a compreensão e respostas através da coleta de dados narrativos, estudando as particularidades e experiências individuais, utilizando-se de instrumentos como: diários, questionários abertos, entrevistas e observações que não são codificadas usando um sistema numérico Pergunta 4 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A pesquisa ____________________ visa a solução de problemas verificados e existentes. Para identificação de problemas Exploratória Para solução de problemas Conclusiva Descritiva (1 pág. 7) Para Malhotra (2012), a pesquisa de marketing é classificada em dois tipos: (1) Para identificar problemas e (2) para solução de problemas. A pesquisa para identificar problemas busca de forma preditiva, apurar problemas que ainda não estão expostos e que poderão surgir futuramente, já a pesquisa para solução dos problemas, visa a solução de problemas verificados e existentes, inclusive os encontrados da pesquisa anterior Pergunta 5 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Segundo Malhotra (2012), as pesquisas de marketing são classificadas em dois tipos. Assinale a alternativa correta: Pesquisa de campo e pesquisa interna Pesquisa de dados e pesquisa comportamental Para prever ameaças e para identificar oportunidades Para identificar problemas e para solucionar problemas Pesquisa numeral e pesquisa verbal Comentário (1, p. 7): Qualquer dessas pesquisas são importantes para as empresas, pois através delas é possível identificar e implementar a melhor estratégia para se atingir os objetivos pretendidos Pergunta 6 Respostas: a. Refere-se a agrupar consumidores de acordo com seu estilo de vida, atitudes, valores, hábitos e opiniões. Segmentação geográfica 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos b. c. d. e. Feedback da resposta: Segmentação demográfica Segmentação cartográfica Segmentação psicográfica Segmentação comportamental (5.3, p. 20): A segmentação psicográfica busca identificar elementos emocionais que influenciam na hora da compra, como também podem trazer à tona alguns comportamentos do consumidor Pergunta 7 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O design thinking (abordagem para desenhar uma inovação) deve-se considerar três critérios: Praticabilidade, viabilidade e desejabilidade Raciocínio analítico, inteligência emocional e feedback Empreendedorismo, criatividade e solução de problemas Desenho técnico, perspectiva e história da arte Raciocínio analítico, criatividade e viabilidade (1 pág. 6) Design Thinking (abordagem para desenhar uma inovação) deve-se considerar três critérios: praticabilidade (o que é fundamentalmente possível em um futuro próximo), viabilidade (o que provavelmente se tornará parte de um modelo sustentável) e desejabilidade (o que faz sentido para as pessoas). BROWN (2010). Pergunta 8 Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F) para conceitos relacionados à pesquisa por amostragem: ( ) Tamanho da população. ( ) Amostra segmentada. ( ) Margem de contribuição. ( ) Nível de confiança. ( ) Distribuição da população. 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: F, V, V, V, F V, F, F, V, V V, V, F, F, V F, V, F, V, F V, V, V, F, F (4.4, p. 14): Para se realizar uma pesquisa por amostragem, é necessário que se conheça alguns conceitos importantes para a definição de uma amostra. Gomes (2005), apresenta os seguintes conceitos: Tamanho e Distribuição da população, Margem de erro e Nível de confiança Pergunta 9 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A pesquisa ______________ é aquela que já tem um objetivo muito claro. Exploratória Conclusiva Descritiva Casual Experimental (2.2 pág. 8) A pesquisa conclusiva é aquela que já tem um objetivo muito claro. Sua estrutura e questões são planejadas para permitir que o pesquisador possa tirar conclusões definitivas sobre suas hipóteses Pergunta 10 Respostas: a. b. c. d. e. As diversas pesquisas variam de acordo com: Segmentação, público-alvo e divisão geográfica Publicidade, classe social e idade Propósito, compreensão e conclusão Objetivos, estrutura e análise de resultados Comportamentos, princípios e valores 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Quarta-feira, 16 de Setembro de 2020 18h32min58s GMT-03:00 Feedback da resposta: (2 pág. 8) Malhotra (2012), também aponta outros tipos principais de pesquisa que são utilizados na pesquisa de marketing: a pesquisa exploratória e a conclusiva. As pesquisas variam de acordo com os objetivos, a sua estrutura e o que será considerado na análise dos resultados. Uma compreensão dos fundamentos da concepção de pesquisa e de seus componentes permite que o pesquisador formule uma concepção queseja adequada para o problema em pauta. Além da pesquisa exploratória e a conclusiva, existem também as pesquisas: descritiva e a casual ou experimental ← OK javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_846966_1&course_id=_54258_1&nolaunch_after_review=true');
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