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Curso Profissionalizante
Procurando Emprego
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Organização:
Jacqueline Leire Roepke Capellaro
Reitor da UNIASSELVI
Prof. Herminio Kloch
Pró-Reitora de Ensino de Graduação a Distância
Prof ª. Francieli Stano Torres
Pró-Reitor Operacional de Ensino de Graduação a Distância
Prof. Hermínio Kloch
Diagramação e Capa
Davi Schaefer Pasold
Revisão:
Harry Wiese
José Roberto Rodrigues
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Procurando Emprego
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ENTREVISTAS DE EMPREGO
O PROCESSO SELETIVO
 Na etapa anterior, você já teve noções básicas sobre o 
processo seletivo, lembra? Chegou o momento de aprofundá-
las.
 Vamos começar entendendo como ocorre a abertura 
de uma vaga de emprego? Geralmente, as vagas abrem por 
certos motivos, tais como:
 - fundação ou ampliação de uma empresa;
 - substituição (a pessoa que ocupava a vaga saiu da 
empresa ou foi promovida);
FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-25022977.jpg?size=572&uid=80140004-0a11-
49a2-9c00-468343094232&uniqID=32f2bb7f-8eef-4aef-a76f-
bd6716df8a32>. Acesso em: 4 jul. 2011.
FIGURA 1 - INAUGURAÇÃO
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Curso Profi ssionalizante
 - aumento de serviço/demanda;
 - nova exigência de formação ou de experiência do 
profi ssional.
 Por que você precisa saber disso? Porque é 
interessante desvendar um pouco sobre os bastidores do 
processo de seleção. O objetivo deste processo é identifi car os 
conhecimentos, as habilidades e as atitudes dos candidatos, 
relacionando-os às características e exigências da vaga de 
trabalho que está aberta. Ou seja, comparar o perfi l do cargo 
com o perfi l dos candidatos, para escolher o candidato que 
mais se aproxima do perfi l da vaga (RIBEIRO, 2007).
 Ao se deparar com a necessidade de contratar 
alguém, a empresa costuma pré defi nir o horário de trabalho, 
as atividades que serão desempenhadas, os materiais/
ferramentas necessários, a faixa salarial, e o perfi l do 
candidato ideal.
 Talvez, você já tenha sido desclassifi cado de algum 
processo seletivo e recebido o feedback de que o motivo da 
desclassifi cação foi que você não tinha o perfi l desejado.
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Procurando Emprego
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Afi nal, o que é perfi l? De acordo com o dicionário, 
é a descrição de alguém em traços rápidos. Na área 
organizacional, está ligado à expectativa da empresa, sobre 
uma pessoa que necessita contratar. O perfi l de uma vaga 
é composto pela formação acadêmica, pela experiência 
e vivência profi ssional, pela familiaridade com idiomas, 
pela faixa etária, pelos comportamentos, pelo endereço 
residencial, pela disponibilidade para viagens etc.
 Se um dia você não for contratado para uma vaga e 
lhe disserem que o motivo foi por não possuir o perfi l, não 
desanime. Não é que você tenha feito, ou dito, algo que 
não devia. Apenas não possui alguma característica que 
a empresa precisava. Contudo, é bem possível que o seu 
perfi l seja ideal para diversas outras vagas. Você só precisa 
encontrá-las.
 Você conseguiu entender por que as pessoas saem 
do processo seletivo, por causa do perfi l? Segue um exemplo 
que facilitará a sua compreensão:
 Paulo formou-se em 2010, em engenharia elétrica. 
Trabalhou seis meses na área, participando de projetos 
e sua familiaridade com o inglês é intermediária. Viu um 
anúncio de emprego que lhe interessou, sobre uma vaga 
de coordenador de projetos. Enviou o seu currículo para a 
mesma. No dia seguinte, recebeu um e-mail da empresa que 
ofereceu a vaga, dizendo que ele não poderia participar do 
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Por isso, não adianta insistir com a empresa de que você é 
capaz para assumir a vaga oferecida. O Paulo, do exemplo 
anterior, supostamente teria potencial para aprender e 
desempenhar a função com desenvoltura, em cerca de dois 
anos. No entanto, a empresa nem sempre dispõe de tempo 
para esperar o profi ssional se desenvolver. Não encare 
uma desclassifi cação como um atestado de incompetência. 
Entenda que no momento faltou alguma característica da 
sua parte. Se for do seu interesse, procure desenvolvê-la. 
Se não, procure um trabalho cujo perfi l da vaga consista 
naquilo que você já tem a oferecer.
 Como encontrar esta vaga? Na última etapa deste curso, 
você visualizará onde e como procurar suas oportunidades. 
Por hora, concentre-se nos bastidores do processo seletivo. 
Depois de defi nir o perfi l da vaga, a empresa escolherá onde 
divulgá-la. Os meios mais comuns são os classifi cados em 
jornal impresso, classifi cados na internet, cartazes, outdoors, 
divulgação em revistas específi cas e as parcerias com 
consultorias ou agências de emprego. A televisão, o rádio e 
até carros de som, também são utilizados.
processo seletivo por não atender alguns pré-requisitos do 
perfi l da vaga. Na realidade, o entrevistador procura alguém 
formado em engenharia elétrica há mais de 5 anos, que 
possua cerca de 3 anos de vivência na área, inclusive, na 
coordenação de projetos (não apenas a participação). Este 
profi ssional contatará com frequência, fornecedores e clientes 
americanos, por isso, precisa ser fl uente no idioma inglês.
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Procurando Emprego
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FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-17961287.jpg?size=572&uid=8951dc62-5019-449b-82df-
165f058fc29c&uniqID=4dab5ca8-10b9-49b6-a54b-43f2ad2a4bc0>. 
Acesso em: 6 jun. 2011.
FIGURA 2 - EM BUSCA DE UMA VAGA
 Depois de divulgar a vaga, começam a chegar os 
currículos. Às vezes, aparece um, dez, cem ou mil currículos. 
Como já vimos na etapa anterior, antes de ler atentamente 
cada um, o selecionador poderá passar os olhos por cima e ir 
descartando ou arquivando os que parecerem mais distantes 
do perfi l da vaga.
 Depois de passar a “peneira”, devem restar cerca de 
seis currículos no processo. Este número pode variar de 
acordo com a realidade da empresa, da região, da oferta e 
procura dos profi ssionais habilitados para a vaga etc. Dos 
seis candidatos, geralmente, ele convida quatro para a 
entrevista. Depois, se a escolha fi nal não for dele mesmo, 
ele faz um resumo sobre a entrevista/currículo dos três 
melhores candidatos e apresenta para quem será o superior 
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imediato (futuro líder) do contratado, ou para o próprio dono 
da empresa, que chamará os dois mais qualifi cados para, 
depois, fazer a escolha propriamente dita.
 Talvez você esteja se perguntando: “Por que pré-
selecionam seis candidatos pelo currículo e só chamam 
quatro para a entrevista?”. Contudo, se nenhum dos quatro 
agradar, o responsável pela contratação, já sabe quem serão 
os próximos a entrevistar.
 Entendeu, por que as empresas costumam demorar 
para dar um feedback? Em contrapartida, a empresa 
geralmente tem urgência para efetivar a contratação, pois 
existe um trabalho para fazer e até que o novo funcionário seja 
admitido, aquele trabalho está parado, portanto, consistindo 
em prejuízo para a empresa.
 Como veremos na próxima etapa, com certa 
frequência, um processo não se restringe à análise de 
currículos e entrevistas seletivas. Pode incluir, também, testes 
ou dinâmicas.
Se você for convidado para uma entrevista, procure não 
agendar compromissos no mesmo dia. Há entrevistas que 
duram 10 minutos,mas há entrevistas que podem levar 
mais de uma hora! Além disso, não esqueça que poderão 
ser aplicados alguns testes ou dinâmicas e você pode até 
passar o dia todo numa maratona de seleção na empresa.
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Procurando Emprego
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O QUE É UMA ENTREVISTA DE EMPREGO?
 A entrevista de emprego consiste numa conversa entre 
duas partes interessadas: a empresa (o entrevistador) e o 
candidato.
 Como já vimos, o entrevistador pode ser um 
administrador, o dono da empresa, um líder de setor, um 
psicólogo, um profi ssional de recursos humanos, enfi m, 
alguém que representa a empresa. O foco do entrevistador é 
identifi car se o candidato atende as necessidades da vaga em 
aberto. Para isso, ele costuma perguntar sobre a formação 
escolar, vivência profi ssional, características comportamentais 
atreladas ao cargo, e também, sobre questões pessoais e 
familiares do candidato.
O objetivo do(a) candidato(a) deve ser: potencializar 
sua apresentação, enfatizando seus pontos fortes 
(positivos) e também, verifi car se a vaga e a 
empresa se adéquam aos seus interesses. É por 
isso que o(a) candidato(a) pode (e deve!) fazer 
perguntas durante a entrevista, se achar pertinente.
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 Portanto, o objetivo de uma entrevista de seleção é: 
“confi rmar os dados que já estão registrados na solicitação 
de emprego e/ou no currículo do(a) candidato(a), cabendo ao 
entrevistador a decisão de manter ou excluir o(a) candidato(a) 
do processo de seleção” (RIBEIRO, 2007, p. 92).
 Talvez você esteja curioso para saber onde ocorrem 
as entrevistas. Geralmente acontecem num escritório da 
empresa ou numa agência de empregos. No entanto, o local 
pode variar.
 Conheço um dono de empresa que é muito ocupado 
e já agendou entrevistas até em um Posto de Combustível. 
Já soube de entrevistas feitas em praças de alimentação de 
shopping, inclusive.
FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-16733157.jpg?size=572&uid=efb64e90-5ea3-463b-b43c-
83c0d25aa949&uniqID=dd91ba40-5820-458d-8593-d7d24d5eb067>. 
Acesso em: 6 jun. 2011.
FIGURA 3 - CANDIDATOS AGUARDANDO ENTREVISTA
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Procurando Emprego
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 Às vezes, a empresa faz o processo seletivo sem que 
os candidatos saibam qual é a empresa em si. Isto pode 
acontecer, por exemplo, se a empresa tem um funcionário 
e queira demiti-lo, ou alguma outra situação que requeira o 
sigilo.
 Já vi processos seletivos serem feitos em salão 
de festas de hotéis. Os fi nalistas passaram praticamente 
o dia todo ali e só souberam o nome da empresa em que 
trabalhariam (se fossem admitidos), no fi nal do dia. Mas não 
se preocupe muito com isso. Pois a maioria das entrevistas 
ocorre na empresa, ou em outro local seguro.
 Mas, afi nal, como ocorre esta conversa? A maneira 
de fazer uma entrevista varia de acordo com o selecionador. 
Há entrevistadores sérios, práticos e rápidos, que fazem 
perguntas, explicam um pouco sobre a empresa/vaga 
e se comprometem a ligar para passar o resultado. Há 
selecionadores que conseguem deixar o candidato “à 
vontade”, sendo atenciosos, sorridentes e fazendo uma 
brincadeira aqui e ali, para descontrair.
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 Quer saber quantas pessoas participam de uma 
entrevista? Muitas vezes, são apenas duas pessoas: o(a) 
candidato(a) e o entrevistador. Porém, isto pode variar. Às 
vezes, o(a) candidato(a) é entrevistado(a) por duas ou até 
três pessoas ao mesmo tempo (por exemplo: o funcionário 
do RH, o futuro líder e um futuro colega de trabalho). Já 
existem empresas em que toda a equipe de trabalho participa 
da entrevista. Da mesma forma, há entrevistas em que o 
entrevistador conversa com cinco candidatos ao mesmo 
O passo a passo da entrevista, geralmente é assim: o entrevistador 
se apresenta, leva o(a) candidato(a) até a sala em que conversarão 
e o(a) convida para sentar. Então, ele explica algo sobre a vaga 
e a empresa e, em seguida, pega o currículo do(a) candidato(a) 
e lhe faz algumas perguntas. Conforme o(a) candidato(a) vai 
falando, ele faz novas perguntas para chegar ao seu objetivo. 
Atenção! Procure ser preciso(a) nas suas respostas. Tente não 
ultrapassar três minutos em cada resposta. Quase sempre, no 
fi nal da conversa, o entrevistador pergunta se você possui alguma 
dúvida. Se tiver, alguma dúvida, não deixe de perguntar! Às vezes, 
ao término da própria conversa, ele já diz se você permanecerá no 
processo seletivo, ou não. Caso contrário, prometerá o retorno via 
e-mail ou telefone.
Nem sempre eles conseguem ligar para todos os candidatos, 
portanto, antes de sair da entrevista, você poderá perguntar se 
há previsão de quando o retorno será dado. Se ele passar uma 
data, contate-o cerca de 2 dias após a data combinada. Esta 
atitude pode indicar interesse. Mas tenha bom senso. Se você ligar 
diversas vezes, pode acabar irritando o entrevistador e fechando, 
inclusive, portas de emprego futuras naquela empresa. 
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FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-25878174.jpg?size=572&uid=d7c245aa-d334-4f8f-bd2a-
f1eb467b5e76&uniqID=3a028f80-955d-445f-a8ff-1e854c3afbb3>. Acesso 
em: 3 jun. 2011.
FIGURA 4 - ENTREVISTA
tempo, ou até mais candidatos. Não se preocupe muito com 
isso. Contudo, é bom saber destas coisas, para não ser pego 
de surpresa.
QUAIS SÃO AS PERGUNTAS MAIS FREQUENTES NUMA 
ENTREVISTA?
 Como você pôde observar desde o início deste curso, 
cada entrevistador tem um estilo próprio. Ele utilizará as 
técnicas e perguntas que lhe convier. Supostamente, você 
espera acessar uma lista com as perguntas mais frequentes, 
preferencialmente, com as respostas para as mesmas, 
ok? Neste caso, tenho uma boa notícia para você: não se 
preocupe com isso.
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 Geralmente, todas as perguntas do selecionador visam 
ajudá-lo(a) a perceber quem é você, bem como, se você é 
o(a) candidato(a) ideal para a vaga e, ainda, se você combina 
com a empresa.
 Por isso, não adianta você perder tempo pesquisando 
as perguntas mais comuns e decorando as respostas 
perfeitas, simplesmente, porque a resposta perfeita é a sua 
sinceridade! E isso, você só encontra dentro de si mesmo.
 Por exemplo, a pergunta “Qual é o seu maior defeito?”, 
tem como resposta mais comum a palavra “perfeccionismo”. 
Por quê? Porque alguém achou que esta seria uma boa 
resposta e divulgou a ideia. Todavia, será que isto realmente 
é um defeito que incomoda tanta gente? Há quem diga que 
isto é uma virtude, até. Portanto, quanto ao seu maior defeito, 
cabe a você identifi cá-lo, tentar superá-lo, ou ao menos, fazer 
as pazes com ele, para conviverem em harmonia.
 Pense no que você pode fazer para superá-lo. Dizer 
para o entrevistador suas estratégias para lidar com o defeito 
pode indicar maturidade.
 Nesta questão, particularmente, prefi ro quando o(a) 
candidato(a) utiliza um exemplo em que foi alertado por um 
ex-líder e conte o que fez diante disto. Por exemplo: “Uma 
vez, meu líder disse que eu precisava fi car mais atento à 
forma de escrever, pois estava cometendo erros de português 
com certa frequência. Assim, iniciei o curso de nivelamento 
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Atenção! Não adianta você decorar “respostas 
perfeitas” para as perguntas de seleção mais 
frequentes. Além de não existir uma resposta padrão 
que seja efi ciente para todos os casos, em algum 
momento, o entrevistador perceberá que você está 
“mentindo”, ou que “decorou um discurso”.
de português e passei a revisar o que escrevia, antes de 
encaminharcada e-mail.” O mesmo vale para a “maior 
qualidade”! Prefi ro quando o candidato relata um elogio que 
tenha recebido de algum líder ou de algum professor.
 “Esteja certo de uma coisa: não existe profi ssional 
infalível ou perfeito, que não tenha tido algum insucesso ou 
fracasso em suas iniciativas profi ssionais.” (PEREIRA, 1997, 
p. 93).
 Encorajo-o a fugir das respostas prontas. Você até 
pode pesquisar sobre elas e analisá-las. Compare-as com 
a sua resposta e construa uma nova resposta. Além disso, 
talvez, seu defeito seja algo positivo para a vaga. Por 
exemplo, para uma vaga de departamento pessoal que exige 
alta concentração e “certa produtividade”, uma pessoa quieta 
ou tímida, poderia ser condizente com a atividade. Pois se 
for alguém muito falante, pode se dispersar no decorrer do 
trabalho, cometendo erros frequentes e ainda, atrapalhar o 
trabalho dos colegas. Neste caso, o defeito “timidez” pode 
favorecer o candidato na conquista da vaga.
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Não esqueça! O foco deles é descobrir quem você 
é, se está apto(a) para a vaga ou tem potencial 
para desenvolver-se para ela, e ainda, se você 
compartilha os mesmos valores que a empresa.
 Se o entrevistador perguntar algo meio estranho, 
possivelmente, é porque já esteja cansado de ouvir sempre 
as mesmas respostas decoradas e achou outra forma de 
perguntar a mesma coisa. Ou seja, ele camufl ou uma pergunta 
clássica, para obter a resposta que realmente lhe interessa: a 
sua sinceridade.
 FUI CHAMADO PARA UMA ENTREVISTA, E 
AGORA?
 O telefone toca e o convite para uma entrevista surge. 
O que você faz? A maioria das pessoas fi ca feliz e empolgada 
instantes após o convite, mas aos poucos, esta sensação vai 
sendo substituída pelo nervosismo e pela preocupação.
 Quando você encaminha um currículo, saiba que 
poderá ser convidado(a) para uma entrevista. Já liguei para 
muitas pessoas, fazendo o convite para a entrevista e recebi 
algumas respostas inconvenientes, como, por exemplo:
 Talvez você já tenha participado de alguma entrevista e 
foi pego de surpresa por uma pergunta totalmente inesperada. 
Afi nal, por que os entrevistadores, às vezes, perguntam 
coisas “esquisitas”?
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 “Ah... eu até queria ir à entrevista, só que neste horário 
passa um programa de TV que não perco de jeito nenhum!”
 “Entrevista? Qual vai ser o salário? Porque dependendo 
do caso, eu nem saio de casa!”
 “Dava para ser outro dia? É que hoje está chovendo...”
 “Você sabe se esta empresa vai dar férias coletivas 
entre Natal e Ano Novo? É que não gosto de trabalhar neste 
período.”
 Diante de tais posturas, pergunto: se você fosse o 
selecionador, como as interpretaria? Releia cada justifi cativa 
e refl ita sobre elas.
FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-17079697.jpg?size=572&uid=2a831f21-d3de-
4cea-a1ab-d349d590ec9d&uniqID=3f6069bf-41d7-4a72-
aeca-626b526f19ad>. Acesso em: 6 jun. 2011.
FIGURA 5 - E AGORA?
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Curso Profi ssionalizante
 Recomendo que ao receber um agendamento para 
entrevista, ouça com atenção o que a pessoa lhe disser. 
Você pode fazer perguntas, e se tiver algum compromisso 
INADIÁVEL, até pode solicitar outra data ou horário para 
comparecer à entrevista. Questões como salário, período 
de férias, as atribuições ou atividades da vaga, uniforme, 
benefícios, você poderá abordar na entrevista em si.
 Sugiro que você sempre aceite convites para 
entrevistas. Mesmo que, à primeira vista, não sejam totalmente 
interessantes para você. Pois, às vezes, conversando 
pessoalmente, você percebe coisas ou recebe informações 
que não possuía, e que acabam causando-lhe interesse pela 
vaga. Só é admissível recusar estes convites, se as vagas 
forem absolutamente fora de cogitação para você. Caso 
contrário, encorajo-o a aceitar o convite. Por quê? Porque, 
mesmo que não seja selecionado(a), ou recuse a vaga 
oferecida, aproveitará a oportunidade de aprender a lidar com 
as entrevistas.
 Uma entrevista é diferente da outra. Quanto mais 
você estiver acostumado a participar de entrevistas, fi car 
atento e aproveitar o aprendizado implícito ao processo, 
provavelmente, terá um desempenho cada vez melhor 
em entrevistas. Possivelmente, conseguirá gerir melhor a 
sua ansiedade, além de outros aprendizados. Sempre que 
concluir um processo seletivo, refl ita:
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 - Como você se saiu?
 - O que poderia ter falado e omitiu, ou esqueceu?
 - Você falou algo que pode ter lhe prejudicado?
 - Qual foi o seu comportamento?
 - O que você poderia ter feito diferente?
 - Se você fosse o selecionador, você se contrataria, ou 
não?
Atenção! Mesmo que seu objetivo seja fazer 
a entrevista só para aprender, comporte-se 
adequadamente! Não subestime a memória do 
entrevistador. Cuide do seu marketing pessoal.
FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-21853810.jpg?size=572&uid=6106f7f3-b59c-4af7-b28b-
95cb8654df05&uniqID=f60a8727-bb3d-401e-8ead-c3badcc8553e>. 
Acesso em: 6 jun. 2011.
FIGURA 6 - MULHER REFLETINDO
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 Eu mesma participei de um processo seletivo em uma 
agência de empregos, no ano 2000 para uma vaga, e no ano 
de 2008 participei de outro processo seletivo em outra área 
(em outra agência) e pasme! Foi a mesma psicóloga que 
me entrevistou nas duas ocasiões, em empresas diferentes. 
Eu não me lembrava dela, mas ela se lembrou de mim na 
segunda entrevista – 8 anos depois da primeira! Para minha 
felicidade, fui contratada nas duas situações. Mas, o fi nal 
poderia ter sido outro, caso eu tivesse “pisado na bola” na 
primeira entrevista.
 Aceitar o convite não é sufi ciente. É primordial que 
você compareça à entrevista e comporte-se adequadamente.
 Recomendo que no dia anterior a entrevista, você 
procure ir até o local, no horário combinado. Preste atenção 
no trânsito, confi ra se entendeu a localização da empresa 
etc. Você sabia que na internet é possível encontrar mapas 
detalhados gratuitamente? Poderá fazer o seu mapa em 
alguns sites, simplesmente, indicando o endereço de saída 
(provavelmente a sua casa) e o endereço do destino (onde 
será a entrevista). O mapa mostra passo a passo como chegar 
lá, citando as ruas que você deverá passar. Como encontrar 
estes sites? Nos sites de busca. Se escrever “mapas”, poderá 
verifi car os primeiros endereços que aparecerem.
Atenção! Evite chegar atrasado à entrevista. 
Grande parte das desculpas apresentadas 
nesta situação poderiam ter sido evitadas.
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Procurando Emprego
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 Além de testar o tempo que gastará para chegar lá, 
aproveite para observar a empresa. Há muita circulação de 
pessoas? Dá para entrar com facilidade ou tem portarias 
ou portões? Tente se aproximar e, se possível, até entre na 
recepção, caso não existam funcionários controlando o fl uxo 
de pessoas. Observe como as pessoas estão trabalhando, 
como se vestem, quem são os clientes etc. Se perceber que a 
entrada é um pouco difi cultada, vale observar, discretamente, 
do lado de fora da empresa. Esta é outra maneira de 
preparar-se para a entrevista. Você sabia que as desculpas 
mais frequentes para o atraso costumam ser o trânsito e o 
fato de ter demorado para encontrar a empresa? Seguindo 
as instruções anteriores, você diminui a chance de precisar 
apresentar tais desculpas.
 Qual é o melhor horário para chegar à empresa? Uns 
dizem para chegar na hora exata, outros dizem para chegar 
com antecedência. Afi nal, o que é correto? Novamente, 
coloque-se no lugar do selecionador. Se um candidato chega 
três horas antes do horário,fi ca sentado na recepção, olhando 
o relógio, balançando as pernas, mexendo no celular. Como 
você interpreta este comportamento? É adequado? Lembre-
se de que o segredo é o bom senso. O ideal é que você 
chegue até 20 minutos antes do horário combinado. Caso 
tenha chegado antes disso, recomenda-se que procure uma 
padaria, loja, um ponto de ônibus, uma praça, enfi m, algum 
outro local ali por perto, para você esperar o tempo passar um 
pouco.
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Preste atenção no seu comportamento assim que 
entrar na empresa. Não é raro que os selecionadores 
peçam ao porteiro, ou à recepcionista, qual foi a 
impressão que tiveram do candidato.
 Talvez você esteja se perguntando: o que devo fazer 
para me preparar para a entrevista? Além de se certifi car 
sobre o endereço e zelar pela pontualidade, você precisará 
estudar três coisas: você, a vaga e a empresa.
 Você – Releia o seu currículo e lembre-se da sua 
trajetória acadêmica profi ssional. Procure lembrar as 
atividades que já desempenhou nas empresas. Como você 
as fazia? Quais foram os resultados mais importantes que já 
obteve? Por que você saiu dos trabalhos anteriores? Além de 
considerar o seu passado e presente, pense no seu futuro. 
Que rumo você pretende dar à sua carreira, e à sua vida, no 
geral?
A vaga – Geralmente, ao agendar a entrevista, a 
pessoa já diz de qual vaga se trata. Mesmo que você já esteja 
familiarizado com a mesma, seria proveitoso procurar mais 
informações sobre a vaga na internet.
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Você já ouviu falar em CBO (Classifi cação Brasileira 
de ocupação)? É um documento que retrata a realidade 
das profi ssões do mercado de trabalho do Brasil. Pode 
ser acessado através do site do Ministério do Trabalho e 
Emprego Brasileiro. Você pode digitar o nome da vaga no 
ícone “busca”, e visualizar importantes aspectos ligados 
à vaga, como: características do trabalho, competências 
pessoais necessárias, recursos de trabalho, formação, 
experiência, descrição das atividades etc. Quer saber 
mais? Então, acesse o site: <http://www.mtecbo.gov.br/
cbosite/pages/home.jsf>.
FONTE: Disponível em: <http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf>. 
Acesso em: 6 jun. 2011.
FIGURA 7 - CBO
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 Tendo pesquisado tais informações, você terá maior 
facilidade para entender as atribuições da vaga quando 
o entrevistador explicá-las e terá mais subsídios para falar 
sobre elas.
A empresa – Grande parte das organizações já possui 
uma página na internet, aproveite para analisá-la. Navegue 
no site e procure memorizar o máximo que puder sobre a 
empresa. Preste atenção na história, nos produtos ou serviços 
que presta e nos valores dela. Na hora da entrevista, você 
deve demonstrar que conhece a empresa, comentando algo 
que tenha lido no site.
 Se você conhece alguém que trabalha(ou) lá, é 
pertinente conversar com esta pessoa sobre a empresa. 
Por exemplo, você pode utilizar estas informações se o 
entrevistador perguntar “Por que você quer trabalhar nesta 
empresa?”, desta maneira:
 - “Pois seria uma honra contribuir na produção do 
produto XYZ, uma vez que é útil para a sociedade por isto e 
aquilo.”
 - “Pois quero fazer parte desta empresa que já está no 
mercado há X anos e cresceu Y% no último ano.”
 Agindo assim, você demonstra que valoriza a 
informação e que está interessado na empresa, não apenas 
na sua vaga.
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Procurando Emprego
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 Além disso, você deve pensar no que irá dizer na 
entrevista, escolher com atenção a roupa que utilizará, e 
inclusive, separar algumas coisas que é aconselhável levar 
para a entrevista. Prossiga a leitura, pois logo você desvendará 
tais mistérios.
 O QUE FALAR NA HORA H?
 Durante a entrevista, você precisa se preocupar com 
apenas duas coisas: falar a verdade e ser você mesmo.
 Nem pense em mentir ou “aumentar um pouco” alguma 
coisa sobre sua vida escolar ou profi ssional. Isto pode causar 
sérios transtornos que atrapalharão seu presente e, talvez, 
até o seu futuro. Lembre de que uma mentira no currículo 
pode levar o autor da mesma à prisão. Como já vimos, é um 
FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-23884933.jpg?size=572&uid=576b6116-4ad0-4464-b1d2-
372d1ca2b438&uniqID=81487c6e-3a9e-4433-b269-5c5fee8121c0>. 
Acesso em: 6 jun. 2011.
FIGURA 8 - ENTREVISTA
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risco que não vale a pena.
 Possivelmente você está se perguntando: “Que tipo de 
transtornos futuros, uma mentira no processo seletivo pode 
acarretar?” No presente, pode signifi car a perda da vaga em 
questão e o encaminhamento jurídico que a empresa poderá 
fazer. Quanto ao futuro, é bem provável que na empresa em 
que a mentira foi dita, o candidato nunca mais tenha chances 
de ingressar, afi nal, este tipo de coisa não cai no esquecimento 
em pouco tempo.
 Além disso, você sabia que frequentemente os 
selecionadores das empresas se conhecem e comunicam-
se entre si? Sabemos que é antiético dar certas informações 
sobre ex-funcionários, mas, às vezes, não é o que ocorre na 
realidade. Dias atrás, soube que duas pessoas que trabalham 
no setor de recursos humanos de empresas diferentes se 
encontraram num jantar e começaram a conversar:
 - Estou muito feliz! Um novo gerente começou a 
trabalhar lá na empresa, nesta semana, e parece ser um 
ótimo profi ssional.
 - Qual é nome dele?
 - É “Fulano sicrano”.
 - Ele está trabalhando contigo? Que legal. Ele trabalhou 
na minha empresa há dois anos. Realmente, era um bom 
profi ssional. Até o próximo ano já estará formado, talvez você 
seja convidado para a formatura!
 - Peraí... Ele só termina a faculdade no próximo ano? 
Mas, na entrevista, disse que já era formado...
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Procurando Emprego
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 O desfecho desta história verídica foi a demissão do 
“Fulano sicrano”, pois a empresa decidiu solicitar o diploma 
e o histórico escolar, e ele não tinha tais documentos. Você 
percebeu que a intenção dos dois colegas não era obter ou 
passar informações sobre a pessoa. O colega que “dedou” 
o “Fulano sicrano” teceu o comentário com boas intenções. 
Como ele poderia imaginar que o funcionário teria mentido 
sobre algo tão sério?
 Sei que talvez você esteja se questionando se a atitude 
deles foi ética ou não. No entanto, nosso enfoque aqui não é 
julgar isto. O enfoque é alertá-lo para falar a verdade durante 
a entrevista e, assim, ter maiores chances de ser contratado! 
Veja só: é muito provável que “Fulano sicrano” tenha fechado 
portas de emprego futuras nas duas empresas. Ademais, nas 
próximas entrevistas, é bem provável que demonstre que o 
motivo de saída foi inconveniente, através de determinados 
comportamentos que os selecionadores conseguem identifi car 
com facilidade.
 Todavia, se a sua consciência está limpa, não se 
preocupe se o entrevistador perceber um pouco de nervosismo 
da sua parte. Praticamente todas as pessoas fi cam nervosas 
numa entrevista e por mais que tentem disfarçar, acabam 
revelando que estão nervosas. Fique tranquilo, demonstrar 
um pouco de nervosismo pode indicar que você está muito 
interessado pela vaga e que está tentando dar o seu melhor 
para consegui-la. 
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 Pereira (1997) recomenda que durante a entrevista, 
não se utilize óculos escuros e não se masque chicletes.
 Olhe nos olhos do entrevistador e concentre-se em 
falar a verdade e em ser você mesmo. É a melhor coisa a 
fazer.
 Procure falar de maneira positiva. Por exemplo, se você 
concluiu a graduação, ingressounuma pós e está procurando 
o seu primeiro trabalho, veja como é possível falar a mesma 
coisa, de formas diferentes:
 - Eu nunca trabalhei antes, só que agora que me formei 
eu quero uma oportunidade para aprender. Com o salário 
poderei comprar um carro e pagar minha pós.
 - Dediquei-me durante x anos na graduação. Hoje, 
procuro uma oportunidade para colocar este conhecimento 
em ação. Além de ser benefi ciado com o salário para os 
meus objetivos, sua empresa tem a ganhar com a minha 
contratação, pois tenho interesse em me especializar sobre 
esta vaga, tanto que já me matriculei na pós XYZ que devo 
concluir até a data ZK.
 Percebeu a diferença? Qual discurso é mais atraente?
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Procurando Emprego
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 E se der um branco? Não se preocupe com isso, afi nal, 
o selecionador conduzirá a conversa fazendo perguntas. Caso 
não souber responder alguma pergunta, mais vale ser sincero 
dizendo “não sei”, do que tentar enrolá-lo. Fique tranquilo, 
ninguém é obrigado a saber tudo.
QUAL É A ROUPA IDEAL PARA COMPARECER À 
ENTREVISTA?
 A maioria das mulheres tem a frequente impressão 
de que não tem roupas para vestir – mesmo estando com o 
roupeiro quase transbordando. Quando se deparam com um 
agendamento de entrevista, podem passar mais tempo ainda 
diante do guarda-roupa, pensando sobre o que vestir. Existem 
pessoas que provam inúmeras roupas, e conferem cada look no 
espelho. No entanto, há pessoas que talvez, nunca pensaram 
sobre a importância de escolher um traje para ir à entrevista.
 Você se identifi cou com alguma destas situações? 
Mesmo que a sua resposta tenha sido negativa, lhe convido a 
Atenção! Durante a entrevista, procure sinalizar 
quais serão as vantagens da empresa em contratá-
lo. Enfatize seus pontos positivos. Cite elogios que 
tenha recebido de líderes ou de professores. Tente 
tornar seu discurso positivo. Contudo, se você fi car 
nervoso(a), apenas se concentre em falar a verdade 
e ser você mesmo, porque isto é o mais importante.
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ler as próximas linhas, pois sempre é possível aprender algo 
novo. Lembre-se: “Em uma entrevista, a roupa adequada não 
vai necessariamente garantir que você consiga o emprego, 
mas a roupa errada pode fazê-la perdê-lo logo de cara.” 
(BONNELL, 2000).
 Até pouco tempo atrás, tailleur e scarpin era a combinação 
perfeita para candidatas às vagas que exigiam ensino superior 
completo. Terno, gravata e sapato, devidamente engraxado, 
era a combinação ideal masculina.
FONTE: Disponível em: 
<http://www.corbisimages.
com/images/42-27401514.
jpg?size=572&uid=a360d7b2-
0ab7-49ee-98eb-
142398846d87&uniqID=c7af6fe2-
66a8-4e34-bf91-d7171184f222>. 
Acesso em: 18 maio 2011.
FONTE: Disponível em: 
<http://www.corbisimages.
com/images/CB041742.
jpg?size=572&uid=690cf934-
32cb-4b68-ae38-
4e9d74f64fff&uniqID=a1409a79-
0a47-40ff-911b-af714039e818>. 
Acesso em: 18 maio 2011.
FIGURA 9 - MULHER DE TAILLEUR FIGURA 10 - HOMEM DE TERNO
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Procurando Emprego
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 Será que este look ainda é garantia de sucesso, na 
entrevista? Depende! Depende do quê? É o que veremos a 
seguir...
 Ao escolher a roupa para se apresentar à empresa, 
tenha em mente os seguintes aspectos: Quem sou eu? Qual 
é o cargo que almejo? Quero mesmo ser o(a) candidato(a) 
selecionado(a)? Que impressões desejo transmitir? Qual é 
a empresa em que pretendo trabalhar? Como as pessoas 
costumam se vestir naquele ambiente de trabalho? Qual é a 
estação do ano, ou o clima no dia da entrevista?
 Vamos entender o porquê destas perguntas e 
aprofundar suas implicações? Então, vamos lá:
 Quem sou eu? Antes de qualquer outra coisa, opte por 
uma roupa que lhe dê a sensação de segurança e conforto. 
Uma dica para alcançar isto é vestindo algo que já esteja 
habituado. Por exemplo, uma vez entrevistei uma candidata 
que entrou mancando na sala de entrevistas. Antes mesmo 
de nos cumprimentarmos, suas primeiras palavras foram: 
“Você me desculpe, moça, mas é que eu não sei andar de 
salto, e minha mãe insistiu para eu vir assim... Como não 
tenho sapatos de salto, ela me emprestou estes, que além de 
serem complicados para me equilibrar, são tamanho 35 e eu 
calço 37.”
 Não precisa ser psicólogo para interpretar certas 
coisas, neste caso. Se você fosse o entrevistador, qual seria 
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a primeira impressão que a candidata lhe passaria?
 Procure peças que tenham a ver com você e que 
sejam do seu tamanho. Geralmente, roupas muito apertadas, 
ou largas, desfavorecem a sua apresentação.
 Qual é o cargo que eu almejo? Vista-se de acordo 
com a sua profi ssão. Se você quer trabalhar na área da 
saúde, invista num traje clean. Se você é da área de moda 
ou design, aproveite para transmitir sua criatividade. Se você 
quer um cargo de liderança aposte na formalidade da roupa. 
Informalidade total, geralmente dá errado. Cores neutras 
costumam dar certo na maioria dos casos. Evite estampas 
muito chamativas.
 Quero mesmo ser o candidato selecionado? Parece 
uma pergunta sem nexo, mas já entrevistei alguns candidatos 
que, sinceramente, parecem ter se vestido propositalmente 
para serem desclassifi cados. Sua aparência é quase como 
um cartão de visitas! O que se pode pensar sobre alguém 
que chega para a entrevista com as roupas amarrotadas, com 
a “cara lavada”, cabelos desleixados, dando a impressão de 
acabou de sair da cama?
Que impressões quero transmitir? O que você quer 
que o entrevistador pense sobre você?
 Vamos refl etir! Quais são as impressões que os 
seguintes trajes representam:
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 Adentrar a sala de entrevista esbaforida, vestindo a 
última tendência da moda, cheia de sacolas do shopping.
 Roupas velhas, com remendos ou rasgos aparecendo.
 Roupas, visivelmente sujas, ou sapatos cheios de 
lama.
 Camiseta furada, jeans batido e chinelo.
 Roupas com decotes exagerados ou curtas demais.
 As interpretações podem ser diferentes, variando de 
pessoa para pessoa, mas no geral, todos estes exemplos 
demonstram alguém que pode não estar tão interessado 
assim na vaga. Pois se realmente estivesse, teria cuidado 
destes aspectos.
 Quanto à decência da roupa, é uma questão muito 
subjetiva. O que é decente para você pode não ser para mim. 
Na dúvida, siga o conselho de Bonnell (2000, p. 52): “Nem 
mesmo pense em coisas... Baixas demais. Altas demais. 
Apertadas demais. Expostas demais. Você sabe.” Portanto, 
evite transparências e decotes.
Qual é a empresa na qual quero trabalhar? 
Convenhamos: se for uma empresa familiar de pequeno 
porte, você poderá ser dispensado de um traje muito formal. 
Um tailleur pode inclusive signifi car excesso de formalidade, 
se trata-se de uma vaga administrativa nesta empresa. Se 
você for ambiciosa e vislumbrar um cargo de alto nível numa 
multinacional, o tailleur + scarpin pode ser o traje ideal.
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FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-18052587.jpg?size=572&uid=948115a7-e3df-46c5-8ed6-
885f4a0ce282&uniqID=06066842-d6e0-42ee-aee2-e8437d1ac4ba>. 
Acesso em: 18 maio 2011.
FIGURA 11 - QUAL A ROUPA IDEAL?
Como os profi ssionais da empresa costumam se 
vestir? Já o(a) orientei a checar o local da entrevista com 
antecedência, lembra? Quando você fi zer este exercício de 
investigação, aproveite para observar como estão vestidas 
as pessoas que trabalham ali. Se optar por alguma roupa 
parecida, terá mais chances de acertar!
 Qual é a estação do ano, ou o clima no dia da 
entrevista? Casacos de pele no auge do verão podem gerar 
impressões desfavoráveis. Mesmo no inverno, toucas, luvase cachecóis podem ser dispensados no ato da entrevista. Por 
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Procurando Emprego
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tratar-se de uma situação que pode ocasionar nervosismo, 
as pessoas tendem a fi car brincando (ou brigando) com os 
cachecóis durante a entrevista e isto não seria interessante, 
não é mesmo? Roupa de menos durante o inverno pode 
deixá-lo(a) com frio e isto pode atrapalhar a entrevista.
 Cuidado com os dias de chuva! Evite entrar na sala 
com guarda-chuva pingando, ou com a sua roupa e calçados 
encharcados, a ponto de deixar a cadeira em que sentará 
ensopada. No verão, não dispense o desodorante. Se sua 
entrevista estiver agendada para o fi nal do dia, leve uma roupa 
extra, pois, será melhor do que chegar ao local todo suado. 
Já que o assunto é cheiro, evite exalar aromas fortes – tanto 
os desagradáveis quanto os perfumes mais requintados. O 
entrevistador pode ter alergia a determinadas fragrâncias, 
leve isto em conta.
 Quanto aos calçados – prefi ra os fechados, mesmo no 
verão, pois algumas empresas têm como regra de segurança, 
que apenas pessoas com calçados fechados podem circular 
nas dependências físicas da empresa.
Lembre-se: a roupa ideal é aquela que combina 
com você, com a sua profi ssão, com o clima 
do dia e com a empresa dos seus sonhos.
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 E a maquiagem? Você está indo a um ambiente 
de trabalho, não a uma festa de gala. Portanto, fuja do 
exagero. Maquiagem muito carregada pode prejudicar a sua 
apresentação. No entanto, a ausência total de maquiagem 
pode representar descuido ou desinteresse na vaga. Portanto, 
cuidado com os extremos. Bom senso é a medida certa.
FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/CBR003358.jpg?size=572&uid=fd6d3b93-7d2f-485a-
a6b9-a818f7c2d10d&uniqID=f599021a-7e5b-4afa-a360-
34e25e0e3a35>. Acesso em: 18 maio 2011.
FIGURA 12 - MAQUIAGEM
 Ainda está com dúvidas? Se a vaga não exigir tanta 
formalidade, para as mulheres, uma camisete, uma calça 
social e um sapato fechado com saltinho costumam ser 
sufi cientes. Para os homens que não apreciam muito a roupa 
social, talvez uma calça jeans tradicional, uma camisa social 
e um sapato podem ser satisfatórios.
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 Dependendo do caso, até pode ser sufi ciente uma 
camisa gola polo, jeans e sapatênis. Leve em consideração 
os aspectos que foram abordados nas páginas anteriores. 
Caso não tenha alguma roupa neste estilo, a aquisição de 
um traje destes pode valer a pena. Pois você poderá utilizá-
lo, também, em outras ocasiões. No entanto, se você está 
procurando emprego, pode ser que esteja sem condições de 
comprar roupas/calçados. Não há nada errado em emprestar 
com alguém – desde que sirva em você e que você saiba 
agir/andar com desenvoltura utilizando esta roupa.
 Não esqueça as palavras-chave: conforto, simplicidade, 
segurança, decência, higiene, discrição.
FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-25201750.jpg?size=572&uid=ad48563b-02a1-
45e5-8838-a2d5a0a7d044&uniqID=0eafab40-6dc2-4f9c-
b085-5cd82888f4f0>. Acesso em: 18 maio 2011.
FIGURA 13 - CAMISETE, CALÇA SOCIAL E SAPATO 
FECHADO
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 Uma refl exão que perdura: você já parou para analisar 
como se veste? O enfoque aqui é a roupa da entrevista de 
seleção, mas você pode estendê-la para o comportamento 
profi ssional, em geral. Não será muito útil você seguir as 
dicas para ir adequadamente à entrevista, se depois de 
contratado(a) aparecer na empresa totalmente diferente – 
praticamente irreconhecível.
 Se você tem um estilo bem diferente de se vestir e 
não abre mão dele por nada neste mundo, é recomendável 
que seja sincero(a) no ato da entrevista. Por exemplo, se é 
inteiramente adepto(a) ao movimento dos Cosplayers – que 
se vestem como as personagens de desenho japonês, já vá 
assim para a entrevista.
 Se de fato é fora de cogitação você adotar o uniforme, 
ou estilo imposto pela empresa, caso seja contratado(a), isto 
já precisa ser acordado/negociado na contratação. A regra 
também vale para os adeptos aos outros estilos, ou aos que 
participam de instituições religiosas que demandam alguns 
critérios com as vestimentas. Há empresas/entrevistadores 
que relevam o estilo de se vestir dos funcionários. Cabe a 
você encontrá-las.
 Especifi cidades masculinas: em parte, os homens 
são benefi ciados, pois qualquer calça jeans tradicional com 
uma camisa social e sapatos tendem a funcionar. Todavia, no 
verão, costumam sofrer calor debaixo dos ternos e gravatas 
– nos cargos executivos ou de liderança. Para a entrevista, 
além das dicas anteriormente citadas, procure fi car atento à 
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barba e ao cabelo.
 Caso tenha pulado as páginas anteriores, por 
considerá-las exclusivamente femininas, encorajo-o(a) a lê-
las, pois podem dar dicas que o(a) ajudarão nas suas escolhas 
também.
FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-18064977.jpg?size=572&uid=ea21a9be-d946-
4612-a833-05ef746f2b94&uniqID=d3bb0b98-030e-4d78-
a974-c84d5a81c3a9>. Acesso em: 18 maio 2011.
FIGURA 14 - CAMISA, CALÇA E SAPATOS SOCIAIS
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FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/
images/42-25404599.jpg?size=572&uid=db06a3e4-7e3e-
47f3-9b16-851fe9449028&uniqID=824ed5f6-be1a-45b6-
a26d-ae91b5477def>. Acesso em: 18 maio 2011.
FIGURA 15 - POLO, JEANS E SAPATÊNIS
 Para fi nalizar esta questão da vestimenta, quero tecer 
alguns comentários extras:
 Sei que muitas pessoas defendem que: “Esse negócio 
de roupa especial para entrevista é balela.”
 “Cada um vai do jeito que costuma se vestir e deu.”
 “Temos que superar os preconceitos e as regras ditadas 
pelo continente europeu ou pela região norte americana que 
são meramente copiados e reaplicados aqui.”
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Procurando Emprego
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 É evidente que aqui temos um clima mais quente e que 
poderíamos defi nir o jeito próprio do brasileiro se vestir.
 No entanto, meu papel aqui, não é aprofundar estas 
questões. Meu papel é alertá-los da atual cultura em que 
estamos inseridos e que embasa os critérios de avaliação/
interpretação da maioria dos recrutadores/selecionadores – 
sendo estes profi ssionais especialistas, ou não.
 Suponho que enquanto não houver uma quebra de 
paradigmas signifi cativa sobre a maneira de se vestir, os 
conselhos apresentados nesta seção poderão ser úteis.
O QUE DEVO LEVAR PARA A ENTREVISTA?
 Geralmente, quando alguém é convidado para a 
entrevista, é por que o candidato já encaminhou um currículo 
para a empresa. No entanto, não é raro que os selecionadores 
tenham uma pilha de currículos ou outros papéis sobre a 
mesa. Então, facilita muito, se no início da conversa você 
entregar o currículo ao entrevistador.
 Não deixe de levar seus documentos pessoais e 
sua carteira de trabalho. Muitas vezes estes documentos 
não são solicitados, mas é melhor você tê-los em mãos, 
por precaução. Conheço selecionadores que não fazem a 
entrevista se o candidato “esqueceu” a carteira de trabalho 
em casa. Eles até podem adiar a entrevista, mas o candidato 
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já perde pontos por isso.
 Outra coisa que costuma chamar a atenção dos 
selecionadores é uma pasta com todos os certifi cados de 
curso que o candidato fez. Lembro de ter entrevistado um 
candidato, em conjunto com o superior imediato (futuro líder) 
do mesmo. Tratava-se de uma vaga de técnico em eletrônica. 
Quando o candidato abriu a pasta com oscertifi cados de todos 
os cursos que realizou (técnico e cursos de curta duração), 
os olhos do futuro líder brilharam. Nós dois já sabíamos dos 
cursos, pois constava no currículo. Mas a pasta fez a diferença 
na contratação daquele profi ssional. De todos os candidatos 
entrevistados naquele processo, o superior imediato só 
memorizou o nome deste. A pasta lhe passou uma impressão 
de organização, preparo, pró-atividade e segurança. Procure 
fazer um portfólio. Na próxima etapa você receberá algumas 
instruções a este respeito.
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FIGURA 16 - DOCUMENTOS
FONTE: Disponível em: <http://www.corbisimages.com/images/
CB107995.jpg?size=572&uid=f5db43f1-0a33-4094-9a8b-
e8c41220de5a&uniqID=f7f5fcbc-a879-4a08-93d4-c6c838951fc8>. 
Acesso em: 6 jun. 2011.
Dica! Se você optar por esta estratégia, cuidado para 
não extrapolar o tempo falando sobre cada curso! 
Basta você abrir a pasta, folheá-la brevemente e 
comentar, no geral, sobre o seu aprendizado com 
os cursos. Se o entrevistador quiser saber mais 
sobre cada um, ele perguntará a respeito.
 Atenção! Antes de sair de casa para ir à entrevista, 
confi ra se você não esqueceu o currículo, os seus documentos 
(inclusive a carteira de trabalho) e aquela pasta com sua 
trajetória acadêmica e profi ssional. É recomendável que você 
leve apenas isto. Ou seja, chegar à entrevista com sacolas, 
pode prejudicá-lo. Quanto ao celular: para o seu próprio 
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conforto, desligue-o instantes antes da entrevista.
 Concluída a entrevista, despeça-se do selecionador 
agradecendo a oportunidade. Seja cordial com os demais 
funcionários que for encontrando nos corredores até sair da 
empresa. Se você tiver o e-mail do entrevistador, é pertinente 
encaminhar uma mensagem no dia seguinte, agradecendo a 
oportunidade e colocando-se à disposição. Na próxima etapa 
você receberá mais informações sobre como se portar ao 
término do processo seletivo.
 Você sabia que a entrevista é uma das principais 
etapas de um processo seletivo? Pois assim que esta etapa é 
concluída, os entrevistadores decidem qual será o candidato 
escolhido para ingressar na empresa. Ou quais serão os 
fi nalistas que participarão da próxima etapa do processo, 
composto por testes e dinâmicas, sobre a qual você aprenderá 
na próxima etapa deste curso!
 Sucesso e até lá!
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BONNELL, Kimberly. O que usar: um guia prático de moda 
e estilo. São Paulo: Editora Nova Cultural, 2000.
PEREIRA, Paulo. Enfrentando o mercado de trabalho: 
orientações para um posicionamento mais adequado para 
os tempos atuais. São Paulo: Nobel, 1997.
RIBEIRO, Elizete Inez Boing. Gestão de pessoas. Indaial: 
ASSELVI, 2007.
R EFERÊNCIAS
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1) Nesta etapa, você pôde aprender sobre algumas 
especifi cidades da entrevista seletiva. Agora, classifi que os 
itens, a fi m de condizerem com o sucesso numa entrevista, 
utilizando o código a seguir:
A) Perfi l.
B) Entrevista.
C) Estudar.
D) Vestir.
E) Levar.
( ) Formalidade, autenticidade e conforto.
( ) Conjunto de características de uma pessoa.
( ) Documentos pessoais e currículo.
( ) Sobre si mesmo, sobre a vaga e sobre a empresa.
( ) Conversa entre duas pessoas ou partes interessadas.
2) Complete a lacuna com a alternativa CORRETA:
A __________________ é uma das principais etapas do 
processo seletivo, também a ferramenta de seleção mais 
utilizada pelas empresas.
a) Convocação.
b) Entrevista.
c) Dinâmica de grupo.
d) Comunicação do resultado.
A UTOATIVIDADES
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1) Nesta etapa, você pôde aprender sobre algumas especifi cidades da 
entrevista seletiva. Agora, classifi que os itens, a fi m de condizerem com o 
sucesso numa entrevista, utilizando o código a seguir:
A) Perfi l.
B) Entrevista.
C) Estudar.
D) Vestir.
E) Levar.
(d) Formalidade, autenticidade e conforto.
(a) Conjunto de características de uma pessoa.
(e) Documentos pessoais e currículo.
(c) Sobre si mesmo, sobre a vaga e sobre a empresa.
(b) Conversa entre duas pessoas ou partes interessadas.
2) Complete a lacuna com a alternativa CORRETA:
A __________________ é uma das principais etapas do processo seletivo, 
também a ferramenta de seleção mais utilizada pelas empresas.
a) Convocação.
b) Entrevista.
c) Dinâmica de grupo.
d) Comunicação do resultado.
G ABARITO