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AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS MÉTODOS QUANTITATIVOS Aula 01: Introdução AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS CONCEITOS BÁSICOS O que é método? É a escolha de procedimentos sistemáticos para a descrição e explicação de fenômenos. O que são Métodos Quantitativos? Os Métodos Quantitativos são caracterizados pelo emprego da quantificação tanto na coleta de informações, quanto no tratamento das informações por meio de técnicas matemáticas e estatísticas. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Métodos Quantitativos / Pesquisa Operacional Esta disciplina trata do estudo de métodos quantitativos para auxílio à tomada de decisões (decision making), reunidos sob a denominação de Pesquisa Operacional: (Operational Research, na Inglaterra; Operations Research nos Estados Unidos), Ciência da Administração (Management Science) ou Ciência da Decisão (Decision Science). AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Objetivos da disciplina Fundamentar e capacitar o profissional na modelagem de modelos matemáticos aplicados a tomada de decisão e desenvolver técnicas que permitam resolver problemas de Programação Linear e suas particularidades de larga aplicação no campo da gestão Empresarial. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Objetivos Específicos - Identificar problemas na área de gestão, onde as teorias matemáticas e as técnicas e métodos utilizados em Pesquisa Operacional podem ser aplicados, no processo de tomada de decisão. - Conhecer as fases de um estudo em Pesquisa Operacional necessárias para a resolução de problemas gerenciais. - Modelar matematicamente problemas de pequena e média complexidade e resolvê-los através do algoritmo simplex e o Solver. - Utilizar pacotes computacionais para a resolução de problemas de Pesquisa Operacional. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Conteúdo • UNIDADE I - Introdução à Pesquisa Operacional (PO) como ferramenta de tomada de decisão 1.1 - A Pesquisa Operacional e a Análise de Decisões 1.2 - Introdução ao Conceito de Tomada de Decisão 1.3 - Principais Características do Processo de Tomada de Decisão 1.4 - O Enfoque Gerencial da Pesquisa Operacional 1.5 - Fases de um Estudo de Pesquisa Operacional AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Conteúdo • UNIDADE II - Programação Linear como ferramenta de gestão • 2.1 - Caracterização Geral da Programação Linear • 2.2 - O uso de Modelos em Programação Linear • 2.3 - Técnicas de Solução para Modelos de Programação Linear • 2.4 - O Método Gráfico para Resolução de Problemas de Programação Linear • 2.5 - O método Simplex para Resolução de Problemas de Programação Linear • 2.6 - A utilização do Solver na Solução de Problemas de Programação Linear • 2.7 - O problema Dual e o Método Dual-Simplex AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Conteúdo • UNIDADE III - Teoria dos Transportes • 3.1 - Introdução à Teoria dos Transportes • 3.2 - Método do Canto Noroeste e sua Aplicabilidade • 3.3 - Método do Custo Mínimo e sua Aplicabilidade • 3.4 - Método de aproximação de Voguel • 3.5 - Aplicações de Problemas de Transporte AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Bibliografia • COLIN, Emerson C. Pesquisa operacional : 170 aplicações em estratégia, finanças, logística, produção, marketing e vendas (Minha Biblioteca). 2 ed. São Paulo: Atlas, 2018. • SILVA, Vicente Eudes Veras da. Métodos Quantitativos para tomada de decisão (Livro Proprietário). Rio de Janeiro: SESES, 2018 • LACHTERMACHER, Gerson. Pesquisa operacional na tomada de decisões (Minha Biblioteca). 5 ed. Rio de Jaqneiro: LTC, 2018 AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS O QUE É PESQUISA OPERACIONAL ? A Pesquisa Operacional (PO) é uma ciência aplicada, também chamada de ciência da Administração, é um método quantitativo que ajuda no planejamento, na solução de problemas e no processo de tomada de decisão. Os aspectos analisados pela perspectiva quantitativa incluem fatores como custos de matérias-primas, participação de mercado, preços de produtos etc. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS A FINALIDADE DA PESQUISA OPERACIONAL O objeto da Pesquisa Operacional (PO) é a melhoria da performance das organizações e do trabalho através da formulação de modelos matemáticos a serem resolvidos com o auxilio da informática, tendo foco a tomada de decisões. A PO facilita o processo de análise e de decisão, utilizando modelos, que permitem experimentação da solução proposta. Isto significa que uma decisão pode ser mais bem avaliada e testada antes de ser efetivamente implementada. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS A Pesquisa Operacional é um corpo multidisciplinar de conhecimento científico originado em aplicações militares durante a Segunda Guerra Mundial, nos Estados Unidos e Grã-Bretanha. Desde 1945 este conhecimento vem sendo aplicado com crescente sucesso a problemas industriais e comerciais. As primeiras aplicações ocorriam essencialmente em grandes companhias e até hoje, 90% das 500 maiores companhias utilizam Pesquisa Operacional. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS APLICAÇÃO DA PESQUISA OPERACIONAL A Pesquisa Operacional é aplicada na resolução de problemas reais, utilizando-se de modelos matemáticos para a determinação da melhor alocação de recursos limitados ou escassos , com objetivo de dar racionalidade aos processos de tomada de decisão. Lachtermacher (2004) preconiza que o ensino de Pesquisa Operacional para executivos ou alunos da área de negócios passou a ter o foco na: - modelagem do problema, - interpretação do resultado e - na sua aplicabilidade aos problemas gerenciais. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS APLICAÇÃO DA PESQUISA OPERACIONAL Entre os diversos tipos de problemas em que a pesquisa operacional pode ser utilizada para ajudar no processo de decisão, destacam-se: • Administração da Produção • Análise de Investimentos • Logística • Custo de Transporte AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Quais são os setores mais importantes desenvolvidos na PO? PROGRAMAÇÃO MATEMÁTICA ◼ Programação Linear (LP) ⚫ Problemas de distribuição de recursos. ⚫ Problemas de transporte ⚫ Problemas de planejamento da produção ⚫ Problemas de corte de materiais, etc. ◼ Programação Não Linear ◼ Programação Dinâmica ◼ Programação Inteira ◼ otimização Global Programação = planejamento de atividades AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Outras áreas Quais são outros setores da PO? OUTROS RAMOS DA PO são: Análise Estatística Teoria de Jogos Teoria de Filas organização do tráfego aéreo Construção de barragens, etc. Simulação Gestão de estoques, etc. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS PRINCIPAIS TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DA PO • PROGRAMAÇÃO LINEAR → os problemas de Programação Linear referem-se à distribuição eficiente de recursos limitados entre atividades competitivas, com a finalidade de atender a um determinado objetivo, por exemplo maximização de lucro ou minimização de custo; • TEORIA DOS JOGOS → um dos campos mais complexos de investigação em PO, é o estudo da competição entre oponentes. Seus fundamentos foram lançados por John Neumman, que em 1927 demonstrou o Teorema Minimax; AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS PRINCIPAIS TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DA PO TEORIA DAS FILAS → a teoria das Filas estuda, do ponto de vista matemático, filas como sequência de espera. A formação de filas de espera ocorre quando a solicitação por serviço supera a capacidade de efetuá-lo; PROGRAMAÇÃO DINÂMICA → é um método matemático, desenvolvido há mais de 60 anos pelo americano Ricard Bellman, que permite determinar a solução ótima de um sistema que opera ou cujas decisões ocorrem em fase ou em consequência; AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS PRINCIPAIS TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DA PO • MODELOS DE CONTROLE DE ESTOQUE → as empresas mantém estoquesde matérias-primas e produtos acabados. Os estoques de matérias-primas servem como insumo para o processo de produção e os estoques de produtos acabados são usados para satisfazer a demanda dos consumidores. Como estes estoques exigem muito investimento, são importantes as decisões referentes a eles. • TEORIA DA DECISÃO → permite que a partir de um número finito de linhas de ações possíveis, atingir um determinado resultado. Decidir consiste em escolher uma destas linhas de ação que possibilite o resultado esperado. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS As Fases de um Estudo de Pesquisa Operacional AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Os Métodos Quantitativos se apoiam em quatro ciências fundamentais: - Matemática, - Estatística, Economia e - Informática, AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS São especialmente úteis quando: - O problema é complexo e não se consegue chegar a uma solução adequada sem emprego de análise quantitativa; - O problema é importante – envolve questões de segurança; - O problema é novo e não se dispõe de experiência prévia que permite antecipar o tipo de decisão a ser tomada; - O problema é repetitivo e a decisão pode ser tomada de forma automática, economizando tempo e recursos. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Um problema de PO que determina um plano ótimo de Produção Exemplo: Uma empresa produz três tipos de portas a partir de um determinado material. Sabendo que diariamente a empresa dispõe de 500 kg de material e 600 horas de trabalho, determinar um plano ótimo de produção que corresponda ao maior lucro. A tabela seguinte indica a quantidade de material e horas de trabalho necessárias para a produção de uma porta de cada tipo, assim como lucro unitário de cada uma delas: AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Recursos Porta 1 Porta 2 Porta 3 Quantidade de material 8 kg 4kg 3 kg Horas de Trabalho 7 horas 6 horas 8 horas Lucro Unitário 50 Reais 40 Reais 55 Reais Decisão a ser tomada: Qual será a quantindade de portas cada tipo a serem produzidas, para obter-se o máximo lucro? AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS FASES DE UM ESTUDO DE PESQUISA OPERACIONAL Na modelagem de um problema, recomenda-se a adoção do seguinte roteiro: - Definição do Problema; - Construção do Modelo; - Solução do Modelo; - Validação do Modelo; e - Implementação dos resultados. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS DEFINIÇÃO DO PROBLEMA Três aspectos a serem levados em conta: 1) Descrição exata dos objetivos do estudo. 2) Identificação das alternativas de decisão existentes. 3) Reconhecimento das limitações, restrições e exigências do sistema. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS CONSTRUÇÃO DO MODELO É a fase mais criativa: A qualidade de todo o processo depende do grau de representação da realidade. Os modelos variam de simples modelos conceituais até complexos modelos matemáticos. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS SOLUÇÃO DO MODELO Depende da: - Escolha do algoritmo ou método matemático mais adequados às características do modelo. - Disponibilidade de software apropriado para solução e produção das informações necessárias para a decisão. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS VALIDAÇÃO DO MODELO - O modelo é válido: Quando for capaz de fornecer uma previsão ACEITÁVEL do comportamento do sistema. - Modo de avaliar: Utilizar dados passados e verificar se o modelo reproduz o comportamento manifestado pelo sistema. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS IMPLEMENTAÇÃO DA SOLUÇÃO - A solução deve ser convertida em regras operacionais. - Deve ser controlada e monitorada pela equipe responsável; - Eventuais correções podem ser necessárias. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS AVALIAÇÃO FINAL - Garante a adequação das decisões às reais necessidades do sistema e a aceitação mais fácil pelos setores envolvidos. - Nenhum modelo capta todas as características e nuanças da realidade: A experiência é fundamental. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS FACILIDADES OFERECIDAS PELOS MODELOS -Visualização da estrutura do sistema real em análise. -Representação das informações e suas inter-relações. -Sistemática de análise e avaliação do valor de cada alternativa. - Instrumento de comunicação e discussão com outras pessoas. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS TIPOS DE VARIÁVEIS -VARIÁVEIS: Fornecem a base para a decisão. -NÃO-CONTROLÁVEIS OU EXÓGENAS (parâmetros): São fatores ou dados externos ao modelo, ou condições que devem ser respeitadas. -CONTROLÁVEIS OU ENDÓGENAS (variáveis de decisão) : Geradas pelo modelo, dependem dos dados e das informações, e da estrutura do modelo, são os cálculos internos, ou para resultados intermediários. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS O CASO DA FÁBRICA PASTÉIS E PASTELÕES LTDA. A Pastéis e Pastelões fabrica pastéis de forno usando dois ingredientes básicos: massa semi-pronta e recheio congelado. A empresa pretende elaborar um modelo para previsão de seu lucro operacional mensal que lhe permita estabelecer o preço dos pastéis a ser praticado. Desconsiderando a hipótese de alteração do tamanho e da qualidade dos pasteis, a diretoria considera que o preço unitário do pastel e o preço praticado pela concorrência são os únicos fatores relevantes na determinação da demanda. AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS O CASO DA FÁBRICA PASTÉIS E PASTELÕES LTDA. A equação da demanda da empresa é: Z = 15.000 – 5.000 x + 5.000 y, sendo: x = o preço do pastel da empresa y = o preço médio dos pasteis da concorrência. Dados adicionais: -Preço médio praticado pela concorrência ............. 7,00 -Custo unitário da massa (por pastel) ..................... 1,30 -Custo unitário do recheio (por pastel) .................... 2,00 -Custo unitário do processo (por pastel) ................. 0,40 -Custo fixo ......................................................... 6.000,00 AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS São instrumentos úteis na organização do problema e trazem o benefício de ajudar o início da documentação do modelo. Auxilia no entendimento da complexidade do modelo e a identificação das variáveis importantes. No diagrama de Blocos é necessário identificar as relações causa e efeito entre as variáveis. Modelo Caixa Preta e Diagrama de Blocos AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Modelo Caixa Preta AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Modelo Diagrama de Blocos AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Inserção das equações matemáticas Preço unitário de R$ 6 AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Inserção das equações matemáticas Preço unitário de R$ 4 AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Inserção das equações matemáticas Preço unitário de R$ 8 AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS No Excel podemos confrontar graficamente os resultados apresentados pelo modelo com os dados reais obtidos. Uma auditoria na fábrica constatou que o custo unitário do processo é variável de acordo com o número de pastéis produzidos, ou seja, diferente do que se havia assumido (R$ 0,40 por pastel). Ocasionando uma falha no modelo inicial. A seguir mostra-se os dados reais obtidos pela auditoria. Representação de Equações no Excel O caso da fábrica de pastéis AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Representação de Equações no Excel AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS O próximo passo é determinar uma equação que represente melhor o custo de produção em função da quantidade produzida. Para tanto, realizaremos no Excel um gráfico de dispersão e em cima deste utilizaremos a ferramenta de adicionar uma linha de tendência, esta última nos fornece a equação desejada. Representação de Equações no Excel AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Custo do Processo 0 5000 10000 15000 20000 25000 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 Qtde produzidaC u s to R $ MODELO REAL Representação de Equações no Excel AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Representação de Equações no Excel Adicionando linha de tendência linear Custo do Processo y = 0,7868x - 6372,7 0 5000 10000 15000 20000 25000 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 Qtde produzida C u s to R $ MODELO REAL Linear (REAL) AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Representação de Equações no Excel Adicionando linha de tendência do tipo potência Custo do Processo y = 0,0006x 1,6656 0 5000 10000 15000 20000 25000 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 Qtde produzida C u s to R $ MODELO REAL Potência (REAL) AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Representação de Equações no Excel Adicionando linha de tendência exponencial Custo do Processo y = 1305,5e 9E-05x 0 5000 10000 15000 20000 25000 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 Qtde produzida C u s to R $ MODELO REAL Expon. (REAL) AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Modelagem em Planilha AULA 01: INTRODUÇÃO MÉTODOS QUANTITATIVOS Modelagem em Planilha Projeções Lucro Operacional (R$) -10000,0 0,0 10000,0 20000,0 30000,0 40000,0 50000,0 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 Preço Unitário do Pastel L u cr o O p er ac io n al
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