Aula 3 - A Cibercultura e a Virtualização da Comunicação

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FUNDAMENTOS DE 
MARKETING DIGITAL
Prof. João Renato
A CIBERCULTURA E A VIRTUALIZAÇÃO 
DA COMUNICAÇÃO
Objetivos
Entender o que é a cibercultura e como ela modificou a forma de se comunicar
Identificar os consumidores desta nova era
Conteúdos
A Cibercultura
Os consumidores da era pós-massiva
A CIBERCULTURA
• Com o advento da internet e novas tecnologias, a forma de se comunicar mudou
• A popularização das redes sociais e smartphones atingiram um novo patamar na 
comunicação, até então inimaginável
• A internet encurtou a distância entre as pessoas, e agora os usuários conseguem 
enviar para o mundo inteiro fotos, vídeos, música, textos e muito mais através de 
um clique
A CIBERCULTURA
“Vivenciamos uma época onde tudo está conectado. Baseados nessa informação, 
concluímos que o mundo, cada vez mais globalizado, empurra-nos para uma 
realidade chamada cibercultura. O termo de caráter abrangente imediatamente nos 
faz pensar em algo relacionado à tecnologia. E de fato é. A internet é a mídia mais 
promissora em relação as mídias existentes. Um grande diferencial da internet é a 
capacidade de interação dos seus usuários, diferente da televisão e jornais 
impressos, que tem por objetivo atingir um grande número de pessoas (são os 
chamados meios de comunicação em massa). Essa informação faz com que a 
internet seja uma fonte riquíssima de pesquisa em todos os vetores.
(FLORA DOS SANTOS, 2013)
A CIBERCULTURA
• A invenção da internet resultou numa modificação muito grande na vida social 
das pessoas, nos negócios e na comunicação
• Anteriormente, os canais de comunicação em massa que produziam conteúdo e 
informação
• Na era pós-massiva, são as pessoas que produzem conteúdo, escrevendo em 
blogs, criando vídeos no Youtube, etc.
A CIBERCULTURA
“Na indústria cultural massiva, há um emissor de informação que dirige sua 
produção para uma massa de receptores, transformada, com alguma sorte, em 
público. Isto não significa que não havia possibilidades de acesso e produção 
underground da informação: fanzines, rádios e TVs piradas, etc. sempre existiram, 
mas com alcance bastante limitado. A evolução da tecnologia eletrônico-digital cria 
uma efervescência, um excesso de informação pela possibilidade de que cada um 
seja também produtor e emissor de conteúdo.”
(LEMOS, 2009)
O CONSUMIDOR DA
ERA PÓS-MASSIVA
• Os consumidores passaram a ser emissores e disseminadores de informação e 
conteúdo
• As pessoas fazem tudo na internet: se relacionam, compram, estudam, ouvem 
música, programam viagens, etc.
• Relatórios de 2016 apontam que o tempo gasto na internet (23,8 horas 
semanais) supera muito o tempo assistindo à TV (6,2 horas)
O CONSUMIDOR DA
ERA PÓS-MASSIVA
• Com os consumidores produzindo conteúdo e o excesso de informação, as 
marcas acabaram perdendo o controle das mensagens
• Uma publicação de um consumidor pode ter igual ou até mais popularidade que 
uma publicação de uma organização
• As marcas precisam se adaptar e se antecipar às novas tendências que surgem, 
pois a cibercultura proporciona mudanças sem fim.
REFERÊNCIAS
• FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista; AZEVEDO, Ney Queiroz de. Marketing digital: 
uma análise do mercado 3.0. Série marketing ponto a ponto. Curitiba: 
InterSaberes, 2015. Biblioteca Virtual.
• FLORA DOS SANTOS, Ighor Érico. Mas, afinal, o que é cibercultura?. Disponível 
em: < http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/mas-afinal-o-que-
e-cibercultura/71591/ > Acesso em 13 de março de 2019
• LÉVY, Pierre. Cibercultura. Tradução de Carlos Irineu da Costa – São Paulo: Ed. 34, 
6ª edição, 2007. 
REFERÊNCIAS
• LEMOS, A. Cibercultura como território recombinante. In: FERREIRA JUNIOR, 
Achiles Batista; AZEVEDO, Ney Queiroz de. Marketing digital: uma análise do 
mercado 3.0. Série marketing ponto a ponto. Curitiba: InterSaberes, 2015. 
Biblioteca Virtual.
• SEMPRINI, Andrea. A marca pós-moderna: poder e fragilidade da marca na 
sociedade contemporânea. São Paulo: Estação das Letras, 2006.
Bom Estudo!
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