COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS - GABARITO PROVA 06 2020

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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS - GABARITO DA PROVA OFICIAL 06/202
	 
	 
	 1.
	Ref.: 246891
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Roman Jakobson, autor da Teoria Clássica da Comunicação, afirma que são seis os elementos que asseguram o êxito no ato comunicativo. São eles:
		
	
	Receptor; destinatário; emissor; remetente; canal; mensagem.
	
	Mensagem; veículo; ruído; linguagem; receptor e emissor.
	 
	Emissor ou remetente; contexto; mensagem; canal ou contato; código; receptor ou destinatário.
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
	
	Emissor ou remetente; veículo; contexto; linguagem; canal ou contato; receptor.
	
	
	 2.
	Ref.: 680411
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	A crase é representada pelo uso do acento grave na letra vogal " a ". Assim sendo, a crase é a fusão da vogal " a " preposição com:
		
	
	Um pronome pessoal oblíquo ou uma conjunção feminino.
	
	Uma preposição ou um advérbio de afirmação feminino.
	 
	Um artigo definido ou um pronome demonstrativo feminino.
	
	Um adjunto adnominal ou um pronome indefinido feminino.
	
	Um artigo indefinido ou um pronome relativo feminino.
	
	
	 3.
	Ref.: 42859
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Gerundismo é considerado um vício de linguagem. Por isso, é criticado. Todas as alternativas a seguir contêm gerundismo, EXCETO
		
	
	Senhor, vou estar enviando o seu terno depois de amanhã.
	
	A pedra vai estar rolando na próxima chuva forte que cair.
	 
	O recado está caindo na secretária eletrônica o tempo todo.
	
	O Diretor vai estar analisando o problema assim que todos saírem.
	
	Seu telefone vai estar tocando quando recebermos o depósito.
	
	
	 4.
	Ref.: 2972028
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	ONDE é um pronome que nos atende, coerentemente, como recurso de referência que indica LUGAR. E QUANDO, também coerentemente, nos atende quanto à necessidade de mostrar TEMPO.
Contudo essa orientação gramatical nem sempre é observada.  Escolha a opção em que há indicação de falta de coerência no emprego que seria da palavra mais adequada.
		
	
	                Na hora do jogo, quando a tensão já é grande, ficamos aflitos com a contusão do jogador.
	
	Meus pais moram até hoje na cidade onde nasci;
	
	Há dez anos, quando estivemos na Europa, passeamos muito na França;
	 
	No ano passado, onde eu estive em São Paulo, fui recebido muito acolhedoramente;
	
	No Dia das Mães é quando o comércio mais fatura;
	
	
	 5.
	Ref.: 234911
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Na aula sobre Técnicas de Redação Empresarial, está dito que a comunicação empresarial deve facilitar o entendimento dos colegas, impedir que percam tempo e minimizar os problemas de interpretações equivocadas. Com esses objetivos de abreviar as comunicações nas empresas devem se utilizar mais da técnica de
		
	
	Resenha.
	
	Crônicas.
	
	Paráfrase.
	
	Citações.
	 
	Resumo.
	
	
	 6.
	Ref.: 76384
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	
http://ridentes.blogspot.com/2009_05_01_archive.html
 
Sobre o os dois quadros, considere as seguintes afirmativas:
 I - O entrevistador estranha a resposta do rapaz e afirma que ele é maluco por desejar iniciar na empresa já por um cargo alto.
 II - O entrevistado entende que a pergunta "O senhor ficou maluco?" foi feita para ver se ele preenche um dos pré-requisitos para o cargo de gerente.
 III - O entrevistador faz a pergunta "O senhor ficou maluco?" para ver se o entrevistado atende um dos pré-requisitos para o cargo de gerente.
 IV - A última pergunta do entrevistado mostra que ele não compreendeu o tom com o qual a pergunta "O senhor ficou maluco?" foi feita.
 Estão corretas as afirmações:
 
		
	
	III e IV
	
	I, III e IV
	 
	I, II e IV
	
	II e IV
	
	II e III
	
	
	 7.
	Ref.: 679229
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	A redação empresarial tem como objetivo a clareza para que sejam evitados os ruídos que impedem o bom andamento dos projetos e dos objetivos. Para isso, é necessário observar-se tanto o tratamento da linguagem, como a apresentação física do documento, mantendo-se um padrão que atenda às normas da comunicação empresarial. A partir dessa reflexão, assinale a opção que caracteriza a carta comercial ou empresarial:
		
	 
	"Informamos que, a partir de agora, os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário" é um exemplo adequado de início de carta comercial.
	
	"Vimos por meio desta" é um bom exemplo de início de uma carta comercial.
	
	Carta comercial é um documento que não serve para impulsionar os negócios a serem tratados.
	
	Ao começar uma carta comercial, não é necessário ir direto ao assunto que será tratado.
	
	Carta comercial é um documento de correspondência interna usado como meio de comunicação informal entre duas empresas ou uma empresa e uma pessoa.
	
	
	 8.
	Ref.: 661461
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Uma organização sustenta-se pela contribuição de vários públicos de interesse denominados stakehoders, entre os quais podem ser citados os funcionários, os clientes, os fornecedores, os distribuidores e os investidores. Ao se comunicar com cada um desses públicos de interesse uma empresa deve utilizar:
		
	
	Uma linguagem popular e um canal de comunicação de massa
	
	A mesma linguagem e o mesmo canal institucional para todos eles
	 
	Uma linguagem e um canal específicos para cada um deles
	
	Uma linguagem codificada e um canal comum a todos eles
	
	Uma linguagem técnica e um canal eletrônico de grande alcance
	
	
	 9.
	Ref.: 673351
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Existem diversas estratégias de comunicação e cada uma delas tem um propósito específico. Avalie o texto a seguir e identifique qual estratégia de comunicação foi adotada: -Disse o apresentador de TV, Faustão: "eu uso produtos P&G, e você?"
		
	
	Atração.
	 
	Testemunhal.
	
	Indiferenciada.
	
	Informação.
	
	Ofensiva.
	
	
	 10.
	Ref.: 2986362
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Para ter sucesso, um bom planejamento deve reunir as seguintes características:
I- Manter o equilíbrio entre o proposto e a realidade de mercado;
II- Servir como padrão de referência para as ações propostas;
III- Ser rígido para evitar as possíveis mudanças de mercado;
IV- Manter a consistência das ações sem buscar a sua continuidade.
Estão corretas apenas as seguintes características:
		
	
	III e IV
	 
	I e II
	
	I, II e III
	
	II, III e IV
	
	I, III e IV