Prova Online Disciplina 100949 - ESTRATÉGIA DE MARKETING

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Prova Online
Disciplina: 100949 - ESTRATÉGIA DE MARKETING
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
O sumário de um plano de marketing deve trazer que tipo de informações?
a )
 Controle e auditoria mercadológica.
b )
 Detalhamento das ações (incluindo responsável e prazo).
 
c )
 Linhas gerais e os pontos principais da estratégia de marketing.
d )
 Análise do macroambiente e metas de marketing.
e )
 Composto para mercado-alvo e métricas financeiras.
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QUESTÃO 2
O que pode ser afirmado como uma boa prática no estabelecimento de um plano de marketing?
a )
 O controle do plano de marketing fica por conta da área da qualidade: a equipe de marketing deve focar na implementação do plano.
b )
 Um controle deficitário pode ser compensado por uma implementação de desempenho acima da média.
c )
 A boa implementação requer, necessariamente, a contratação de consultores especializados (externos).
 
d )
 Implementação e controle andam lado a lado e interferem diretamente no sucesso ou no fracasso dos planos de marketing.
e )
 Empresas certificadas pela ISO 9001 são dispensadas de estabelecer processos de controle do plano de marketing.
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QUESTÃO 3
Análise de mercado do produto; análise de valor da marca; aferição dos componentes do composto de marketing; análise do posicionamento e dos segmentos de mercado de atuação da empresa dizem respeito a que aspecto do plano de marketing?
a )
 Documentação do sistema de gestão.
 
b )
 Avaliação e controles.
c )
 Inovação e novos negócios.
d )
 Escalonamento de tomadas de decisão.
e )
 Treinamento e capacitação.
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QUESTÃO 4
O Código de Defesa do Consumidor é um exemplo de transformação originada em qual ambiente estratégico?
a )
Tecnológico
b )
Ecológico
c )
Tributário
 
d )
 Político-legal
e )
Concorrência
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QUESTÃO 5
Qual a finalidade da ferramenta estratégica Análise SWOT?
a )
 Identificar os gargalos orçamentários do fluxo de caixa do budget de marketing.
b )
 Identificar o ciclo de vida dos produtos e serviços oferecidos no portfólio.
c )
 Identificar o momento ideal de revisar a formulação da missão e visão da organização.
 
d )
 Identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa.
e )
 Identificar fontes de financiamento para novos projetos com subsídio econômico (fundo perdido).
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QUESTÃO 6
O que é correto afirmar sobre objetivos e metas?
a )
 Objetivo é o resultado atingido, meta é o resultado a atingir.
 
b )
 Objetivo e meta exprimem o mesmo - resultado desejado - mas o primeiro é qualitativo e o segundo é quantitativo.
c )
 Uma data (prazo para realização) não pode ser considerada uma meta.
d )
 Meta tem natureza qualitativa.
e )
 Objetivo é de natureza quantitativa (ou seja, sempre é expresso em valores).
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QUESTÃO 7
Que tipo de impacto as novas tecnologias trouxeram às organizações da atualidade?
a )
 Uma fragmentação da lucratividade.
b )
 Um arrefecimento do nível de qualidade.
c )
 Uma substancial perda de produtividade.
d )
 Uma clientela com maior lealdade.
 
e )
 Um dramático aumento de competitividade.
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QUESTÃO 8
O que é o mercado B2B?
a )
 É uma forma de garantia de recebíveis pautada na exclusividade de operações financeiras com cartões (físicos ou virtuais).
 
b )
 É o modelo de negócio em que uma empresa vende seus produtos e/ou serviços para outra empresa, e não para um consumidor final Pessoa Física.
c )
 É a venda casada de produtos físicos e serviços associados (como, por exemplo, garantia estendida).
d )
 É o modelo sistemista de produção, em que o fornecedor tem suas instalações alocadas fisicamente dentro da empresa atendida.
e )
 É a digitalização dos processos produtivos de um negócio, por meio da priorização de clientes de alto valor agregado.
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