Benefícios do Geomarketing

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TUTORIAI
S 
 
 
 
ESTUDOS DISCIPLINARES V CONTEÚDO 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
 
Usuário 
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES V 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado /03/20 
Enviado /03/20 
Status Completada 
Resultado da 5 em 5 pontos 
tentativa 
Tempo decorrido 
Resultados Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
exibidos respondidas incorretamente 
Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
 
“__________________ consiste em uma forma de conceber ideias e alternativas estimulantes ao status quo. 
No Design Thinking, é utilizado no início do estágio “E Se?”, pois, é somente após o mapeamento mental e o 
estabelecimento dos critérios de design que novas ideias podem ser geradas de modo objetivo e centradas 
nos problemas do usuário. O argumento central 
é que essa técnica diminui os riscos do projeto porque não se pode ter inovação sem ideias novas e essa 
técnica garante a consideração de ideias que podem resultar em algo fundamentalmente novo em termos de 
criação de valor”. 
Qual alternativa abaixo preenche corretamente a lacuna do enunciado acima? 
 
Resposta Selecionada: b. Brainstorming. 
 
Respostas: 
 
a. Esboço de guardanapo. 
 
 b. Brainstorming. 
 
c. Jornada do usuário. 
 
d. Lançamento de aprendizagem. 
 
e. Cocriação com o cliente. 
 
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da 
resposta: 
 
Resposta: B 
Comentário: Brainstorming consiste em uma forma de conceber ideias e 
alternativas estimulantes ao status quo. No Design Thinking, é utilizado no início 
do estágio “E Se?”, pois, é somente após o mapeamento mental e o 
estabelecimento dos critérios de design que novas ideias podem ser geradas de 
modo objetivo e centradas nos problemas do usuário. O argumento central é 
que essa técnica diminui os riscos do projeto porque não se pode ter inovação 
sem ideias novas e essa técnica garante a consideração de ideias que podem 
resultar em algo fundamentalmente novo em termos de criação de valor. 
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_71198_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_71198_1&content_id=_1006200_1&mode=reset
Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
 
Apesar das avaliações principais sobre a utilização do geomarketing na área de marketing, podemos a rmar 
que os benefícios da utilização dessa ferramenta extrapolam os limites e permitem melhorias e integração 
entre outras áreas da organização, como vendas internas e externas, desenvolvimento de produtos, 
controladoria, nanças, logística, suprimentos, assistência técnica e prestação de serviços, como 
transportadores e fornecedores. 
 
Observe as integrações entre áreas organizacionais e o geomarketing: (Assinale a alternativa INCORRETA) 
 
Resposta Selecionada: b. Fraquezas e fortalezas dos fornecedores principais. 
 
Respostas: a. Marketing nacional e internacional. 
 
 b. Fraquezas e fortalezas dos fornecedores principais. 
 
c. Pesquisa e desenvolvimento. 
 
d. Controladoria, Cnanças e bancos. 
 
 
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da 
resposta: 
 
e. Logística e distribuição. 
 
Resposta: B 
 
Comentário: Fornecedores e suprimentos são considerados nestas avaliações sobre a 
utilização do Geomarketing, mas neste estágio e programa, não se considera suas fraquezas e 
fortalezas. 
Observe as integrações entre áreas organizacionais e o Geomarketing a seguir: 
• Marketing nacional e internacional. 
• Vendas internas e externas. 
• Pesquisa e desenvolvimento. 
• Controladoria, Nnanças e bancos. 
• Logística e distribuição. 
• Suprimentos e fornecedores. Unidade I 
• Recursos humanos. 
• Assistência técnica e parceiros. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
 
Com o geomarketing, as organizações podem avaliar rapidamente a sua atuação nos mercados, identi car 
novos mercados potenciais e criar uma estratégica de segmentação de clientes a partir de uma base local ou 
internacional, conforme três perspectivas: (Aponte a alternativa CORRETA) 
 
Resposta e. 
Selecionada: Geomarketing e o consumidor. – Geomarketing e o ponto de venda. – 
Geomarketing e o planejamento de marketing. 
 
Respostas: a. 
Geomarketing e o consumidor. – Geomarketing e as cadeias de suprimento – 
Geomarketing e o planejamento de marketing. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
b. 
Geomarketing e os concorrentes. – Geomarketing e o ponto de venda. – 
Geomarketing e o planejamento de marketing. 
 
c. 
Geomarketing e o consumidor. – Geomarketing e o ponto de venda. – 
Geomarketing e o planejamento de vendas. 
 
d. 
Geomarketing e o consumidor. – Geomarketing e o ponto de venda. – 
Geomarketing e o Sistema de Informação de Marketing. 
 
 e. 
Geomarketing e o consumidor. – Geomarketing e o ponto de venda. – 
Geomarketing e o planejamento de marketing. 
 
Resposta: E 
 
Comentário: Com a utilização do geomarketing, aspectos geográ cos ganham relevo 
comercial e introduzem, na área do Marketing, a dimensão espacial dos fenômenos 
socioeconômicos e mercadológicos. Dessa forma, permitem às organizações um novo olhar 
sobre as características dos mercados atuais e futuros, abrindo novas oportunidades para as 
organizações que, além da necessidade de ampliar e delizar os clientes no mercado 
doméstico, desejam abrir novas possibilidades no comércio internacional através da 
prospecção de novos mercados. 
Com o geomarketing, as organizações podem avaliar rapidamente a sua atuação nos 
mercados, identi car novos mercados potenciais e criar uma estratégica de segmentação de 
clientes a partir de uma base local ou internacional, conforme três perspectivas: 
 
• Geomarketing e o consumidor. 
• Geomarketing e o ponto de venda. 
• Geomarketing e o planejamento de marketing. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
 
Para as organizações que atuam ou pretendem entrar em mercados externos, a ausência de mapas cartográ 
cos atualizados ou sem uma codi cação de qualidade pode comprometer o uso de mapas digitais. Assim, as 
organizações devem ter outras ferramentas de fonte de informação, como satélites para a análise de mercado 
potencial. As principais funções dos mapas digitais são: (Escolha a alternativa CORRETA) 
 
Resposta a. 
Selecionada: 
Possibilitar a visualização dos dados de mercados locais e internacionais, com localização 
de consumidores, pontos de venda e local dos concorrentes. – Realizar o armazenamento 
do banco de dados de mercado das organizações, com atualizações constantes que 
permitem a tomada de decisão ágil e precisa. 
 
Respostas: a. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Possibilitar a visualização dos dados de mercados locais e internacionais, com localização 
de consumidores, pontos de venda e local dos concorrentes. – Realizar o armazenamento 
do banco de dados de mercado das organizações, com atualizações constantes que 
permitem a tomada de decisão ágil e precisa. 
 
b. 
Possibilitar a visualização dos dados de mercados locais e internacionais, com 
localização de consumidores e pontos de venda. – Realizar o armazenamento do 
banco de dados de mercado das organizações. 
 
c. 
Possibilitar a visualização dos dados de mercados locais, com localização de 
consumidores, pontos de venda e local dos concorrentes. – Realizar o armazenamento do 
banco de dados de mercado das organizações, com atualizações constantes que permitem 
a tomada de decisão ágil e precisa. 
 
d. 
Possibilitar a visualização dos dados de mercadosinternacionais, com localização de 
consumidores, pontos de venda e local dos concorrentes. – Realizar o armazenamento 
do banco de dados de mercado das organizações, com atualizações constantes que 
permitem a tomada de decisão ágil e precisa. 
 
e. 
Possibilitar a visualização dos dados de mercados locais e internacionais, com 
localização de consumidores, pontos de venda e local dos concorrentes. – Realizar o 
armazenamento do banco de dados com atualizações com certa frequência que 
permitem a tomada de decisão. 
 
Resposta: A 
 
Comentário: Os mapas digitais são largamente usados e servem como base para vários tipos 
de análises e para o planejamento de novos empreendimentos; por exemplo, podemos utilizá-
los para visualizar a localização de consumidores e planejar locais de venda de forma 
visualmente simples. A utilização de mapas proTssionais é necessária principalmente para 
empresas com negócios na área de varejo (B2C) e industrial (B2B). Esses mapas precisam 
estar conectados com os bancos de dados de mercado das organizações e com os códigos 
postais (CEP) das localidades que dependem de um sistema cartográ co conQável, senão pode 
comprometer a qualidade das análises geradas. 
 
Para as organizações que atuam ou pretendem entrar em mercados externos, a ausência de 
mapas cartográ cos atualizados ou sem uma codi cação de qualidade pode comprometer o uso 
de mapas digitais. 
Portanto, as organizações precisam dispor de outras ferramentas de fonte de informação, 
como satélites para a análise de mercado potencial. As principais funções dos mapas digitais 
são: 
• Possibilitar a visualização dos dados de mercados locais e internacionais, com localização 
de consumidores, pontos de venda e local dos concorrentes. 
• Realizar o armazenamento do banco de dados de mercado das organizações, com 
atualizações constantes que permitem a tomada de decisão ágil e precisa. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos 
As aplicações dos conceitos de geomarketing que podem colaborar na gestão das organizações são: 
(Assinale a alternativa INCORRETA) 
 
Resposta 
 
Selecionada: 
 
 b. Estudos sobre fragmentação de mercado. 
 
Respostas: 
 
a. Análise do potencial de mercado. 
 
 b. Estudos sobre fragmentação de mercado. 
 
c. 
 
Identi cação e localização de clientes nacionais e internacionais. 
 
d. Identi cação dos canais de distribuição e pontos de venda. 
 
e. Gestão do plano de propaganda e publicidade. 
 
Feedback da 
 
resposta: 
 
Resposta: B 
 
Comentário: As principais aplicações do geomarketing que podem 
colaborar na gestão das organizações são: 
 
• Análise do potencial de mercado. 
 
• Estudos de segmentação de mercado. 
 
• Identi cação e localização de clientes nacionais e internacionais. 
 
• Identi cação dos canais de distribuição e pontos de venda. 
 
• Gestão do plano de propaganda e publicidade. 
 
• Análise de tendências. 
 
• Avaliações demográ cas populacionais. 
 
Fragmentação do mercado é um conceito que não se aplica ao 
 
Geomarketing. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
 
Considere a abordagem proposta para a técnica de Design Thinking denominada como mapeamento 
mental para analisar as a rmativas: 
I Promova uma exposição dos dados coletados, convide clientes/usuários e ofereça um tour pela exposição; 
 
II Selecione e agrupe as coisas boas identi�cadas pelos visitantes; 
 
III identi que insights e traduza-os em critérios de design, a partir da resposta à seguinte pergunta: "Com 
base no que aprendeu, caso qualquer coisa fosse possível, o que você gostaria que fosse produzido em nosso 
design?”; 
IV. Crie uma lista geral de critérios identi cados. É correto 
o que se a rma em: 
 
Resposta Selecionada: e. Em I, II, III e IV. 
 
Respostas: 
 
a. Apenas em I e II. 
 
b. Apenas em I e III. 
 
c. Apenas em II e III. 
 
d. Apenas em III e IV. 
 
 e. Em I, II, III e IV. 
 
Feedback 
 
da 
 
resposta: 
 
Resposta: E 
 
Comentário: Dentre as dicas úteis para se realizar um mapeamento mental 
 
estão: a promoção de uma exposição dos dados coletados, convide 
 
clientes/usuários e ofereça um tour pela exposição; a seleção e o agrupamento 
das coisas boas identi cadas pelos visitantes; a identiUcação de insights e a 
tradução em critérios de design, a partir da resposta à seguinte pergunta: "Com base no que 
aprendeu, caso qualquer coisa fosse possível, o que você gostaria que fosse produzido em 
nosso design?”; e a criação de uma lista geral de critérios. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
 
 Considere as seguintes asserções sobre a técnica de visualização para o Design Thinking: 
I A técnica de visualização pode ser utilizada em todas as fases de design thinking e diminui os riscos de 
um projeto. 
 
 
PORQUE 
 
 
II Diminui o espaço para interpretações variadas. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
Resposta 
 
 a. 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justiGcativa da I. 
 
Respostas: 
 
 a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justiGcativa da I. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justiUcativa da I. 
 
c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição 
verdadeira. 
 
e. As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Feedback 
da 
 
Resposta: A 
Comentário: De acordo com o método do Design Thinking, a visualização 
resposta: diminui os riscos de um projeto porque diminui o espaço para interpretações variadas e pode 
ser utilizada em todas as fases de design thinking; durante a fase do O Que É?, se utiliza para 
dar mais sentido às observações feitas sobre o cliente e sua jornada de consumo; na fase do E 
Se?, a técnica pode ajudar na captura de novos conceitos; enquanto na fase do O Que 
Surpreende?, se utiliza para atribuir maior tangibilidade aos conceitos desenvolvidos; e em O 
Que Funciona?, a técnica auxilia clientes a testar e reNnar suas ideias sobre aqueles 
conceitos. 
Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
 
Em uma de suas ferramentas, o Design Thinking considera o estudo sobre as interações das organizações 
com seus parceiros para produzir, distribuir, entregar e dar suporte à oferta de um determinado setor ou 
indústria. 
A qual ferramenta do Design Thinking o texto acima faz referência? 
 
Resposta Selecionada: c. Análise da cadeia de valor. 
 
Respostas: a. Visualização. 
 
b. Jornada do usuário. 
 
 c. Análise da cadeia de valor. 
 
d. Mapa mental. 
 
e. Brainstorming. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
 
Resposta: C 
Comentário: Consiste em um estudo/exame das interações de uma 
organização com seus parceiros de negócios para produzir, vender, distribuir e 
suportar a oferta de seus produtos/serviços. A partir dessa análise podem 
surgir pistas importantes sobre as capacidades dos seus parceiros, suas 
intenções, assim como as vulnerabilidades e oportunidades que se apresentam 
para sua empresa. Essa técnica equivale ao mapa da jornada do lado negócio, 
isto é, trata-se de um mapeamento dos pontos fortes e fracos da cadeia 
produtiva que suporta os negócios da empresa analisada. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos 
Esta etapa consiste na fase nal do Design Thinking. A _______________ convida alguns clientes 
em potencial a colaborarem com você jogando com os protótipos rudimentares para desenvolver uma 
oferta que realmente atenda às suas necessidades. Durante a técnica de 
_________________, você então coloca um protótipo melhorado no mercado para um experimento 
ampliado, construído para testar as premissas básicas remanescentes que estão entre o seu conceito e o 
pleno desenvolvimento comercial dele. 
Quais ferramentas do Design Thinking preenchem o texto correta e respectivamente? 
 
Resposta Selecionada: e. Cocriação com o cliente e lançamento de aprendizagem.Respostas: a. Visualização e jornada do usuário. 
 
b. Teste de premissas e prototipagem acelerada. 
 
c. Prototipagem acelerada e teste de premissas. 
 
d. Mapa mental e brainstorming. 
 
 e. Cocriação com o cliente e lançamento de aprendizagem. 
 
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da 
resposta: 
 
Resposta: E 
Comentário: Em “O Que Funciona?”, nesta etapa nal do Design Thinking. A 
cocriação com o cliente convida alguns clientes em potencial a colaborarem 
com você jogando com os protótipos rudimentares para desenvolver uma 
oferta que realmente atenda às suas necessidades. Durante a técnica de 
lançamento de aprendizagem, você então coloca um protótipo melhorado no 
mercado para um experimento ampliado, construído para testar as premissas 
básicas remanescentes que estão entre o seu conceito e o pleno 
desenvolvimento comercial dele. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
 
Os objetivos do geomarketing, entre outros, podem ser entendidos e divididos em quatro aspectos 
gerenciais: gestão de território; gestão de informação; gestão de clientes e gestão estratégica. As condições 
básicas para sua utilização são: (aponte a alternativa INCORRETA) 
 
Resposta 
 
 e. 
Selecionada: 
 
Mapas digitais gerais considerando o potencial com a quantidade de clientes a 
potencializar. 
 
Respostas: 
 
a. Banco de dados regionalizados com potencial de vendas. 
 
b. Softwares especíRcos para visualização e análise de informações. 
 
c. Mapas digitais diferenciados conforme o potencial regional. 
 
d. Conhecimento das condições dos mercados escolhidos. 
 
 e. 
Mapas digitais gerais considerando o potencial com a quantidade de clientes a 
potencializar. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
 
Resposta: E 
Comentário: Os principais objetivos do geomarketing podem ser divididos em 
quatro aspectos gerenciais: gestão de território; gestão de informação; gestão 
de clientes e gestão estratégica. Sendo que as condições básicas para sua 
utilidade com sucesso são: 
• Banco de dados regionalizados com potencial de vendas. 
• Softwares especíRcos para visualização e análise de informações. 
• Mapas digitais diferenciados conforme o potencial regional. 
• Conhecimento das condições dos mercados escolhidos. 
 
 
 
 
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