avaliação ambiental

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WEBAULA 1 
O greewashing (lavagem verde) é empregado para se definir uma ação de marketing utilizada 
para mascarar um desempenho ineficaz na área ambiental por parte das empresas. A respeito 
deste tipo de prática, assinale a alternativa CORRETA: 
Uma empresa que utiliza o termo "100% ecológico" está cometendo greenwashing 
 
O marketing verde, também conhecido como marketing ecológico ou marketing ambiental, 
surgiu na década de 70. Neste período, iniciavam os debates da relação do marketing com o 
meio ambiente. Neste contexto, sobre o que representa marketing verde, analise as afirmativas 
a seguir: 
 
I- Representa os esforços das organizações em satisfazer as exigências dos consumidores, 
que cada vez mais priorizam produtos que possuem menores impactos ambientais ao longo do 
seu ciclo de vida. 
II- Representa a divulgação dos esforços das organizações no sentido de priorizar a fabricação 
de produtos que determinem menores impactos ambientais, pretendendo com isso gerar maior 
consumo e, consecutivamente, um maior lucro. 
III- Representa os chamados "selos verdes", conferidos por organizações independentes, 
assegurando a qualidade ambiental de certos tipos de produtos. 
IV- Representa a garantia de que a empresa possui certificados ambientais conferidos por 
organizações independentes que garantem a qualidade ambiental de seus produtos e 
serviços. 
 
As sentenças I e II estão corretas. 
 
A partir do avanço das tecnologias e dos processos produtivos, novos desafios têm sido 
constantemente lançados aos mais diversos profissionais (administradores, gestores 
ambientais, engenheiros, entre outros). Para tal desafio, estes devem apresentar enquanto 
conhecimentos básicos em administração ambiental, os seguintes quesitos: 
Redução/eliminação de danos ambientais e prevenção de tais danos 
 
No mapa a seguir é demonstrada a área remanescente (sombreada em cinza-escuro) e a 
abrangência inicial (sombreada em cinza-claro), do Bioma da Reserva da Biosfera da Mata 
Atlântica. Sobre os fatores que levaram à redução deste Bioma a somente 7% do território no 
Brasil, assinale a alternativa CORRETA: 
Expansão das cidades e desenvolvimento das regiões litorânea 
 
Atualmente, existem, dependendo da ótica analisada, vários conceitos que definem o termo 
meio ambiente. Conforme a norma ISO 14001, o conceito de meio ambiente é voltado para as 
organizações. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição do ambiente da 
organização: 
Conjunto de setores que fazem parte da empresa 
 
 
 
 
 
 
 
 
PACIAL ONLINE 1 
De acordo com a Norma NBR ISO 14020, a rotulagem ambiental é o conjunto de instrumentos 
informativos que procura estimular a procura de produtos e serviços com baixos impactos 
ambientais. A respeito da rotulagem ambiental, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) O rótulo ambiental certificado é um tipo de rotulagem ambiental. 
( ) O selo do Procel é um dos inúmeros selos ecológicos existentes. 
( ) Um rótulo com os dizeres "100% verde" segue as regras de rotulagem ambiental. 
( ) A ABNT também conta com um programa de rotulagem ambiental. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
V - V - F - V. 
 
O gestor ambiental de uma empresa do setor alimentício necessita discutir com a alta 
administração a respeito da ampliação da área onde são produzidos derivados de leite e seus 
impactos ambientais. Para isso, ele deve contar com as seguintes competências: 
 
I- Apresentar explicações coerentes sobre a importância da questão ambiental para a 
empresa. 
II- Ter conhecimento sobre as metodologias de gestão ambiental adequadas às atividades 
realizadas pela empresa. 
III- Conhecer o órgão ambiental da região em que a empresa atua é pouco necessário. 
IV- Expor a necessidade de divulgar as ações ambientais realizadas para a comunidade local. 
 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
A administração conta com diversos tipos de indicadores (ex.: Indicadores de Desenvolvimento 
Humano) de desempenho para mensurar suas iniciativas em prol de ações sociais e 
ambientais relativas à questão da sustentabilidade. A respeito deste tipo de ferramenta, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- Os indicadores são variáveis qualitativas empregadas na medição da qualidade de um 
processo, por exemplo. 
II- A quantidade de água utilizada em uma atividade industrial pode ser utilizada como 
indicador de sustentabilidade. 
III- A partir dos resultados obtidos por meio dos indicadores é possível modificar o 
planejamento administrativo, visando a melhorias no processo de produção. 
IV- Conforme a cobrança dos clientes com relação às ações de sustentabilidade das empresas, 
maior o interesse delas em utilizar indicadores ambientais. 
 
As sentenças II e III estão corretas. 
 
Atualmente, há um grupo de indústrias denominadas de Indústrias do Meio Ambiente (IMA), 
cujas atividades procuram reduzir os impactos negativos das atividades antrópicas sobre o 
meio ambiente. Existem três setores em que este tipo de empresa atua. Sobre estes setores, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As empresas de reciclagem podem ser classificadas como IMA. 
( ) As indústrias que trabalham com tecnologias limpas são tidas como IMA. 
( ) Aquelas indústrias que efetuam atividades de limpeza não se enquadram na classificação 
das IMA. 
( ) As empresas fabricantes de papel podem ser denominadas de IMA. 
 
V - V - F - F. 
 
 
Para que a estratégia ambiental de uma determinada empresa seja criada e obtenha sucesso, 
quatro etapas (compromissos que a organização deverá estabelecer) são importantes, 
inclusive de modo que se estabeleça uma ordem cronológica para que as etapas sejam 
cumpridas. Sobre estas etapas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) O diagnóstico ambiental advém do estabelecimento de prioridades e dos planos de ação. 
( ) O plano de ação é desenvolvido tendo como base o PDCA (planejar, executar, verificar e 
agir). 
( ) As ações ambientais de uma empresa devem ser documentadas para melhor 
gerenciamento dos resultados obtidos. 
( ) A identificação de prioridades é importante para estabelecer um diagnóstico ambiental. 
 
V - F - V - V. 
 
A administração apresenta variadas finalidades. Isto exige que as empresas executem suas 
atividades de forma planejada e organizada. Com isso, sobre as funções da administração, 
com o foco na administração ambiental, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) O planejamento das ações socioambientais deve ser incluído na agenda empresarial. 
( ) Um processo de liderança permeia a responsabilidade unicamente com a lucratividade da 
empresa. 
( ) A organização das atividades diárias dos funcionários envolve a preocupação com o bem-
estar destes. 
( ) Para propor melhorias nas ações socioambientais das empresas, é fundamental o 
monitoramento constante de todos os setores. 
V - F - V – V 
 
Os modelos de administração são classificados em três tipos, cuja preocupação em equacionar 
as questões econômicas e ambientais seguem diferentes ideologias. Sobre esta temática, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Empresa Tradicional. 
II- Modelo de Conflito. 
III- Modelo do Mundo Real. 
 
( ) Aspectos ambientais e empresariais devem ser harmonizados pelo administrador. 
( ) Apresenta como base a negociação, entre os objetivos empresarias e as questões 
ambientais. 
( ) Os objetivos da empresa são os mais importantes, sendo a obtenção de lucro a única 
preocupação. 
 
II - III - I. 
 
Devido à migração da população aos centros urbanos, houve crescimento das atividades 
industriais visando a suprir as suas necessidades. Com isso, diversos impactos negativos 
foram gerados. Deste modo, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Aumentoda emissão de gases do efeito estufa. 
II- Aumento no consumo de recursos naturais. 
III- Redução no uso de energia elétrica. 
IV- Destruição de áreas florestais devido às atividades agropecuárias. 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
 
 
O Diagrama de Pareto e a posterior construção do Gráfico de Pareto trata-se de uma 
metodologia para verificação da qualidade bastante empregada no ambiente administrativo, 
pois permite que os problemas ambientais das empresas sejam visualizados quantitativamente. 
A respeito desta ferramenta, analise as sentenças a seguir: 
 
I- É bastante útil no estabelecimento de uma ordenação de circunstâncias e perdas. 
II- O Diagrama de Pareto é mais eficiente quando comparado ao Diagrama Causa e Efeito. 
III- O programa de computador Word é o mais indicado para a construção do Diagrama. 
IV- Os cálculos para construir o Gráfico de Pareto são realizados no Microsoft Excel ou 
programa semelhante. 
 
As sentenças I e IV estão corretas. 
 
A questão ambiental aliada às atividades das empresas constitui-se numa tendência global, 
dada a decrescente disponibilidade de recursos naturais. Aliadas a esta problemática, surgem 
as pressões para que as empresas adotem ações ambientais em sua rotina administrativa. 
Tratando sobre estas pressões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) A ocorrência de um acidente ambiental pode ocasionar a queda do valor das ações de 
determinada organização. 
( ) Empregados trabalhando em condições insalubres podem fazer com que a empresa perca 
credibilidade frente aos stakeholders. 
( ) Empresas que não cumprem os critérios estabelecidos pela Legislação Ambiental podem 
sofrer penalidades administrativas. 
( ) O mercado financeiro apresenta pouco interesse em mensurar o desempenho ambiental das 
organizações. 
 
V - V - V - F. 
 
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Sabe-se que os valores morais de uma organização são elaborados a partir de códigos de 
ética que devem ser seguidos. Estes códigos, se infringidos, podem ferir os valores morais pré-
acordados. De acordo com o estabelecido, que termo se refere ao comprometimento que uma 
organização deve ter para com as necessidades sociais, de maneira que a empresa possa 
garantir, além da lucratividade, o bem-estar da sociedade? 
Responsabilidade partilhada. 
 
Responsabilidade social 
 
As organizações devem seguir padrões éticos regidos por alguns valores e princípios. Há um 
princípio que se baseia na preservação da individualidade e privacidade, não admitindo 
discriminação, tais como quanto à origem, à condição social, a credos, ideologias ou raças 
entre seus colaboradores. Qual é esse princípio? 
Princípio da equidade 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Está se tornando unanimidade entre as organizações que os negócios de uma empresa devem 
ser realizados levando em consideração a responsabilidade social. Cada vez mais se observa 
que as empresas estão obedecendo a valores morais embasados em comportamentos 
universalmente tidos como apropriados. Desta maneira, as atividades de uma organização que 
segue estes preceitos se caracterizam por: 
 
I- Um maior envolvimento nas comunidades próximas à organização, propiciando um maior 
desenvolvimento econômico e humano da população do entorno. 
II- Promover comportamentos morais que respeitem os padrões universais de direitos 
humanos, de participação da sociedade e de cidadania. 
III- Fomentar a participação e interesse da comunidade nas atividades da organização, de 
modo que contribuam para o crescimento e expansão da empresa. 
IV- Respeitar o meio ambiente, preocupando-se com atitudes éticas e morais que atingem 
todos os envolvidos. 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
O balanço social consiste em um demonstrativo anualmente publicado pelas empresas, por 
meio do qual disponibilizam informações sobre as ações sociais e projetos dirigidos aos 
funcionários, investidores e à comunidade. Sobre as justificativas da existência do balanço 
social, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- É um moderno instrumento que possibilita à empresa medir, gerir e divulgar as atividades 
realizadas em seus empreendimentos, e que são de responsabilidade social. 
II- É inovador e transformador, pois a publicação do balanço social permite a mudança de uma 
antiquada visão de indiferença à satisfação dos funcionários e consumidores, para uma visão 
que contempla as práticas de responsabilidade socioambiental. 
III- É um instrumento de avaliação quali-quantitativa de uma empresa. Por este balanço, podem 
ser verificados dados de produção, em que colaboradores, empreendedores e investidores 
podem ter acesso à qualidade e à quantidade de sua produção. 
IV- É um demonstrativo de faturamento da empresa que permite que os colaboradores 
trabalhem com maior ânimo ao perceberem os lucros crescentes da corporação em que 
trabalham. 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
A partir dos preceitos de ética e responsabilidade social abordados na Administração 
Ambiental, sabe-se que valores morais e éticos se complementam. Desta forma, a que termo 
se refere o conceito de um conjunto de valores e regras de uma coletividade que engloba um 
ideal imaginário de comportamentos que são vistos como politicamente corretos? 
À moral. 
PARCIAL ONLINE 2 
Em todas as atividades de um indivíduo, seja no âmbito pessoal ou profissional, ele sempre 
estará permeado de questões éticas e morais. Desta forma, o conjunto de valores e regras de 
comportamento que a coletividade adota julgar correta ou desejável é denominado de: 
Responsabilidade moral. 
 
Uma organização socialmente responsável deve respeitar atitudes e valores que condizem 
com a responsabilidade social. Por isso, existem quatro pontos que caracterizam uma 
organização como socialmente responsável. Referente a estes pontos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Utilização de recursos naturais de forma responsável, optando-se por fontes de energia 
renováveis. 
( ) Maior interação com a comunidade em que a organização está inserida, porém, somente em 
casos de auditoria para a ISO 14001. 
( ) Preocupação com atitudes éticas moralmente corretas que influenciam todos os 
stakeholders de uma empresa. 
( ) O desenvolvimento econômico e social dos colaboradores da organização deve ser 
observado com cautela, pois pode prejudicar a imagem de uma empresa. 
V - F - V - F. 
 
Na atualidade, o paradigma da empresa moderna é tido enquanto cidadania empresarial, que 
busca, assumir o compromisso em prol de uma sociedade mais justa. Referente às 
características de uma organização considerada cidadã, assinale a alternativa CORRETA: 
Conta com progressão de investimentos em áreas sociais. 
 
Quando se realiza um comparativo entre ética do capital à ética da responsabilidade social 
(RS), pode-se vislumbrar que estas apresentam aspectos divergentes em inúmeros pontos. Um 
deles trata-se da obtenção do lucro a qualquer preço (enquanto finalidade principal), da ética 
do capital em comparação à ética da RS (diante de uma perspectiva integrada com o tripé da 
sustentabilidade). Sobre demais pontos de divergência, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Ética do capital. 
II- Ética da responsabilidade social. 
 
( ) Promove a participação. 
( ) Enfatiza a solidariedade. 
( ) Prioriza os problemas sociais. 
( ) Enfatiza a competitividade. 
II - II - II - I. 
A questão da imagem das empresas perante a sociedade tem sido relacionada enquanto fator 
crítico para o sucesso organizacional, tendo a ética um papel-chave neste contexto. Por isso, 
de forma geral, os Códigos de Ética apresentam alguns pontos/características em comum. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um ou mais destes pontos: 
Coerência entre o que está escrito no código e as ações praticadas dentro e fora das 
organizações. 
 
Uma empresasocialmente responsável no quesito ambiental apresenta determinadas 
características relacionadas a uma postura inovadora, que considera as questões ambientais 
de forma integrada aos aspectos econômicos e sociais. Sobre as relações das empresas com 
o meio em que estão inseridas, assinale a alternativa CORRETA: 
Investimentos elevados em minimização de impactos ambientais negativos. 
 
A Responsabilidade Social (RS) atualmente está deixando de ser vista enquanto diferencial 
competitivo e tornando-se um pré-requisito para as empresas que buscam se desenvolver, 
atrair e fidelizar clientes. Com isso, observa-se que cresce a percepção de que os negócios de 
uma organização devem ser efetuados de forma socialmente responsável, respeitando 
princípios éticos, isto é: 
Deve obedecer a valores morais, conforme comportamentos aceitos como apropriados 
 
Os códigos de ética são definidos como uma gama de normas de conduta com a finalidade de 
oferecer diretrizes à tomada de decisões e estabelecer a diferença entre o certo e o errado em 
uma organização. Com base no exposto, ao se conversar com gestores empresariais que 
primam pela ética, foi possível observar algumas condutas. Sobre essas condutas, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Apresentam como assessores, funcionários dedicados a detectar colaboradores 
descontentes com seu trabalho e providenciar seu desligamento imediato. 
II- Conquistam a confiança de seus colaboradores para aumentar as metas atingidas e, em 
consequência, o lucro financeiro. 
III- Estimulam iniciativas e novas ideias, valorizando o conhecimento de cada colaborador. 
IV- Investem em treinamento de seu pessoal, pois acreditam que esta prática os torna mais 
motivados. 
As sentenças III e IV estão corretas. 
 
 
Ao se abordar o tema "ética nas organizações", percebe-se que a tarefa de implementar um 
código de ética e fazer com que este seja cumprido é desafiador. Neste ponto, os desafios se 
distinguem em dois grandes planos de ação que são propostos às empresas. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta as características dos referidos planos: 
Empresa cidadã e um modo ético de operar 
 
No Brasil, a ideia de se divulgar a conduta socioambiental das empresas/organizações iniciou 
na década de 1970, tomando força a partir da década de 1990, com a militância contra a fome 
e a miséria liderada pelo sociólogo Herbert de Souza, o Betinho, na busca por uma sociedade 
mais justa e igualitária (IBASE, 2017). Existem variadas razões para as empresas realizarem o 
balanço social (BS). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma delas: 
O BS constitui uma ferramenta de análise de mercado, inclusive por órgãos de fomento 
financeiro, a exemplo do BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento). 
 
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O processo de implementação de um Sistema de Gestão da Energia (SGE), com base na 
norma ISO 50001, pode esbarrar em algumas dificuldades, que podem comprometer a 
eficiência energética das organizações. No que concerne a estes entraves, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Capacitação profissional para que o SGE entre em operação. 
( ) Implantar sistemática para que o desempenho energético seja medido. 
( ) Aplicação de multas ambientais às empresas que gastam maior quantidade de energia. 
( ) Definição de indicadores de desempenho energético adequados às demandas da empresa. 
V - V - F - V. 
 
Todo processo de implantação de um sistema de gestão tem início com uma avaliação da 
situação atual de uma organização. Em matéria ambiental, não é diferente. Neste caso, 
procede-se com a Avaliação Ambiental Inicial. Existem técnicas a serem empregadas para tal 
finalidade. No que diz respeito a estas técnicas, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Aplicação de questionários previamente desenvolvidos para fins específicos. 
II- Verificação de registros que envolvam ocorrências ambientais. 
III- Emprego de listas de verificação específicas exclusivamente às empresas com mais de 100 
funcionários. 
IV- No caso de empresas de capital aberto, questionários e listas de verificação são 
secundários 
As sentenças I e II estão corretas. 
 
Para implementação de um Sistema de Gestão da Energia (SGE), com base na norma ISO 
50001, alguns fatores devem ser considerados para que seja avaliada a dificuldade na 
implantação de um SGE. No que concerne a estes fatores, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O consumo total de energia pela empresa deve ser analisado. 
( ) A importância estratégica da energia que envolve os negócios das organizações. 
( ) O planejamento energético de curto prazo já é suficiente para implementação de um SGE. 
( ) A quantidade de processos que envolve pequenas modificações energéticas. 
V - V - F – F 
As normas ISO 9001 e ISO 14001 apresentam uma base em comum. Trata-se de uma 
ferramenta de qualidade bastante utilizada, inclusive em outras normas de gestão, a exemplo 
da norma OSHAS 18001, que trata do Sistema de Saúde e Segurança Ocupacional. Como 
esta ferramenta é denominada? 
PDCA: Planejar - Executar - Verificar - Atuar. 
 
 
De maneira geral, um sistema de gestão refere-se a um conjunto de elementos que são 
utilizados de maneira inter-relacionada para o estabelecimento de uma política que garanta os 
objetivos pretendidos pela organização. Em um sistema de gestão, leva-se em conta as 
responsabilidades da empresa, seus processos e procedimentos, suas atividades de 
planejamento e seus recursos. Tendo como base o que foi exposto, que tipo de sistema da 
gestão de uma organização realiza o gerenciamento de seus aspectos ambientais? 
 
Sistema de Gestão Ambiental 
 
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