Atividade Objetiva 03_ Gestão de Vendas Distribuição e Comunicação

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04/04/2020 Atividade Objetiva 03: Gestão de Vendas Distribuição e Comunicação - 2020/1
https://pucminas.instructure.com/courses/8692/quizzes/36077 1/5
Atividade Objetiva 03
Entrega 2 abr em 23:59 Pontos 5 Perguntas 4
Disponível 16 mar em 0:00 - 2 abr em 23:59 18 dias Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Este teste foi travado 2 abr em 23:59.
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 6 minutos 5 de 5
Pontuação desta tentativa: 5 de 5
Enviado 25 mar em 22:01
Esta tentativa levou 6 minutos.
1 / 1 ptsPergunta 1
Os varejistas podem ser classificados de acordo com diversas
características, entre elas abrangência e profundidade de suas linhas
de produtos.
 
A franquia de lojas Shell Select, por exemplo, comercializa uma linha
limitada de produtos e que atende seus clientes em horários
estendidos.
 
Em relação à abrangência e profundidade das linhas de produtos,
“Shell Select” pode ser considerada ________________________.
 
 
Escolha a alternativa que completa o texto acima:
 loja de conveniência Correto!Correto!
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As lojas de conveniência são pequenas lojas que comercializam
uma linha limitada de produtos e que atendem seus clientes em
horários estendidos, oferecendo, normalmente, bens de
conveniência. Esse segmento cresceu muito, principalmente com
a presença desse tipo de loja em postos de combustíveis.
 loja de especialidade 
 loja de departamento 
 loja de descontos 
1 / 1 ptsPergunta 2
Os bens de consumo, ou seja, aqueles que são utilizados por
indivíduos e famílias, possuem determinadas características na sua
distribuição.
 
Selecione a opção que representa as características dos distribuidores
de bens de consumo.
 
Podem ter distribuição por meio de múltiplos canais, dependendo de
suas características.
Correto!Correto!
 
Os canais escolhidos quase não são modificados ao longo do tempo. 
 
O número de compradores de bens é muito menor do que no caso de
outros tipos de bens.
 Estão mais concentrados geograficamente. 
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Os distribuidores de bens de consumo não estão concentrados.
O número de compradores dos bens de consumo é muito maior
do que de outros tipos de bens (industrial, por exemplo). Os
canais de distribuição se modificam constantemente, de acordo
com as alterações no comportamento do consumidor.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
Em relação ao sistema de franquia, avalie as afirmações a seguir:
I. Franqueador: pessoa jurídica detentora dos direitos sobre
determinada marca ou patente, que formata um modelo de negócio e
cede a terceiros (franqueados) o direito de uso desta marca ou patente
e do know-how por ela desenvolvido, sendo remunerada por eles pelo
uso deste sistema.
II. Franqueado: pessoa física ou jurídica que adere à rede de franquias
idealizada pelo franqueador, mediante o pagamento de um
determinado valor pela cessão do direito de uso da marca ou patente e
transferência de know-how, comprometendo-se a seguir o modelo por
ele definido.
III. Royalty: é um valor único estipulado pelo franqueador para que o
franqueado possa aderir ao sistema, pago na assinatura do pré-
contrato ou contrato de franquia. Esta taxa também remunera o
franqueador pelos serviços inicialmente oferecidos ao franqueado.
Alguns franqueadores cobram um percentual da taxa de franquia no
momento da renovação do contrato.
IV. Taxa de Franquia: remuneração periódica paga pelo franqueado
pelo uso da marca e serviços prestados pelo franqueador. Geralmente
é cobrado um percentual sobre o faturamento bruto.
 
É CORRETO o que se afirma em
 I e II, apenas. Correto!Correto!
 I, II, III e IV. 
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 I, III, apenas. 
 I, II e III, apenas. 
Franqueador: pessoa jurídica detentora dos direitos sobre
determinada marca ou patente, que formata um modelo de
negócio e cede a terceiros (franqueados) o direito de uso desta
marca ou patente e do know-how por ela desenvolvido, sendo
remunerada por eles pelo uso deste sistema.
Franqueado: pessoa física ou jurídica que adere à rede de
franquias idealizada pelo franqueador, mediante o pagamento
de um determinado valor pela cessão do direito de uso da
marca ou patente e transferência de know-how,
comprometendo-se a seguir o modelo por ele definido.
Royalty: remuneração periódica paga pelo franqueado pelo uso
da marca e serviços prestados pelo franqueador. Geralmente é
cobrado um percentual sobre o faturamento bruto.
Taxa de Franquia: é um valor único estipulado pelo franqueador
para que o franqueado possa aderir ao sistema, pago na
assinatura do pré-contrato ou contrato de franquia. Esta taxa
também remunera o franqueador pelos serviços inicialmente
oferecidos ao franqueado. Alguns franqueadores cobram um
percentual da taxa de franquia no momento da renovação do
contrato.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
“O atacado inclui todas as atividades relacionadas com a venda de
bens ou serviços para aqueles que compram para revenda ou uso
comercial.” (Kotler e Keller, 2012, p. 496). Observa-se que o número
de atacadistas tem diminuído, isso porque muitos produtores têm
utilizado canais mais curtos, eliminando os atacadistas.
 
Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir:
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I. O setor de atacado permanece vulnerável a uma forte resistência a
aumentos de preços e à triagem dos fornecedores com base no custo
e na qualidade.
II. No atacado, há uma tendência para a integração vertical, na qual os
fabricantes tentam controlar ou mesmo serem donos de seus
intermediários.
 
É CORRETO o que se afirma em
 I e II. Correto!Correto!
 I, apenas. 
 Nenhuma das alternativas anteriores. 
 II, apenas. 
O fato do setor de atacado estar vulnerável a uma forte
resistência a aumentos de preços e à triagem dos fornecedores
com base no custo e na qualidade tem sido motivado também
pela tendência para a integração vertical, na qual os fabricantes
tentam controlar ou mesmo serem donos de seus
intermediários.
Pontuação do teste: 5 de 5