Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário - Marketing de Eventos e Relacionamento

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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 
23593 . 7 - Marketing de Eventos e Relacionamento - 20202.A 
 
1. Pergunta 1 
/1 
Imagine que a organização para a qual trabalha realizará um evento que contará com a presença de 
um reitor de uma universidade. De acordo com as regras de cerimonial e protocolo, o pronome de 
tratamento e a respectiva abreviatura a serem usados quando se referir ao reitor será 
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1. 
Vossa Reverendíssima; V. Revm.ª. 
2. 
Vossa Senhoria; V. S.ª. 
3. 
Vossa Magnificência; V. Mg. 
4. 
Vossa Excelência; V. Ex.ª. 
5. 
Vossa Magnificência; V. M. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
/1 
Cleuza Cesca, em seu livro “Organização de Eventos: manual para planejamento e execução” 
apresenta uma taxonomia de eventos. O encontro caracterizado pela discussão e pelo debate (do qual 
a plateia pode participar com questionamentos) e no qual um coordenador apresenta as exposições e, 
ao fim, expõe uma conclusão representando a opinião da maioria chama-se: 
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3. Pergunta 3 
/1 
De acordo com Neto (2000), a empresa pode ter diferentes funções-chave na organização de um 
evento. Dentre as alternativas apresentadas, aponte a alterativa correta 
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1. 
patrocínio do evento. 
2. 
todas as anteriores 
Resposta correta 
3. 
apoio ao evento; 
4. 
realização (promoção) do evento; 
5. 
co-realização; 
4. Pergunta 4 
/1 
Na véspera da realização de um evento promovido pela instituição que marcará o lançamento de 
novo procedimento de atendimento ao público, os veículos de imprensa entram em contato para 
produzir entrevistas. Sobre os processos de atendimento da equipe de assessoria de comunicação, é 
correto 
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1. 
verificar os horários de fechamento de cada veículo para que todos possam ser atendidos de 
acordo com suas necessidades, sem distinção de mídia e alcance. 
Resposta correta 
2. 
a prioridade no atendimento para os veículos eletrônicos (TV e rádio) que têm deadlines mais 
apertados e horários para entradas ao vivo. 
3. 
marcar coletivas ao longo do dia, respeitando o horário de trabalho dos funcionários da 
instituição, para que os veículos de imprensa possam se adequar. 
4. 
separar os veículos que realizam coberturas mais críticas para atendimento próximo ao 
horário de fechamento e, assim, evitar perguntas que possam gerar constrangimento. 
5. 
o atendimento aos veículos impressos pode ser feito pelo envio de release para que eles possam 
copiar as informações com fidelidade. 
5. Pergunta 5 
/1 
É imprescindível não confundir patrocínio social – ação de investimento em marketing – com 
filantropia corporativa, ressalta Neto (2000, p. 35), visto que este não visa obter retorno. “A empresa 
que pratica o bem deve utilizar o marketing social como ferramenta estratégica”. Segundo o mesmo 
autor, esta é a essência do 
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1. 
Marketing de Varejo 
2. 
Marketing Social 
Resposta correta 
3. 
Marketing Viral 
4. 
Marketing Promocional 
5. 
Marketing de Serviços 
6. Pergunta 6 
/1 
O aumento da participação coletiva nos processos políticos, a partir de críticas, denúncias e do 
desejo de transparência, levou muitas organizações a investirem no atendimento das necessidades de 
grupos e comunidades situadas na periferia de suas dependências. Nesse sentido, essas empresas 
desenvolvem 
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1. 
ações que não dão retorno de mídia, para evitar novos pedidos de verba. 
2. 
atos que promovem o reconhecimento de seus dirigentes como benfeitores locais. 
3. 
políticas promocionais, com oferta de descontos para compras coletivas. 
4. 
ações de marketing social, incluindo patrocínio cultural e esportivo. 
Resposta correta 
5. 
eventos nas comunidades beneficiadas, com degustação de produtos e oferta de serviços. 
7. Pergunta 7 
/1 
Assinale a alternativa que apresenta, na realização de um evento, a diferença entre apoio e patrocínio 
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1. 
Quando uma instituição coloca sua logomarca em materiais promocionais ela faz um 
patrocínio. Quando uma instituição só coloca seu nome em materiais promocionais, ela faz um 
apoio. 
2. 
Quando uma instituição anuncia em veículos de comunicação ela faz um patrocínio. Quando 
uma instituição realiza um evento ela faz um apoio. 
3. 
Quando uma instituição investe em serviço voluntariado ela realiza patrocínio. Quando uma 
instituição incentiva que seus colaboradores sejam voluntários em atividade filantrópica ela 
realiza um apoio. 
4. 
Quando uma instituição investe dinheiro na realização de um projeto de outra instituição, ela 
está oferecendo um apoio. Quando ela fornece serviços ou itens de sua própria produção, ela 
está dando um patrocínio. 
5. 
Quando uma instituição investe dinheiro na realização de um projeto de outra instituição, ela 
está oferecendo um patrocínio. Quando ela fornece serviços ou itens de sua própria produção, 
ela está dando um apoio. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
O patrocínio é parte do composto promocional, que por sua vez compõem o _________ de uma 
organização. A eficácia do patrocínio enquanto ação promocional depende de vários fatores. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
marketing social 
2. 
evento social 
3. 
composto de marketing 
4. 
evento corporativo 
5. 
mix de marketing 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
Sobre as fases da organização de eventos institucionais é correto afirmar: 
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1. 
São duas fases: o pré-evento com recepção e café receptivo e o evento em si com a execução da 
cerimônia. 
2. 
São duas fases: o pré-evento para o briefing com a área interessada e o evento em si com a 
execução da cerimônia, pesquisas e entrega de certificados. 
3. Incorreta: 
Há três fases: o pré-evento cuida da recepção dos palestrantes; o evento em si trata da 
atividade proposta e o pós-evento cuida do café ou brunch de confraternização. 
4. 
Há três fases: a recepção dos participantes, o evento em si e o café ou brunch de 
confraternização no encerramento da atividade. 
5. 
Há três fases: pré-evento para o briefing com a área interessada; o evento em si e o pós-evento 
em que é aplicada pesquisa de avaliação tanto com organizador como com os usuários. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/1 
Dadas as afirmativas a respeito dos objetivos das campanhas promocionais, 
I. Apresentar um fato novo. 
II. Informar uma promoção. 
III. Informar um acontecimento. 
verifica-se que está(ão) correta(s) 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e II, apenas. 
2. 
III, apenas. 
3. Incorreta: 
II, apenas. 
4. 
I e III, apenas. 
5. 
I, II e III.