Administração da Produção: Motivação, Funções Organizacionais e Estratégias

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27/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Mirele Carozzi Bock (1904566)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:655418) ( peso.:1,50)
Prova: 24207664
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. A motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsáv
direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos, é o que faz com que os indivíduos deem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que
muitas vezes, alguns acabam até mesmo "passando por cima" de outras pessoas. Sobre quais as tomadas que podem ser realizadas para manter o funcionário motivado no seu loc
analise as seguintes sentenças:
I- Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa do trabalho é uma das possíveis ações em prol da motivação no trabalho.
II- Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, podendo automatizar todas as tarefas que não sejam significativas, são possíveis ações em prol da mo
trabalho.
III- Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível ação em prol da motivação no trabalho.
IV- Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação em prol da motivação no trabalho.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
2. As organizações estão procurando alternativas para a competitividade, mas, para isso, é necessário colocar em prática o planejamento da gestão. Por isso, é importante que sejam 
por funções e a organização passa a ter um diferencial para a proposta que a empresa deseja alcançar. Uma empresa do ramo metalúrgico com um faturamento aproximadamente 
de reais mensais deve promover a organização, separando por funções seus departamentos e setores para promover uma distribuição que possa ser considerada central e vital par
Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na função de marketing também podemos incluir as vendas dos produtos que a empresa fabrica ou distribui, ela tem a responsabilidade de ligar seus produtos ao mercado.
( ) A função do desenvolvimento do produto tem a responsabilidade de garantir qualidade e a necessidade de modificar para garantir o máximo de vendas desses produtos ou serv
( ) A função da produção tem como finalidade a qualidade de entrega e a produção do produto solicitado pelo cliente.
( ) A função de informação e tecnologia tem como finalidade a responsabilidade das informações, disponibilizando de forma rápida para toda estrutura da organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - V - F.
3. Na reportagem "Como enfrentar as tempestades", a revista Exame, de 1º de maio de 1991, perguntou ao consultor Peter Drucker se as Estratégias devem ser traçadas baseadas e
internos ou externos. Drucker assim respondeu:
"Ambos, assim como é preciso ter duas mãos. Comecemos sempre pelos fatores externos, que dirão o que realmente precisa ser feito. Se você começar internamente, acaba inicia
que gostaria de fazer, em vez do que precisaria ser feito. Quando você entender exatamente as demandas e oportunidades, o mercado, a demografia, o desenvolvimento social e as
diante, então pergunte-se: 'Qual a nossa força, qual a nossa real competência e onde e como elas preenchem necessidades, demandas e oportunidades?' " 
Diante dos fatos, com a obrigação das empresas referente à competitividade, é necessária uma estratégia, mas, para que isso ocorra, é necessário a organização ter "sensemaking
estreitamente relacionado às estratégias da empresa. Qual é relação do "sensemaking" com a estratégia?
FONTE: EXAME. Disponível em: <http://www.strategia.com.br/estrategia/estrategia_corpo_capitulos_estrategia.htm>. Acesso em: 20 out. 2015.
 a) Ter a mesma origem: os interesses dos acionistas.
 b) Mostrar que os níveis organizacionais superiores pensam diferente com estratégias diferentes.
 c) Ser um dos passos da definição dos objetivos estratégicos.
 d) O fato de a estratégia ser interpretada da mesma forma em todos os escalões da organização.
4. Após a empresa buscar novas perspectivas de operação na área fabril, é necessário conquistar formas competitivas, como a utilização correta dos produtos disponíveis e assim me
procedimentos internos de produção para garantir novas estratégias na operação. São apresentados alguns itens com relação aos questionamentos do gestor quando se tem a nec
discussão como, qual a forma de obter uma melhor competitividade perante as outras concorrentes, sendo utilizados modelos de produção como diferencial. Sobre o exposto, assin
alternativa INCORRETA:
 a) A organização deve ter conhecimento de sua capacidade de operação, pois caso a demanda aumente é importante estar preparada para atender ao volume de pedidos.
 b) A empresa tem necessidades específicas em que apenas é necessário satisfazer os gestores da organização.
 c) No processo das operações, a empresa deverá utilizar de forma adequada todos os recursos que estão disponíveis, ou seja, capacidade de produzir e desenvolver novas tecnol
produtos, relação adequada com os fornecedores e profissionais com conhecimento técnico.
 d) A empresa deve avaliar quais as matérias-primas disponíveis para produzir produtos acabados e assim atender ao mercado-alvo.
5. Todo empreendedor que sonha grande quer sua empresa em uma melhora contínua. No entanto, como ter êxito nessa busca incessante pela excelência se não se tem parâmetros,
tem referências do que é a perfeição? Como chegar ao Éden se não se sabe o caminho? A verdade é que a grama do vizinho é sempre mais verde em algum ponto. Para que isso 
necessário mirar permanentemente o "estado de arte" na gestão, buscando as melhores práticas do mercado e ganhando sempre maior poder competitivo. Uma das mais relevante
é aumentar a eficiência da organização. Em tradução livre, pode ser traduzido como "ponto de referência", ou seja, é necessário um minucioso processo de pesquisa que permite ao
compararem produtos, práticas empresariais, serviços ou metodologias usadas pelos rivais, absorvendo algumas características para alçarem um nível de superioridade gerencial o
operacional. A empresa deverá estar encorajada a pensar muito além de suas limitações, a buscarem fatores-chave que aumentem espontaneamente a sua competitividade. É impo
ressaltar que não se trata de uma simples imitação, mas da capacidade em enxergar as melhores práticas e adequá-las às peculiaridades de sua companhia. Se você tem uma pad
baixos resultados, mas sabe que no bairro vizinho existe uma concorrente cheia de glamour, com filas quilométricas a qualquer hora do dia e resultados robustos, você deverá busc
os métodos utilizados por ela e incorporá-los a sua padaria. Com base no exposto, estamos tratando de:
FONTE: Adaptado de: <http://www.sobreadministracao.com/>. Acesso em: 19 jun. 2018.
 a) Benchmarking.
 b) Stakeholders.
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 c) Empowerment.
 d) Comakership.
6. O mercado de cosméticos e produtos para higiene pessoal vem crescendo nos últimos anos. Observando a evolução dos principais concorrentes que atuam com sistema de vendas
diretoria da empresa (marca D) pretende estudar mudanças para esse tipo de venda. A boa aceitação dos produtos A e B - concorrentes diretos e que se presume dirigidosao mesm
marca D - vendidos por esse sistema, pode significar que há mercado também para os produtos da marca D. A empresa não está atualizada com os dados sobre o perfil do consum
certa da aceitação do seu produto por esse tipo de venda. Para a análise desses fatores, a fim de verificar a viabilidade da mudança do sistema de vendas e o canal de distribuição 
sente-se a necessidade de realizar a pesquisa de marketing. Ao analisarmos o exemplo da empresa, observamos que, a partir da redação das hipóteses que envolvem o problema 
já delimitamos os principais tópicos que devem ser objeto de estudo, como a análise da concorrência, o perfil do consumidor, os motivos de compra e a aceitação do produto por ess
vendas, que na próxima etapa da pesquisa serão denominados objetivos da pesquisa.
? Identificar empresas concorrentes que atuam no segmento de venda domiciliar.
? Identificar principais produtos vendidos e seus respectivos preços.
? Identificar a política de remuneração e prêmios para revendedoras vigentes no mercado.
? Identificar o perfil do consumidor dos produtos da marca D, assim como dos principais concorrentes.
? Verificar os motivos de compra, aspectos positivos e negativos desse tipo de venda percebidos pelo consumidor.
? Verificar a aceitação dos produtos da marca D por intermédio desse tipo de venda.
Com base no resultado da realização desta pesquisa, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Perspectiva top-down.
( ) Perspectiva do mercado.
( ) Recursos da operação.
( ) Perspectiva bottom-up.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.leticiacapelao.com/Webquest_Pesquisa_Mercado/defobjetivos.htm>. Acesso em: 26 out. 2015.
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - V - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - V - V - V.
7. A vantagem competitiva é uma vantagem que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes. Oferecendo o melhor produto ou serviço ao mais baixo preço poderá ser uma fo
ganhar vantagem à concorrência. Para atingir sucesso e tornar-se mais sustentáveis, as empresas deverão ir ao encontro daquilo que o público necessita, mas que ainda não está d
explorado, ou seja, os nichos do mercado. A empresa tem necessidade de adquirir recursos necessários à implementação da vantagem competitiva; se não tiver esta capacidade, p
condenar a vantagem competitiva, ou seja, fará com que se gastem recursos na tentativa de desenvolvê-la. Outra vantagem competitiva é a necessidade de ser sustentável, pois, se
longo do tempo, poderá ser copiada pelas empresas concorrentes. Assim como uma empresa luta para conseguir vantagens competitivas, as demais concorrentes têm de fazer o m
Contudo, algumas empresas perdem as suas vantagens competitivas, sendo, por isso, responsabilidade do gestor da empresa encontrar uma solução para resolver este problema. 
vantagens competitivas, são necessárias algumas funções. Sobre essas funções, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Qualidade.
( ) Simultaneidade.
( ) Custo.
( ) Velocidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - F - V - V.
 c) F - F - F - V.
 d) V - V - F - F.
8. Muito se tem comentado nas grandes corporações, palestras, revistas e artigos, sobre agregar valor ao produto final. Um exemplo são os automóveis, ou seja, na cadeia produtiva, 
opcionais não serão instalados no veículo, cabendo à concessionária adicionar os itens para agregar valor no automóvel, como uma instalação de teto solar. No entanto, devemos p
cliente está disposto a pagar a mais pelo opcional. A cadeia de valores é composta por duas classes: essenciais e de apoio. Sobre os processos essenciais, analise as opções a seg
I- Relacionamento com os clientes e os fornecedores.
II- Desenvolvimento de um novo produto.
III- Execução do pedido.
IV- Relacionamento com os funcionários.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, II e III estão corretas.
 b) As opções III e IV estão corretas.
 c) Somente a opção IV está correta.
 d) As opções I, II e IV estão corretas.
9. A necessidade das organizações fazerem parte dos mercados globalizados, estarem constantemente na busca pelas melhores tecnologias mesmo inseridas em um ambiente de inc
tendem a desenvolver ferramentas que busquem alcançar os objetivos organizacionais. Os gestores devem adotar os princípios básicos para garantir a competitividade como: plane
execução, controle, organização, liderança e direção. Com a utilização desses princípios, a organização poderá obter sucesso. Uma organização alinhada aos seus princípios básic
decisão de implantar o sistema trade-off, buscando uma melhor competitividade no mercado com relação aos seus concorrentes. Sobre os critérios do trade-off, assinale a alternativ
INCORRETA:
 a) Quando o cliente não tem interesse de saber qual fornecedor está recebendo, o produto é considerado como indiferente e seu retorno é baixo, considerando o retorno da qualida
 b) Quando um cliente tem a necessidade de saber qual o procedimento de um produto, principalmente os tangíveis são considerados qualificadores.
 c) Quando oferecer aos seus clientes opções de pedidos ou fornecimento de um produto na forma de comodato e/ou ainda em consignação, faz com que esse cliente fique aliviado
não conseguir vender o produto poderá devolver e assim não arcar com despesas.
 d) Ter procedimento de sustentabilidade como diferencial no mix de mercado na escolha da empresa, classificada como qualificadores.
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10. Com a Revolução Industrial, as empresas começaram a fabricar mais produtos e, conforme a oferta e a procura aumentavam, diminuíam-se os preços. Uma grande revolução na pr
melhorou todo o processo de fabricação, diminuindo o tempo para que o produto estivesse completo. Henry Ford, em 1910, foi o precursor no método de produzir automóveis. Sobre
de inovação proposto por Henry Ford, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com alto nível de padronização e grande ganho de escalas.
( ) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com uma grande variedade de veículos com cores e modelos diferentes.
( ) Implantou o sistema Just-in-Time.
( ) Ganhou o título de pai da administração ao revolucionar o processo têxtil.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) F - V - V - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - F - V.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.