ATV2 FUND MKT - DP

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Fatores culturais – São aqueles que irão evidenciar a origem desse indivíduo tanto geograficamente quanto aos seus hábitos, valores, princípios; as subculturas, que são parcelas menores que também possuem seus hábitos, princípios e valores, mas não serão diferentes, e a classe social à que esse indivíduo pertence. Como por exemplo etnia, italianos tendem a consumir mais massa dos que os americanos; os japoneses mais peixes do que os brasileiros, os pantaneiros mais churrasco. Ou ainda as sazonalidades, como por exemplo, no mês de junho o consumo de doces típicos caipiras, aumentam devido as festividades.
Fatores sociais – neste fator os compradores também são influenciados pelos grupos de referências, que são: os familiares, pequenos grupos, formadores de opinião, papel social e status. Por exemplo, os torcedores consomem por influencia produtos relacionados aos seus times, como camisetas, bonés e uniformes de seus times do coração.
Fatores pessoais – O processo de compra também é influenciado pelas características pessoais como: idade, gênero, atividade profissional, situação financeira, estilo de vida, entre outros aspectos que possam ser agregados a essas características. Por exemplo, meninas tendem a consumir mais itens cor de rosa, maquiagens, bonecas. Os ‘nerds’, gastam mais muito mais que outras pessoas com vídeo games, HQ e tecnologia em geral.
Fatores psicológicos – são a motivação, percepção, aprendizagem e atitudes que também influenciarão ao processo de compra. Neste ponto, retomaremos a pirâmide de Maslow, que apresenta as seguintes necessidades: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de realização pessoal. Por exemplo, no inverno a demanda por agasalhos, gorros, vinhos e chocolates aumentam, pois são produtos que trazem calor e aconchego. Gestantes, compram equipamentos como babas eletrônicas para monitorar o sono de seus filhos, empresários investem em câmeras, alarmes e sistemas de segurança para proteger seus patrimônios.