PLANEJAMENTO MARKETING E VENDAS 2020

Prévia do material em texto

PLANEJAMENTO MARKETING E VENDAS 2020 – PRIMER 
Professor: Afonso Gonçalves de Oliveira 
 
1º mês 
Conteúdo: História e Introdução ao Marketing; Mix Mercadológico; 
Comportamento do Consumidor; Diagnóstico Organizacional (foco em Análise 
SWOT). 
 Aula 1 – História e Introdução ao Marketing 
Apresentação pessoal e da sala; uma breve história do Marketing, 
segundo Philip Kotler: do 1.0 ao 4.0. 
 
Carga horária: 2h45 
 
 Aula 2 – Mix Mercadológico 
Mix de Marketing: conhecendo e entendendo o que são os 4 P’s, 4 C’s e 
4 A’s. 
 
 Carga horária: 2h45 
 
 Aula 3 – Comportamento do Consumidor 
Entender a importância de conhecer os hábitos, necessidades, desejos e 
a psique do consumidor. 
 
Carga horária: 2h45 
 
 Aula 4 – Diagnóstico Organizacional (foco em Análise SWOT) 
Estudar a importância de se fazer um diagnóstico organizacional em uma 
empresa para melhorar a saúde da mesma, analisando as forças, 
fraquezas, ameaças e oportunidades. 
 
Carga horária: 2h45 
 
Carga horária do 1º mês: 11 horas 
 
2º mês 
Conteúdo: Empreendedorismo; Canais de Distribuição; Comunicação Integrada 
de Marketing (CIM) e Customer Relationship Management (CRM); Planejamento 
Estratégico. 
 Aula 5 – Empreendedorismo 
Entender o que é empreendedorismo, bem como todos os seus tipos e 
sua importância social. 
 
Carga horária: 2h45 
 
 Aula 6 – Canais de Distribuição 
Apresentar os meios pelos quais os produtos podem passar até chegar 
ao cliente final. 
 
Carga horária: 2h45 
 
 Aula 7 – Comunicação Integrada de Marketing (CIM) e Customer 
Relationship Management (CRM) 
Entender a importância de todos os setores de uma empresa estarem 
conectados dentro de uma mesma filosofia; ver meios e ferramentas que 
mantêm o relacionamento com o cliente de forma automatizada. 
 
Carga horária: 2h45 
 
 
 Aula 8 – Planejamento Estratégico 
Estudar a importância do planejamento a longo prazo e entender o que 
são e como criar missão, visão, valores, objetivos e metas, em uma 
empresa. 
 
Carga horária: 2h45 
 
Carga horária do 2º mês: 11 horas 
 
 
3º mês 
Conteúdo: Gestão de Marcas; Gestão de Projetos; Marketing de Serviços; 
Mídias e Marketing Digital. 
 Aula 9 – Gestão de Marcas 
Diferenciar e definir elementos fundamentais que caracterizam uma 
empresa, tais como: identidade visual, nome, slogan, logotipo etc. 
 
Carga horária: 2h45 
 
 
 Aula 10 – Gestão de Projetos 
Discutir sobre conhecimentos, habilidades, técnicas e ferramentas 
utilizadas para planejar, executar e monitorar um projeto. 
 
Carga horária: 2h45 
 
 
 Aula 11 – Marketing de Serviços 
Entender quais são os tipos de serviços que uma empresa pode oferecer, 
a diferença entre produto e serviço, e como atender a demanda do 
público-alvo. 
 
Carga horária: 2h45 
 
 
 Aula 12 – Mídias e Marketing Digital 
Definir o que são mídias, quais os tipos existentes e falar sobre os 
veículos em que se aplica o marketing digital. 
 
Carga horária: 2h45 
 
Carga horária do 3º mês: 11 horas 
 
Carga horária total do curso: 33 horas