Disciplina Organização de unidade de informação AVALIAÇÃO II

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Disciplina:
	Organização de Unidade de Informação (BIB10)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:650536) ( peso.:1,50)
	Prova:
	23974523
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Os periódicos especializados são importantes instrumentos na avaliação do MEC para conceituar as universidades. A fim de serem bem avaliadas, as universidades devem cumprir certos critérios com relação aos acervos de periódicos de suas bibliotecas. Sobre esses critérios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Assinatura e acesso de periódicos especializados.
(    ) Periódicos indexados e correntes.
(    ) Formato impresso e virtual.
(    ) Atualizados nos últimos cinco anos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	2.
	Nos aspectos gerais sobre gestão de unidades de informação, o sucesso está diretamente ligado ao grupo de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor proporcionar um ambiente de trabalho agradável à equipe sob sua coordenação. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas formas no aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial do gestor de pessoas.
(    ) A Gestão de Pessoas se refere às práticas e as políticas necessárias relacionadas às pessoas no trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda as ações de contratações, treinamento, avaliação e remuneração.
(    ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências necessárias ao profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis profissionais para cada setor; equilíbrio na qualidade de vida no trabalho; desenvolvimento de uma cultura gerencial voltada para a excelência. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	F - V - F.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	F - V - V.
	3.
	As organizações vêm se desenvolvendo em ritmo acelerado, por isso é preciso estar sempre atento às novas formas de gestão, principalmente quando falamos de gestão de pessoas. O sucesso de uma unidade de informação está diretamente ligada a sua equipe de funcionários, sendo suas características determinantes para definir o seu perfil. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Principalmente nas bibliotecas públicas e escolares, onde os usuários são em sua maioria estudantes que a procuram para realizar suas tarefas escolares, os professores são bem-vindos, mas não podem substituir os profissionais de biblioteconomia em suas atribuições. 
(    ) O bibliotecário que atua na área de processamento técnico é responsável pelos processos de catalogação e indexação, e dos que compreendem o uso de instrumentos da área de Biblioteconomia, tais como CDD; bem como ferramentas de Tecnologias de Comunicação e Informação para automatização do acervo. 
(    ) O técnico em Biblioteconomia é um profissional capacitado e habilitado para atuar como assistente de biblioteca, podendo auxiliar no atendimento e no auxílio das chefias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	V - V - V.
	4.
	As competências são um conjunto de habilidades e conhecimentos relacionados que podem ser desenvolvidos por meio de treinamentos ou experiências, possibilitando a atuação efetiva em um trabalho ou situação. Por outro lado, as habilidades são qualidades que o profissional tem para realizar alguma atividade. São aquelas características que podem ajudar um profissional a desenvolver competências, ou seja, a competência pode ser aprendida, já a habilidade é inata. Pestana et al. (2003) aponta as habilidades e as competências que são necessárias ao bibliotecário da atualidade. Sobre essas habilidades e competências, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PESTANA, M. C. et al. Desafios da sociedade do conhecimento e gestão de pessoas em sistemas de informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 2, p. 77-84, maio/ago., 2003.
	 a)
	Gestão financeira e operacional; conhecimento e informação; controlar tudo para a equipe reconhecer a autoridade; ter no mínimo carteira de habilitação de motorista categoria B.
	 b)
	Gestão de competências e conhecimentos, agregar pessoas; aplicar pessoas; desenvolver pessoas; seleção de perfis profissionais para cada setor; qualidade de vida no trabalho; gestão financeira e operacional.
	 c)
	Gestão de competências e conhecimentos; delegação de autoridade em proporção equivalente à responsabilidade de sua função; padrões realistas de qualidade, quantidade, custo e tempo para cada função.
	 d)
	Gestão de competências e conhecimentos; seleção de perfis profissionais para cada setor; manter a motivação e o clima organizacional saudável; cultura gerencial voltada para a excelência; qualidade de vida no trabalho.
	5.
	O marketing na biblioteca tem como função lidar com os usuários reais e potenciais, ou seja, atrair novos e manter os usuários atuais, visando aumentar a produtividade e acirrar a competitividade dos produtos e serviços de informação. Sobre a aplicação do marketing nas bibliotecas, analise as sentenças a seguir:
I- Não é preciso fornecer técnicas e instrumentos para identificar necessidades, desejos e preferências dos usuários.
II- A comunicação ajuda a derrubar as barreiras geradas pelo desconhecimento sobre os serviços e produtos oferecidos.
III- Promover um maior uso dos serviços e produtos da biblioteca, bem como atrai mais investimentos para o aperfeiçoamento e a oferta de novos serviços e produtos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	6.
	Existe grande diversidade de bibliotecas e de formas de gestão de recursos financeiros. Em algumas bibliotecas, o profissional de biblioteconomia é que faz orçamentos e efetua a compra. Em outras, esse papel não passa pela sua função. Na gestão de recursos financeiros e materiais em bibliotecas há algumas questões a serem consideradas. Sobre elas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Acervo.
II- Projetos de financiamento.
III- Multas.
(    ) Quando adotam esse recurso por atraso na devolução do acervo, as bibliotecas podem utilizar o valor arrecadado para compras necessárias de pequeno porte.
(    ) Mesmo que seja no formato digital, precisa estar sempre atualizado. No entanto, para isso, precisa-se ter um orçamento anual previsto para a compra de novos materiais.
(    ) O Ministério da Cultura e a Fundação Biblioteca Nacional possuem diversos editais de fomento, especialmente para bibliotecas públicas e escolares, que podem usar a verba para compra de acervo, investir na estrutura física ou na compra de mobiliário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	II - I - III.
	 c)
	III - I - II.
	 d)
	II - III - I.
	7.
	Os estudos sobre a gestão de serviços de bibliotecas e unidades de informação continuam sendo ampliados devido ao desenvolvimento tecnológico, que aumenta as possibilidades de serviços e modifica o comportamento do usuário. Sobre "estudo de usuário", analise as sentenças a seguir:
I- No conhecimento da comunidade e dos usuários, deve-se compreender como usuários só aqueles que já utilizam a biblioteca.
II- A administração eficiente dos recursos financeiros pode ser feita com pesquisa de mercado, qualidade dos produtos e balanço financeiro dos recursos existentes.
III- A gestão de pessoas requer uma equipe qualificada e comprometida para o oferecimento dos produtos e serviços.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	Somentea sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	8.
	Podemos afirmar que parte do sucesso de uma unidade de informação na biblioteca está diretamente ligada a sua equipe de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor a sua coordenação, proporcionar um ambiente de trabalho agradável. O tamanho e o perfil da equipe de uma biblioteca depende das características de cada unidade de informação. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O bibliotecário que atua na área de processamento técnico é responsável pelos processos de catalogação e indexação, e dos que compreendem o uso de instrumentos da área de Biblioteconomia, tais como CDD; bem como ferramentas de Tecnologias de Comunicação e Informação para automatização do acervo. 
(    ) O Técnico em Biblioteconomia é um profissional capacitado e habilitado para atuar como assistente de biblioteca, podendo auxiliar no atendimento e no auxílio das chefias.
(    ) Principalmente nas bibliotecas públicas e escolares, onde os usuários são em sua maioria estudantes que a procuram para realizar suas tarefas escolares, os professores podem substituir plenamente os profissionais de biblioteconomia em suas atribuições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	F - V - F.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	V - F - V.
	9.
	A oferta de produtos e serviços em bibliotecas tem como objetivo atender às necessidades informacionais de sua comunidade de usuários e seu desenvolvimento envolvem pessoas com os mais variados papéis e esses atores necessitam de orientação para que o resultado dos produtos e serviços sejam atendidos de forma satisfatória (SOUSA MELO; SCARVADO; ALMEIDA, 2015). Sobre o desenvolvimento de produtos e serviços em bibliotecas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O desenvolvimento de produtos e serviços em bibliotecas envolve profissionais da biblioteconomia e usuários. 
PORQUE
II- No caso de bibliotecas, os serviços são avaliados por cada usuário que solicita informação.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOUSA MELO, E. de; SCARVADA, A. J.; ALMEIDA, M. Gestão de serviços em bibliotecas e unidades de informação da literatura - 2010 a 2015. POLÊM!CA, [S.l.], v. 15, p. 39-51, abr. 2015. Disponível em: http://bit.ly/2pxVSxB. Acesso em: 8 ago. 2019.
	 a)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 b)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	 c)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 d)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	10.
	Públicos ou usuários tão diversos como pesquisadores, professores, estudantes e trabalhadores, possuem diferentes interesses. Por isso, também existem diferentes tipos de biblioteca. Considerando as especificidades de cada biblioteca, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Biblioteca escolar.
II- Biblioteca universitária.
III- Biblioteca especializada.
(    ) Pesquisadores e trabalhadores de áreas específicas.
(    ) Docentes e discentes.
(    ) Acadêmicos, funcionários e docentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I.
	 b)
	I - II - III.
	 c)
	III - I - II.
	 d)
	III - II - I.
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