Gabarito Base de Gestão

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Disc.: BASES DE GESTÃO   
	Aluno(a): MARCIO ALVES DE SOUZA
	202001217673
	Acertos: 4,0 de 10,0
	27/05/2020
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O gestor é o responsável pelas atividades de uma área ou departamento de uma empresa. Entre as suas atribuições estão o planejamento diário, estratégico, gestão de pessoas, projetos, custos. Ele acompanha todo trabalho desenvolvido, garante que as entregas sejam feitas dentro do prazo, apresenta os resultados para os superiores, analisa as métricas importantes e faz a gestão do relacionamento da equipe.
Diante disso, podemos lembrar do que estudamos na nossa disciplina, quais são as 4 funções do processo de gestão inerentes ao cotidiano do gestor?
		
	
	Organização, Direção, RH e Produção
	
	Planejamento, Organização, RH e Vendas
	
	Planejamento, Vendas, Financeiro e Controle
	
	Organização, Financeiro, RH e Produção
	 
	Planejamento, Organização, Direção e Controle
	Respondido em 27/05/2020 11:01:38
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas.
PORQUE
Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que:
		
	 
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmativas são falsas.
	Respondido em 27/05/2020 11:05:03
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático?
		
	 
	É projetado para o médio prazo com atividades em nível de departamentos.
	
	Preocupa-se com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais.
	 
	São implementados por meio de decisões do nível estratégico.
	
	Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência.
	Respondido em 27/05/2020 11:06:21
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No contexto organizacional é a predisposição que um profissional possui em colocar um nível maior de esforço na busca do alcance de metas definidas pela organização, caso estes satisfaçam, também, uma necessidade do próprio indivíduo. Está relacionada ao conjunto de fatores que a empresa deve oferecer a seus colaboradores como reconhecimento, para mantê-los comprometidos na realização dos objetivos organizacionais. Nestas circunstâncias estamos tratando de:
		
	 
	Motivação
	
	Esforço individual
	
	Comportamento profissional
	
	Visão empresarial
	
	Metas
	Respondido em 27/05/2020 11:07:55
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Cristal trabalha na área de gestão de pessoas. A área de Gestão de Pessoas privilegia ações que maximizem a qualidade geral do capital humano em uma organização, formando e desenvolvendo talentos que possam utilizar suas competências no desempenho das atividades diárias no trabalho. Cristal tem desempenhado o seu trabalho focado na atração de talento, e para isso ela tem:
		
	 
	Oferecido apoio oportuno e eficaz ao fortalecimento das competências necessárias à implementação da estratégia da empresa.
	
	Compreendido a função e o papel de algumas áreas que fazem parte do universo da organização.
	
	Criado ações referentes a desempenho e remuneração que atraiam, retenham e possam afetar o processo motivacional dos colaboradores de alto desempenho.
	 
	Vinculado suas decisões de seleção e oportunidades de crescimento aos modelos de competências validados.
	
	Valorizado os ativos tangíveis como fonte de vantagem competitiva sustentável.
	Respondido em 27/05/2020 11:09:14
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Como o objetivo é entregar valor ao cliente, após analisar o macroambiente e o microambiente é hora de pensar nas estratégias de marketing, considerando o Mix de Marketing, que é composto por:
		
	
	Produto, Venda, Mercado, Concorrência
	 
	Produto, Preço, Praça, Promoção
	
	Produto, Mercado, Concorrência, Cliente
	
	Produto e Serviço, Venda, Mercado, Concorrência
	
	Produto, Publicidade, Praça, Preço
	Respondido em 27/05/2020 11:10:56
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A Sustentabilidade nunca esteve tão em alta, atualmente vemos em propagandas das empresas explorando o tema, diferentes gerações levando o assunto a debates. Em 1994 John Elkington lançou o termo Triple Bottom Line - Tripé da Sustentabilidade, em seu artigo The Triple Bottom Line: What is It and How does it Work?. A proposta do autor é definir o conceito de sustentabilidade sob quais perspectivas?
		
	
	Ambiental, Cooperativista e Social
	
	Cooperativista, Sustentavel e Econômica
	 
	Econômica, Social e ambiental
	
	Econômica, Financeira e Ambiental
	 
	Social, Econômica e Sustentável
	Respondido em 27/05/2020 11:14:22
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Como fundamentos da economia, temos que compreender, basicamente, as forças do mercado, ou seja, a demanda dos consumidores; a oferta dos produtores; e, também a intervenção governamental. Para Vasconcellos (2010), o governo deve atuar buscando promover a melhoria do padrão de vida da população, eliminando distorções alocativas na distribuição dos recursos. Nesse sentido, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	O governo deve ser um complemento da iniciativa privada no que tange investimentos em infraestrutura básica, porque o setor privado não necessita do retorno de capital em serviços básicos.
	 
	O governo é, isoladamente, o maior agente do sistema de compra de bens e serviços do setor privado e, portanto, o maior comprador de bens e serviços.
	
	O governo deve fornecer bens públicos, gerais, fornecidos pelo Estado, que não são vendidos no mercado, como, justiça e segurança.
	
	O governo pode ter atuação sobre a formação de preços, corrigindo externalidades, tabelamentos, fixação de salário mínimo, preços mínimos, taxa de câmbio e taxa de juros.
	
	O governo deve ser responsável pelo fornecimento de serviços públicos: iluminação, água, saneamento básico e outros.
	Respondido em 27/05/2020 11:16:48
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FUNPAPA‒ 2018) Considere um projeto de viabilidade em que a capacidade máxima de produção é de 5.000 unidades e o respectivo mercado pode absorver tal quantidade ao preço de R$40,00 por unidade. Os custos fixos mensais atingem R$12.000,00 e o custo variável unitário, R$16,00. Qual será o ponto de equilíbrio operacional desse projeto?
 
		
	
	400 unidades/mês
	
	600 unidades/mês
 
	 
	500 unidades/mês
	
	300 unidades/mês
	
	200 unidades/mês
	Respondido em 27/05/2020 11:19:40
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, desenvolvendo competências mais contemporâneas, por exemplo:
I- Tecnologia, design e programação. 
II- Liderança e influência social. 
III- Pensamento inovador e analítico.
Está(ão) correto(s): 
		
	
	Apenas o item I.
	
	Apenas os itens I e III.
	 
	Apenasos itens II e III.
	
	Apenas o item III.
	 
	Apenas os itens I e II.
	Respondido em 27/05/2020 11:25:20
		Disc.: BASES DE GESTÃO   
	Aluno(a): MARCIO ALVES DE SOUZA
	202001217673
	Acertos: 6,0 de 10,0
	27/05/2020
		1a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Existem pessoas ou grupos delas, que legitimam as ações de uma organização e que tem um papel direto ou indireto na gestão e resultados dessa mesma organização. Podem ser os seus funcionários, gestores, gerentes, proprietários, fornecedores, concorrentes, ONGs, clientes, o Estado, credores, sindicatos e diversas outras pessoas ou empresas que estejam relacionadas com uma determinada ação ou projeto. Assinale alternativa correta.
		
	 
	Os Stakeholders em uma empresa de fábrica de filtros, podem ser agências reguladoreas de padrões e medidas, fornecedores de plásticos e também clientes como lojas de materiais para casa.
	 
	Os proprietários de uma fábrica de calçados, não são considerados stakeholders porque não fazem parte do grupo do ambiente externo da empresa.
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	Os stakeholders em uma gravadora de música, podem ser seus clientes como consumidores finais, mas os músicos e cantores não são considerados.
	
	Em um restaurante, o governo não é considerado um stakeholder porque ele não é fornecedor e nem cliente. Também não tem relação de taxas e impostos com a empresa.
	Respondido em 27/05/2020 11:42:43
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A administração da estratégia exige critérios de eficiência e de eficácia, e envolve todo um processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da organizacionais. Um exemplo de administração eficiente ocorre quando a empresa procura:
		
	
	  Alcançar os resultados estabelecidos; "Batemos a meta!".
	 
	Reduzir os custos, produzindo mais; "Parabéns equipe, valeu o esforço!"
	
	Aumentar os lucros; "O balanço da empresa precisa ser logo publicado!"
	
	Racionalizar as atividades e processos; "Nossos processos estão interligados e sem desperdício!"
	
	Reestruturar a empresa; "A reestruturação organizacional foi um sucesso e reduzimos as despesas!"
	Respondido em 27/05/2020 11:48:42
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Ao analisar a estrutura organizacional das organizações, precisamos compreender seus organogramas. Eles dizem muito sobre como uma empresa desenvolve suas atividades. A holocracia, é uma abordagem recente, na qual existem menos departamentos e mais círculos de equipes, menos ordens da chefia e mais autogestão para assumir responsabilidades e, por fim, menos demora e mais rapidez. Esse modelo pode ser considerado uma evolução da:
		
	
	Estrutura piramidal.
	
	Estrutura divisional.
	
	Estrutura funcional.
	 
	Estrutura matricial.
	 
	 Organização ágil.
	Respondido em 27/05/2020 11:55:58
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A fábrica de equipamentos de respiradores, de uso hospitalar, utiliza uma série de controles em sua produção. Quando as matérias-primas que compõem a estrutura da base chegam, elas são inspecionadas para ver se não possuem algum defeito, que possa a vir quebrar.
Que tipo de controle é feito neste momento, de acordo com (SOBRAL; PECI, 2008)?
		
	
	Simultâneos
	
	Comparativos
	
	Posteriores
	
	Básicos
	 
	Preventivo
	Respondido em 27/05/2020 11:59:42
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Atualmente é sabido que a Gestão Pessoas bem realizada gera vantagem competitiva para as organizações. Sabendo disso evidenciamos que os profissionais da área de Gestão de Pessoas têm à sua frente alguns desafios.
 
I - a conscientização dos gestores sobre a importância que as pessoas exercem dentro de um contexto organizacional.
 
II - a adoção de uma perspectiva mais estratégica quanto a seu papel na organização.
 
III - a questão das minorias e da responsabilidade da organização em criar espaços de trabalho mais plurais, cuja diversidade seja valorizada nas políticas de contratação e nos programas de sucessão.
 
Quais afirmações estão de acordo:
		
	
	II e III
	
	I e II
	
	Apenas I
	
	Apenas II
	 
	I, II e III
	Respondido em 27/05/2020 12:01:21
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Entregar valor ao cliente é um ponto em comum defendido pelos autores que conceituam o marketing. Pensando nisso, uma empresa que já conhece profundamente seu microambiente e deseja desenvolver um produto completamente inovador, com entrega de valor agregado, deve concentrar a maior parte de suas pesquisas em seu(s):
		
	
	Clientes.
	
	Fornecedores e Parceiros.
	
	Ambiente interno.
	
	Concorrentes.
	 
	Macroambiente.
	Respondido em 27/05/2020 12:04:14
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Também chamada de Quarta Revolução Industrial, é a aplicação da tecnologia no mundo de negócios, geralmente associada à inteligência artificial, robótica, computação em nuvem ou internet das coisas.
Essa é a definição de:
		
	 
	Indústria 4.0
	
	Inovação Industrial
	
	Inovação 2.0
	
	Indústria 2020
	
	Inteligência Artificial
	Respondido em 27/05/2020 12:05:11
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sobre o IDH (Índice de Desenvolvimento Humano) é correto afirmar:
		
	 
	As três dimensões básicas do desenvolvimento humano representadas no IDH são: uma vida longa e saudável (longevidade); acesso ao conhecimento (educação) e um padrão de vida decente (renda).
	
	A análise da qualidade de vida através do IDH evidenciou, nos últimos anos, o grande problema da mortalidade infantil mundial (saúde), que é considerado o grande entrave ao crescimento da população mundial.
	 
	É utilizado para medir o crescimento econômico mundial em relação ao consumo de calorias; poder de consumo e alfabetização.
	
	Esperança de vida ao nascer (longevidade); consumo de calorias (alimentação); número de anos de estudos (alfabetização) e saneamento básico (esgoto) são os elementos básicos para a análise quantitativa do desenvolvimento humano.
	
	Atualmente o maior enfoque na medição do desenvolvimento humano está relacionado ao IPH (Índice de Pobreza Humana), que permite evidenciar os países mais pobres no Globo.
	Respondido em 27/05/2020 12:06:29
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O conceito de  despesas precisa ter um entendimento pela organização afim de evitar que prejuízos ocorram ou que sejam direcionados de forma errada, com entendimentos equivocados, assim, buscando essa compreensão, o que é correto afirmar sobre esse tema:
		
	 
	Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são  contabilizados como  parte integrante  da atividade principal/fim da organização 
	
	Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como não fazendo parte diretamente  da atividade principal/fim da organização e, por isso, vão ser contabilizados diretamente nos descontos realizados nas entradas financeiras dos sócios da organização
	
	Despesas são ações que na maioria das vezes tem a tendência de trazer um desequilibro financeiro para a organização 
	 
	Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como não fazendo parte diretamente  da atividade principal/fim da organização 
	
	Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como não essencial para o bom funcionamento e qualidade da adminsitração de uma organização 
	Respondido em 27/05/2020 12:08:06
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na área de vendas, temos algumas ferramentas que colaboram com a formação de preços analisando diferentes aspectos que vão inteferir na formação desse valor, desta forma, sendo o metódo Survey, um desses utilizados, analise a alternativa que mostra corretamente seu conceito:
		
	
	Esse método colabora que a empresa saiba extamente quanto deve coprar pelo produto
	 
	Esse método é uma forma de coletar dados e informaçõesa partir de características e opiniões de grupos de indivíduos, para saber se as pessoas comprariam e seus diferentes níveis de preços.
	
	Esse método possibilita que as pessoas que utilizam o determinado produto possa conhecer mais sobre ele, é uma forma de fazer marketing. 
	
	Esse método mostra os dados dos custos de um determinado produto e assim ajuda a organização na definização de um valor
	
	Há apenas uma maneira precisa de definir em qual circunstância deve-se usar ou não esse tipo de ferramenta independentemente da organização ou do produto, é um tipo de pesquisa muito fechada em sua estrutura.
	Respondido em 27/05/2020 12:11:32
		Disc.: BASES DE GESTÃO   
	Aluno(a): MARCIO ALVES DE SOUZA
	202001217673
	Acertos: 4,0 de 10,0
	27/05/2020
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para ter sucesso, qualquer empresa precisa criar algum tipo de valor (seja ele financeiro ou não) para uma série de interessados: clientes, fornecedores, funcionários, comunidades e investidores são alguns exemplos. Esses, no caso, são os principais interessados de uma organização.
O conceito chegou para modificar um comportamento muito comum dentro de algumas organizações de se preocupar exclusivamente com números, lucros, prejuízos e resultados. A partir da criação dessa teoria, as empresas passaram a se preocupar também com quem é impactado, mesmo que indiretamente, pelas suas ações. Estamos falando de:
		
	
	Cliente
	
	Presidência
	 
	Stakeholders
	
	Empreendedor
	
	Gestão
	Respondido em 01/06/2020 11:50:12
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Considerando os conceitos de Eficiência e Eficácia, analise as afirmações a seguir e aponte a alternativa correta:
		
	
	A busca da eficácia e da eficiência não representam obrigatoriamente prioridade na agenda do gestor.
	 
	É considerado eficiente o profissional que alcança seus objetivos.
	 
	Um profissional eficiente direciona-se para utilizar os recursos organizacionais da melhor maneira possível, buscando, ao máximo, produtividade.
	
	Um profissional pode ser eficiente e não ser eficaz, da mesma forma que pode ser eficaz e não ser eficiente, mas, na prática, significam a competência.
	
	O profissional eficaz esforça-se na melhor utilização dos recursos organizacionais, sem ter necessariamente um direcionamento necessário para o alcance dos objetivos.
	Respondido em 01/06/2020 11:50:14
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A função Organização é parte do processo de gestão, ou seja, como o gestor pode dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos de que dispõe em uma estrutura organizacional que seja capaz de alcançar as metas definidas. Das alternativas abaixo qual não pode ser considerada atividade da função Organização? 
		
	 
	Formalização
	
	Amplitude de controle
	 
	Definição de metas
	
	Departamentalização
	
	Especialização
	Respondido em 01/06/2020 11:50:36
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo processo produtivo a qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." 
Com base nesta entrevista podemos afirmar que o foco deste tipo de controle é:
		
	
	nível tático
	
	nível organizacional
	
	nível estratégico
	 
	nível operacional
	
	nível intermediário
	Respondido em 01/06/2020 11:50:40
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Analise o trecho a seguir:
Após mudanças nas estratégias de uma cooperativa de agricultores e constatação de carências técnicas na mão de obra local, os cooperados identificam a necessidade de criação de uma fundação que receberá recursos com o propósito de auxiliar no desenvolvimento profissional e cidadão por meio de ações de capacitação técnica, educação cidadã e formação profissional de população de baixa renda no entorno de suas três unidades agroindustriais. Para tanto, a equipe de administradores realiza, junto à nova equipe da fundação, uma série de reuniões e tarefas de planejamento. A fundação se caracteriza como uma organização vinculada e contará com uma equipe de educadores e assistentes, mas contará com apoio financeiro e institucional da cooperativa.
A respeito das contribuições da Administração Financeira no contexto abordado, assinale a alternativa correta:
		
	 
	Caso a cooperativa não possua um Diretor Financeiro, os aspectos relativos ao orçamento devem ser reportados ao Diretor de Marketing
	
	Como o apoio financeiro vem da cooperativa, a fundação não terá atividades de planejamento ou gestão financeira
	
	As rotinas financeiras envolvidas na execução desse novo projeto, dentro da cooperativa, são a gestão do fluxo de caixa e o controle de estoques
	
	Para que o projeto tenha sucesso, os gerentes da cooperativa envolvidos com a criação da fundação devem ser: gerente comercial, gerente de recursos humanos e gerente de marketing
	 
	Tanto o processo de planejamento da fundação, como sua operacionalização, necessitam de conhecimentos e informações financeiras, que poderão ser úteis à comprovação de resultados aos cooperados e demais interessados
	Respondido em 01/06/2020 11:50:25
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Kotler e Keller afirmam que "o sucesso financeiro de uma empresa depende de suas habilidades de marketing". Ainda que cada autor apresente sua própria definição de marketing, elas têm um ponto em comum: "é tudo aquilo que é intangível e entregue ao cliente quando ele consome um produto."
Assim podemos afirmar que este ponto comum entre autores é:
		
	 
	Atender às expectativas dos clientes com serviços sob medida
	
	Segmentar mercados, conquistar, manter e fidelizar clientes
	 
	Entregar valor para o cliente
	
	Atender às necessidades ou desejos
	
	Atender aos clientes com produtos e serviços inovadores
	Respondido em 01/06/2020 11:50:27
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O que é correto afirmar referente um dos reflexos da globalização:
		
	 
	É o surgimento das empresas transnacionais
	
	É o surgimento da dificuldade de conseguir ser mais competitivo atuando dentro e fora do país de origem
	
	É o efeito da dificuldade de comunicação com o mundo
	
	É o efeito da dificuldade de comprar e vender produtos fora do país de origem
	 
	E o efeito de fechamento da possibilidade de empresas de origem estrangeiras atuar em outros países
	Respondido em 01/06/2020 11:50:30
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao tomar a decisão de iniciar um empreendimento, o empreendedor deve realizar uma análise da conjuntura econômica, pois as principais tendências macroambientais impactam o andamento dos negócios. Leia as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I-    O crescimento econômico é medido por meio do PIB (Produto Interno Bruto), que diz respeito à geração de riqueza de um país. 
II-    O PIB per capita leva em consideração a geração de riqueza de um país por habitante. Dessa forma, quanto maior for o PIB per capita, mais desenvolvido será o país.
III-    O desenvolvimento econômico deve ser entendido como um processo que engloba o crescimento de longo prazo da renda per capita, a melhoria nas condições de vida da população e a criação de um ambiente social que minimize a desigualdade na distribuição de renda, poder e oportunidades. 
IV-    Um indicador muito utilizado para analisar o desenvolvimento econômico é o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH).
		
	
	As afirmativas III e IV são incorretas.
	
	As afirmativas I e IV são incorretas.
	 
	Todas as afirmativas são corretas.Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Todas as afirmativas são incorretas.
	Respondido em 01/06/2020 11:50:33
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O ponto de equilíbrio, como um tipo de controle no nível tático organizacional, é calculado com base nas variáveis:
		
	
	número de visitas a clientes e porcentagem de aumento de clientes.
	
	número de máquinas em operação e número de máquinas paradas.
	
	contas a pagar e contas a receber.
	 
	custos fixos, custos variáveis e vendas.
	
	fluxo de caixa e índice de devedores duvidoso.
	Respondido em 01/06/2020 11:52:48
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, desenvolvendo competências mais contemporâneas, por exemplo:
I- Tecnologia, design e programação. 
II- Liderança e influência social. 
III- Pensamento inovador e analítico.
Está(ão) correto(s): 
		
	
	Apenas o item I.
	 
	Apenas os itens I e III.
	
	Apenas os itens II e III.
	
	Apenas o item III.
	 
	Apenas os itens I e II.