Prévia do material em texto
DIREITO DO CONSUMIDOR ON-LINE 1. Página inicial 2. Meus cursos 3. 3967 4. AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA 5. TF1 Iniciado em sábado, 19 Set 2020, 14:46 Estado Finalizada Concluída em sábado, 19 Set 2020, 16:39 Tempo empregado 1 hora 53 minutos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover rótulo Texto da questão Para fins de proteção e defesa do consumidor, considera-se o produto defeituoso: Escolha uma: a. quando não oferecer a segurança que dele legitimamente se espera, tendo-se em conta, entre outros fatores que a lei indica. b. quando outro produto de melhor qualidade for colocado no mercado, oferecendo mais segurança no seu manuseio e utilização. c. somente se oferecer riscos não esperados na sua utilização. d. quando houver diferença de preço em outro similar. e. somente quando demonstrada a culpa do fornecedor. Feedback A resposta correta é: quando não oferecer a segurança que dele legitimamente se espera, tendo-se em conta, entre outros fatores que a lei indica.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover rótulo Texto da questão A contagem do prazo prescricional de cinco anos previsto no Código de Defesa do Consumidor inicia-se a partir do(a): Escolha uma: a. reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de produtos ou serviços. b. tradição. c. momento em que ficar evidenciado o defeito. d. pagamento. e. conhecimento do dano e de sua autoria. Feedback A resposta correta é: conhecimento do dano e de sua autoria.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover rótulo Texto da questão Tratando-se de vício oculto , o prazo decadencial inicia-se na(o); Escolha uma: a. pagamento. b. consenso. c. reclamação. d. tradição. e. momento em que ficar evidenciado o defeito. Feedback A resposta correta é: momento em que ficar evidenciado o defeito.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover rótulo Texto da questão Segundo o Código de Defesa do Consumidor, leia as assertivas abaixo e responda: I - As instituições bancária estão elencadas no rol das pessoas de direito consideradas fornecedoras para fins de aplicação do CDC às relações entre elas e os consumidores, chamados de correntistas; II - A presença do Estado nas relações de consumo constitui uma conseqüência do princípio de vulnerabilidade do consumidor. III - O Estado deve proteger efetivamente o consumidor por iniciativa direta, incentivos à criação e desenvolvimento de associações representativas, presença no mercado de consumo e garantia dos produtos e serviços com padrões adequadas de qualidade, segurança, durabilidade e desempenho; IV - A Política Nacional de Relações de Consumo prevê o estudo constante das modificações do mercado de consumo; V - A defesa do consumidor é princípio limitador da livre iniciativa e direito fundamental (art. 170, IV e 5º XXXII, ambos da CF/88). Estão CORRETAS: Escolha uma: a. Apenas III b. Apenas I, II, III, IV c. Apenas I d. Apenas II e. Todas estão corretas. Feedback As respostas corretas são: Apenas I, Apenas II, Apenas III, Apenas I, II, III, IV, Todas estão corretas. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover rótulo Texto da questão Segundo o Código de Defesa do Consumidor, para a execução da Política Nacional das Relações de Consumo, contará o poder público com os seguintes instrumentos, entre outros, exceto: Escolha uma: a. criação de Juizados Especiais de Pequenas Causas e Varas Especializadas para a solução de litígios de consumo; b. criação de delegacias de polícia especializadas no atendimento de consumidores vítimas de infrações penais de consumo; c. manutenção de assistência jurídica, integral e gratuita para consumidor carente; d. instituição de Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor, no âmbito do Ministério Público; e. concessão de estímulos à criação e desenvolvimento das Associações de Moradores. Feedback A resposta correta é: concessão de estímulos à criação e desenvolvimento das Associações de Moradores.. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover rótulo Texto da questão Marque a alternativa que indica o conceito de consumidor adotado pelo Código de Defesa do Consumidor: Escolha uma: a. meramente econômico; b. civilista; c. meramente filosófico. d. empresarial; e. meramente antropológico; Feedback A resposta correta é: meramente econômico;. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover rótulo Texto da questão Leia com atenção as assertivas abaixo quanto aos prazos para sanar vício ou defeito, conforme o Código de Defesa do Consumidor, classifique-os em (F) falso ou (V) verdadeiro, e em seguida escolha a alternativa adequada. ( ) 30 dias, se produtos ou serviços duráveis, se vícios aparentes ou de fácil constatação; ( ) 30 dias, se produtos ou serviços não-duráveis; se vícios aparentes ou de fácil constatação; ( ) 90 dias, se produtos ou serviços duráveis, se vícios ocultos; ( ) 30 dias, se produtos ou serviços não-duráveis, se vícios ocultos; ( ) 90 dias, se produtos ou serviços duráveis, se vícios aparentes ou de fácil constatação; Escolha uma: a. F V F V V b. V F V F V c. V V V V F d. F V V V V e. F V F V F Feedback A resposta correta é: F V V V V. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover rótulo Texto da questão O prazo decadencial será de 90 dias para os produtos e serviços duráveis e de 30 dias para os não duráveis. Produto ou serviço não duráveis são aqueles que se exaurem após o consumo ao passo que os duráveis, a contrario sensu, seriam aqueles que não se exaurem após o consumo, mas que também não se perpetuam, tendo sua vida útil. Assim assinale a alternativa CORRETA quando ao início da contagem do prazo decadencial: Escolha uma: a. A contagem do prazo decadencial inicia-se a partir da entrega do produto ou da execução do serviço, para os vícios aparentes ou de fácil constatação, assim como, para os vícios ocultos. b. A contagem do prazo decadencial inicia-se a partir da entrega do produto ou da execução do serviço, para os vícios aparentes ou de fácil constatação. Para os vícios ocultos, esse prazo só começa a partir da constatação do defeito. c. A contagem do prazo decadencial inicia-se a partir da entrega do produto ou da execução do serviço, para os vícios de difícil constatação. Para os vícios aparentes, esse prazo começa a partir da constatação do defeito. d. A contagem do prazo decadencial inicia-se a partir da entrega do produto ou da execução do serviço, para os vícios aparentes ou de fácil constatação. Para os vícios aparentes, esse prazo só começa a partir da constatação do defeito. e. A contagem do prazo decadencial inicia-se a partir da entrega do produto ou da execução do serviço, para os vícios ocultos ou de fácil constatação. Para os vícios aparentes, esse prazo só começa a partir da constatação do defeito. Feedback A resposta correta é: A contagem do prazo decadencial inicia-se a partir da entrega do produto ou da execução do serviço, para os vícios aparentes ou de fácil constatação. Para os vícios ocultos, esse prazo só começa a partir da constatação do defeito.. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover rótulo Texto da questão Marque verdadeiro (V) ou falso (F) , assinalando a opção adiante correta: ( ) Uma sociedade empresária pode ser consumidora final; ( ) Uma sociedade empresária não pode ser consumidora final; ( ) A nulidade de cláusula abusiva sempre invalida o contrato. Escolha uma: a. V,F,F; b. F,F,F; c. F,V,V; d. V,V,V; e. F,V,F; Feedback A resposta correta é: V,F,F;. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover rótulo Texto da questão O Código de defesa do Consumidor equipara expressamente ao consumidor: Escolha uma: a. Toda relação subordinada, não-eventual, remunerada e com pessoalidade. b. A coletividade de pessoas que haja intervindo nas relações de consumo, desde que determinadas; c. Todas as vítimas do vício do produto e do serviço; d. Qualquer pessoa hipossuficiente, ainda que não caracterizada relação de consumo; e. Todas as vítimas do fato do produto e do serviço; Feedback Aresposta correta é: Todas as vítimas do fato do produto e do serviço;.