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PERGUNTA 1 1. Os modelos de sistema de produção evoluíram bastante na percepção e trato com os colaboradores, na medida que perceberam que o fator humano é influenciador na produtividade, eficiência, confiabilidade e qualidade final dos produtos e serviços produzidos. Assim, assinale a alternativa correta que cita os modelos que incentivaram o bom relacionamento e desenvolvimento dos colaboradores no ambiente de trabalho. Artesanal e Toyotismo Taylorismo e Toyotismo. Toyotismo e Volvismo. Fordismo e Volvismo. Taylorismo e Fordismo. 1 pontos PERGUNTA 2 1. De acordo com Schwab (2016), as mudanças promovidas pela indústria 4.0 serão presenciadas em praticamente todos os membros e atividades da cadeia de abastecimento, incluindo novas demandas dos clientes e dos parceiros, exigindo soluções cada vez mais customizadas e complexas. SCHWAB, K. A quarta revolução industrial . São Paulo: Edipro, 2016. Relacione a descrição das tecnologias basilares da indústria 4.0 em: I– Internet das coisas. II- Fábricas inteligentes. II- Internet de serviços. ( ) Conecta objetos do cotidiano e artefatos mais complexos de nichos. ( ) Possibilita a troca de soluções via estrutura web. ( ) Possibilita que decisões complexas e comandos de máquinas sejam realizadas por pessoas de forma remota. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. III, I, II. II, III, I. I, III, II. III, II, I. I, II, III. 1 pontos PERGUNTA 3 1. Leia o trecho a seguir. “[...] modelo em que as organizações utilizam tecnologia externa, soluções, capital de conhecimento e recursos em seus processos de inovação. As organizações irão associar diversos atores em um ecossistema para desenvolver conjuntamente novas plataformas e aplicações, melhorar as operações básicas ou expandir para novos mercados. Este conceito permite que as empresas olhem além de suas paredes para trazer ideias de forma mais rápida e também economizar tempo e dinheiro [...]”. LAMOUNIER, F. Inovação aberta. StartSe, 27 set. 2017. Disponível em: https://bit.ly/35FE1nW . Acesso em: 20 dez. 2019. Assinale a alternativa que indica o conceito de inovação descrito no trecho supracitado. Stakeholders inovadores. Inovação aberta. Ecossistema de inovação. Ambiente de inovação. Tríplice hélice. 1 pontos PERGUNTA 4 1. De acordo com Battilana et al. (2012), organizações híbridas consistem na combinação de modelos corporativos de empresas privadas que têm orientação para o mercado e foco na geração de valor econômico, como o terceiro setor ou organizações não governamentais e sem fins lucrativos, que objetivam a geração de valor social. BATTILANA, J. et al. In Search of the Hybrid Ideal. Stanford Social Innovation Review , v. 10, n. 3, p. 49–55, 2012. Disponível em: http://ssir.org/articles/entry/in_search_of_the_hybrid_ideal. Acesso em: 07 nov. 2019. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. B CORP relaciona, num mesmo modelo de negócio, o hibridismo corporativo e a Responsabilidade Social Empresarial (RSE). Pois: II. A certificação B CORP implementa e valida a estrutura Triple Bottom Line numa empresa. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. 1 pontos PERGUNTA 5 1. Leia o trecho a seguir. “[...] o relatório “Realizando 2030: Uma Visão Dividida do Futuro”, da Dell Technologies, mostra que 77% dos empregadores acham que essas habilidades interpessoais são ainda mais importantes do que as tecnológicas, pois as empresas exigem cada vez mais ambientes de trabalho positivos, baseados na colaboração e no respeito mútuo”. AGUDO, S. As soft skills que foram tendência ao longo de 2018. Administradores , 17 abr. 2019. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/as-soft-skills-que-foram-tendencia-ao- longo-de-2018. Acesso em: 05 nov. 2019. https://bit.ly/35FE1nW Com base em seus conhecimentos sobre as soft skills , pode-se afirmar que caracterizam dois exemplos dessas habilidades: liderança e comunicação. pensamento crítico e lógica de programação. criatividade e gestão do tempo. proatividade e fluência em Inglês. gestão de projetos e negociação. 1 pontos PERGUNTA 6 1. Leia o trecho a seguir. “Um dos painéis mais aguardados da Conferência Brasileira de Mudança do Clima, que aconteceu de 6 a 8 de novembro de 2019, no Recife, foi o diálogo que abordou a questão do óleo nas praias nordestinas: Impactos socioeconômicos e ambientais do óleo na costa pernambucana . [...] Apontando para a questão de justiça social com relação às comunidades afetadas, Beatriz Mesquita, pesquisadora da Fundação Joaquim Nabuco (Fundaj), falou sobre a pesca artesanal”. ROMANO, R. Especialistas analisam os impactos das manchas de óleo na CBMC. Instituto Ethos , 14 nov. 2019. Disponível em: https://www.ethos.org.br/cedoc/especialistas-analisam- os-impactos-das-manchas-de-oleo-na-cbmc/#.XdQWZ-hKg2w. Acesso em: 06 nov. 2019. As comunidades afetadas, apresentadas na citação, têm como modo de sobrevivência a pesca artesanal. Sobre as dimensões da Responsabilidade Social Empresarial (RSE) e a notícia apresentada, pode-se afirmar que o desastre que acometeu a(s) empresa(s) responsável(eis) pelo desastre influenciou nas dimensões: apenas econômicas, na medida em que se alteram as atividades econômicas locais, como pesca e turismo. ecoeficientes, na medida em o uso de produtos biodegradáveis diminuiu. apenas éticas, na medida em que não foi respeitada a transparência no processo de comunicação de motivos reais. apenas filantrópicas, na medida em que a ação de voluntários nas limpezas das praias afetadas não foi liderada ou apoiada. apenas legais, na medida em que não foram respeitadas as legislações ambientais no transporte e no beneficiamento de óleo. 1 pontos PERGUNTA 7 1. É crescente o interesse das empresas pelo tema aplicações e benefícios sobre Responsabilidade Social Empresarial (RSE). Nesse, relativamente, recente contexto, as organizações moldam sua postura para o socialmente responsável, a promoção da equidade e menores impactos ambientais. As empresas reafirmam esforços para enaltecer aos clientes e à sociedade valores éticos, além de desenvolverem ações voltadas para questões sociais. Sobre a RSE, é correto afirmar que: não traz benefícios econômicos e desenvolvimento para a empresa. suas ações são proporcionais ao tamanho da empresa. pode ser considerada um diferencial competitivo no mercado. apresenta ações de filantropia para o local em que a empresa opera. suas ações melhoram a qualidade do ambiente de trabalho dos colaboradores 1 pontos PERGUNTA 8 1. A certificação ambiental, a qual pode ser concedida a empresas que desenvolvem e comercializam produtos ou serviços, pode absorver e atrair novos consumidores. Isso se dá quando as empresas estampam em seus bens um selo ambiental, por demonstrarem e comprovarem maior transparência, eficiência e qualidade em seus processos, sob a ótica da sustentabilidade. Sobre as certificações ambientais, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Ter o selo remete que aquele dado produto ou serviço possui um bom padrão de qualidade. II. ( ) O certificadoauxilia na entrada de mercados com consumidores ambientalmente mais exigentes. III. ( ) O certificado não deve influenciar em negociações de exportação ou em acesso a linhas de crédito. IV. ( ) O certificado não agrega valor ao produto ou ao serviço. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, F, V, V. V, V, F, F. F, F, F, V. F, V, F, V. V, V, V, F. 1 pontos PERGUNTA 9 1. O Bank of America segmentou um grupo de clientes com base no comportamento da geração de mulheres da geração baby boomer. Assim, diagnosticou-se que as mulheres arredondavam as transações financeiras por ser uma situação mais conveniente. O banco lançou o “Keep the change” (Fique com o troco), um programa de cartão de débito que arredondava as compras até o total mais próximo para depois transferir, automaticamente, essa diferença adicionada de uma conta corrente para uma conta poupança. Referente ao exposto, quais características dos baby boomers estão presentes nesse caso? Individualista e competitivo. Ético e transparente. Disciplinado e estável. Materialista e livre. Questionador e conectado. 1 pontos PERGUNTA 10 1. Equipe da Agência Espacial Brasileira (AEB), a Thales Alenia Space (TAS) e a Opto S&DA firmaram uma parceria de transferência de tecnologias críticas para capacitar engenheiros brasileiros a projetar e desenvolver instrumentos ópticos de alta resolução para os satélites de observação da Terra. Foram contempladas diversas áreas, como propulsão, potência elétrica, controle térmico, estruturas e eletrônica embarcada. BRASIL. Agência Espacial Brasileira. Parceria da AEB promove transferência tecnológica de instrumentos ópticos para satélites, 4 set. 2019. Disponível em: http://www.aeb.gov.br/parceria-da-aeb-promove-transferencia-tecnologica-de-instrumentos- oticos-para-satelites/ . Acesso em: 20 dez. 2019. Assinale a alternativa que aponta uma das justificativas do uso da transferência tecnológica. As empresas desejam incentivar a filantropia na sua região. As empresas buscam sempre terceirizar o desenvolvimento tecnológico. As empresas não detêm todas as expertises, competências ou tecnologias necessárias. As empresas precisam proteger seus segredos industriais. As empresas usam apenas a inovação aberta como metodologia de gestão da inovação. http://www.aeb.gov.br/parceria-da-aeb-promove-transferencia-tecnologica-de-instrumentos-oticos-para-satelites/ http://www.aeb.gov.br/parceria-da-aeb-promove-transferencia-tecnologica-de-instrumentos-oticos-para-satelites/
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