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CURSO DE FORMAÇÃO INICIAL CONTINUADA ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS CAMPUS MACHADO SEMANA 2 – 08/09 a 14/09/2020 1 ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM DA SEMANA 2 Prof.ª CAMILA ZAZINI DISCIPLINA: A Empresa e os Recursos Humanos Apostila: Gestão de Recursos Humanos Aula 1 – A empresa 1. A evolução das empresas foi caracterizada por diversas fases, conforme o seu desenvolvimento. Que fases foram estas e que característica destes períodos você destacaria? As fases foram: fase artesanal; fase de transição do artesanato à industrialização; fase do desenvolvimento industrial; fase do gigantismo industrial; fase moderna e fase da incerteza. As características de cada período são: FASE ARTESANAL: a) Desenvolveu-se até a Revolução Industrial; b) Fonte de energia: o carvão c) Matéria prima: o ferro. d) Regime de Produção: artesanato e) Mão de obra: intensiva e não qualificada na agricultura f) Predomínio: pequenas oficinas e granjas g) Trabalho: escravo h) Poder: senhores feudais i) Sistema comercial: trocas locais. FASE DE TRANSIÇÃO DO ARTESANTO À INDUSTRIALIZAÇÃO a) Inicia-se na Industrialização b) Mecanização das oficinas e da agricultura c) Meios de transporte e de comunicação: locomotiva, barcos à vapor e telégrafo. d) Energia: Carvão e) Matéria Prima: ferro f) Comércio: setor têxtil, surgimento da máquina de fiar, do descaroçador de algodão e o aperfeiçoamento de teares, com o tear hidráulico. FASE DO DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL a) Segunda Revolução Industrial b) Matéria prima principal: aço c) Energia: a eletricidade d) Construção de Hidrelétricas e) Os meios de transportes e comunicação se sofisticaram, transformações nos transportes (automóvel e avião) e nas comunicações (telégrafo sem fio, telefone e cinema). f) Substituição do ferro pelo aço e do vapor pela eletricidade e depois pelos derivados do petróleo. g) O capitalismo industrial cede lugar ao capitalismo financeiro, surgindo grandes instituições financeiras. h) Crescimento das empresas passa por um processo de desburocratização em função do aumento do seu tamanho FASE DO GIGANTISMO a) Transcorre entre a I Guerra Mundial (1914) e a II Guerra Mundial (1945), b) Uso de tecnologia para fins bélicos. c) Grande depressão econômica de 1929, levando a crise mundial. d) Atuação das empresas em âmbito internacional e multinacional. e) Aplicação técnico-científica e ênfase em materiais petroquímicos. f) Utilização do automóvel, avião e navegação de grande porte. CURSO DE FORMAÇÃO INICIAL CONTINUADA ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS CAMPUS MACHADO SEMANA 2 – 08/09 a 14/09/2020 2 g) Comunicações amplas e rápidas (rádio e televisão). O mundo se torna complexo e a matéria-prima por excelência, que antes eram os ativos tangíveis (sistemas de máquinas), passam a serem os ativos intangíveis (ciência e tecnologia) FASE MODERNA a) ocorre no período pós II Guerra Mundial até 1980, b) Separação das nações entre países desenvolvidos (industrializados), países em desenvolvimento e subdesenvolvidos (não-industrializados). c) Surgimento de materiais como o plástico, alumínio e concreto, energias nuclear e solar, computador e televisão por satélite. • Predomínio das energias do petróleo e da eletricidade. d) Crise financeira mundial, acompanhada por inflação e recessão e aumento da dívida externa. FASE DA INCERTEZA a) inicia-se a partir da década de 80. b) Surgem grandes desafios para as empresas, com dificuldades, ameaças e toda sorte de adversidades. c) Revolução do computador. d) Grandes mudanças na administração das empresas. 2. Nos primórdios dos tempos, os seres humanos se agrupavam e cada um recebia uma tarefa para manutenção do grupo e até meados do século XVII o desenvolvimento das empresas extremamente lento. Qual o fato que determinou o início da Revolução Industrial e em quantas fases foi dividido para sua melhor compreensão? O fator que determinou o início da Revolução industrial foi o nascimento da industrialização, da mecanização das oficinas e da agricultura, os meios de transporte e de comunicação se desenvolveram com a locomotiva e os primeiros barcos à vapor, o revestimento com pedras das estradas e o telégrafo. No setor têxtil a concorrência entre ingleses e franceses permitiu o surgimento da máquina de fiar, do descaroçador de algodão e o aperfeiçoamento de teares, com o tear hidráulico. E para melhor compreensão foram divididos em 2 fases: Fase de transição do artesanato à industrialização e Fase do desenvolvimento industrial 3. Dentro destas fases, quais as fontes de energia e matérias-primas que impulsionaram seu alastramento pelo mundo todo? As fontes de energia e matérias primas que impulsionaram o alastramento pelo mundo todo nas fases da Revolução Industrial foram: Fase de transição do artesanato à industrialização: o carvão e o ferro Fase do desenvolvimento industrial: a eletricidade e o aço Apostila: Práticas de Recursos Humanos Aula 2 – Cultura e clima organizacional 1 - Explique como é definida a cultura de uma organização. A cultura de uma organização é definida pelo conjunto de valores, identidades, crenças, normas, rituais e ações da organização e é construída ao longo do tempo. Em outras palavras, a cultura organizacional representa as normas informais, e não escritas, que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia, e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais. É a cultura que define a missão e provoca o estabelecimento dos objetivos da organização. CURSO DE FORMAÇÃO INICIAL CONTINUADA ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS CAMPUS MACHADO SEMANA 2 – 08/09 a 14/09/2020 3 Questionário semana 2 1 - Para que exista uma Organização o que é preciso? a) Objetivos comuns b) Divisão do trabalho c) Fonte de autoridade d) Relações entre as pessoas. e) Todas as afirmações são verdadeiras. 2- “Crescimento das empresas passa por um processo de desburocratização em função do aumento do seu tamanho. ” Que fase da evolução das empresas foi caracterizada pela frase acima? a) Fase artesanal b) Fase de transição do artesanato à industrialização c) Fase do desenvolvimento industrial d) Fase do gigantismo industrial e) Todas as afirmações são verdadeiras. 3 – “Devido ao ser humano passar a maior parte do seu tempo dentro destas organizações, três razões podem ser destacadas para as suas existências: razões sociais, razões materiais e razões sinergéticas. ” a) Verdadeiro b) Falso 4- “A cultura exprime a identidade da organização. Ela é construída ao longo do tempo e passa a impregnar todas as práticas, constituindo um complexo de representações mentais e um sistema coerente de significados que une todos os membros em torno dos mesmos objetivos e dos mesmos modos de agir. Em outras palavras, a cultura organizacional representa as normas informais, e não escritas, que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia, e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais. ” Diante disto, é possível afirmar que a cultura organizacional pode ser dividida em: a) Empresa e recursos b) Clima e organização c) Sinergia e liderança d) Nível visível e invisível e) Todas as afirmações são verdadeiras. 5- “São constituídas por grupos de pessoas que se juntam de forma organizada para atingirem objetivos comuns e são as pessoas que agem e que tomam as decisões para que a empresa se torne produtiva e competitiva. Sem estas pessoas nada acontece. ” A frase acima descreveu: a) O Clima organizacional b) As Organizações. c) Os Recursos Humanos d) A Cultura organizacional e) Todas as afirmações são verdadeiras. 6- “As ___________e as ______________ estão intimamente interligadas e dependem umas das outras. As _____________ precisam das _____________ para produzir bens e serviçose as _____________ precisam das _____________ para receber recompensas em troca desta produção.” Complete a frase com as palavras a seguir: I – Pessoas II – Organizações CURSO DE FORMAÇÃO INICIAL CONTINUADA ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS CAMPUS MACHADO SEMANA 2 – 08/09 a 14/09/2020 4 Após escolha a alternativa correta: a) II – I – I – II – II – I b) I – II – I – II – I - II c) I – II- II – I – I – II d) II – I –I – II – II -I e) Todas as afirmações são verdadeiras. (Frase correta: As pessoas e as organizações estão intimamente interligadas e dependem umas das outras. As organizações precisam das pessoas para produzir bens e serviços e as pessoas precisam das organizações para receber recompensas em troca desta produção.) 7 – “O macroambiente, também denominado ambiente de tarefa, inclui os sistemas mais próximos à empresa que interagem com ela de maneira direta e permanente, o microambiente é composto por: fornecedores, clientes, concorrentes e entidades reguladoras. a) Verdadeiro b) Falso 8- Com a ascensão do capitalismo as diferenças de ordem econômica entre os países desenvolvidos e subdesenvolvidos tornaram-se cada vez mais acentuadas. Qual fase da evolução das empresas foi caracterizada pela frase acima? a) Fase moderna b) Fase de transição do artesanato à industrialização c) Fase do desenvolvimento industrial d) Fase do gigantismo industrial e) Todas as afirmações são verdadeiras. 9 - O papel social desenvolvido pelas organizações também é muito importante, destacado pela melhora da qualidade de vida das pessoas, pela sua contribuição para a evolução dos conhecimentos e pela conquista de uma organização social melhor. a) Verdadeiro b) Falso 10- Quais principais características encontradas nas empresas? a) a sua orientação para o lucro. b) assumirem riscos que envolvem tempo, recursos e esforços. c) serem dirigidas por uma filosofia de negócios que busca sua vitalidade econômica. d) serem propriedades privadas. e) Todas as afirmações são verdadeiras. 11- “As histórias, rituais, símbolos materiais e linguagem, são algumas maneiras pelas quais é transmitida __________ aos funcionários. ” Complete a frase com a palavra correta. a) A cultura b) O clima c) O caráter d) A organização. e) Todas as afirmações são verdadeiras. CURSO DE FORMAÇÃO INICIAL CONTINUADA ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS CAMPUS MACHADO SEMANA 2 – 08/09 a 14/09/2020 5 12- “É mais um equilíbrio dinâmico do que estático, pois os sistemas abertos não se acham em repouso, os inputs de energia para deter a entropia agem para manter certo equilíbrio no intercâmbio de energia, de modo que os sistemas sobrevivam. ” Qual característica das organizações como sistema aberto foi citada na frase acima? a) Feedback b) Homeostase c) Entropia negativa d) Diferenciação e) Todas as afirmações são verdadeiras. 13 - “Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável.” De qual empresa é esta missão? a) FORD b) GM c) McDonald’s d) Telebrás e) Todas as afirmações são verdadeiras. 14 – “O setor de Recursos Humanos ainda assume funções burocráticas e operacionais. A área responde por ações como recrutamento, seleção, treinamento, planos de cargos e salários, contratação, remuneração e questões trabalhistas. Poucas empresas adotam medidas com o objetivo de desenvolver e reter talentos. ” a) Verdadeiro b) Falso 15 - Qual a função dos Recursos Humanos? a) Administrar, opinar e liderar as pessoas para trabalhar nas empresas como um verdadeiro grupo. b) Selecionar, recrutar, formar, integrar e capacitar as pessoas para trabalhar nas empresas como uma verdadeira equipe. c) Apoiar, motivar e capacitar as pessoas para trabalhar nas empresas como um grupo. d) Selecionar, administrar, integrar e opinar as pessoas para trabalhar nas empresas como uma verdadeira equipe. e) Todas as afirmações são verdadeiras
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