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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Ele é considerado o pai da higiene, pois os hotéis que construiu ou modificou tiveram, pela primeira vez na história da hotelaria, todos os apartamentos com o seu correspondente quarto de banho e instalações hidráulicas. De quem estamos falando? César Ritz Thomas Cook Karl Baedecker Kurt Krapf George Montimer Pullman Respondido em 06/10/2020 14:25:21 Gabarito Comentado 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Enquanto o Rio de Janeiro viveu um súbito aumento do fluxo de estrangeiros a partir de 1808, outros mercados turísticos brasileiros não viveram o mesmo. Foi o caso de São Paulo, que viu crescer sua demanda de hospedagem mais lentamente. Nesse cenário, Charles Burton fez a primeira classificação das hospedarias paulistanas. Assinale a alternativa que não faz parte da classificação proposta por Burton, conforme vimos em aula: 3ª Categoria Venda, correspondente a "pulperia" dos hispano-americanos, mistura de venda e hospedaria. 4ª Categoria Estalagens ou hospedarias 5ª Categoria hotéis 1ª Categoria Simples pouso de tropeiro 2a Hotéis categoria turística de alto luxo Respondido em 06/10/2020 14:28:56 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo a ONU (1954), a definição do conceito de turista está expressa na alternativa (leia atentamente todas as opções): Toda pessoa que ingresse no território de uma localidade diversa daquela em que tem residência habitual e nele permaneça pelo prazo mínimo de 24 horas e máximo de seis meses, no transcorrer de um período de 12 meses, com finalidade de turismo, recreio, esporte, saúde, motivos familiares, estudos, peregrinações religiosas ou negócios, mas sem proposta de imigração. O deslocamento para fora do local de residência por período superior a 24 horas e inferior a 30 dias motivado por questões não econômicas, com proposta de imigração. Pessoa que se desloca para fora do local de residência por período superior a 48 horas e inferior a 720 dias motivado por questões econômicas, com proposta de imigração. O deslocamento para fora do local de residência por período superior a 24 horas e inferior a 360 dias motivado por questões puramente econômicas. Pessoa que se desloca para fora do local de residência por período superior a 24 horas e inferior a 720 dias motivado por questões econômicas. Respondido em 06/10/2020 14:30:59 Gabarito Comentado 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Quando uma localidade passa a ser uma destinação "da moda" há um crescimento com taxas elevadas em vários aspectos. É possível afirmar que esse excesso de demanda interfere na qualidade do produto turístico acarretando por exemplo: Aumento da criminalidade, falta de água, melhoria na qualidade de atendimento ao cliente. Elevação dos preços, falta de água, despoluição das águas, má qualidade de atendimento dos serviços. Diminuição dos preços, falta de água, poluição das águas, má qualidade de atendimento dos serviços Elevação dos preços, falta de água, poluição das águas, má qualidade de atendimento dos serviços Diminuição dos preços, excesso de água, despoluição das águas, boa qualidade de atendimento dos serviços Respondido em 06/10/2020 14:29:31 Gabarito Comentado 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 "São compostos pelo patrimônio arquitetônico, pelos acervos dos museus, pela cultura da população local, sua gastronomia típica, seu artesanato, folclore, seus eventos, hábitos e costumes, sua música, literatura, língua etc." Estamos falando de qual componente da Oferta turística? (assinale a única alternativa correta) infra-estrutura serviços turísticos recursos culturais recursos naturais serviços urbanos de apoio ao turismo Respondido em 06/10/2020 14:32:37 Gabarito Comentado 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Cooper (2001) afirma que as principais características dos serviços que os distinguem de produtos tangíveis são: Preço, Praça, Ponto e Promoção. Inseparabilidade, intangibilidade e perecibilidade Poder sócio-econômico e poder de compras Pessoas, Processos e Percepção Demanda e Oferta Respondido em 06/10/2020 14:33:55 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O alfabeto fonético é um código utilizado em comunicações por fonia quando há algum ruído dificultando a compreensão da mensagem. No turismo é altamente utilizado, principalmente nas reservas de voos. Como exercício, traduza a mensagem a seguir: bravo-oscar-alfa / papa-romeo-oscar-victor-alfa / charlie-alfa-romeo-oscar / alfa-lima-uniforme-november-oscar. Bom dia. O código do seu voo é... Boa viagem e bom retorno. Boa prova e boa nota. Bom dia e faça um bom voo. Boa prova, caro aluno. Respondido em 06/10/2020 14:34:32 Explicação: No exercício proposto, trduzimos como :Boa Prova,Caro Aluno. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Indique qual item NÃO está relacionado ao conceito de Marketing Mix (4 P's) criado por Jerome McCarthy em seu livro Basic Marketing, em 1960: Ponto de venda (distribuição) Promoção Pessoas Produto Preço Respondido em 06/10/2020 14:32:47 Gabarito Comentado 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Conforme vimos em aula, a Globalização é um fator fundamental para se pensar no turismo na contemporaneidade. Ela pode ser percebida como sendo: uma forma de desfronteirização, ou seja, ela anula fronteiras e derruba barreiras para o comércio entre nações, como também permeabiliza essas fronteiras nas organizações, tanto interna, quanto externamente. mecanismo de comunicação internacional, como os Sistemas de Distribuição Global, os famosos GDS. treinamento turístico que atenda abordagens globais. um ponto dificultador ao turismo internacional. grupo de lobby da área de turismo, formado pelas maiores corporações do mundo do setor, traçou estimativas quanto o alcance do setor. Respondido em 06/10/2020 14:33:22 Gabarito Comentado 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Suzana está planejando um programa de atividades turísticas no município no qual exerce o cargo de secretária municipal de turismo. Contudo, ela sabe que precisa classificar os produtos planejados de acordo com o tipo de atrativo programado e das restrições legais. Levando-se em conta esses princípios, veja a lista com a relação atrativo / produto feita pela Suzana, e assinale a única lista que não pode ser aplicada no município. Atrativos de entretenimento - cassinos, cinema, complexos esportivos Atrativos de lazer - trilhas, futebol de praia, passeios Atrativos naturais - paisagem, flora, parques Atrativos de eventos - festival, feiras, convenção empresarial Atrativos culturais - sítios arqueológicos, culinária, monumentos
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