Questão 1

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Questão 1/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A auditoria está ancorada na necessidade de confirmação, por parte dos investidores e proprietários, da realidade econômico-financeira da empresa. De nada adianta um engendrado sistema de controle interno sem que alguém verifique, diga-se audite, periodicamente, se os funcionários estão cumprindo as determinações. 
A auditoria possui diversos segmentos, portanto, leia a definição abaixo e, após, assinale a alternativa que apresenta o tipo de auditoria a qual se refere o trecho.  
“Analisa, revisa e compara programas e/ou processos produtivos com base em critérios, padrões e parâmetros predefinidos por uma organização; sua finalidade, portanto, é avaliar o desempenho real em comparação com o esperado, visando um processo de melhoria.”
Nota: 10.0
	
	A
	Auditoria operacional ou de gestão
Você acertou!
Auditoria operacional ou de gestão analisa, revisa e compara programas e/ou processos produtivos com base em critérios, padrões e parâmetros predefinidos por uma organização; sua finalidade, portanto, é avaliar o desempenho real em comparação com o esperado, visando um processo de melhoria. (BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 52)
	
	B
	Auditoria tributária
	
	C
	Auditoria ambiental
	
	D
	Auditoria de demonstração financeira
Questão 2/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A porcentagem de profissionais escolhidos, selecionados para os cargos e que permanecem na empresa após o período de experiência e durante o primeiro ano pode ser um indicador da área de recursos humanos. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta corretamente o indicador que utiliza os dados apresentados no enunciado desta questão.
Nota: 10.0
	
	A
	Atividade de recrutamento
	
	B
	Atividade de seleção
Você acertou!
Atividade de seleção: porcentagem de profissionais escolhidos, selecionados para os cargos e que permanecem na empresa após o período de experiência e o primeiro ano. Conhecida, também, como Índice de retenção 90. (BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 105)
	
	C
	Atividade de treinamento e desenvolvimento
	
	D
	Custo da gestão de pessoas por colaboradores
Questão 3/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
Ao terceirizar alguma de suas atividades, a organização assume uma responsabilidade subsidiária em relação a mão de obra terceirizada no que se refere ao passivo trabalhista gerado por esta relação.
 Baseado nesta afirmação e nos conteúdos estudados, qual o tipo de auditoria que busca reduzir ou eliminar os riscos trabalhistas advindos da responsabilidade subsidiária da organização? Assinale a alternativa correta.
 
Nota: 10.0
	
	A
	Auditoria operacional.
	
	B
	Auditoria trabalhista.
	
	C
	Auditoria em terceiros. 
Você acertou!
A afirmativa correta é a “c”, ou seja, auditoria em terceiros. É importante que as empresas saibam que, ao contratar um serviço terceirizado, ela é corresponsável pela mão de obra terceirizada e, por isso, é essencial que as empresas conheçam as contratações terceirizadas, os procedimentos legais e administrativos e a gestão desses contratos, visando a eliminar riscos trabalhista.
Rota3, Tema4
	
	D
	Auditoria contábil.
	
	E
	Auditoria em sistemas de gestão da qualidade.
Questão 4/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
As denominadas relações industriais, cuja origem remonta ao início do século XX, por volta da década de 1920, após o forte impacto da Revolução Industrial, tinham como principais atribuições: auxiliar o funcionário desde a contratação, a manutenção, até o desligamento do mesmo da empresa, ou seja, eram atividades específicas e burocráticas. No que se refere às atribuições da área relações industriais, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do trecho abaixo.  
“Possuíam ainda outra finalidade: a busca de um fino _________ entre capital e trabalho, pessoas e organização, visando diminuir __________ entre os interesses de ambos. Além disso, primavam pelo respeito à __________ e pela valorização da obediência e da autoridade.”
Nota: 10.0
	
	A
	lucro – rentabilidade – liderança
	
	B
	resultado – interação – legislação
	
	C
	desenvolvimento – colaboração – área
	
	D
	equilíbrio – conflitos – hierarquia
Você acertou!
Possuíam ainda outra finalidade: a busca de um fino equilíbrio entre capital e trabalho, pessoas e organização, visando diminuir conflitos entre os interesses de ambos. Além disso, primavam pelo respeito à hierarquia e pela valorização da obediência e da autoridade. (BUSSE; MANZOKI, p. 21)
Questão 5/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A auditoria foi criada para atender a complexidade dos negócios, identificando as falhas, propondo novos direcionamentos, criando normatizações que ajudassem as empresas a crescerem e se expandirem.
Considerando esse contexto, avalie as afirmativas a seguir:
I – É uma importante ferramenta para reorientar as ações da organização, sendo um elemento essencial na gestão da qualidade na busca de diferenciais competitivos.
II – A auditoria é uma verificação dos processos e das atividades desenvolvidas exclusivamente pela área de recursos humanos.
III – A auditoria busca aumentar o grau de confiança dos usuários em relação aos documentos, informações, controles, procedimentos entre outros.
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	III, apenas.
	
	D
	I e III, apenas.
Você acertou!
A resposta correta é D) I e III, apenas.
Segundo a aula 01, tema 02:
· Trata-se de importante ferramenta para reorientar as ações da organização, assim como elemento essencial na gestão da qualidade na busca de diferenciais competitivos.
· A auditoria é uma verificação dos processos e das atividades desenvolvidas em determinada empresa ou setor, a fim de averiguar se elas estão de acordo com as disposições planejadas e/ou estabelecidas, se foram implementadas com eficácia e se estão adequadas.
· A auditoria busca aumentar o grau de confiança dos usuários em relação aos documentos, informações, controles, procedimentos entre outros, no entanto, seu objeto irá variar conforme o fim a que se destina ou os objetivos desejados.
 
 
 
 
 
	
	E
	I, II e III.
Questão 6/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A ética profissional dos auditores baseia-se nos determinantes da ética geral, estabelecendo sua conduta em questões relacionadas às suas ações na sociedade, assim como no seu ambiente profissional, inserido na organização em que atua.
A esse respeito, avalie as afirmativas a seguir:
I - O auditor independente pode revelar/divulgar as informações que obteve e teve conhecimento em função de seu trabalho na entidade auditada.
II - O auditor deve planejar e executar a auditoria se deixando levar por interesses pessoais durante a avaliação das evidências de auditoria.
III - A postura ética do auditor deve estar acima de qualquer interesse que não seja a revelação da verdade, baseada em dois pilares: a confiabilidade e a independência. 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	I e II, apenas.
	
	C
	III, apenas.
Você acertou!
A resposta correta é C) III, apenas.
I - O auditor independente pode revelar/divulgar as informações que obteve e teve conhecimento em função de seu trabalho na entidade auditada.  Incorreto, pois o auditor deve manter o sigilo das informações.
II - O auditor deve planejar e executar a auditoria se deixando levar por interesses pessoais durante a avaliação das evidências de auditoria. Incorreto, pois o auditor deve executar suas atividades com ceticismo profissional e isenção de qualquer juízo de valor.
III - A postura ética do auditor deve estar acima de qualquer interesse que não seja a revelação da verdade, baseada em dois pilares: a confiabilidade e a independência. Correto.
Fonte: Aula 02, tema 05.
 
	
	D
	I e III, apenas.
	
	E
	II e III, apenas.
Questão 7/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A cada ano aumenta a competitividade entre as empresas, exigindo que estastenham excelentes controles internos. Sendo assim, quanto melhores e mais precisos forem seus controles, melhores serão as informações para a tomada de decisão. Os controles internos são uma ótima ferramenta de acompanhar os resultados da empresa, permitindo ao gestor uma análise clara sobre a situação de sua empresa. A partir do contexto abordado, leia a definição abaixo e, após, assinale a alternativa que apresenta corretamente a qual conceito o trecho se refere.  
“É uma prática oriunda da necessidade de alguém analisar ou verificar a legitimidade de qualquer fato, acontecimento, ou prestar contas a um superior a respeito daquilo que lhe foi pedido para verificar.”
Nota: 10.0
	
	A
	Relatório gerencial
	
	B
	Auditoria
Você acertou!
Auditoria é uma prática oriunda da necessidade de alguém analisar ou verificar a legitimidade de qualquer fato, acontecimento, ou prestar contas a um superior a respeito daquilo que lhe foi pedido para verificar. (BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 46)
	
	C
	Resultado operacional
	
	D
	Reservas de reavaliação
Questão 8/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
Como qualquer processo a ser adotado por uma organização, a auditoria deve seguir algumas etapas a fim de garantir a sua eficácia.
Baseado nesta assertiva e nos conteúdos estudados, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta das etapas de uma auditoria:
 
Nota: 10.0
	
	A
	I . Execução da auditoria; II. Relatório da auditoria; III. Planejamento da auditoria; IV. Follow-up da auditoria.
	
	B
	I . Relatório da auditoria; II. Follow-up da auditoria; III. Planejamento da auditoria; IV. Execução da auditoria.
	
	C
	I. Planejamento da auditoria; II. Follow-up da auditoria; III. Relatório da auditoria; IV. Execução da auditoria.
	
	D
	I. Planejamento da auditoria; II. Execução da auditoria; III. Relatório da auditoria; IV. Follow-up da auditoria.
Você acertou!
A alternativa correta é a “d“, pois segundo o conteúdo estudado na disciplina, as fases ou etapas de uma auditoria são:
1. Planejamento da auditoria;
2. Execução da auditoria;
3. Relatório da auditoria;
4. Follow-up da auditoria.
 
Rota1, Tema5, p. 15
	
	E
	I. Follow-up da auditoria; II. Relatório da auditoria; III. Planejamento da auditoria; IV. Execução da auditoria
Questão 9/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
Ao longo do tempo, as pessoas passaram a constituir um dos elementos mais importantes de uma organização, ou seja, passaram a ser consideradas como partes inteligentes responsáveis por introduzir o conhecimento dentro de uma organização e, deste modo, tornaram-se o grande diferencial competitivo das mesmas. As pessoas deixaram de ser vistas apenas como força geradora de lucro e passaram a ser vistas como seres humanos responsáveis e comprometidos com a organização. Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e indivíduo, a gestão de pessoas desenvolveu seis processos. Sendo que cada processo tem sua importância para que a organização alcance seus objetivos. 
Portanto, leia a definição abaixo e, após, assinale a alternativa que apresenta corretamente a qual processo o trecho se refere.  
“Objetivam ampliar o potencial do capital humano dentro da organização, antecipando as necessidades de capacitação do mercado. Incluem treinamento, desenvolvimento, gestão de conhecimento e de competências. Visando à excelência, trabalham, também, com desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância, bem como programas de mudanças.”
Nota: 10.0
	
	A
	Processos de desenvolver pessoas
Você acertou!
Processos de desenvolver pessoas objetivam ampliar o potencial do capital humano dentro da organização, antecipando as necessidaes de capacitação do mercado. Incluem treinamento, desenvolvimento, gestão de conhecimento e de competências. Visando à execelência, trabalham, também, com desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância, bem como programas de mudanças. (BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 35)
	
	B
	Processos de manter pessoas
	
	C
	Processos de monitorar pessoas
	
	D
	Processos de recompensar pessoas
Questão 10/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A auditoria é um exame sistemático das atividades desenvolvidas em determinada empresa ou setor. Sobre a auditoria de recursos humanos, analise o trecho abaixo e, após, assinale a alternativa que apresenta as palavras que preenchem corretamente as lacunas.  “É uma revisão ______________ e ______________ desenhada para medir _________ e _______________ do programa global de RH e comparar sua eficiência e eficácia atual com o desempenho _______________, com o desempenho em outras organizações comparáveis e sua contribuição para os objetivos da organização.”
Nota: 0.0
	
	A
	sistemática – formal – custos – benefícios – passado
É uma revisão sistemática e formal desenhada para medir custos e benefícios do programa global de RH e comparar sua eficiência e eficácia atual com o desempenho passado, com o desempenho em outras organizações comparáveis e sua contribuição para os objetivos da organização. Trata-se, na verdade, de avaliar o desempenho da administração de RH na organização. (BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 83)
	
	B
	pontual – informal – eficiência – eficácia – futuro
	
	C
	cíclica – diária – tempo – movimento – excelente
	
	D
	sistemática – formal – políticas – práticas – adequado