Atividade Marketing un4 - UAM

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Atualmente, ouve-se muito discutir e falar na necessidade, de que as ações de comunicação e 
marketing da organização, gerem o engajamento do consumidor. Cada vez mais é preciso atrair 
sua atenção, com conteúdos relevantes e que provoquem atração emocional e cognitiva nos 
consumidores. E tais ações são realizadas pelas organizações com base no marketing de atração 
ou inbound. 
 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as 
asserções a seguir referente ao marketing de atração ou inbound. 
 
I. O uso e a existência do marketing de atração ou inbound, visando gerando o engajamento, 
objetivava resolver um problema encontrado no mercado pelas organizações. 
Porque 
II. Tais ações se fizeram necessárias, como investimento, devido ao fato dos consumidores se 
posicionarem negativamente, frente a grande quantidade de publicidade existente e que 
recebiam no meio digital. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta pois, as asserções I e II são 
proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A afirmativa I está 
correta, pois o marketing de atração ou inbound, busca envolver e engajar os 
consumidores, fazendo com que esses se tornem emissores e propagadores das 
informações da organização. A afirmativa II está correta, e justifica a I, pois o uso 
do marketing de atração ou inbound, surgiu como uma estratégia para auxiliar na 
imagem negativa que a comunicação digital apresentava. Afinal, os consumidores 
estavam recebendo muita informação, e não recebiam, tanta quantidade, de 
maneira positiva. Ao envolver e engajar o consumidor, ele se sente parte do 
processo, e passa a auxiliar a organização. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A Demanda de um produto sofre diversas influências, sejam essas de 
mercado, ou por ações e estratégias mercadológicas realizadas pelas 
organizações visando aumentar a venda de seus produtos. E uma das 
formas de alteração da demanda, envolve o uso da variável Preço do 
Composto de Marketing, podendo ser realizada pela Demanda Elástica e 
Demanda Inelástica. Referente ao conceito de Demanda Elástica e 
Inelástica, e sua utilização pelas organizações, analise as afirmativas a 
seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
 
( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, 
sendo influenciados por pequenas variações no preço. 
( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao 
preço, onde uma pequena variação no preço não causa impactos na 
demanda. 
( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao 
 
preço, sendo que, pequenas variações no preço causam mudança de 
demanda. 
( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao 
preço, e que são influenciados, diretamente, por pequenas variações no 
valor do produto. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque as duas 
primeiras afirmativas são verdadeiras e as duas últimas falsas. A 
primeira afirmativa está correta, pois, a Demanda Elástica 
consiste naqueles consumidores mais sensíveis ao preço, e que 
qualquer alteração (seja ela pequena) de preço, é capaz de 
influenciar na demanda. A segunda afirmativa está correta, pois a 
Demanda Inelástica envolve os consumidores menos sensíveis 
ao preço, e uma pequena variação no preço não causa impactos 
diretos na variação de demanda. A terceira afirmativa está 
errada, pois a Demanda Elástica trabalha com consumidores 
mais sensíveis ao preço. A quarta afirmativa está errada, pois a 
Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos sensíveis 
ao preço. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Vinícius e Camilla são sócios, e estão lançando seu produto no mercado, e 
para isso precisaram definir uma estratégia de precificação que fosse 
compatível com a imagem de seus produtos, e que atendesse suas 
necessidades iniciais de desenvolvimento de mercado. Após muito pensar e 
analisar o mercado, os sócios resolveram trabalhar com preços que 
chamassem a atenção de seu público, utilizando-se de números não 
redondos para precificar, apresentando valores como R$ 21,65 e R$ 114,89. 
Sabendo-se das diferentes estratégias e formas de precificação, que uma 
organização pode utilizar para seus produtos, assinale a alternativa que 
define corretamente, qual estratégia de precificação Vinícius e Camilla 
usaram para seus produtos: 
 
Resposta Selecionada: 
Preços Psicológicos 
Resposta Correta: 
Preços Psicológicos 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A estratégias usadas pelos sócios foi a de 
Preços psicológicos, que ocorre quando as organizações buscam 
encontrar e apresentar números ideais para comunicação do 
preço aos clientes e que provoquem certos efeitos psicológicos. 
São usados preços dos produtos terminando em dígitos ímpares, 
 
e não número pares redondos para precificar produtos, e que dão 
a impressão de serem mais baratos e diferenciados no mercado. 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A definição e estratégia de Preço, utilizada pelas organizações, visa oferecer 
e proporcionar uma lucrativa, por meio da oferta e demanda de um produto 
no mercado. Porém, cada organização e produto, possuem e realizam 
estratégias de precificação diferenciadas, e que irão acontecer com base em 
seu público, mercado e concorrência. E uma dessas estratégias, envolve o 
lançamento e inserção do produto com um preço baixo, visando garantir uma 
alta taxa de adoção e busca do produto pelo mercado consumidor. 
Após leitura da questão, assinale a alternativa que apresenta corretamente a 
estratégia de precificação apresentada e definida anteriormente. 
 
Resposta Selecionada: 
Penetração. 
Resposta Correta: 
Penetração. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A questão se refere a estratégia de 
Penetração, sendo essa utilizada quando a organização quer 
atingir um grande número de consumidores, durante o 
lançamento do produto, e para isso, utiliza um preço baixo no 
lançamento, gerando uma demanda elástica ao preço. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento e as estratégias de marketing auxiliam a organização na 
avaliação e no conhecimento de seu negócio e seus produtos. Além disso, é 
por meio do plano de marketing que a organização define seus objetivos e 
metas de mercado, focando suas ações em seus consumidores alvo. E suas 
definições são capazes de auxiliar na elaboração das mensagens de 
marketing para um mercado-alvo em busca de resultados. E umas das 
análises, realizadas nesse plano, refere-se ao entendimento e compreensão 
do Microambiente e do Macroambiente de mercado. 
Referente a tais análises, avalie as afirmativas apresentadas a seguir: 
 
I. O Microambiente envolve a relação da organização com seus 
empregados, competidores, mídia, acionistas, fornecedores e clientes. 
II. O Macroambiente trabalha com a análise de variáveis do ambiente 
externo, e que são capazes de influenciar no desenvolvimento da 
organização no mercado. 
III. A variável demográfica, analisada no Macroambiente, visa compreender 
as mudanças comportamentais e sociais dos consumidores da organização. 
IV. É pela análise do Microambiente que as organizações compreendem as 
variáveis de origem econômica e que podem alterar o comportamento de 
compra do consumidor. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III apenas. 
Feedback 
da 
resposta:Resposta correta. Sua resposta está correta porque apenas as 
afirmativas I, II e III estão corretas. A afirmativa I está correta, 
pois é no Microambiente que a organização conhece, 
compreende suas atividades e é capaz de traçar ações 
relacionadas a seus parceiros, sendo esses empregados, 
competidores, mídia, acionistas, fornecedores e clientes. A 
afirmativa II está correta, pois é pelo Macroambiente que as 
organizações analisam e avaliam suas variáveis externas, e 
incontroláveis, como economia e política, e que são capazes de 
influenciar no desenvolvimento de mercado. A afirmativa III está 
correta, pois a variável Demográfica, dentro do Macroambiente, 
além de buscar compreender o perfil do consumidor, visa analisar 
seu comportamento de consumo. A afirmativa IV está incorreta, 
pois, a análise das variáveis econômicas são feitas no 
Macroambiente. 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A definição das estratégias de precificação, a serem usadas pela 
organização para venda de seus produtos e/ou serviços no mercado, são 
realizadas com base em diversos estudos, que focam na lucratividade da 
organização. Porém, é preciso também, utilizar-se de estratégias, com foco 
mercadológico, e que visam atrair a atenção do consumidor, ou, selecionar o 
público alvo que irá adquirir o produto ou serviço. 
Referente a estratégia de preço, definida como Preços Promocional, assinale 
a alternativa que a define corretamente. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Envolve as estratégias e táticas, utilizadas pelas organização, 
com a divulgação de preços promocionais, ou seja, apenas em 
uma ação de promoção o preço é diferenciado, depois retorna 
a seu valor normal. 
Resposta 
Correta: 
 
Envolve as estratégias e táticas, utilizadas pelas organização, 
com a divulgação de preços promocionais, ou seja, apenas em 
uma ação de promoção o preço é diferenciado, depois retorna 
a seu valor normal. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta pois, a estratégia de 
Preços trata-se de uma tática em que os preços divulgados são 
referências promocionais. Em seguida, os produtos voltam ao 
patamar de preço normal, sem desconto. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O Planejamento Estratégico Organizacional é realizado e utilizado para que 
a organização possa definir suas ações e estratégias de marketing e que 
serão usados para a propagação, venda e divulgação de seus produtos no 
 
mercado. Além, disso, o desenvolvimento de um plano de marketing conta 
com 3 (três) diferentes níveis de uma organização, sendo esses o: 
estratégico, tático e operacional. 
Referente aos níveis do Planejamento Estratégico Organizacional, avalie as 
afirmativas a seguir: 
 
I. As ações a longo prazo e que envolvem a alta administração da 
organização, referem-se ao nível Estratégico. 
II. O nível que implementa as ações específicas detalhadas no planejamento 
tático refere-se ao nível Tático. 
III. O nível Operacional é realizado pelas de Marketing, RH, Produção, 
Finanças, definindo os objetivos estratégicos da organização, em atividades 
específicas. 
 
É correto o que se afirma em 
Resposta Selecionada: 
I, apenas. 
Resposta Correta: 
I, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta pois a afirmativa I 
está correta, devido ao fato de que o nível estratégico envolve a 
etapa do planejamento onde as organizações definem suas 
ações a longo prazo, e que precisam do envolvimento da alta 
administração. A afirmativa II está incorreta, pois suas 
informações referem-se ao nível Operacional. A afirmativa III está 
incorreta, pois suas informações referem-se ao nível Tático. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Os Pontos Fortes, Pontos Fracos, Ameaças e Oportunidades são variáveis 
que interferem no desenvolvimento e nas ações mercadológicas da 
organização, sendo definidos e apresentados pela Análise de SWOT. Cada 
variável possui sua função, podendo ser vista de maneira positiva ou 
negativa para a organização e seus produtos. 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no 
texto-base, analise as asserções a seguir referente aos componentes da 
Análise de SWOT. 
 
I. Os fatores internos da Análise de SWOT referem-se a análise das 
Oportunidades e Ameaças, sendo pontos relevantes para o desenvolvimento 
da organização no mercado. 
Porque 
II. É preciso que as organizações verifiquem as oportunidades internas que 
possuem frente a concorrência e elimine e corrija as ameaças que possam 
comprometer a atuação e venda de seus produtos no mercado. 
 A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta Correta: 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a afirmativa I 
é falsa, pois as variáveis e fatores internos da análise de SWOT 
referem-se aos Pontos Fortes e Fracos. A afirmativa II, além de 
não justificar a I, está incorreta, pois as organizações devem 
verificar os pontos fortes, que são internos, e que os diferenciam 
positivamente frente a concorrência. Além de eliminar e corrigir 
os pontos fracos que possuem e não suas ameaças. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A análise de SWOT envolve a compreensão dos Pontos Fracos, Pontos 
Fortes, Ameaças e Oportunidades enfrentados pela organização e seus 
produtos no mercado. O seu uso auxilia para que as organizações 
compreendam seus diferenciais de mercado, e possam definir suas ações e 
estratégias de marketing, frente a seus concorrentes. 
Referente a análise de SWOT, avalie as afirmativas apresentadas a seguir 
 
I. Os Pontos Fortes e Fracos envolvem a análise da organização, visando 
compreender o que possui de positivo e negativo frente a sua concorrência 
no mercado. 
II. As Oportunidades envolve a análise de ações e fatores que apresentem e 
ofereçam vantagens para o desenvolvimento da organização e de seus 
produtos no mercado. 
III. As ameaças elevem os riscos e problemas internos, e que são capazes 
de prejudicar o desenvolvimento da organização e de seus produtos no 
mercado. 
IV. A organização deve focar suas ações nas oportunidades de mercado, 
buscando eliminar suas fraquezas, além de explorar suas ameaças como 
forma de combater sua concorrência no mercado. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e II apenas. 
Resposta Correta: 
I e II apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a afirmativa I 
está correta, pois, os pontos fortes e fracos correspondem a 
análise interna, ou seja, analisam o que a organização tem de 
positivo e negativo. A afirmativa II está correta, pois a 
organização buscam analisar e compreender quais oportunidades 
de mercado possui, visando traçar estratégias que auxiliem em 
seu desenvolvimento. A afirmativa III está incorreta, pois as 
ameaças envolve a análise dos ambientes externos, referentes 
ao mercado, que podem prejudicar o desenvolvimento da 
organização. A afirmativa IV está incorreta, pois a organização 
deve focar-se nas forças, ser capaz de eliminar as fraquezas, 
com objetivo de explorar as oportunidades e, dentro do possível, 
evitar as ameaças. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O mercado de atuação da organização, assim como o mercado referente ao 
marketing, muda e se atualiza constantemente. Vivenciamos nos últimos 
tempos a inserção e o uso das tecnologias digitais para a criação e 
propagação de mensagens pelas organizações. Além disso, novos 
comportamentos de consumo surgem com tais mudanças, o que se dá, 
principalmente, devido a facilidade de acesso a informação pelo consumidor. 
Referente ao Comportamento de Consumo na Era Digital, avalie as 
afirmativas a seguir: 
 
I. Devido ao uso das tecnologias, os consumidores também passam a 
ser reprodutores das informações, sendo capazes de manipular os 
conteúdos recebidos. 
II. Atualmente, o anúncio nãovisto pelo consumidor na televisão, podem 
ser vistos pelas mídias on-line. 
III. O conceito e uso do digital, faz com que as informações estejam 
disponíveis ao consumidor em qualquer lugar e a qualquer hora. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III. 
 
 
 
 
Resposta Correta: 
I, II e III. 
 
 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta está correta. Sua resposta está correta pois as três 
afirmativas são verdadeiras. A afirmativa I está correta, pois, as 
tecnologias digitais, além de permitirem a propagação de 
informações, auxilia que o consumidor participe desse processo, 
criando, replicando e manipulando os conteúdos recebidos. A 
afirmativa II está correta, pois, antigamente, durante o intervalo 
na tv o consumidor deixava de prestar atenção, usando esse 
tempo para realizar alguma atividade, o que o levava a perder as 
ações de comunicação das organizações. Hoje, o que não se vê 
na televisão, pode ser buscado e visto pelo internet. A afirmativa 
III está correta, pois, a mobilidade trouxe o conceito de que tudo 
está disponível em qualquer lugar e a qualquer hora.