Logística de Suprimentos e Distribuição III

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Disciplina:
	Logística de Suprimentos e Distribuição (LOD11)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:649145) ( peso.:3,00)
	Prova:
	23664501
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
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	1.
	Os indicadores-chave de desempenho, também conhecidos como Key Performance Indicators (KPI) consistem em elementos para comparação de um resultado esperado versus realizado. A área de logística em geral utiliza os seguintes indicadores de desempenho: devoluções, perdas no transporte, entrega no prazo, Inland Container Depots (ICD) e custo da operação. Sobre os indicadores-chave de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Baixas devoluções indicam um bom resultado, uma vez que indicam a satisfação do cliente com os produtos e serviços oferecidos. 
(    ) Valores baixos com perdas no transporte são ideais para atingir o custo orçado.
(    ) As entregas no prazo não são fatores determinantes para a satisfação do consumidor.
(    ) O ICD indica a utilização de serviços de movimentação de contêineres do porto até um porto seco por meio de caminhões/trucks, portanto, quanto maior o indicador melhor, uma vez que os custos da operação são reduzidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	2.
	JIT são as iniciais de Just in Time e pode ser entendido como uma proposta de reorganização do ambiente da produção. O sistema Just in time tem como objetivo maximizar a qualidade e a flexibilidade. Para atingir este objetivo, o sistema foca na gerência dos processos produtivos e a movimentação de materiais com a intenção de garantir velocidade no atendimento de pedidos. As empresas, diante do mercado globalizado, acabam optando por esse tipo de metodologia, a fim de se manterem competitivas no mercado. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O Just in Time busca satisfação das necessidades dos clientes, internos e externos, fornecendo produtos com qualidade, no momento e na quantidade solicitada.
(    ) Busca eliminar os desperdícios de todas as atividades do processo produtivo.
(    ) O JIT é uma técnica que permite o controle visual da produção através da utilização de fichas ou painéis de informações, tendo como objetivo reduzir o estoque de produtos acabados. O sistema emite uma ordem de produção em resposta apenas aos pedidos necessários.
(    ) Filosofia baseada em uma cultura participativa, envolvendo todas as pessoas, valorizando o ser humano nas empresas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	3.
	A logística de suprimentos e distribuição é entendida como as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam os fluxos de produtos. As suas atividades podem ser vistas por meio de suas grandes ações, denominadas atividades primárias e atividades de apoio. Enquanto as atividades primárias se referem às atividades principais, as de apoio abrangem aquelas que fornecem suporte à logística. Sobre as atividades primárias da logística de acordo, com Pozo (2004), assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: POZO, Hamilton. Administração de materiais e recursos patrimoniais: uma abordagem logística. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2004.
	 a)
	Armazenagem, manutenção de estoques e sistema de informação.
	 b)
	Transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos.
	 c)
	Transportes, armazenagem e embalagem.
	 d)
	Processamento de pedidos, sistema de informação e embalagem.
	4.
	A RFDC (Radio Frequency Data Communication) é um sistema no qual a comunicação é feita através de uma conexão entre o servidor e o recurso de coleta de dados, tais como terminais. Uma tecnologia que utiliza radiofrequência para a transmissão de dados entre um terminal portátil e uma antena em qualquer ponto de uma edificação. De acordo com a RFDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Facilita a troca de informações entre duas vias.
(    ) Sua utilização é ineficiente em áreas pequenas.
(    ) Essa tecnologia permite a troca de informações em tempo real.
(    ) Por mais que seja uma tecnologia, sua utilização requer mais recursos na utilização de serviços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	5.
	As mudanças econômicas que estão ocorrendo têm forçado as empresas a se adaptarem continuamente para superar os desafios de se manterem no mercado de forma competitiva. O planejamento da produção tem a previsão de demanda como um dos seus principais subsídios. Martins e Laugeni (1999) definem previsão da seguinte maneira: "Previsão é um processo metodológico para a determinação de dados futuros baseados em modelos estatísticos, matemáticos ou econométricos, ou ainda em modelos subjetivos apoiados em uma metodologia de trabalho clara e previamente definida". Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A previsão da demanda é muito importante para o planejamento anual da empresa. O setor financeiro depende da previsão para poder se programar com relação ao fluxo de caixa e capital de giro.
(    ) A previsão da demanda é muito importante para o setor de recursos humanos, pois este utiliza a previsão para contratar e treinar pessoal.
(    ) A previsão da demanda é muito importante para o setor de operações. Esse setor usa a previsão para planejar/programar a produção, as necessidades de compra/contratação de insumos, materiais e serviços.
(    ) As previsões de demanda, na maioria das vezes, são utilizadas por empresas que fabricam os produtos antes de vendê-los.
FONTE: MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. São Paulo: Saraiva, 1999.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	F - V - F - F.
	6.
	A logística de distribuição tem sido identificada como uma atividade que agrega valor na operação de negócios. Por outro lado, a logística de distribuição pode contribuir para a redução de custos operacionais como meio para elevar a margem de lucro de empresas; o estudo do autor Carillo apresenta cinco formas de reduzir custos na logística de distribuição. Sobre as propostas que podem contribuir na redução dos custos operacionais, analise as afirmativas a seguir:
I- Eliminar o trabalho não produtivo.
II- Reduzir atividades utilizando os indicadores de desempenho adequados.
III- Aumentar o estoque de materiais.
IV- Realizar manutenção corretiva quando houver quebras.
V- Melhorar a utilização dos espaços.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: https://www.logisticadescomplicada.com/5-formas-para-reduzir-seus-custos-de-distribuicao/. Acesso em: 2 abr. 2020.
	 a)
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I, II e V estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	7.
	A cadeia de suprimento é definida como um conjunto de instalações separadas geograficamente e que interagem entre si com a finalidade de garantir o suprimento e a distribuição de produtos fabricados pela indústria. De acordo com os principais integrantes de uma cadeia de suprimentos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Vendas, Produção, Logística, Cliente.
	 b)
	Fornecedor, Atacadista, Varejista, Cliente.
	 c)
	Fornecedor, Fabricante, Distribuidor, Varejista.
	 d)
	Vendas, Almoxarifado, Produção, Logística.
	8.
	A função compras é responsável pela aquisição de bens e mercadorias conforme necessidades das organizações. No entanto, uma das dificuldades desta função refere-se ao gerenciamento da demanda com relação à oferta de produtos e serviços. Se por um lado a alta oferta garantea pronta-entrega de mercadorias mas eleva o custo dos produtos e serviços; por outro lado, a baixa oferta reduz os custos operacionais, mas corre-se o risco de não haver produtos disponíveis no momento da compra do cliente. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Os estoques reguladores equilibram os níveis de abastecimento industrial e devem obrigatoriamente ser utilizados para casos com oscilações na demanda.
PORQUE
II- Os estoques são necessários para garantir compras econômicas e proporcionar garantia do abastecimento em momentos de incertezas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	 c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 d)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	9.
	Segundo Bertaglia (2005, p. 38), "no mundo competitivo atual, as empresas cada vez mais focalizam as suas competências, dando maior importância às atividades que estão relacionadas ao seu negócio". Desta forma, entra em ação o canal de distribuição, que é a maneira que a empresa tem de organizar sua distribuição, a fim de alcançar um diferencial perante seus concorrentes. Dessa forma, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sistema de distribuição direta.
II- Sistema de distribuição exclusiva.
III- Sistema de distribuição intensiva.
(    ) Fabricante concede a venda/distribuição a um maior número de ponto de venda, aumentando a oferta do produto. 
(    ) Fabricante concede a distribuição a um intermediário, que dá total exclusividade à venda do produto, comprometendo-se a não vender produto similares. 
(    ) Fabricante concede a venda/distribuição diretamente ao cliente final seus produtos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: BERTAGLIA, Paulo R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Saraiva, 2005.
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	II - III - I.
	 c)
	III - II - I.
	 d)
	I - III - II.
	10.
	O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. Sobre os benefícios do EDI, analise as sentenças a seguir:
I- A eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais.
II- O gargalo de informações aumenta pela ineficiência do software, ocasionando, assim, uma redução dos custos operacionais e de transporte.
III- O aumento de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão de obra.
IV- A redução de atrasos pela utilização de formatos padrão.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2018) O acompanhamento e controle da curva ABC pelos gestores logísticos implica responsabilidade no desenvolvimento das dimensões econômicas das empresas, pois pode gerar redução de custos, diminuindo os preços praticados ao consumidor final. Com objetivo de conseguir resultados satisfatórios de produção, o gestor logístico de uma empresa classifica os itens em classes A, B e C e acompanha a curva ABC para garantir excelência na gestão da cadeia de suprimentos, na adequação da qualidade e no gerenciamento de estoques. Considerando as informações do texto, bem como o objetivo do gestor logístico no acompanhamento
da curva ABC, analise as sentenças a seguir:
I- Os itens da classe A vão requerer mais atenção do gestor logístico do que os das classes B e C, pois possuem os menores percentuais em quantidade de itens e os maiores percentuais em custos, o que afeta diretamente a relação fornecedor/cliente.
II- Os itens da classe B, que são os de percentuais intermediários em quantidade de itens e os de menores percentuais em
custos, vão requerer atenção intermediária desse gestor na relação fornecedor/cliente.
III- Os itens que vão requerer menor atenção do gestor na relação fornecedor/cliente serão os itens da classe C, que têm maiores
percentuais em quantidade de itens e percentuais intermediários em custos.
IV- A inserção dos dados relativos aos estoques e dos custos de todos os produtos em uma planilha eletrônica permitirá ao gestor fazer a classificação dos produtos e, assim, gerar a curva ABC.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSON, R. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002 (adaptado).
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	12.
	(ENADE, 2018) A logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e as informações associadas, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor, conforme mostrado na figura a seguir. A logística passou a ter papel fundamental no desempenho organizacional ao agregar valor de lugar, de tempo, de qualidade e de informação aos processos de uma empresa  (NOVAES, 2007). A partir dessas informações, analise as sentenças a seguir:
I- Considerar a logística como uma área fundamental para a competitividade das organizações justifica-se pelo crescimento dos custos dos produtos e da complexidade da sua distribuição física.
II- Uma das mudanças ocorridas em relação à logística foi a visão de que ela deve ser considerada como fator estratégico para o sucesso da organização.
III- A grande competitividade no mercado e no ambiente externo às organizações requer que as empresas trabalhem com maiores níveis de estoque e com número reduzido de fornecedores.
IV- As mudanças e a grande competitividade no mercado fizeram com que o papel desempenhado pela logística contribua para o aumento da satisfação dos clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2007 (adaptado).
FONTE DA IMAGEM:http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2018/tecnologia_em_logistica.pdf. Acesso em: 02 abr. 2020.
	
	 a)
	Somente as sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
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