Governança em TI: Indicadores e Gestão de Riscos

Prévia do material em texto

GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 CCT0772_A2_201803391065_V1 
 
 
Aluno: SOON SAM RIBEIRO SANTOS Matr.: 201803391065 
Disc.: GOV. TEC. INFORMAÇÃO 2020.3 EAD (GT) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este 
exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será 
composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à 
explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de 
questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Para realizar o monitoramento, a organização 
poderá criar dashboards de gestão, agrupando os 
indicadores em diferentes níveis. Os possíveis 
níveis dos indicadores são: 
I. estratégicos 
II. táticos 
III. operacionais 
IV CEO 
Assinale a unica opção que apresenta a resposta 
correta. 
 
 
Apenas I e II 
 
 
 Apenas II e III 
 
 Apenas I 
 Apenas I, II e III 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
 
 Apenas I e III 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A fase da Gestão do Risco que se caracteriza por utilizar métodos 
quantitativos ou/e qualitativos é a: 
 Análise e Avaliação dos Risco 
 
 Comunicação do Risco 
 
 Monitoração dos Riscos 
 
 Tratamento dos Riscos 
 
 Aceitação do Risco 
 
 
 
Explicação: 
Análise e avaliação dos riscos pode ser tanto quantitativa quanto qualitativa. 
 Na análise qualitativa, em vez de usarmos valores numéricos para estimar os componentes do risco, 
trabalhamos com menções mais subjetivas como alto, médio e baixo. O que torna o processo mais 
rápido. Os resultados dependem muito do conhecimento do profissional que atribuiu notas aos 
componentes dos riscos que foram levantados. 
 Na análise quantitativa, a métrica é feita através de uma metodologia na qual tentamos quantificar 
em termos numéricos os componentes associados ao risco. O risco é representando em termos de 
possíveis perdas financeiras. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Servem para comparar uma métrica com um valor 
base definido previamente (baseline) ou com um 
resultado esperado e são utilizados pelas 
organizações para medir se estão no caminho certo 
ou não nas ações planejadas: 
 
 conhecimento 
 
 informação 
 
 dados 
 indicadores 
 
 sabedoria 
 
 
 
Explicação: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
Um Indicador é uma informação estruturada e que permite comparações, 
inclusive com indicadores de outras organizações. Servem para comparar a 
métrica com um valor base definido previamente (baseline) ou com um resultado 
esperado. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na 
melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim 
apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores 
primários da organização e são acompanhados diretamente pela 
diretoria: 
 
 Indicadores estruturais 
 Indicadores estratégicos 
 Indicadores operacionais 
 
 Indicadores táticos 
 
 Indicadores gerenciais 
 
 
 
Explicação: 
São os indicadores primários da organização, que serão acompanhados diretamente pela diretoria e seu 
principal propósito é demonstrar de forma rápida se os Objetivos Estratégicos estão sendo alcançados. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Existem diversos tipos de indicadores, cada qual 
com uma finalidade. Qual tipo de indicador "Trata 
da relação entre o lucro e o investimento de uma 
empresa medido em percentual."? 
 
 
 
 Produtividade 
 
 Qualidade 
 
 Lucratividade 
 Rentabilidade 
 
 Capacidade 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
6. 
 
 
Existem diversos tipos de indicadores, cada qual 
com uma finalidade. Qual tipo de indicador "Trata 
da relação entre o produto gerado por uma 
determinada tarefa e o recurso utilizado para sua 
execução.".? 
 
 Lucratividade 
 
 Capacidade 
 Produtividade 
 
 Qualidade 
 
 Rentabilidade 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
Exercício inciado em 12/10/2020 11:52:27. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:abre_colabore('36380','208846023','4173375250');