U 2 TEORIA DA RELAÇÃO HUMANA - 2017

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Relações Interpessoais e Intergrupais
Competência para administrar relacionamentos e criar redes. capacidade de encontrar pontos em comum e cultivar afinidades.
Envolve habilidade de comunicação e cooperação.
Auto Conhecimento
Auto Controle
Auto Motivação
10 MANDAMENTOS
Respeitar o próximo como ser humano;
2. Saber ouvir e deixar falar;
3. Controlar as reações agressivas;
4. Respeitar as lideranças;
5. Procurar conhecer melhor os membros do seu grupo;
6. Evitar tomar a responsabilidade atribuída a outro;
7. Procurar a causa das suas antipatias;
8. Estar sempre sorridente;
9. Definir bem o sentido das palavras, para evitar mal entendidos;
10. Ser humilde nas discussões (o outro pode ter razão).
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1 Fase 
Pretendia-se verificar o
efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários. 
Dois grupos de operários em salas diferentes.
Luz variável 
A mesma iluminação o tempo todo
11
2 Fase
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