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14/09/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2278568&matr_integracao=201902230809 1/4 Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito? O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo. A esta transformação dá-se o nome de: No contexto do valor do conhecimento, os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como: I. Inovação II. Gerenciamento de informações III. Marketing IV. Criatividade dos colaboradores Dentre os itens acima, quais estão corretos? É adquirido principalmente pela informação Quase sempre pela educação formal Envolve conhecimento dos fatos Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc Formado dentro de um contexto social e individual Explicação: A única alternativa que não se enquadra no conhecimento explícito é ser formado dentro de um contexto social e individual. Na tela 6 da aula 1 temos que a criação e a conversão do conhecimento : "A criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores, que implica em aprendizado, constituindo-se num processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global." Gabarito Comentado 2. Socialização. Compartilhamento. Internalização. Combinação. Externalização. Explicação: A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. Nenhum Apenas III e IV javascript:duvidas('615844','7203','2','3619867','2'); javascript:duvidas('3295925','7203','3','3619867','3'); https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# 14/09/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2278568&matr_integracao=201902230809 2/4 Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas: I-O conhecimento das informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio. III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou conhecimento codificável(explicito). Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado: Todos Apenas I e II Apenas I, II e III Explicação: Os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como: Inovação; Gerenciamento de informações; Marketing; Criatividade dos colaboradores etc. 4. Nenhuma I e III II e III I, II e III I Explicação: O certo seria: O conhecimento das informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas 5. Combinação Internalização Comparação Externalização Socialização javascript:duvidas('3233058','7203','4','3619867','4'); javascript:duvidas('63627','7203','5','3619867','5'); https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# 14/09/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2278568&matr_integracao=201902230809 3/4 Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA. I) O conhecimento tácito é aquele que está presente somente no cérebro humano. II) O conhecimento explícito é informal. III) O conhecimento tácito não pode ser transmitido de forma sistematizada. Para Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo ¿conhecimento¿. Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos. Sobre tal aspecto, a seguir apresentam-se 2 conceitos: I. Este tipo de conhecimento pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. De modo geral, podemos entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal. Trata se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.; pode ser armazenado e transportado em artigos, manuais, livros, planilhas, banco de dados etc.; pode enfim, ser ministrado em aulas e palestras. Nesse sentido, este tipo de conhecimento é mensurável, além de ser mais racional e teórico. II. Este tipo de conhecimento é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Considerado mais importante, é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois ele envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. Este tipo de conhecimento não é palpável, muito menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado. Após a leitura e análise dos itens I e II, assinale a alternativa que os corresponder correta e respectivamente. 6. Todas corretas. Apenas I, III. Todas erradas. Apenas I, II. Apenas II, III. Explicação: O conhecimento explícito é formal, registrado, disponível em diversas mídias. 7. I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento empírico I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento tácito I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tácito I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tático I. Conhecimento tácito, II. Conhecimento explícito Explicação: O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. Como o próprio termo ¿explícito¿ sugere, esse componente do conhecimento é o que identificamos como visível ou intangível. De modo geral, podemos entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal. Já o conhecimento tácito é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Considerado mais importante que o conhecimento explícito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, o conhecimento tácito envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. O conhecimento tácito não é um conhecimento palpável, muito menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado javascript:duvidas('1146320','7203','6','3619867','6'); javascript:duvidas('3127344','7203','7','3619867','7');https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# 14/09/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2278568&matr_integracao=201902230809 4/4 O gestor moderno deve possuir uma série de habilidades. A habilidade que diz respeito à necessidade dos gestores refletirem sobre mercados e estratégias é denominada: 8. Descritiva. Técnica. Humana. Conceitual. Flexível. Explicação: A habilidade ligada à capacidade de pensar estrategicamente é a conceitual. javascript:duvidas('847138','7203','8','3619867','8'); https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#