EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO QUESTIONÁRIO UNIDADE I

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 Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
“O desempenho do administrador é a medida de quão eficiente e 
eficaz é o administrador, e da competência com que ele determina e 
alcança os objetivos apropriados” (STONER e FREEMAN, 1985). 
Segundo a unidade vista, o que significa ser eficiente e eficaz? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a 
eficácia implica em escolher os objetivos certos. 
Respostas: a. 
Eficiência e eficaz significam alcançar todas as metas 
estabelecidas pela organização. 
 
b. 
A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a 
eficácia implica em escolher os objetivos certos. 
 
c. 
Eficiência é escolher melhor seus caminhos, eficácia é 
a decorrência dessa ação. 
 d. 
Eficaz e eficiência são sinônimos. 
 e. 
NDA. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: Eficiência, segundo a determinação do 
autor, corresponde a realizar de maneira correta as 
situações que transcorrem no dia a dia, enquanto eficácia 
está intimamente ligada na escolha dos objetivos 
corretos a serem seguidos. 
 
 
 Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A Revolução Industrial foi fundamental para o surgimento das 
empresas modernas. O surgimento da eletricidade e do aço 
acelerou o processo de surgimento de novas máquinas naquele 
período, colaborando com o crescimento das empresas. 
A Revolução Industrial proporcionou: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Substituição do artesão pelo operário especializado. 
Respostas: a. 
Expansão do trabalhador artesão como grande 
artista do período. 
 
 
b. 
Surgimento da classe dominante conhecida como 
proletariado. 
 c. 
Substituição do artesão pelo operário especializado. 
 d. 
Diminuição significativa da população urbana. 
 
e. 
Aumento da população na área rural, local de maior 
concentração de empresas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: a Revolução Industrial foi o grande marco e 
decisivo momento para o surgimento de empresas. O 
artesão, antes o trabalhador que fabricava seu produto 
manualmente, viu-se obrigado a tornar-se um operário 
especializado nas empresas para sobreviver nesse 
cenário competitivo. 
 
 Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A Teoria Geral da Administração (TGA) foi construída, ao longo do 
tempo, por várias correntes teóricas, cada uma dessas teorias 
propôs a sua visão baseada em estudos com foco em algum 
assunto ou tema. Essas escolhas constituem as variáveis básicas das 
escolas administrativas e são as seguintes: tarefas, estrutura, 
pessoas, ambiente e tecnologia. De acordo com a unidade vista, 
qual destas escolhas é a mais importante? 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Todas têm o mesmo nível de importância, visto que 
se intercalam nas organizações o tempo todo. 
Respostas: a. 
Tarefas e pessoas são as mais importantes. 
 b. 
Estrutura, pessoas e ambiente. 
 c. 
Tecnologia e pessoas. 
 d. 
Somente pessoas. 
 e. 
 
Todas têm o mesmo nível de importância, visto que 
se intercalam nas organizações o tempo todo. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: as tarefas são importantes, mas só fazem 
sentido se pessoas as estiverem desempenhando em 
uma estrutura, utilizando alguma ferramenta ou 
tecnologia dentro de um ambiente que influencia o 
trabalho. Tudo isso buscando a competitividade da 
organização no mercado. Portanto, todas têm o mesmo 
nível de importância. 
 
 Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A administração envolve quatro atividades básicas: planejamento e 
tomada de decisão, organização, liderança e controle. As ações de 
um administrador seguem essa sequência (planejamento e tomada 
de decisão, organização, liderança e controle) sempre? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Nem sempre, visto que uma atividade pode ser 
realizada ao mesmo tempo que a outra, agindo de 
forma imprevisível. 
Respostas: a. 
Sim, pela lógica aprendida, essas etapas são fixas e não 
podem ser desrespeitadas. 
 
b. 
Sim, essas etapas devem ser seguidas sempre, 
independentes dos acontecimentos na organização. 
 
c. 
Não, muitas vezes o administrador precisa 
necessariamente controlar primeiro e depois tomar a 
decisão, enquanto as duas etapas permanecem 
inalteradas. 
 
d. 
Nem sempre, visto que uma atividade pode ser 
realizada ao mesmo tempo que a outra, agindo de 
forma imprevisível. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: devido ao significativo número de atividades 
 
realizadas por um administrador na organização, as 
atividades descritas podem acontecer ao mesmo tempo, 
na ordem normal ou de trás para frente, permanecendo 
imprevisível. 
 
 Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Abrir a mente talvez seja a grande tarefa de qualquer ser humano 
em sua existência. Para o administrador, isso é tarefa fundamental 
no exercício de sua profissão. Quebrar paradigmas, conforme visto 
nesta unidade, significa: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já 
existente. 
Respostas: a. 
Romper com o estilo de liderança existente e propor 
um novo basicamente. 
 b. 
Agir proativamente na solução de problemas. 
 
c. 
Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já 
existente. 
 d. 
Agir continuamente da mesma forma sempre. 
 e. 
NDA. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: mudar a perspectiva sobre um ponto de 
vista existente é fundamental para o administrador 
moderno. Significa inovar, estar aberto a desafios 
constantemente. 
 
 
 Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Certo (2003) afirma: “Há semelhanças de funções em diferentes 
empresas, como atividades de planejamento, organização, 
influência e controle”. Essas funções descritas são comuns a todas 
as organizações? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Sim, são comuns mesmo em empresas diferentes. 
Respostas: a. 
 
Sim, são comuns mesmo em empresas diferentes. 
 
b. 
Não, cada empresa tem um estilo diferente, nem 
todas têm as mesmas funções. 
 
c. 
Não, nem todas as empresas têm a função de 
influência no mercado. 
 
d. 
Sim, são comuns, exceto o controle que é algo 
bastante específico em cada empresa. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: as funções de planejamento, organização, 
influência e controle podem ser realizadas de diferentes 
formas, mas são funções comuns a todas as empresas. 
 
 Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Chiavenato (2003) considera o processo administrativo composto 
pelas funções: planejar, organizar, dirigir e controlar, utilizando os 
recursos disponíveis para conquistar os objetivos estabelecidos. 
Sobre o ato de administrar, é correto afirmar: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas. 
Respostas: a. 
Administrar é delegar problemas para superiores 
imediatos. 
 
b. 
Administrar sempre será um ato de comparação do 
homem com a máquina. 
 c. 
Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas. 
 
d. 
Na administração moderna, não devemos considerar 
o ambiente externo como algo preponderante nas 
empresas. 
 e. 
 
Administração significa ser eficaz, mesmo que 
tenhamos que desconsiderar as pessoas nesse 
aspecto. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: na administração devemos sempre ter as 
pessoas como a força que move uma organização, é 
através delas que conseguimos atingir as metas 
desejadas. 
 
 Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Filósofos, organizações militares, Igreja, economistas e 
empreendedores colaboraram para a formação do conceito de 
administração. De que forma a Igreja colaborou com a 
administração? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A Igreja colaborou com a formação da hierarquia 
presente em sua organização, centralizada 
principalmente na representaçãode um cargo com 
poder maior. 
Respostas: a. 
A Igreja não colaborou com a administração moderna, 
seu estilo de hierarquia era considerado ultrapassado 
pelos pensadores da época. 
 
b. 
A Igreja colaborou com a formação da hierarquia 
presente em sua organização, centralizada 
principalmente na representação de um cargo com 
poder maior. 
 
c. 
A Igreja colaborou somente financeiramente com as 
organizações em seu início de formação. 
 
d. 
A colaboração foi na centralização tática que a Igreja 
dispunha para alcançar o maior número possível de 
seguidores. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: a Igreja, na figura maior do Papa, colaborou 
 
demonstrando que a centralização de poder em um 
cargo somente colaboraria na tomada de decisões; 
modelo que foi copiado pelas primeiras empresas. 
 
 Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Os administradores, de modo geral, precisam desenvolver 
competências que lhes permitam exercitar sua profissão. Um 
administrador precisa operacionalizar sua competência por meio de 
suas habilidades para que seja bem-sucedido. Esse conjunto é 
conhecido como habilidades administrativas básicas. Quais são as 
três habilidades conhecidas? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Habilidades técnicas, humanas e conceituais. 
Respostas: a. 
Habilidades humanas, conceituais e de 
planejamento. 
 
b. 
Habilidades humanas, de comunicação e trabalho 
em equipe. 
 c. 
Habilidades humanas, visão sistêmica e conceituais. 
 d. 
Habilidades técnicas, humanas e conceituais. 
 e. 
Habilidades técnicas, de planejamento e humanas. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: as habilidades são: 
Habilidades técnicas: conhecimento técnico 
especializado, geralmente voltado para engenharia, 
programação de computadores e contabilidade. 
Habilidades humanas: consiste em atitudes e 
comunicação no trabalho, trabalhar com pessoas. 
Habilidades conceituais: enxergar a empresa como um 
todo, ter visão sistêmica da organização. 
 
 
 Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Uma organização pode ser representada por diversos 
departamentos, cada um com sua especialidade, sob a 
responsabilidade de um gestor ou gerente. Qual é a função de um 
gerente médio? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Gerentes em posição intermediária são responsáveis 
por outros gerentes. 
Respostas: a. 
Gerentes em posição intermediária são responsáveis 
por outros gerentes. 
 
b. 
Responsáveis pela administração global da 
organização. 
 
c. 
Gerentes responsáveis pelo trabalho de empregados 
operacionais. 
 
d. 
Gerentes médios são responsáveis por consultores e 
analistas somente. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: na hierarquia da organização, os gerentes 
médios assumem a função de se responsabilizar pela 
atividade de outros gerentes, geralmente de posição 
inferior à sua.