Pandemia COVID-19 e Lockdown: estratégias e impactos do trabalho remoto para as pessoas e sociedade

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PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
Curso Superior Tecnológico 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CURSO: Curso Superior Tecnológico 
 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
INDIVIDUAL – PTI 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
Curso Superior Tecnológico 
Curso: Curso Superior Tecnológico Semestre: 1º flex / 2º reg 
Disciplinas: 
• Norteadoras do Semestre Letivo 
Professores 
• Me. Natália Martinêz Ambrogi Woitas; 
• Dra. Maria Luzia Silva Mariano; 
• Me. Mariana Ribeiro; 
• Me. Maurílio Bergamo; 
• Me. Mônica Maria Silva. 
Competências: 
Compreender e aplicar conceitos teóricos em situações práticas 
pertinentes a planejar de forma estratégica as ações que visam o 
alcance de objetivos da empresa. Assim como, compreender as 
relações interpessoais e as reações de cunho social e ambiental. E, 
por fim, compreender as metodologias que discorrem acerca da 
veracidade destes relatórios, compostos de forma científica. 
Habilidades: 
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá 
desenvolvido as seguintes habilidades: 
• Fornecer sólida formação humanística e visão global que 
habilite o acadêmico a compreender os meios social, político, 
cultural e econômico; 
• Promover formação teórico-prática possibilitando a vivência 
concreta nas organizações, estimulando uma postura 
investigativa e de análise crítico-reflexiva; 
• Formar profissionais com visão integral, capacidade de 
adaptação e flexibilidade, que atuem de forma 
interdisciplinar; 
• Capacitar para que os indivíduos possam tomar decisões 
complexas com ética e responsabilidade; 
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• Permitir que os indivíduos consigam ampliar sua visão de 
forma competitiva, promovendo melhorias nas 
organizações. 
Objetivos da 
Aprendizagem: 
A produção textual é um procedimento metodológico de ensino 
aprendizagem que tem por objetivos: 
• Favorecer a aprendizagem; 
• Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado 
eficiente e eficaz; 
• Promover o estudo dirigido a distância; 
• Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o 
auto aprendizado; 
• Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem; 
• Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas 
pelo Catálogo Nacional de Cursos Superiores em Tecnologia 
do Ministério da Educação; 
• Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de 
problemas práticos relativos à profissão; 
• Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a 
emancipação intelectual. 
 
Prezad@ alun@! 
Seja bem-vind@ a este semestre! 
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) terá como temática 
“Pandemia COVID-19 e Lockdown: estratégias e impactos do trabalho remoto para as pessoas e 
sociedade”. Com essa temática objetivamos possibilitar a você, estudante, a aprendizagem 
interdisciplinar de conteúdos contemplados neste semestre. 
Neste trabalho você desenvolverá a atitude de investigação e prática, sistematizando 
julgamentos baseados em critérios e padrões qualitativos e quantitativos relacionados a uma 
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situação geradora de aprendizagem (SGA) e embasado em conhecimentos construídos em cada 
disciplina. 
No final deste manual, constam todas as informações necessárias para a construção do 
trabalho. Faça uma leitura na integra e observe todos as normas e orientações para que o 
desenvolvimento do trabalho seja satisfatório e possa atender todas as solicitações que a atividade 
exige. 
Se houver qualquer dúvida no desenvolvimento deste trabalho, sempre recorra as instruções 
aqui presentes, bem como, acione o seu tutor a distância para que ele possa auxiliá-lo da melhor 
forma possível. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA) 
 
Pandemia COVID-19 e Lockdown: estratégias e impactos do trabalho remoto para as 
pessoas e sociedade 
Você é responsável pela gestão de uma instituição financeira de renome e de grande 
abrangência em todo o Brasil, é o Banco “XYZ”. 
Frente ao cenário pandêmico atual, a COVID-19, fez com que o modelo atual de trabalho se 
adaptasse às pressas. Para tal, muitos bancos, que já operavam por meios digitais, estão realizando 
suas atividades administrativas remotamente, via home office, assim como o Banco XYZ. 
Esta adaptação foi benéfica e vista com bons olhos para muitos gestores, os quais afirmam 
que futuramente o home office pode ser uma realidade, uma vez que, há menos custos de estrutura 
e transporte, além de constatarem que na modalidade remota de trabalho houve um aumento 
considerável na produtividade dos colaboradores. 
E, para os setores do Banco XYZ que necessitam de atendimento pessoal, como os 
atendimento e vendas, as jornadas serão realizadas parcialmente no home office, respeitando as 
condições e legislações atuais frente aos cuidados sanitários relacionados à COVID-19. 
Esta foi uma forma de contornar os efeitos negativos na economia provindos da pandemia. 
Muitas agências não conseguiram bater as metas financeiras esperadas e é provável que, assim como 
no Banco XYZ, estas terão suas atividades encerradas em um futuro próximo. 
Diante do contexto apresentado, você foi selecionado para auxiliar nos pontos deste 
planejamento estratégico que a empresa necessita. 
Agora, é com você! 
Considerando os aspectos pertinentes à Situação Geradora de Aprendizagem (SGA), o 
desafio é desenvolver as atividades propostas no Banco “XYZ” elaborando um relatório dessa análise 
a ser entregue à diretoria e aos investidores, em que deverá ser apresentado obrigatoriamente os 
passos descritos a seguir. 
 
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Passo 1 
Para saber quais decisões são as mais adequadas em momento de insegurança e incerteza de 
mercado é necessário que um gestor saiba reconhecer o que acontece dentro e fora de sua empresa, 
tendo uma visão clara e coesa no mercado, no qual está inserido. Neste contexto elabore uma matriz 
SWOT para o Banco XYZ e preencha cada quadrante com (ao menos) um componente. Utilize a SGA 
e seus conhecimento sobre o tema como base. 
 
AMBIENTE EXTERNO 
OPORTUNIDADES AMEAÇAS 
 
 
 
 
 
AMBIENTE INTERNO 
PONTOS FORTES (FORÇAS) PONTOS FRACOS (FRAQUEZAS) 
 
 
 
 
 
Passo 2 
A partir dos componentes inseridos na matriz SWOT, faça uma análise do Mercado de Trabalho 
avaliando dentro deste contexto, se o mercado de trabalho está em oferta ou em procura. Faça a 
mesma análise para o Mercado de Recursos Humanos, ou seja, avalie, dentro do contexto 
apresentado na matriz SWOT, se o Mercado de Recursos Humanos se apresenta em oferta ou em 
procura. 
Sobre o Mercado de Trabalho considere que: 
✓ É nele que as vagas são oferecidas pelas diversas organizações; 
✓ Ele é considerado em oferta quando: existe uma excessiva quantidade de vagas, e 
competição entre as empresas para obter candidatos; 
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✓ Ele é considerado em procura quando: existe uma insuficiente quantidade de ofertas de 
vagas, e um aumento das exigências dos candidatos. 
Sobre o Mercado de Recursos Humanos considere que: 
✓ Ele representa o número de pessoas dispostas a trabalhar ou que estão trabalhando e que se 
interessam pelas vagas oferecidas; 
✓ Ele é considerado em oferta quando: existe uma excessiva quantidade de candidatos, e 
competição entre candidatos para conseguir emprego; 
✓ Ele é considerado em procura quando: existe uma insuficiente quantidade candidatos, e falta 
de competição entre os candidatos 
Organize a sua análise no quadro abaixo: 
Mercado Análise 
De Trabalho (Informe aqui se ele está em oferta ou em procura, e por quê?) 
 
 
De Recursos Humanos (Informe aqui se eleestá em oferta ou em procura, e por quê? 
 
 
Agora, leia o artigo: Cúpula Mundial da OIT firma compromisso de criar um mundo do trabalho 
melhor após a COVID-19 - Acesse o link: https://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_750857/lang-
-pt/index.htm 
 
Com base nas informações acima, e considerando que o mercado de trabalho e o mercado de 
recursos humanos se influenciam mutuamente, defina pelo menos três recomendações estratégicas 
para o Banco XYZ, no que diz respeito a adoção do trabalho remoto e a gestão de pessoas. 
 
Passo 3 
Um assunto nas discussões da empresa é com relação à folha de pagamento dos funcionários, pois 
ela optou pelo Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda – BEm. O BEm é um 
benefício financeiro concedido pelo Governo Federal aos trabalhadores que tiveram redução de 
https://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_750857/lang--pt/index.htm
https://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_750857/lang--pt/index.htm
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jornada de trabalho e de salário ou suspensão temporária do contrato de trabalho em função da crise 
causada pela pandemia do Coronavírus – COVID-19. 
O valor do BEm é calculado pelo Ministério da Economia com base nas informações salariais do 
trabalhador. O cálculo é feito sobre o salário dos últimos três meses e corresponde a um percentual 
do Seguro-Desemprego a que o trabalhador teria direito caso fosse demitido. Esse valor pode variar 
entre R$ 261,25 até R$ 1.813,03, e depende do tipo de acordo e do percentual de redução negociado 
com o empregador. 
No caso da empresa em estudo, num determinado setor, ficou acordado que o empregador pagará 
30% do salário bruto do empregado e a União pagará o equivalente a 70% do valor do Seguro-
Desemprego que o empregado teria direito. 
Considerando que os 15 funcionários desse setor recebem R$ 3.000,00 bruto, cada um, tendo como 
direito ao seguro-desemprego no valor de R$ 1.813,03 e que a empresa optou pelo Benefício 
Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda – Bem, responda: 
a) Qual valor será pago pelo empregador e pela União para cada funcionário deste setor? 
b) Considerando somente o valor do auxílio pago pela União, quanto a empresa está economizando 
com esses 15 funcionários durante um período de 3 meses? E qual o percentual dessa economia? 
 
Passo 4 
Em meio a pandemia, muitas empresas se depararam a uma situação onde não haviam treinado seus 
colaboradores para o trabalho a distância. No entanto, por conta da realidade imposta, encontraram 
uma excelente oportunidade de medir a adaptabilidade do colaborador e adotar uma nova realidade 
de trabalho dentro da empresa. 
O banco XYZ se viu obrigado a adotar a prática de home office para muitos colaboradores, devido as 
questões sanitárias e jurídicas. A adoção de trabalho remoto pode ser entendida como uma medida 
de responsabilidade social? Apresente uma justificativa no relatório final que possa ser utilizada pelo 
banco XYZ em seu Relatório Anual. 
 
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Passo 5 
Elaborar o relatório final do trabalho apresentando o resumo realizado nos passos de 1 a 4 utilizando 
os textos que você produziu em cada etapa. Não se esqueça de identificar cada item e sua respectiva 
solução. 
Ao final do seu relatório elabore uma conclusão de aproximadamente 10 linhas sobre os principais 
conhecimentos que você adquiriu durante a execução deste trabalho. 
Após a finalização do relatório é necessário que ele seja organizado e formatado corretamente para 
que seja entregue à diretoria e aos investidores. Sendo assim, a organização e formatação devem ser 
feitas de acordo com as normas da ABNT. Devem ser observados os seguintes quesitos: fonte 
utilizada, parágrafo, espaçamento entre linhas e citações. As citações devem seguir as orientações 
para citações diretas e indiretas (NBR 10520 de 2002). Finalizando o relatório também devem ser 
apresentadas as referências (NBR 6023 de 2002) utilizadas para a elaboração do documento. 
 
REFERÊNCIAS 
 
AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de Pessoas. Londrina: Editora e 
Distribuidora Educacional S.A., 2015. 
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BASTOS, Maria Clotilde Pires, FERREIRA, Daniela Vitor. – Londrina : 
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 224 p. 
DELBONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade social e ambiental. 
Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 200 p. 
DUTRA, Joel Souza. Gestão de pessoas: modelos, processos, tendências e 
perspectivas. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2015. 
 
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OIT. Cúpula Mundial da OIT firma compromisso de criar um mundo do 
trabalho melhor após a COVID-19. 13 de Julho de 2020. Disponível em: 
https://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_750857/lang--pt/index.htm Acesso em: 20 Julho de 
2020. 
 
PINTO, Luiz Fernando Gomes. Planejamento Estratégico. Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 
SANTOS, João Carlos dos. Matemática financeira. Londrina: Editora e 
Distribuidora Educacional S.A., 2016. 216 p. 
 
 
 
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ORIENTAÇÕES 
 
Para nortear o desenvolvimento do que está sendo proposto, indicamos que sejam 
apresentados no relatório um conjunto de tópicos a serem informados na seguinte sequência, 
segundo as normas da ABNT: 
1. Capa: Título do trabalho, nome completo, matrícula, polo, nome do tutor presencial, nome 
do tutor a distância, município, Estado, ano. 
2. Folha de Rosto: Título do trabalho, nome completo, matrícula, polo, nome do tutor 
presencial, nome do tutor a distância, município, Estado, ano. 
3. Sumário 
4. Título: Título do trabalho. 
5. Introdução: Faça uma introdução envolvendo uma fundamentação teórica com os itens mais 
importantes referentes ao tema do trabalho (mínimo uma página). 
6. Desenvolvimento: Nesta seção deve-se realizar as tarefas descritas acima, com detalhamento 
dos cálculos (sempre indique as equações utilizadas), gráficos etc. Cada Tarefa será um tópico 
do desenvolvimento, podendo ser nomeada através do passo (1, 2 etc.). Como exemplo: 
a. Passo 1 
b. Passo 2 
7. Conclusões: Nesta seção você fará a ligação entre os objetivos e os resultados alcançados, 
fazendo uma discussão dos resultados, dos métodos de medida utilizados, tendo em vista o 
objetivo do trabalho. De um modo geral, a conclusão deve ser redigida de tal modo que a 
ideia central do relatório se revele e se fixe claramente ao leitor. 
8. Referências bibliográficas: Toda a bibliografia utilizada para elaborar o relatório deverá ser 
citada. Utilize a norma ABNT para a colocação das referências. 
9. Anexos (se necessário): Os anexos são utilizados para colocar alguma dedução que seja 
importante e tenha sido utilizada nos cálculos das grandezas físicas da experiência, fotos do 
experimento etc. 
 
 
 
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NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
A resolução da situação-problema deverá ser registrada em forma de um relatório descritivo 
que deverá ser postado em seu ambiente virtual. Neste texto você deverá obedecer às normas a 
seguir: 
a) Abra um documento no Word seguindo as normas da ABNT. Acesse a Biblioteca Digital, clique 
em “Padronização” e escolha as opções “Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo 
para elaboração de Trabalho Acadêmico”; 
b) Este trabalho deverá ser redigido na seguinte estrutura: capa de abertura, descrição separada 
de cada um dos itens solicitados na SGA, acompanhada do detalhamento solicitado para cada 
um desses itens; 
c) A postagem do arquivo final relacionado a PTI no AVA deve ser em um único arquivo, formato 
.DOC (Word ou editor de textos); 
d) O sistema irá arquivar e disponibilizar para correção apenaso último trabalho encaminhado, 
caso você encaminhe um novo arquivo, ele irá sobrepor e apagar o arquivo encaminhado 
anteriormente; 
e) Você deverá postar o trabalho finalizado no AVA, o que deverá ser feito na pasta específica 
(“atividades interdisciplinares”), obedecendo ao prazo limite de postagem, conforme 
disposto no cronograma do curso. Não existe prorrogação para a postagem da atividade; 
f) O trabalho será realizado individualmente; 
g) A capa do trabalho deverá conter o seu nome, sua matrícula, nome do polo e nome do tutor 
a distância; 
h) Importante: A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver 
trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da 
internet. Os trabalhos plagiados serão invalidados, sendo os alunos reprovados na atividade. 
Observe que a prática do plágio constitui crime, com pena prevista em lei (Lei n.º 9.610), e 
deve ser evitada no âmbito acadêmico; 
i) Em caso de dúvida para elaboração do trabalho, você deverá buscar orientações com o seu 
tutor à distância; 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9610.htm
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j) Importante: Não serão aceitos trabalhos enviados em extensão .PDF, somente os trabalhos 
elaborados em editor de texto (Word) com extensão .DOC; 
k) Atenção aos prazos de postagens, acompanhe o cronograma das datas de postagem e 
correção das atividades em seu AVA. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CRITÉRIO AVALIATIVOS 
 
Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e o conceito a ser 
dado pelo tutor a distância. 
Critério Significado Valor/peso 
Coerência, clareza 
e coesão 
A produção textual apresenta uma linguagem de fácil 
compreensão, apresentando os argumentos de modo 
claro e coeso. 
10% 
Aplicação dos 
conteúdos 
interdisciplinares 
no texto 
argumentativo 
No texto escrito (com as justificativas e 
argumentações) as ideias apresentam relação direta 
com a situação descrita e explicitam conteúdos 
trabalhados nas disciplinas de forma clara. 
50% (10% por passo) 
Riqueza de 
argumentação 
As ideias apresentadas no texto (com as justificativas 
e argumentações) têm relação direta com o tema e 
traduzem uma perspectiva crítica e variedade de 
pontos de vista. 
20% 
Conclusão 
Todo o registro de ideias foi feito com um mínimo de 
termos, sem repetições ou redundâncias. 
10% 
Normalização 
Respeito às normas da ABNT, respeito a escrita 
ortográfica e estrutura solicitada. 
10% 
 
O 
 
 Um ótimo trabalho! 
Equipe de professores.