PROVA 4 JULIANA

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18/10/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Juliana Aparecida Castro dos Santos (1640933)
Disciplina: Organização, Sistemas e Métodos (BIB06)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:651019) ( peso.:3,00)
Prova: 23665602
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Dentro do planejamento estratégico, uma das atividades iniciais é a elaboração de um diagnóstico, que é um
dimensionamento ou uma avaliação que se faz sobre o estado atual de uma organização com a formulação de
estrutura de referência, com um nível de descrição mais detalhado, que demonstre o estado presente. Em outras
palavras, um diagnóstico é uma análise da situação em que se encontra uma organização num determinado
momento. Sobre o diagnóstico, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É um processo que auxilia profundamente os gestores, que têm a oportunidade só de identificar os problemas
existentes, e não de prevenir novos.
 b) É por meio do diagnóstico que é possível fazer um mapeamento completo da organização; com a visão do
todo, é possível verificar e almejar possíveis ampliações de negócios e/ou serviços.
 c) Para a elaboração de um diagnóstico, não há a necessidade de coletar dados objetivos que nos propiciem
maior conhecimento da estrutura organizacional, bem como identificar variáveis e os campos de atuação.
 d) É um processo informal e estruturado que procura avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes
na organização.
2. Existem diversas ferramentas gerenciais que contribuem para a melhor organização das informações. Dentre elas,
existe o método 5W2H, que se caracteriza por ser uma ferramenta útil, eliminando dúvidas sobre um processo ou
atividade. Sobre esta ferramenta, analise as sentenças a seguir: 
I- Este método é constituído por um checklist de atividades a serem desenvolvidas pelos funcionários. 
II- O 5W2H pode ser caracterizado como um mapeamento de atividades, expondo: o que será feito, quem fará, em
qual período de tempo e em qual área. 
III- No 5W2H não são descritos os motivos pelos quais as atividades são realizadas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
3. As dimensões estruturais e contextuais são interdependentes e fornecem uma base para medição e análise de
características não observáveis casualmente, revelando informações significativas sobre as organizações. A
dimensão contextual engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e as estratégias e a cultura.
Sobre a dimensão contextual e seus elementos, analise as sentenças a seguir: 
I- Tecnologia organizacional refere-se à definição dos propósitos e o que distingue a organização de suas
concorrentes. 
II- Metas e estratégias são todas as tecnologias necessárias para transformar as entradas em saídas de produtos e
serviços. 
III- Dimensão é a magnitude da organização em número de pessoas alocadas nos diversos departamentos. 
IV- O ambiente contempla todos os elementos que interferem nos processos, operações e destinos da
organização. 
Assinale a alternativa CORRETA:
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 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
4. O brainstorming tem como objetivo a geração de ideias novas sobre um determinado assunto nas organizações.
Essa ferramenta pode ser usada em várias áreas e com diversas ideias diferentes a serem trabalhadas. No
entanto, para que tenha contribuição, é necessário seguir uma metodologia. Sobre essa metodologia, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Na introdução, a questão a ser discutida é apresentada. 
( ) Na Criação de ideias, são priorizadas as melhores sugestões. 
( ) Na Seleção de ideias, as melhores ideias são hierarquizadas, descartando as ideias ruins. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F.
 b) F - F - V.
 c) V - F - V.
 d) F - V - V.
5. Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das
atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste
contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida
por cinco leis fundamentais. Com relação à quinta lei, analise as sentenças a seguir: 
I- A cada leitor, seu livro. 
II- A biblioteca é um organismo em crescimento. 
III- A cada livro, seu leitor. 
IV- Poupe o tempo do leitor. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
6. Na análise SWOT, também é preciso levantar as oportunidades e ameaças. No campo empresarial, elas estão
ligadas ao mercado, à concorrência e ao contexto econômico, mas em unidades de informação podem ser um
pouco diferentes. Com base nas definições da análise SWOT, nas oportunidade e ameaças voltadas para a
biblioteconomia, especialmente em unidades de informação, analise as afirmativas a seguir: 
I- A falta de uma lei orçamentária que defina verba para biblioteca não é uma forma de ameaça. 
II- A biblioteca carece de tecnologia atrativa e essencial para os jovens, a falta desse atrativo é considerado uma
ameaça. 
III- Identificar os parceiros, trabalhar com um grupo de Advocacy, monitorar o mercado, sempre favorável em
incentivar ideias criativas e geração de novos produtos é uma maneira de a biblioteca criar oportunidades externas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas II e III estão corretas.
 b) Somente a afirmativa II está correta.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
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7. As comunicações formais têm como função principal instituir, informar, regulamentar e instruir as pessoas para que
executem ou adotem determinadas rotinas em suas atividades. Os instrumentos normativos estabelecem diretrizes
gerais para o desenvolvimento das funções da organização: estruturação, disciplina de forma organizada e forma
padronizada da execução de tarefas. Sobre os instrumentos normativos, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O regimento interno é um ato administrativo interno de competência da alta administração, que descreve a
finalidade da organização e os diversos órgãos que a compõem. 
( ) As diretrizes são atos administrativos internos, de competência da alta administração, que define linhas gerais
de ação para as funções subordinadas, orientando quanto às características que devem ser observadas na
elaboração dos demais instrumentos administrativos. 
( ) As normas são atos administrativos internos de competência do segundo escalão da administração, objetivam
estabelecer princípios orientadores para a execução das funções/atividades afetas ao seu órgão. 
( ) As rotinas são atos administrativos internos, de competência de qualquer chefia que objetiva descrever fluxos
de tarefas ou estabelecer sequência de procedimentos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - V - V - V.
 d) F - F - V - V.
8. Os conceitos e premissas relacionados ao processo administrativo partem da Teoriado Desenvolvimento
Organizacional (DO), que surgiu em meados de 1962 como um desdobramento prático e operacional da Teoria
Comportamental, indo em direção à abordagem sistêmica. A DO, baseando-se numa abordagem sistêmica, busca
transformar as organizações mecanísticas em organizações orgânicas. Sobre as características do sistema
orgânico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Solução de conflitos por meio de repressão, arbitragem e/ou hostilidade. 
( ) Confiança e crença recíproca. 
( ) Interdependência e responsabilidade compartilhada. 
( ) A tomada de decisões é centralizada. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - V - F.
9. Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das
atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste
contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida
por cinco leis fundamentais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a primeira lei: 
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília: Briquet de Lemos, 2009.
 a) Os livros são para o uso.
 b) Poupe o tempo do leitor.
 c) A cada leitor, seu livro.
 d) A cada livro, seu leitor.
10. Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das
atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste
contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida
por cinco leis fundamentais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a segunda lei: 
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos,
2009.
18/10/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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 a) A biblioteca é um organismo em crescimento.
 b) Os livros são para o uso.
 c) A cada livro, seu leitor.
 d) A cada leitor, seu livro.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.