Avaliação Organização Sistemas e Métodos

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Disciplina: Organização, Sistemas e Métodos (BIB06) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX 
Nota da Prova: 9,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e 
agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização 
de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da 
Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta a terceira lei: 
 
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, 
DF: Briquet de Lemos, 2009. 
 a) A biblioteca é um organismo em crescimento. 
 b) A cada livro, seu leitor. 
 c) Poupe o tempo do leitor. 
 d) Os livros são para o uso. 
 
2. Os processos organizacionais e gerenciais são processos de informação e decisão. Eles podem 
ser verticais e horizontais. Sobre o conceito de processos horizontais, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Referem-se ao planejamento e ao orçamento empresarial e se relacionam com a alocação de 
recursos escassos. 
 b) São definidos previamente por meio de documentos formais e coordenados. 
 c) São desenhados tendo como base o fluxo do trabalho. 
 d) Ocorrem por meio do contato voluntário entre os membros do grupo por iniciativa dos 
envolvidos. 
 
3. Na análise SWOT, também é preciso levantar as oportunidades e ameaças. No campo 
empresarial, elas estão ligadas ao mercado, à concorrência e ao contexto econômico, mas em 
unidades de informação podem ser um pouco diferentes. Com base nas definições da análise 
SWOT, nas oportunidade e ameaças voltadas para a biblioteconomia, especialmente em 
unidades de informação, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A falta de uma lei orçamentária que defina verba para biblioteca não é uma forma de ameaça. 
II- A biblioteca carece de tecnologia atrativa e essencial para os jovens, a falta desse atrativo é 
considerado uma ameaça. 
III- Identificar os parceiros, trabalhar com um grupo de Advocacy, monitorar o mercado, sempre 
favorável em incentivar ideias criativas e geração de novos produtos é uma maneira de a 
biblioteca criar oportunidades externas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa II está correta. 
 c) Somente a afirmativa I está correta. 
 d) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
4. As comunicações formais têm como função principal instituir, informar, regulamentar e instruir 
as pessoas para que executem ou adotem determinadas rotinas em suas atividades. Os 
instrumentos normativos estabelecem diretrizes gerais para o desenvolvimento das funções da 
organização: estruturação, disciplina de forma organizada e forma padronizada da execução de 
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tarefas. Sobre os instrumentos normativos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) O regimento interno é um ato administrativo interno de competência da alta administração, 
que descreve a finalidade da organização e os diversos órgãos que a compõem. 
( ) As diretrizes são atos administrativos internos, de competência da alta administração, que 
define linhas gerais de ação para as funções subordinadas, orientando quanto às características 
que devem ser observadas na elaboração dos demais instrumentos administrativos. 
( ) As normas são atos administrativos internos de competência do segundo escalão da 
administração, objetivam estabelecer princípios orientadores para a execução das 
funções/atividades afetas ao seu órgão. 
( ) As rotinas são atos administrativos internos, de competência de qualquer chefia que objetiva 
descrever fluxos de tarefas ou estabelecer sequência de procedimentos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - V - V - V. 
 d) V - F - F - V. 
 
5. Existem diversas ferramentas gerenciais que contribuem para a melhor organização das 
informações. Dentre elas, existe o método 5W2H, que se caracteriza por ser uma ferramenta útil, 
eliminando dúvidas sobre um processo ou atividade. Sobre esta ferramenta, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- Este método é constituído por um checklist de atividades a serem desenvolvidas pelos 
funcionários. 
II- O 5W2H pode ser caracterizado como um mapeamento de atividades, expondo: o que será 
feito, quem fará, em qual período de tempo e em qual área. 
III- No 5W2H não são descritos os motivos pelos quais as atividades são realizadas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
6. A cultura de uma biblioteca se manifesta por meio de uma série de práticas e características. Para 
que uma organização possa mudar, renovar e revitalizar sua cultura, é necessário que ela seja 
adaptável e flexível. Com relação às características para a mudança de cultura da instituição, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Adaptabilidade. 
II- Consistência. 
III- Envolvimento. 
IV- Objetivos claros. 
 
( ) Comprometimento de todos os parceiros. 
( ) Ajuste às demandas. 
( ) Valores sociais integrados e aceitos por todos. 
( ) Visão bem definida do que pretende ser. 
 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - I - III - II. 
 b) I - IV - II - III. 
 c) III - I - II - IV. 
 d) II - I - IV - III. 
 
7. O gráfico de Gantt é uma ferramenta fundamental no campo de sistemas e métodos. Criada em 
meados de 1890, ela é utilizada até os dias atuais, garantindo ganhos para as organizações. Com 
base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O gráfico de Gantt contribui para o planejamento, o controle e a análise de atividades e 
processos. 
( ) O gráfico de Gantt é composto por uma matriz de quatro etapas: forças, fraquezas, ameaças 
e oportunidades. 
( ) O Gráfico de Gantt permite que o gestor visualize o avanço das variadas etapas de um 
projeto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V. 
 b) F - V - V. 
 c) F - F - V. 
 d) V - V - F. 
 
8. Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e 
agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização 
de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da 
Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à 
quarta lei, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A cada leitor, seu livro. 
II- Poupe o tempo do leitor. 
III- A cada livro, seu leitor. 
IV- A biblioteca é um organismo em crescimento. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, 
DF: Briquet de Lemos, 2009. 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
9. Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalizaçãoe 
agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização 
de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da 
Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Sobre essas leis, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- "Os livros são para o uso", é a quinta lei. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_9%20aria-label=
II- "Poupe o tempo do leitor", é a quarta lei. 
III- "A cada leitor, seu livro", é a primeira lei. 
IV- "A biblioteca é um organismo em crescimento", é a quinta lei. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, 
DF: Briquet de Lemos, 2009. 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença III está correta. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
10. Dentro do planejamento estratégico, uma das atividades iniciais é a elaboração de um 
diagnóstico, que é um dimensionamento ou uma avaliação que se faz sobre o estado atual de 
uma organização com a formulação de estrutura de referência, com um nível de descrição mais 
detalhado, que demonstre o estado presente. Em outras palavras, um diagnóstico é uma análise 
da situação em que se encontra uma organização num determinado momento. Sobre o 
diagnóstico, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Para a elaboração de um diagnóstico, não há a necessidade de coletar dados objetivos que nos 
propiciem maior conhecimento da estrutura organizacional, bem como identificar variáveis e 
os campos de atuação. 
 b) É por meio do diagnóstico que é possível fazer um mapeamento completo da organização; 
com a visão do todo, é possível verificar e almejar possíveis ampliações de negócios e/ou 
serviços. 
 c) É um processo que auxilia profundamente os gestores, que têm a oportunidade só de 
identificar os problemas existentes, e não de prevenir novos. 
 d) É um processo informal e estruturado que procura avaliar a existência e a adequação das 
estratégias vigentes na organização. 
 
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