Avaliação II - Organização de Unidade de Informação

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Acadêmico: Ludmila Botelho Ruas (2664562)
Disciplina: Organização de Unidade de Informação (BIB10)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:650536) ( peso.:1,50)
Prova: 23996483
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O desenvolvimento tecnológico na atualidade aumenta as possibilidades de serviços e
modifica o comportamento do usuário. Sobre o "estudo de usuário", associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Conhecimento da comunidade e dos usuários.
II- Administração eficiente dos recursos financeiros.
III- Utilização de técnicas de marketing.
( ) A comunidade precisa ter conhecimento dos produtos e serviços oferecidos.
( ) Pode-se fazer com pesquisa de mercado, qualidade dos produtos e balanço financeiro
dos recursos existentes. 
( ) Usuários são não só aqueles que já utilizam a biblioteca, mas também aqueles usuários
em potencial.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA:
 a) III - II - I.
 b) I - II - III.
 c) III - I - II.
 d) I - III - II.
2. Muitas organizações preocupam-se com a gestão de pessoas que trabalhem para alcançar
os objetivos estipulados no planejamento, com visão para a missão da biblioteca. Sobre os
dois principais tipos de capital nas organizações citados por Marques Júnior e Albino (2011),
assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MARQUES JÚNIOR, E.; ALBINO, J. P. Gestão do conhecimento e recursos
humanos em bibliotecas universitárias brasileiras e portuguesas. Revista Brasileira de
Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 7, n. 1, p. 74-89, jan./jun. 2011.
 a) Capital Humano e Capital Estrutural.
 b) Capital Agrário e Capital Inicial.
 c) Capital Agrário e Capital Financeiro.
 d) Capital Industrial e Capital Financeiro.
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3. As competências são um conjunto de habilidades e conhecimentos relacionados que podem
ser desenvolvidos por meio de treinamentos ou experiências, possibilitando a atuação efetiva
em um trabalho ou situação. Por outro lado, as habilidades são qualidades que o profissional
tem para realizar alguma atividade. São aquelas características que podem ajudar um
profissional a desenvolver competências, ou seja, a competência pode ser aprendida, já a
habilidade é inata. Pestana et al. (2003) aponta as habilidades e as competências que são
necessárias ao bibliotecário da atualidade. Sobre essas habilidades e competências, assinale
a alternativa CORRETA:
FONTE: PESTANA, M. C. et al. Desafios da sociedade do conhecimento e gestão de
pessoas em sistemas de informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 2, p. 77-84,
maio/ago., 2003.
 a) Gestão de competências e conhecimentos; delegação de autoridade em proporção
equivalente à responsabilidade de sua função; padrões realistas de qualidade, quantidade,
custo e tempo para cada função.
 b) Gestão de competências e conhecimentos, agregar pessoas; aplicar pessoas; desenvolver
pessoas; seleção de perfis profissionais para cada setor; qualidade de vida no trabalho;
gestão financeira e operacional.
 c) Gestão de competências e conhecimentos; seleção de perfis profissionais para cada setor;
manter a motivação e o clima organizacional saudável; cultura gerencial voltada para a
excelência; qualidade de vida no trabalho.
 d) Gestão financeira e operacional; conhecimento e informação; controlar tudo para a equipe
reconhecer a autoridade; ter no mínimo carteira de habilitação de motorista categoria B.
4. Na gestão estratégica em bibliotecas existem diferenças entre gestão da informação, gestão
do conhecimento e inteligência competitiva que são fundamentais, por exemplo, para a
análise e armazenamento da informação, o desenvolvimento da cultura organizacional, a
seleção e a filtragem de informações. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
I- Gestão da informação.
II- Inteligência competitiva.
III- Gestão do conhecimento.
( ) Tem relação com prospecção, seleção e obtenção da informação, tratamento, análise e
armazenamento da informação, dentre outros.
( ) Tem relação com desenvolvimento da cultura organizacional voltada ao conhecimento.
( ) Tem relação com o desenvolvimento da capacidade criativa do capital intelectual da
organização, prospecção e estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - III.
 b) I - III - II.
 c) III - I - II.
 d) I - II - III.
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5. Podemos afirmar que parte do sucesso de uma unidade de informação na biblioteca está
diretamente ligada a sua equipe de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor a sua
coordenação, proporcionar um ambiente de trabalho agradável. O tamanho e o perfil da
equipe de uma biblioteca depende das características de cada unidade de informação. Sobre
o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O bibliotecário que atua na área de processamento técnico é responsável pelos
processos de catalogação e indexação, e dos que compreendem o uso de instrumentos da
área de Biblioteconomia, tais como CDD; bem como ferramentas de Tecnologias de
Comunicação e Informação para automatização do acervo. 
( ) O Técnico em Biblioteconomia é um profissional capacitado e habilitado para atuar como
assistente de biblioteca, podendo auxiliar no atendimento e no auxílio das chefias.
( ) Principalmente nas bibliotecas públicas e escolares, onde os usuários são em sua
maioria estudantes que a procuram para realizar suas tarefas escolares, os professores
podem substituir plenamente os profissionais de biblioteconomia em suas atribuições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V.
 b) V - F - V.
 c) F - V - F.
 d) V - V - F.
6. As organizações vêm se desenvolvendo em ritmo acelerado, por isso é preciso estar sempre
atento às novas formas de gestão, principalmente quando falamos de gestão de pessoas. O
sucesso de uma unidade de informação está diretamente ligada a sua equipe de
funcionários, sendo suas características determinantes para definir o seu perfil. Sobre o
exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Principalmente nas bibliotecas públicas e escolares, onde os usuários são em sua
maioria estudantes que a procuram para realizar suas tarefas escolares, os professores são
bem-vindos, mas não podem substituir os profissionais de biblioteconomia em suas
atribuições. 
( ) O bibliotecário que atua na área de processamento técnico é responsável pelos
processos de catalogação e indexação, e dos que compreendem o uso de instrumentos da
área de Biblioteconomia, tais como CDD; bem como ferramentas de Tecnologias de
Comunicação e Informação para automatização do acervo. 
( ) O técnico em Biblioteconomia é um profissional capacitado e habilitado para atuar como
assistente de biblioteca, podendo auxiliar no atendimento e no auxílio das chefias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V.
 b) F - V - F.
 c) V - V - F.
 d) V - V - V.
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7. Existe grande diversidade de bibliotecas e de formas de gestão de recursos financeiros. Em
algumas bibliotecas, o profissional de biblioteconomia é que faz orçamentos e efetua a
compra. Em outras, esse papel não passa pela sua função. Na gestão de recursos
financeiros e materiais em bibliotecashá algumas questões a serem consideradas. Sobre
elas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Acervo.
II- Projetos de financiamento.
III- Multas.
( ) Quando adotam esse recurso por atraso na devolução do acervo, as bibliotecas podem
utilizar o valor arrecadado para compras necessárias de pequeno porte.
( ) Mesmo que seja no formato digital, precisa estar sempre atualizado. No entanto, para
isso, precisa-se ter um orçamento anual previsto para a compra de novos materiais.
( ) O Ministério da Cultura e a Fundação Biblioteca Nacional possuem diversos editais de
fomento, especialmente para bibliotecas públicas e escolares, que podem usar a verba para
compra de acervo, investir na estrutura física ou na compra de mobiliário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - I - II.
 b) I - II - III.
 c) II - III - I.
 d) II - I - III.
8. Públicos ou usuários tão diversos como pesquisadores, professores, estudantes e
trabalhadores, possuem diferentes interesses. Por isso, também existem diferentes tipos de
biblioteca. Considerando as especificidades de cada biblioteca, associe os itens, utilizando o
código a seguir:
I- Biblioteca escolar.
II- Biblioteca universitária.
III- Biblioteca especializada.
( ) Pesquisadores e trabalhadores de áreas específicas.
( ) Docentes e discentes.
( ) Acadêmicos, funcionários e docentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III.
 b) II - III - I.
 c) III - II - I.
 d) III - I - II.
9. Os periódicos especializados são importantes instrumentos na avaliação do MEC para
conceituar as universidades. A fim de serem bem avaliadas, as universidades devem cumprir
certos critérios com relação aos acervos de periódicos de suas bibliotecas. Sobre esses
critérios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Assinatura e acesso de periódicos especializados.
( ) Periódicos indexados e correntes.
( ) Formato impresso e virtual.
( ) Atualizados nos últimos cinco anos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - F - F - V.
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 d) V - F - V - F.
10.Nos aspectos gerais sobre gestão de unidades de informação, o sucesso está diretamente
ligado ao grupo de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor proporcionar um ambiente
de trabalho agradável à equipe sob sua coordenação. Acerca do exposto, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas formas
no aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial do gestor de
pessoas.
( ) A Gestão de Pessoas se refere às práticas e as políticas necessárias relacionadas às
pessoas no trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda as ações de contratações,
treinamento, avaliação e remuneração.
( ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências necessárias
ao profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis profissionais para cada
setor; equilíbrio na qualidade de vida no trabalho; desenvolvimento de uma cultura gerencial
voltada para a excelência. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F.
 b) F - V - V.
 c) V - F - V.
 d) F - V - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.