Avaliação II - Individual FLEX Organização de Unidade de Informação X

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Acadêmico: Graciene Maria de Carvalho (1991754)
Disciplina: Organização de Unidade de Informação (BIB10)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:650536) ( peso.:1,50)
Prova: 23793529
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada
1. As competências são um conjunto de habilidades e conhecimentos relacionados
que podem ser desenvolvidos por meio de treinamentos ou experiências,
possibilitando a atuação efetiva em um trabalho ou situação. Por outro lado, as
habilidades são qualidades que o profissional tem para realizar alguma atividade.
São aquelas características que podem ajudar um profissional a desenvolver
competências, ou seja, a competência pode ser aprendida, já a habilidade é inata.
Pestana et al. (2003) aponta as habilidades e as competências que são
necessárias ao bibliotecário da atualidade. Sobre essas habilidades e
competências, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PESTANA, M. C. et al. Desafios da sociedade do conhecimento e gestão
de pessoas em sistemas de informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n.
2, p. 77-84, maio/ago., 2003.
 a) Gestão de competências e conhecimentos, agregar pessoas; aplicar pessoas;
desenvolver pessoas; seleção de perfis profissionais para cada setor; qualidade
de vida no trabalho; gestão financeira e operacional.
 b) Gestão de competências e conhecimentos; seleção de perfis profissionais para
cada setor; manter a motivação e o clima organizacional saudável; cultura
gerencial voltada para a excelência; qualidade de vida no trabalho.
 c) Gestão de competências e conhecimentos; delegação de autoridade em
proporção equivalente à responsabilidade de sua função; padrões realistas de
qualidade, quantidade, custo e tempo para cada função.
 d) Gestão financeira e operacional; conhecimento e informação; controlar tudo
para a equipe reconhecer a autoridade; ter no mínimo carteira de habilitação de
motorista categoria B.
2. Nos aspectos gerais sobre gestão de unidades de informação, o sucesso está
diretamente ligado ao grupo de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor
proporcionar um ambiente de trabalho agradável à equipe sob sua coordenação.
Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas
formas no aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial
do gestor de pessoas.
( ) A Gestão de Pessoas se refere às práticas e às políticas necessárias
relacionadas às pessoas no trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda
as ações de contratações, treinamento, avaliação e remuneração.
( ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências
necessárias ao profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis
profissionais para cada setor; equilíbrio na qualidade de vida no trabalho;
desenvolvimento de uma cultura gerencial voltada para a excelência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) F - V - F.
 c) F - V - V.
 d) V - V - F.
3. Os periódicos especializados são importantes instrumentos na avaliação do MEC
para conceituar as universidades. A fim de serem bem avaliadas, as universidades
devem cumprir certos critérios com relação aos acervos de periódicos de suas
bibliotecas. Sobre esses critérios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Assinatura e acesso de periódicos especializados.
( ) Periódicos indexados e correntes.
( ) Formato impresso e virtual.
( ) Atualizados nos últimos cinco anos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
4. Na gestão estratégica em bibliotecas existem diferenças entre gestão da
informação, gestão do conhecimento e inteligência competitiva que são
fundamentais, por exemplo, para a análise e armazenamento da informação, o
desenvolvimento da cultura organizacional, a seleção e a filtragem de informações.
Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gestão da informação.
II- Inteligência competitiva.
III- Gestão do conhecimento.
( ) Tem relação com prospecção, seleção e obtenção da informação, tratamento,
análise e armazenamento da informação, dentre outros.
( ) Tem relação com desenvolvimento da cultura organizacional voltada ao
conhecimento.
( ) Tem relação com o desenvolvimento da capacidade criativa do capital
intelectual da organização, prospecção e estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III.
 b) I - III - II.
 c) II - I - III.
 d) III - I - II.
5. As organizações vêm se desenvolvendo em ritmo acelerado, por isso é preciso
estar sempre atento às novas formas de gestão, principalmente quando falamos
de gestão de pessoas. O sucesso de uma unidade de informação está diretamente
ligada a sua equipe de funcionários, sendo suas características determinantes
para definir o seu perfil. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Principalmente nas bibliotecas públicas e escolares, onde os usuários são em
sua maioria estudantes que a procuram para realizar suas tarefas escolares, os
professores são bem-vindos, mas não podem substituir os profissionais de
biblioteconomia em suas atribuições.
( ) O bibliotecário que atua na área de processamento técnico é responsável
pelos processos de catalogação e indexação, e dos que compreendem o uso de
instrumentos da área de Biblioteconomia, tais como CDD; bem como ferramentas
de Tecnologias de Comunicação e Informação para automatização do acervo.
( ) O técnico em Biblioteconomia é um profissional capacitado e habilitado para
atuar como assistente de biblioteca, podendo auxiliar no atendimento e no auxílio
das chefias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F.
 b) F - F - V.
 c) V - V - F.
 d) V - V - V.
6. O desenvolvimento tecnológico na atualidade aumenta as possibilidades de
serviços e modifica o comportamento do usuário. Sobre o "estudo de usuário",
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conhecimento da comunidade e dos usuários.
II- Administração eficiente dos recursos financeiros.
III- Utilização de técnicas de marketing.
( ) A comunidade precisa ter conhecimento dos produtos e serviços oferecidos.
( ) Pode-se fazer com pesquisa de mercado, qualidade dos produtos e balanço
financeiro dos recursos existentes.
( ) Usuários são não só aqueles que já utilizam a biblioteca, mas também
aqueles usuários em potencial.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA:
 a) III - II - I.
 b) I - III - II.
 c) I - II - III.
 d) III - I - II.
7. Existe grande diversidade de bibliotecas e de formas de gestão de recursos
financeiros. Em algumas bibliotecas, o profissional de biblioteconomia é que faz
orçamentos e efetua a compra. Em outras, esse papel não passa pela sua função.
Na gestão de recursos financeiros e materiais em bibliotecas há algumas questões
a serem consideradas. Sobre elas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Acervo.
II- Projetos de financiamento.
III- Multas.
( ) Quando adotam esse recurso por atraso na devolução do acervo, as
bibliotecas podem utilizar o valor arrecadado para compras necessárias de
pequeno porte.
( ) Mesmo que seja no formato digital, precisa estar sempre atualizado. No
entanto, para isso, precisa-se ter um orçamento anual previsto para a compra de
novos materiais.
( ) O Ministério da Cultura e a Fundação Biblioteca Nacional possuem diversos
editais de fomento, especialmente para bibliotecas públicas e escolares, que
podem usar a verba para compra de acervo, investir na estrutura física ou na
compra de mobiliário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - III.
 b) III - I - II.
 c) II - III - I.
 d) I - II - III.
8. Nos aspectos gerais sobre gestão de unidades de informação, o sucesso está
diretamente ligado ao grupo de funcionários,cabendo ao bibliotecário gestor
proporcionar um ambiente de trabalho agradável à equipe sob sua coordenação.
Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas
formas no aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial
do gestor de pessoas.
( ) A Gestão de Pessoas se refere às práticas e as políticas necessárias
relacionadas às pessoas no trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda
as ações de contratações, treinamento, avaliação e remuneração.
( ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências
necessárias ao profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis
profissionais para cada setor; equilíbrio na qualidade de vida no trabalho;
desenvolvimento de uma cultura gerencial voltada para a excelência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V.
 b) V - V - F.
 c) F - V - F.
 d) V - F - V.
9. A oferta de produtos e serviços em bibliotecas tem como objetivo atender às
necessidades informacionais de sua comunidade de usuários e seu
desenvolvimento envolvem pessoas com os mais variados papéis e esses atores
necessitam de orientação para que o resultado dos produtos e serviços sejam
atendidos de forma satisfatória (SOUSA MELO; SCARVADO; ALMEIDA, 2015).
Sobre o desenvolvimento de produtos e serviços em bibliotecas, avalie as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O desenvolvimento de produtos e serviços em bibliotecas envolve profissionais
da biblioteconomia e usuários.
PORQUE
II- No caso de bibliotecas, os serviços são avaliados por cada usuário que solicita
informação.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOUSA MELO, E. de; SCARVADA, A. J.; ALMEIDA, M. Gestão de
serviços em bibliotecas e unidades de informação da literatura - 2010 a 2015.
POLÊM!CA, [S.l.], v. 15, p. 39-51, abr. 2015. Disponível em: http://bit.ly/2pxVSxB.
Acesso em: 8 ago. 2019.
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição
verdadeira.
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma
justificativa correta da primeira.
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma
justificativa correta da primeira.
 d) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma
proposição falsa.
10.Muitas organizações preocupam-se com a gestão de pessoas que trabalhem para
alcançar os objetivos estipulados no planejamento, com visão para a missão da
biblioteca. Sobre os dois principais tipos de capital nas organizações citados por
Marques Júnior e Albino (2011), assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MARQUES JÚNIOR, E.; ALBINO, J. P. Gestão do conhecimento e
recursos humanos em bibliotecas universitárias brasileiras e portuguesas. Revista
Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 7, n. 1, p. 74-89,
jan./jun. 2011.
 a) Capital Humano e Capital Estrutural.
 b) Capital Industrial e Capital Financeiro.
 c) Capital Agrário e Capital Inicial.
 d) Capital Agrário e Capital Financeiro.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.