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............................................................................................................................... LOGÍSTICA- M1LEM DAIANE APARECIDA PEREIRA BARRETO- 223802019 PORTFÓLIO CADEIA DE SUPRIMENTOS ........................................................................................................................................ Guarulhos 2020 DAIANE APARECIDA PEREIRA BARRETO PORTFÓLIO CADEIA DE SUPRIMENTOS Trabalho apresentado ao Curso Tecnólogo em logística do Centro Universitário ENIAC para a disciplina Cadeia de suprimentos. Prof. Luciana Martines. Guarulhos 2020 Respostas .................................................................................................................... DESAFIO 1 O contexto de uma cadeia de suprimentos integrada é a colaboração entre empresas dentro de uma estrutura de fluxos e de restrições de recursos essenciais. Com isso em mente, exemplifique e estruture uma cadeia de suprimentos pesquisando e escolhendo um exemplo real em que ocorre essa prática com sucesso, para, desta forma, identificar como a logística integrada gera valor. RESPOSTA: Um exemplo real de muito sucesso é a empresa Natura Cosméticos,a empresa aposta em tecnologia para aprimorar as entregas dos pedidos tanto de varejistas como as feitas diretamente em seu e-commerce. Em seus centros de distribuição, chama a atenção o conceito de Armazém Vertical, um sistema de gestão de estoques que realiza a conservação dos produtos de acordo com sua data de validade, frequência de vendas e disponibilidade. Totalmente automático e integrado com o software que administra os demais setores da empresa, essa ferramenta é um modelo de inovação da gestão de estoque. No entanto, a Natura se estabeleceu como um grande exemplo de logística relacionada à responsabilidade social e ambiental — tanto que essa marca passou a fazer parte de sua identidade visual. Assim, a empresa foi uma das pioneiras no país ao investir em embalagens únicas, feitas com material reciclado, e também no modelo de refil, que contribui para reduzir a produção excessiva de lixo. O fluxo da cadeia de suprimentos da natura funciona basicamente assim: Fornecedor de matéria-prima; fabricante; centro de distribuição; cliente final. DESAFIO 2 A gestão da cadeia de suprimentos apresenta-se como elemento essencial para o fornecimento do atendimento com excelência para o cliente. Por isso, os fundamentos da cadeia de suprimentos estão focados no cliente. Esses fundamentos são: postergação, empresas virtuais, logística reversa, tecnologia da informação e core competence (competência central). Cada um desses fundamentos deve ser aplicado conforme as necessidades do negócio, sempre visando à satisfação do cliente. Imagine que você foi chamado para prestar um serviço de consultoria logística em um centro de distribuição e observou os seguintes pontos: Descreva para o gerente que contratou você os fundamentos da cadeia de suprimentos que podem ser incluídos na gestão dessa empresa, justificando-os. RESPOSTA Para a solução dos problemas poderíamos colocar em prática a empresa virtual, a postergação e a logística reversa. Com a empresa virtual seria mais fácil e eficaz atender todos os clientes brasileiros e exteriores. Com a postergação poderia ser mantido um estoque antecipado da linha completa em apenas um ou alguns locais estratégicos, o destino final do estoque é postergado até o recebimento dos pedidos dos clientes uma vez iniciado o processo logístico, todos os esforços são feitos para mover produtos diretamente para os clientes o mais rapidamente possível. E com a Logística reversa seria feito o retorno de materiais já utilizados para o processo produtivo, visando o reaproveitamento ou descarte apropriado de materiais e a preservação ambiental. DESAFIO 3 Você é dono de um varejo onde são vendidas frutas e verduras. Atualmente, você anda enfrentando problemas para a entrega de alguns produtos ao consumidor. As compras de mercadoria são feitas uma vez por semana. A quantidade de itens adquiridos depende do número vendido na semana anterior. Em duas semanas seguidas, do atual mês, você não encontrou maçã e morango disponíveis, afetando diretamente na capacidade de produtos a serem oferecidos. Seus consumidores estão ficando chateados com a situação, e muitos deles passaram a adquirir itens na concorrência. Esse problema está gerando resultados negativos para a sua organização varejista. De que forma você poderia solucionar esse problema de capacidade na cadeia de suprimentos? Cite e explique pelo menos uma alternativa que adotaria, visando a aumentar seus lucros. RESPOSTA Umas das soluções seria trocar de fornecedor, pesquisar um fornecedor que tivesse boas referências no mercado e que conseguisse atender os prazos de entrega, com qualidade nos produtos e custos acessíveis , para que não tivesse o problema novamente. CONCLUSÃO Concluí com esse portfólio o quanto a cadeia de suprimentos é importante para os negócios, o quanto ela ser bem implantada e pensada pode trazer ótimos resultados. Foi de extrema importância para o meu aprendizado e me trouxe muitos conhecimentos que serão muito úteis na minha vida profissional.
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