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II AVALIAÇÃO Legislação Trabalhista, Empresarial e Consumerista (

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Acadêmico:
	Simone Trindade de Sousa Pereira (1515285)
	
	Disciplina:
	Legislação Trabalhista, Empresarial e Consumerista (SEC06)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:651419) ( peso.:1,50)
	Prova:
	22388469
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O Código de Defesa do Consumidor tem como pressuposto proteger todos aqueles envolvidos nas práticas comerciais. A ideologia trazida neste texto jurídico é a de defender os envolvidos de eventuais abusos. Dentre as práticas comerciais reconhecidas, temos a oferta e a publicidade. Sobre as práticas comerciais, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Quando o consumidor é levado a cometer um erro na aquisição de produto ou contratação de serviço por falta de informação, temos a prática da publicidade abusiva.
	 b)
	A publicidade que incentiva a violência, que explora as questões de superstição e desrespeita valores ambientais é reconhecida como publicidade enganosa.
	 c)
	Esconder parcialmente alguma informação ou divulgar falsa informação caracteriza a situação de publicidade abusiva.
	 d)
	No momento do uso da prática comercial da publicidade, o fornecedor deve informar situações verdadeiras e reais, pois deverá cumprir com todas as descrições do produto ou serviço divulgadas.
	2.
	O Código do Consumidor traz o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito a sua dignidade, saúde e segurança, a proteção dos interesses econômicos como resultado a ser alcançado na melhor forma de empreender a defesa do consumidor. Com relação a esta demanda, encontramos nos princípios uma de suas referências. Na análise desses princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Uma das formas de equiparação do consumidor aos produtores e prestadores de serviços, no tocante às relações estabelecidas, dá-se pela informação e educação do consumidor.
(    ) O princípio da qualidade está vinculado à solução rápida de conflitos e a um atendimento destinado ao consumidor de forma ágil e eficiente.
(    ) As entidades de defesa do consumidor federais, estaduais e municipais encontram-se integradas no Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
(    ) Os Procons estão identificados com os órgãos federais de defesa do consumidor, e têm suas atribuições descritas no Código de Defesa do Consumidor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	3.
	O Código de Defesa do Consumidor tem como pressuposto proteger todos aqueles envolvidos nas práticas comerciais. A ideologia trazida neste texto jurídico é a de defender os envolvidos de eventuais abusos. Dentre as práticas comerciais reconhecidas, temos a oferta e a publicidade. Sobre as práticas comerciais, analise as sentenças a seguir:
I- No momento do uso da prática comercial da publicidade, o fornecedor deve informar situações verdadeiras e reais, pois deverá cumprir com todas as descrições do produto ou serviço divulgadas.
II- Esconder parcialmente alguma informação ou divulgar falsa informação caracteriza a situação de publicidade abusiva.
III- Quando o consumidor é levado a cometer um erro na aquisição de produto ou contratação de serviço por falta de informação, temos a prática da publicidade abusiva.
IV- A publicidade que incentiva a violência, que explora as questões de superstição e desrespeita valores ambientais é reconhecida como publicidade enganosa.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	4.
	A Organização Nacional das Nações Unidas - ONU - não foi omissa quanto às ações de proteção ao consumidor. O reconhecimento dos Direitos do Consumidor foram pano de fundo de diversas discussões em nível mundial, resultando em princípio e objetivos a serem adotados mundialmente. Com relação aos objetivos adotados pela ONU na proteção dos direitos básicos do consumidor em nível mundial, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Promoção dos interesses econômicos dos fornecedores, advindos da cooperação internacional.
	 b)
	Oferta de padrões de consumo e distribuição que atendam às necessidades dos consumidores.
	 c)
	Auxílio na criação de grupos de consumidores dependentes entre si, buscando por preços mais baixos.
	 d)
	Incentivo ao subdesenvolvimento como condição para estagnação do mercado e ampliação da escolha.
	5.
	Quando o legislador elaborou o código de Defesa do Consumidor, ele preocupou-se, inclusive, com a linguagem utilizada, pois o objetivo das normas ali contidas é que todas as pessoas tenham acesso e consigam compreender sua escrita. Sobre o conceito de consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É toda pessoa, seja física ou jurídica, que adquire ou utiliza produtos ou serviços como destinatário final.
(    ) A coletividade não é amparada pelas regras consumeristas, pois não pode ser equiparada a consumidor.
(    ) Somente pessoa física pode ser tida como consumidor.
(    ) A pessoa jurídica só é amparada pelas regras do CDC se o juiz deferir/aceitar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	6.
	A responsabilidade do fornecedor de serviços está vinculada à comprovação do efeito do serviço, levando-se em consideração que a prestação de serviços deve conter vícios. Com relação ao fornecimento de produtos e serviços, analise as sentenças a seguir:
I- Comprovando o fornecedor que não ocorreu defeito na prestação de seu serviço e que a culpa pelo defeito foi causada de forma exclusiva pelo consumidor, a responsabilidade não recairá sobre aquele.
II- A inadequação dos produtos quanto ao consumo, entendidos como adulterados, nocivos à saúde, caracteriza o vício de quantidade dos produtos.
III- Havendo disparidade entre a informação sobre a quantidade contida no recipiente e o peso indicado pelo fornecedor, estamos diante do vício de quantidade dos produtos.
IV- A adulteração dos produtos e a existência de motivos que tornem os produtos inadequados ao consumo definem o vício da quantidade dos serviços.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	7.
	Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de resguardar uma figura (consumidor) que se sentia desprotegida perante as empresas, que, muitas vezes, ditavam as regras em uma relação de consumo. Dentre os direitos básicos elencados no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, encontram-se a proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses direitos citados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A proteção contratual contra cláusulas desproporcionais é restrita para pessoas físicas, pois as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC.
(    ) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas.
(    ) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserabilidade do consumidor.
(    ) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo fornecedor ou prestador desses.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	8.
	Estamos inseridos numa sociedade de relações consumeristas: utilizamos serviços ou adquirimos produtos. Citamos, por exemplo, a situação hipotética da compra de um micro-ondas: compramos o micro-ondas, pagamos por ele, ao utilizá-lo, descobrimos que ele simplesmente não funciona. Diante da situação, o primeiro diagnóstico sugerido é que estamos diante de um defeito de fabricação. Com relação aos produtos que apresentam defeitos de fabricação,temos algumas situações de proteção elencadas no Código de Defesa do Consumidor. Com base nessa situação descrita, analise as sentenças a seguir:
I- É aceito pela legislação específica, que trata do direito do consumidor, que o fornecedor realize o conserto do aparelho no prazo legal estipulado.
II- Caso haja necessidade de prorrogação do prazo para efetivar o conserto do aparelho em questão, este é concedido apenas com a concordância do comprador.
III- Comprovada a inexecução da entrega no prazo legal de 30 dias, o consumidor tem o direito de receber outro aparelho de igual modelo.
IV- Não havendo a efetiva entrega de outro aparelho igual, em substituição, pode-se exigir um de melhor qualidade, sem ônus da diferença de valor.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	9.
	A elaboração do Código de Defesa do Consumidor fez com que o Brasil fosse o pioneiro na codificação dos direitos do consumidor em todo o mundo. Sobre o CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É uma lei de modo inter e multidisciplinar, pois se relaciona com as demais áreas do direito.
(    ) Leva em consideração a vulnerabilidade do consumidor frente ao fornecedor de produtos ou serviços.
(    ) Por vontade das partes no contrato, o CDC pode deixar de ser aplicado.
(    ) Uma das finalidades do CDC é evitar que os consumidores sofram prejuízos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	10.
	O fornecedor, fabricante, produtor, importador e construtor é responsável pelos defeitos apresentados nos produtos ou serviços. Contudo, existem algumas situações que excluem tal responsabilidade. Sobre essas situações de exclusão, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Quando o produto for importado.
	 b)
	Produto por si só apresenta risco, e esse é de conhecimento do consumidor.
	 c)
	Produto em oferta ou de mostruário.
	 d)
	Culpa exclusiva do consumidor.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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