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Questão 1/5 - Gestão de Pessoas Falando em competências e papel dos líderes, uma das principais competências exigidas do gestor de pessoas é o treinamento da equipe, ou seja, o contínuo treinamento e desenvolvimento dos participantes da equipe, reduzindo suas dissonâncias, incrementando as comunicações e enriquecendo o conhecimento, habilidades e competências. Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando o treinamento e desenvolvimento de pessoas? Nota: 20.0 A O treinamento tem por objetivo preparar o profissional para desafios futuros, no médio e no longo prazo. B Treinamento e desenvolvimento são os processos similares quanto às ações de treinamento e as ações de desenvolvimento. C Um dos fatores de sucesso no treinamento e desenvolvimento é a não necessidade de um planejamento minucioso. D O treinamento tem por objetivo preparar o profissional para realizar uma atividade específica, com resultados no curto prazo. Você acertou! Treinamento e desenvolvimento são os processos utilizados para incrementar o desenvolvimento profissional e pessoas, mas existem diferenças entre ações de treinamento e ações de desenvolvimento. O treinamento tem por objetivo preparar o profissional para realizar uma atividade específica, com resultados no curto prazo. Já o desenvolvimento tem por objetivo preparar o profissional para desafios futuros, no médio e no longo prazo. Questão 2/5 - Gestão de Pessoas A avaliação do desempenho não pode restringir-se ao simples julgamento superficial e unilateral do chefe a respeito do comportamento funcional do subordinado no passado. E´ preciso descer a um nível maior de profundidade, localizar causas e estabelecer perspectivas de comum acordo com o avaliado. Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando ênfase dada a cada um dos métodos de avaliação de desempenho? Nota: 20.0 A Os métodos clássicos, considerando o passado, dão ênfase na avaliação por objetivos e na avaliação por atividades. B Os métodos contemporâneos, considerando o passado, dão ênfase na avaliação por competências. Você acertou! Métodos Clássicos Métodos Contemporâneos Ênfase da Avaliação: Passado Ênfase da Avaliação: Futuro Ênfase da Avaliação: Passado e Futuro Ênfase da Avaliação: Futuro Pesquisa de Campo; Incidentes Críticos; Avaliação por Objetivos; Avaliação por Acompanhamento e Avaliação de Frases Descritivas; Escala Gráfica; Escolha Forçada; Comparação Binária; Atribuição de Graus; Avaliação por Atividades; Competências; Resultados; C Os métodos clássicos, considerando o futuro, dão ênfase nos incidentes críticos. D Os métodos contemporâneos, considerando o futuro, dão ênfase na avaliação por atividades. Questão 3/5 - Gestão de Pessoas Após a realização do diagnóstico do nível de maturidade da organização e das características culturais da mesma, é importante que o gestor conheça o seu papel frente às pessoas que atuam em sua equipe e utilizar os subsistemas de RH como base, garantindo o seu envolvimento como gestor em todos os elementos que influenciam a qualidade, a retenção e a motivação dos talentos de sua equipe. Segundo Chiavenato, há 5 subsistemas na área de RH. Qual são esses subsistemas? Nota: 20.0 A Seleção de RH, Desenvolvimento de RH, Capacitação de RH, Monitoração de RH, Treinamento de RH. B Provisão de RH, Aplicação de RH, Manutenção de RH, Desenvolvimento de RH, Monitoração de RH. Você acertou! Os 5 subsistema na área de RH, segundo Chiavenato (2016, p. 3), são Provisão de RH, Aplicação de RH, Manutenção de RH, Desenvolvimento de RH, Monitoração de RH. C Treinamento de RH, Desenvolvimento de RH, Capacitação de RH, Treinamento de RH, Reciclagem de RH. D Manutenção de RH, Treinamento de RH, Capacitação de RH, Seleção de RH, Desenvolvimento de RH. Questão 4/5 - Gestão de Pessoas Vários são os conceitos sobre a gestão estratégica de pessoas. Tais conceitos evidenciam a necessidade de uma gestão estratégia de pessoas a fim de promover mudanças, dar resposta aos desafios, melhorar desempenhos, alinhar necessidades individuais e organizacionais e comunicar, de maneira clara, as estratégias organizacionais no sentido de todos os colaboradores caminharem na mesma direção. Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando a gestão estratégica de pessoas? Nota: 20.0 A Para garantir um planejamento de gestão de pessoas coerente e alinhado com as estratégias da área e da organização, não é necessário que os gestores e os profissionais da área de gestão de pessoas trabalhem juntos. B Para a elaboração de um planejamento estratégico baseado em competências, uma das etapas é Integrar as competências organizacionais básicas, ou seja, priorizar as competências e práticas de RH e garantir o alinhamento das mesmas. Você acertou! As etapas sugeridas por Chiavenato para a elaboração de um planejamento estratégico baseado em competências são: Definir as competências organizacionais básicas, ou seja, as competências requeridas para executar a estratégia de negócios da organização; Definir o conjunto de práticas de RH para cada competência, ou seja, a definição das práticas de RH que podem desenvolver as competências individuais, dos grupos e organizacionais; Integrar as competências organizacionais básicas, ou seja, priorizar as competências e práticas de RH e garantir o alinhamento das mesmas; Desenhar os planos de implementação das competências, ou seja, estabelecer os planos de ação e a estratégia de implantação das práticas de RH. C A administração estratégica de pessoas não serve como pano de fundo para promover mudanças organizacionais e ser o instrumento adequado para dar respostas aos desafios do ambiente empresarial. D A nova formatação da área de recursos humanos, com características mais estratégicas para a organização, cria métodos para melhorar o desempenho coletivo dos colaboradores. Questão 5/5 - Gestão de Pessoas As lideranças devem buscar estrategicamente o desenvolvimento de seus grupos de trabalho, transformando-os em equipes de alto desempenho, capazes de assumir uma tarefa importante e ter competências para realizá-la. Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando liderança e motivação? Nota: 20.0 A A maneira como as estratégias de motivação são definidas e aplicadas, bem como o resultado das ações motivacionais, não depende de fatores internos ao indivíduo e sim da equipe à qual pertence. B As motivações no ambiente de trabalho não variam de pessoa para pessoa, mas mudam de acordo com o tempo, conduzindo a diferentes comportamentos. C O desenvolvimento das competências da liderança é tão valiosa que quem der mais poder a seus funcionários poderá perder tal liderança. D O principal papel do líder é garantir o “senso de equipe” do seu grupo de trabalho. Você acertou! Knapik (2012) complementa que o principal papel do líder é garantir o “senso de equipe” do seu grupo de trabalho, para tal, é necessário que sejam considerados alguns fatores, dentre eles a maturidade emocional nos relacionamentos, a clareza e transparência dos objetivos, a comunicação, o conhecimento dos prazos e recursos disponíveis, a disposição para aprender e mudar, o respeito mútuo e a confiança.
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