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Usuário Leandro Alves Batista Curso Custos em Logística (TCD0012_01 / D.0252_80) Teste Parada para a Prática – Aula 01 Iniciado 30/10/18 15:33 Enviado 03/11/18 08:39 Data de vencimento 05/11/18 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 1 em 1 pontos Tempo decorrido 89 horas, 6 minutos Instruções Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 1 e 2. Resultados exibidos Respostas enviadas · Pergunta 1 A cadeia de abastecimento é formada por várias etapas e processos. Um importante processo da logística diz respeito à eficiência nas movimentações e é responsável pela administração dos materiais desde a saída do produto da linha de produção até a entrega ao destino final, ou seja, às mãos do consumidor final do produto. Conforme o exposto no texto anterior e seus estudos sobre cadeia de abastecimento no texto-base, podemos dizer que o processo descrito é denominado: Resposta Selecionada: a. distribuição. · Pergunta 2 Segundo Christopher (2010), ao longo da história, podemos perceber que guerras têm sido ganhas ou perdidas em função da aptidão e da capacidade logística. Porém, se há séculos generais compreendem a importância da logística, somente há pouco tempo o meio empresarial percebeu a influência do gerenciamento logístico na vantagem competitiva”. CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: criando redes que agreguem valor. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010. É possível perceber que a logística é fundamental para o sucesso empresarial, assim como é fundamental para o sucesso em batalhas. Considerando o texto anterior e os conhecimentos adquiridos com o estudo da disciplina, é correto afirmar que a importância da logística se deve a: Resposta Selecionada: a. tratar-se de um processo de gerenciamento no fluxo de materiais, que funciona em forma de cadeia. · Pergunta 3 “A logística de abastecimento (ou inbound logistic) é a atividade responsável por toda e qualquer entrada de recursos num processo produtivo, envolvendo o transporte de materiais dos fornecedores para a organização em análise, o descarregamento no recebimento, conferências e armazenamento das matérias-primas e componentes. Envolve toda a estruturação da modulação ou arquitetura do processo de abastecimento”. AYRES, A. Gestão de Logística e Operações. Curitiba: IESDE Brasil. 2009, p. 262. O excerto descreve um conjunto de processos essenciais para a logística cumprir o seu papel. Assim sendo, considerando o texto-base, assinale a alternativa que representa uma característica da logística de abastecimento. Resposta Selecionada: b. Foca em ter materiais disponíveis de forma a agregar valor junto aos clientes. · Pergunta 4 Para conseguir equilíbrio entre nível de serviço prestado aos clientes e custos logísticos, são necessárias várias atividades logísticas. Para simplificar a compreensão destas atividades, vários autores as segmentam em primárias e secundárias. As atividades primárias são as essenciais para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística; as atividades secundárias são as atividades adicionais, que apoiam as atividades primárias. Portanto, saber quais são as atividades primárias e secundárias auxilia na identificação das funções que cada uma delas exerce nos processos logísticos, embasando a tomada de decisões de gestão. Considerando as informações anteriores, é correto afirmar que são atividades logísticas primárias: Resposta Selecionada: e. transporte, estoque e processamento de pedidos. · Pergunta 5 Analise a situação a seguir. A AllTruck (empresa fictícia) é uma montadora de caminhões. Após implantação de um sistema ERP, a empresa identificou problemas de confiabilidade das informações de estoques e procedimentos de movimentação de produtos. Com a ajuda de consultores em logística, a solução encontrada foi a implantação de um sistema de código de barras. De acordo com o gerente da planta, a implantação possibilitou à empresa resultado esperado e retorno do investimento, rapidez no processo de movimentação e precisão das informações. Isso significa que, por meio do novo do sistema, a empresa aumentou o nível de serviço e agregou valor ao cliente. Considerando a situação anterior e o conteúdo abordado no texto-base, é possível afirmar que a AllTruck melhorou seus processos por meio da compreensão do que chamamos de: Resposta Selecionada: c. trade-off. · Pergunta 6 Originalmente, o foco da logística era o transporte, a movimentação e a armazenagem de materiais, ou seja, o que estava em evidência quando se pensava em logística era a atividade, não o processo. Porém, como esclarece Banzatto (2005), o mercado passou a valorizar o serviço ao cliente, o que provocou grande mudança no entendimento do processo logístico e, consequentemente, na prática dele. BENZATTO, E. Tecnologia da Informação aplicada à Logística. São Paulo: Imam, 2005. O serviço ao cliente tornou-se fundamental na estratégia de marketing de uma empresa, passando a afetar também a logística dos processos. No texto-base, estudamos como se constitui a estratégia logística com foco no serviço ao cliente, que é composto por: Resposta Selecionada: b. pré-transacão, transação e pós-transação. · Pergunta 7 “Atualmente, um dos principais desafios para a gestão é a contenção de custos, na medida em que sendo os clientes mais exigentes, as empresas têm de disponibilizar assiduamente novos e melhor produtos, com custos e níveis de serviço mais aliciantes. Contudo, a consecução desses objetivos terá de ser assegurada sem prejudicar a posição competitiva da empresa, o que obriga a um esforço de racionalização de todo o processo de gestão que limite os custos”. MOURA, B. Logística: Conceitos e Tendências. Lisboa: Centro Atlântico, 2006. p. 131. A partir do texto anterior e do estudo do texto-base, analise os custos relacionados a seguir e enumere as afirmativas que correspondem diretamente a eles. 1. Custo com armazenagem. 2. Custo de transporte. 3. Custo de estoque. 4. Custo de oportunidade. ( ) É o custo de movimentação de produtos e materiais em diferentes localizações. ( ) É um gasto que gerará redução de outro. ( ) São os gastos com a estrutura física, como aluguel, manutenção e água. ( ) São os gastos que proporcionam segurança na relação entre oferta e demanda. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: a. 2, 4, 1, 3.
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