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Usuário Karen Anne Luvizzotto Roque Curso Gestão de Transportes (TCD0012_01 / D.0243_80) Teste Avaliação final da disciplina Iniciado 28/11/18 17:53 Enviado 28/11/18 19:01 Data de vencimento 29/11/18 23:59 Status Precisa de avaliação Resultado da tentativa Avaliação não disponível. Tempo decorrido 1 hora, 7 minutos Instruções Responda de acordo com o conteúdo visto na disciplina. Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Precisa de avaliação No texto-base estudamos os modais de transporte ferroviário, rodoviário, aquaviário, dutoviário e aéreo. Ao escolher o modal para seu produto, o gestor deve avaliar algumas variáveis, além do nível de serviço a ser realizado. A opção pelo modal deve ser feita adequando as necessidades dos clientes às características das cargas e custos logísticos. Vimos que os modais apresentam vantagens e desvantagens, dessa forma é também papel do gestor analisar esses pontos ao decidir qual é o melhor caminho. Historicamente, o transporte rodoviário tem maior relevância no Brasil, apesar de que nem sempre representa o menor custo em relação à carga transportada. Porém, ele é bastante utilizado no país, muitas vezes deixando-se de lado modais que oferecem melhor custo- benefício. Considerando as informações apresentadas e o conteúdo do texto-base sobre modais de transporte, responda às questões a seguir: https://word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=pt-BR&rs=fr-FR&hid=JZ0wSQuJ3EuKA2hF+a2yiA.0&WOPISrc=https%3A%2F%2Fwopi.onedrive.com%2Fwopi%2Ffiles%2F738B26EBA3F3E33B%21117&wdnd=1&wdPreviousSession=c77ed364-3adf-4197-8829-7a8f41779e16&wdNewAndOpenCt=1543874187206&wdo=7&wdPreviousCorrelation=97c17aff-2128-4c1c-a5a5-ab1faaa3dc96&wde=docx&sc=host%3D%26qt%3DFolders&mscc=1&wdp=0 a) Sabemos que o modal rodoviário é o mais utilizado no Brasil; porém, considerando o fator geográfico do país, que outros modais podem ser tidos como alternativa de transporte de baixo custo? Justifique sua resposta. b) Por que o transporte rodoviário é utilizado de forma excessiva no Brasil? Resposta Selecionada: Sejam ferroviários, rodoviários, aéreos, aquaviários ou dutoviários, os custos logísticos em transporte representam a maior parcela das despesas em geral de uma organização.Mesm o com o avanço de tecnologias que permitem a troca de informações em tempo real, o transporte continua sendo fundamental para que seja atingido o objetivo logístico, que é o produto certo, na quantidade certa, na hora certa, no lugar certo ao menor custo possível. O transporte aéreo tem suas vantangens apesar de ter um custo alto, porem é eficaz em relação a tempo de transporte. A principal característica do modal de transporte aéreo é a agilidade e a facilidade em percorrer longas distância, no território nacional e internacional. Mas de fato não é a melhor alternativa de transporte de baixo custo e sim o modal ferroviário. O transporte por meio de ferrovias é uma opção de modal de transporte bastante adequada para cargas de grandes volumes, percorrendo longas distância e com um destino fixo, esse modal não tem a mesma flexibilidade de rota que o rodoviário desfruta, nem a velocidade do modal aéreo. De qualquer forma, apresenta baixo custo se comparado com outros modais de transporte e conta com alta capacidade para transportar produtos em grande escala e cargas pesadas. O Brasil em comparação a outros países, não utiliza de forma eficaz o modal ferroviário, este meio de transporte foi pouco explorado, com o pequeno alcance da malha ferroviária, além disso, torna operações mais complexas problemáticas e acaba utilizando também o modal rodoviário em boa parte das transferências de carga e movimentações. Outro grande fator é o custo para transporte. O frete rodoviário ainda possui, mesmo com a multiplicação de pedágios, concessões e preços cada vez mais caros do óleo diesel, uma vantagem de custo considerável sobre o transporte em outros modais. Resposta Correta: [Nenhuma] Feedback da resposta: [Sem Resposta] Pergunta 2 0 em 0,55 pontos Devido à grande concorrência de mercado, muitas empresas estão se decidindo estrategicamente pela contratação de um operador logístico como possibilidade de alcançar vantagem competitiva. Devido a sua expertise, esses operadores oferecem diferentes tipos de serviços logísticos com mais eficiência e qualidade. Sendo assim, a terceirização pode trazer benefícios às empresas. Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados pelo texto-base, analise atentamente as afirmativas a seguir sobre as vantagens na contração de um operador logístico e marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) Maior foco na real competência da empresa II. ( ) Redução dos custos com a operação global da logística III. ( ) Maior contato da empresa produtora com seu cliente IV. ( ) Facilidade em encontrar oportunidades pelas empresas de produção V. ( ) Simplificação das operações internas da empresa. https://word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=pt-BR&rs=fr-FR&hid=JZ0wSQuJ3EuKA2hF+a2yiA.0&WOPISrc=https%3A%2F%2Fwopi.onedrive.com%2Fwopi%2Ffiles%2F738B26EBA3F3E33B%21117&wdnd=1&wdPreviousSession=c77ed364-3adf-4197-8829-7a8f41779e16&wdNewAndOpenCt=1543874187206&wdo=7&wdPreviousCorrelation=97c17aff-2128-4c1c-a5a5-ab1faaa3dc96&wde=docx&sc=host%3D%26qt%3DFolders&mscc=1&wdp=0 A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: e. V, F, F, V, F. Resposta Correta: c. V, V, F, F, V. Feedback da resposta: A afirmativa I é verdadeira porque é uma vantagem o operador logístico ficar responsável pelas atividades da área logística, permitindo à empresa se dedicar somente a seu negócio, como produção, desenvolvimento de produto etc. A afirmativa II é verdadeira porque com a terceirização espera-se a redução de custos com a logística, devido a corte nos gastos com manutenção, mão de obra, armazenagem, distribuição, ou seja, toda a operação logística. A afirmativa III é falsa, pois com a delegação da logística a uma empresa terceirizada há um distanciamento da empresa produtora do seu cliente, dificultando a identificação de possíveis melhorias nos produtos por meio de sugestões dadas por eles no dia a dia. A afirmativa IV é falsa, pois devido ao distanciamento que a empresa produtora terá com seus clientes e tornará difícil a checagem de novas oportunidades de negócios. A afirmativa V está correta, pois com a terceirização há uma simplificação operacional da empresa, proporcionando a ela que cuide apenas do processo produtivo. Pergunta 3 0 em 0,55 pontos O mapeamento logístico do Brasil mostra alguns gargalos que dificultam o transporte de mercadorias, causando um empecilho no desenvolvimento econômico. Resta ao poder público investir na melhoria dos meios de transporte que garanta maior eficiência na movimentação de mercadorias. Uma indústria de fabricação de aço, por exemplo, necessita de uma infraestrutura voltada ao perfil de carga que ela produz para que não cause problemas ao meio no qual transita. Considere que uma empresa de fabricação de material pesado deseja escolher um local para implantar uma nova indústria que fornecerá produtos para o país inteiro. Sobre a escolha dessa localização analise as afirmativas a seguir: https://word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=pt-BR&rs=fr-FR&hid=JZ0wSQuJ3EuKA2hF+a2yiA.0&WOPISrc=https%3A%2F%2Fwopi.onedrive.com%2Fwopi%2Ffiles%2F738B26EBA3F3E33B%21117&wdnd=1&wdPreviousSession=c77ed364-3adf-4197-8829-7a8f41779e16&wdNewAndOpenCt=1543874187206&wdo=7&wdPreviousCorrelation=97c17aff-2128-4c1c-a5a5-ab1faaa3dc96&wde=docx&sc=host%3D%26qt%3DFolders&mscc=1&wdp=0I. Deve-se levar em conta as normas vigentes no trajeto das cargas. II. É necessário verificar as condições viárias de transporte. III. É preciso considerar que fatores econômicos são importantes para a escolha de uma região. IV. Deve-se considerar que quanto mais próximo dos grandes centros urbanos, menor será o tempo de transporte das mercadorias. V. É preciso analisar o solo da região antes da implantação da indústria. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): Resposta Selecionada: b. I, II, III e IV apenas. Resposta Correta: d. I, II, III e V apenas. Feedback da resposta: A afirmativa I está correta porque as normas vigentes no trajeto das cargas podem ser inviáveis para a implantação do empreendimento por onerar a logística. A afirmativa II está correta, pois as condições viárias de transporte devem ser adequadas ao tipo de carga a ser levada. A afirmativa III está correta porque os fatores econômicos são fundamentais para que o empreendimento se torne rentável. A afirmativa IV está incorreta, pois quanto mais próximo dos grandes centros urbanos for o local escolhido, é possível que o escoamento das cargas encontre dificuldades devido aos congestionamentos . Assim é interessante que tal local seja escolhido priorizando a acessibilidade e a mobilidade dos meios de transporte. A afirmativa V está correta, pois conhecendo-se o solo da região verifica-se a necessidade de melhorias na resistência dele para suportar as cargas que serão aplicadas sobre ele. Pergunta 4 0,55 em 0,55 pontos A gestão do transporte requer análises e decisões sobre como movimentar materiais e produtos entre dois pontos. Porém, somente transportar de forma eficiente não é o bastante; outros valores foram agregados a esse serviço, como o cumprimento dos prazos, a transparência de custos e principalmente a integração entre fornecedor e cliente, formando assim o que chamamos de cadeia logística. Estudamos no texto-base sobre o transporte de cargas e operações. Considerando esse tema, analise os itens a seguir, que podem representar aspectos a serem avaliados https://word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=pt-BR&rs=fr-FR&hid=JZ0wSQuJ3EuKA2hF+a2yiA.0&WOPISrc=https%3A%2F%2Fwopi.onedrive.com%2Fwopi%2Ffiles%2F738B26EBA3F3E33B%21117&wdnd=1&wdPreviousSession=c77ed364-3adf-4197-8829-7a8f41779e16&wdNewAndOpenCt=1543874187206&wdo=7&wdPreviousCorrelation=97c17aff-2128-4c1c-a5a5-ab1faaa3dc96&wde=docx&sc=host%3D%26qt%3DFolders&mscc=1&wdp=0 durante o planejamento de uma operação de transporte de sucesso. I. Distância que será percorrida. II. Qualidade do produto do cliente em relação ao mercado. III. Estrutura organizacional do cliente. IV. Tipo de embalagem para transporte. Está(ão) correta(s): Resposta Selecionada: a. somente as afirmativas I e IV. Resposta Correta: a. somente as afirmativas I e IV. Feedback da resposta: O item I está correto, pois a distância é fator primordial na análise de uma operação de transporte; trata-se do primeiro passo para escolher o modal ideal. O item II está incorreto, pois a qualidade do produto do cliente deve ser avaliada pelo setor de qualidade do produtor e não interfere no planejamento da operação de transporte. O item III está incorreto, pois a estrutura organizacional do cliente é um fator que não exerce influência sobre o planejamento de transporte, visto que não impacta diretamente o serviço; trata-se de um fator que envolve terceiros (cliente) e não interfere no contrato de transporte. O item IV está correto, pois a embalagem é um item extremamente importante no planejamento do transporte, visto que existem embalagens que inviabilizam certas operações. Pergunta 5 0,55 em 0,55 pontos Com o aumento da concorrência no mercado global, as empresas se viram obrigadas a desenvolver estratégias para se manter competitivas. Dessa forma, assume grande importância a figura do operador logístico, representada por empresas que executam e desenvolvem processos e projetos logísticos que anteriormente eram realizados pelo fabricante. Sabemos também que o bom planejamento logístico resulta em aumento de nível de serviço e, por sua vez, em diferencial competitivo. No texto-base, vimos que o operador logístico deve prestar serviços relacionados a três atividades básicas. É correto afirmar que são elas: Resposta Selecionada: e. controle de estoque, armazenagem e gestão de transportes. Resposta Correta: e. controle de estoque, https://word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=pt-BR&rs=fr-FR&hid=JZ0wSQuJ3EuKA2hF+a2yiA.0&WOPISrc=https%3A%2F%2Fwopi.onedrive.com%2Fwopi%2Ffiles%2F738B26EBA3F3E33B%21117&wdnd=1&wdPreviousSession=c77ed364-3adf-4197-8829-7a8f41779e16&wdNewAndOpenCt=1543874187206&wdo=7&wdPreviousCorrelation=97c17aff-2128-4c1c-a5a5-ab1faaa3dc96&wde=docx&sc=host%3D%26qt%3DFolders&mscc=1&wdp=0 armazenagem e gestão de transportes. Comentários da Resposta: O trabalho do operador logístico é fundamental para que os produtos cheguem aos seus destinos, dessa forma garante a satisfação dos clientes. Esse trabalho envolve todas as operações com logística. Pergunta 6 0 em 0,55 pontos Leia com atenção o excerto a seguir: “As vantagens associadas ao transporte aéreo de carga fazem com que esse tipo de transporte tenha um maior valor percebido por seus usuários em comparação aos modais terrestre, marítimo e ferroviário. Como pontos fortes da utilização do modal aéreo, tem-se: a rapidez do transporte (especialmente para longas distâncias como as intercontinentais), a segurança e ainda o baixo risco de perda ou danificação da mercadoria transportada.” ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil. Transporte Aéreo Internacional de Carga. Estudo sobre transporte aéreo internacional. 2013. Disponível em: <www.anac.gov.br/A_Anac/internacional/pu blicacoes/estudos/nt-transporte-carga.pdf>. Acesso em: 21/10/2016. Estudamos no texto-base as características do transporte aéreo. É correto afirmar que uma importante característica desse modal é: Resposta Selecionada: b. o cuidado especial que se deve ter com cada https://word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=pt-BR&rs=fr-FR&hid=JZ0wSQuJ3EuKA2hF+a2yiA.0&WOPISrc=https%3A%2F%2Fwopi.onedrive.com%2Fwopi%2Ffiles%2F738B26EBA3F3E33B%21117&wdnd=1&wdPreviousSession=c77ed364-3adf-4197-8829-7a8f41779e16&wdNewAndOpenCt=1543874187206&wdo=7&wdPreviousCorrelation=97c17aff-2128-4c1c-a5a5-ab1faaa3dc96&wde=docx&sc=host%3D%26qt%3DFolders&mscc=1&wdp=0 embalagem transportada, já que o modal aéreo pouco se utiliza de unitização da carga. Resposta Correta: d. um pequeno grau de manuseio da carga, o que possibilita menor risco de avaria. Comentários da Resposta: A unitização de carga é essencial nesse modal, a fim de otimizar a capacidade de carregamento das aeronaves. Pergunta 7 0 em 0,55 pontos Sabemos que custo é todo gasto necessário durante o processo de produção ou prestação de serviços, e pode ser dividido em custo fixo ou variável. O planejamento de uma empresa pode ser melhorado se os custos forem classificados corretamente. A formação dos preços de frete, por exemplo, pode ser definida de forma mais equilibrada quando são considerados os custos envolvidos no processo. Outra vantagem é um planejamento mais claro de gastos futuros e eventuais mudanças. Vimos no texto-base os conceitos de custo fixo e variável. Considerando esse conteúdo, é correto afirmar que se trata de um custo fixo de uma empresa de transporte de cargas: Resposta Selecionada:e. combustível e pessoal de limpeza do pátio. https://word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=pt-BR&rs=fr-FR&hid=JZ0wSQuJ3EuKA2hF+a2yiA.0&WOPISrc=https%3A%2F%2Fwopi.onedrive.com%2Fwopi%2Ffiles%2F738B26EBA3F3E33B%21117&wdnd=1&wdPreviousSession=c77ed364-3adf-4197-8829-7a8f41779e16&wdNewAndOpenCt=1543874187206&wdo=7&wdPreviousCorrelation=97c17aff-2128-4c1c-a5a5-ab1faaa3dc96&wde=docx&sc=host%3D%26qt%3DFolders&mscc=1&wdp=0 Resposta Correta: a. aluguel do galpão da frota e salário da administração. Comentários da Resposta: O combustível é custo variável, pois sofre alterações com a quantidade e distância percorrida pelo veículo; já a limpeza do pátio é fixo, pois independentemente do volume de serviço prestado o custo é o mesmo. Pergunta 8 0 em 0,55 pontos Atualmente, o gestor de transporte possui acesso a basicamente cinco tipos de modal: rodoviário, ferroviário, dutoviário, aeroviário e hidroviário. Faz parte de sua matriz de competências analisar e contratar o ideal para movimentar seu produto, levando em consideração as características do bem transportado e as necessidades de seu cliente. No texto-base, estudamos os serviços de transporte e vimos que um deles possui grande capacidade de transporte, é ideal para longas distâncias e grandes volumes de carga, sendo lento, comum entre continentes e com baixo custo. É correto dizer que essas são características do modal: Resposta Selecionada: e. dutoviário. Resposta Correta: d. hidroviário. Comentários da Resposta: É um modal muito limitado quanto ao produto e ao percurso. É seguro https://word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=pt-BR&rs=fr-FR&hid=JZ0wSQuJ3EuKA2hF+a2yiA.0&WOPISrc=https%3A%2F%2Fwopi.onedrive.com%2Fwopi%2Ffiles%2F738B26EBA3F3E33B%21117&wdnd=1&wdPreviousSession=c77ed364-3adf-4197-8829-7a8f41779e16&wdNewAndOpenCt=1543874187206&wdo=7&wdPreviousCorrelation=97c17aff-2128-4c1c-a5a5-ab1faaa3dc96&wde=docx&sc=host%3D%26qt%3DFolders&mscc=1&wdp=0 e lento (6,5 km/h) e reduz o tráfego de substâncias perigosas. Pergunta 9 0,55 em 0,55 pontos O trânsito tem sido um dos principais problemas nas grandes cidades, que habitualmente apresentam características como crescimento desordenado, falta de planejamento, investimentos insuficientes, carência de infraestrutura e grande concentração populacional. Diante desse cenário, sucessivamente surgem novas regras e restrições de circulação para veículos de cargas, em particular nos maiores centros urbanos. Vimos no texto-base algumas medidas adotadas para reduzir o impacto negativo que o transporte de cargas em centros urbanos causa na vida das pessoas e na dinâmica do trânsito. Analise as afirmativas a seguir referentes às medidas de amenização desses impactos e marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) Controle de horário para circulação de caminhões II. ( ) Redução do preço das passagens dos ônibus III. ( ) Controle de emissão de gases dos veículos IV. ( ) Climatização dos veículos A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: c. V, F, V, F. Resposta Correta: c. V, F, V, F. Feedback da resposta: A afirmativa I é verdadeira porque caminhões são https://word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=pt-BR&rs=fr-FR&hid=JZ0wSQuJ3EuKA2hF+a2yiA.0&WOPISrc=https%3A%2F%2Fwopi.onedrive.com%2Fwopi%2Ffiles%2F738B26EBA3F3E33B%21117&wdnd=1&wdPreviousSession=c77ed364-3adf-4197-8829-7a8f41779e16&wdNewAndOpenCt=1543874187206&wdo=7&wdPreviousCorrelation=97c17aff-2128-4c1c-a5a5-ab1faaa3dc96&wde=docx&sc=host%3D%26qt%3DFolders&mscc=1&wdp=0 mais lentos e maiores; portanto, ao se restringir a circulação deles em horários de pico, se torna possível que veículos menores transitem com mais facilidade, diminuindo a incidência de engarrafamentos. A afirmativa II é falsa, pois o acesso a um transporte público de qualidade e com preço acessível é essencial, porém esse ponto trata de uma medida para melhoria do transporte público de pessoas, e não para o de cargas. A afirmativa III é verdadeira, pois controlando a emissão dos gases poluentes que saem dos carros obtém- se uma melhora na qualidade do ar e consequentemente ameniza os dados à saúde da população que vive nos grandes centros urbanos. A afirmativa IV é falsa, pois apesar de o respeito e o conforto do motorista serem importantes, essa medida não reduz o impacto do transporte nos centros urbanos, uma vez que não afeta diretamente a dinâmica do trânsito ou a emissão de gases poluentes. Pergunta 10 Precisa de avaliação Leia atentamente o excerto a seguir: “A globalização é um processo que está diminuindo a distância entre os países e a aviação é uma das principais responsáveis. Mas poucos sabem sobre os danos do transporte aéreo ao meio ambiente. O querosene é o principal combustível utilizado por aeronaves. Sua queima dá origem a diversos poluentes perigosos que contribuem com o aquecimento global, como o monóxido e o dióxido de carbono, os hidrocarburetos gasosos, e os óxidos de nitrogênio. Os voos comerciais, de acordo com a ATAG, geraram 676 milhões de toneladas de CO2 em 2011. Com o avanço tecnológico, novos motores foram desenvolvidos, priorizando a eficiência e a diminuição da emissão de poluentes. Hoje, os motores das aeronaves emitem 20 vezes menos CO, CO2 e UHC em comparação com os modelos fabricados durante a década de 70. Já as emissões de NOx estão relacionadas a uma questão mais complexa. O nitrogênio e o oxigênio presentes no ar se misturam graças à alta temperatura das câmaras de combustão dos motores, o que significa que o controle do NOx formado é muito mais complexo.” ECYCLE. O impacto ambiental do transporte aéreo. Disponível em: <http://www.ecycle.com.br/component/cont ent/article/35/1315-o-impacto-ambiental-do- transporte-aereo.html>. Acesso em: 13/11/2015. O texto trata brevemente da emissão de gases poluentes durante o transporte aéreo. Após a leitura do texto, levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base, responda as seguintes questões: a) É correto afirmar que o processo de globalização tem contribuído para o aumento da poluição do modal aéreo? https://word-edit.officeapps.live.com/we/wordeditorframe.aspx?ui=pt-BR&rs=fr-FR&hid=JZ0wSQuJ3EuKA2hF+a2yiA.0&WOPISrc=https%3A%2F%2Fwopi.onedrive.com%2Fwopi%2Ffiles%2F738B26EBA3F3E33B%21117&wdnd=1&wdPreviousSession=c77ed364-3adf-4197-8829-7a8f41779e16&wdNewAndOpenCt=1543874187206&wdo=7&wdPreviousCorrelation=97c17aff-2128-4c1c-a5a5-ab1faaa3dc96&wde=docx&sc=host%3D%26qt%3DFolders&mscc=1&wdp=0 b) Qual o papel do transporte de cargas no aumento da poluição em um mundo mais globalizado? Resposta Selecionada: Considerando a evolução do sistema capitalista ao longo dos séculos e as transformações que permitiram a integração mundial, podemos dizer que, sob muitos aspectos, a evolução da globaliização contribui sim para a poluição do modal aéreo, não apenas o modal em questão, mas também uma série contínua de evolução nos meios de transporte, ainda que menos que antigamente, mas de fato poluentes. Portanto, podemos perceber que os transportes são de fundamental importância para o fluxo de informações da economia moderna, que se estende em uma lógica importante. Se hoje temos os acordos internacionais, os blocos econômicos e o deslocamento de produtos e matérias-primas na Divisão Internacional do Trabalho, é porque foi possível conceber uma rede de transportes que se torna a cada dia, mais dinâmica e mais vital para o funcionamento da economia. 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