Avaliação e intervenção psicopedagógica institucional

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1)
Leia e relacione as colunas abaixo:
	A- Avaliação de conhecimento específico
	I- Colher dados específicos, de forma rápida, com mais liberdade e flexibilidade.
	B- Entrevista/Conversas informais
	II- Favorecer a expressão de aspectos subjetivos (muitas vezes inconscientes) dos participantes com relação à problemática investigada.
	C- Análise de documentos
	III- Descobrir o grau de profundidade de conhecimento em determinado tema.
	D- Outras técnicas projetivas
	IV- Compreender missão, visão e valores, analisar a proposta formal da instituição e comparar com a realidade prática.
Agora, assinale a alternativa que corresponde
à associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· A-IV; B-III; C-II; D-I
· A-III; B-I; C-IV; D-II
checkCORRETO
· A-IV; B-I; C-II; D-III
· A-II; B-III; C-IV; D-I
· A-I; B-II; C-III; D-IV
Resolução comentada:
	De acordo com o texto, temos:
	Avaliação de conhecimento específico
	Descobrir o grau de profundidade de conhecimento em determinado tema.
	Entrevista/Conversas informais
	Colher dados específicos, de forma rápida, com mais liberdade e flexibilidade.
	Análise de documentos
	Compreender missão, visão e valores, analisar a proposta formal da instituição e comparar com a realidade prática.
	Outras técnicas projetivas
	Favorecer a expressão de aspectos subjetivos (muitas vezes inconscientes) dos participantes com relação à problemática investigada.
Código da questão: 39776
2)
Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo:
( ) A caracterização do entorno da empresa é realizada com o objetivo de conhecer as relações estabelecidas entre funcionários e empresa.
( ) As entrevistas são realizadas com colaboradores indicados pela organização que podem trazer informações significativas sobre a empresa e as relações existentes entre os colaboradores, suas funções, o conhecimento organizacional e a problemática.
( ) Na observação participante, o(a) psicopedagogo(a) institucional acompanha a execução das atividades dos colaboradores durante a realização do trabalho, vivenciando as atividades profissionais, porém sem fazer intervenções.
( ) Os questionários são relacionados à vida pessoal dos colaboradores, para medir o grau de satisfação pessoal.
Alternativas:
· F-V-F-F
· F-V-V-F
checkCORRETO
· V-V-V-F
· F-F-V-F
· F-V-V-V
Resolução comentada:
A caracterização do entorno da empresa é realizada com o objetivo de conhecer as relações estabelecidas entre comunidade e empresa. Nesse sentido, o(a) psicopedagogo(a) institucional deve conhecer o bairro e o espaço específico onde a empresa está situada, buscando identificar como foi a instalação da empresa e os impactos que causou.
As entrevistas são técnicas para coleta de dados, composta por perguntas associadas à problemática, realizadas com colaboradores indicados pela organização que podem trazer informações significativas sobre a empresa e as relações existentes entre os colaboradores, suas funções, o conhecimento organizacional e a problemática.
Na observação participante, o(a) psicopedagogo(a) institucional acompanha a execução das atividades dos colaboradores durante a realização da atividade laboral, vivenciando as atividades profissionais, porém sem fazer intervenções.
Os questionários são instrumentos interessantes, principalmente se aplicados de forma anônima. As perguntas de questionário estão relacionadas ao grau de satisfação do colaborador com o seu trabalho e com a empresa.C
Código da questão: 39765
3)
Leia o trecho abaixo.
Enquadramento: trata-se de uma ____________; no caso da psicopedagogia institucional, o enquadramento é um documento onde se aponta: os dados do contratante, a justificativa e os objetivos da __________, os __________ de atuação do(a) psicopedagogo(a) institucional (o que fará e o que não fará em seu trabalho), valores e demais informações pertinentes.
Agora assinale a alternativa que apresenta as palavras que preenchem as lacunas em ordem correta.
Alternativas:
· reunião – psicopedagogia – limites
· apresentação – avaliação – resultados
· delimitação – avaliação – limites
checkCORRETO
· delimitação – apresentação – trechos
· reunião – psicopedagogia – resultados
Resolução comentada:
Enquadramento: trata-se de uma delimitação; no caso da psicopedagogia institucional, o enquadramento é um documento onde se aponta: os dados do contratante, a justificativa e os objetivos da avaliação, os limites de atuação do(a) psicopedagogo(a) institucional (o que fará e o que não fará em seu trabalho), valores e demais informações pertinentes.
Código da questão: 39734
4)
As atividades psicopedagógicas institucionais iniciam-se após a manifestação da queixa porque é a queixa que orienta a estrutura avaliativa que será organizada pelo(a) psicopedagogo(a) institucional.
Avaliando as duas afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
· As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
· As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
checkCORRETO
· A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
· As duas afirmações são falsas.
· A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
Resolução comentada:
As atividades psicopedagógicas institucionais iniciam-se sempre após a manifestação da queixa (que deve ser enquadrada em um dos tipos mais comuns: ordem do conhecimento, ordem da interação, ordem do funcionamento ou ordem estrutural). A queixa orienta a estrutura avaliativa que será organizada pelo(a) psicopedagogo(a) institucional. O objetivo do processo avaliativo é localizar os aspectos subjacentes que fizeram com que a queixa fosse manifestada. Ou seja: visa descobrir o que motivou a geração de uma queixa.
Código da questão: 39741
5)
Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo:
( ) O(a) psicopedagogo(a) institucional não precisa estudar após formado.
( ) O(a) psicopedagogo(a) institucional pode solicitar o acompanhamento de um(a) psicopedagogo(a) institucional mais experiente, como parceiro(a) ou como supervisor(a).
( ) A estrutura de um processo diagnóstico não está relacionada à estrutura de objetivos.
( ) A primeira etapa da avaliação psicopedagógica institucional é elaborar e apresentar o relatório de avaliação.
Assinale nas alternativas a seguir aquela que corresponde à sequência correta de (V) e (F).
Alternativas:
· V-V-F-F
· F-V-F-F
checkCORRETO
· V-F-V-V
· F-V-F-V
· F-F-V-V
Resolução comentada:
O(a) psicopedagogo(a) institucional precisa estudar bastante, pesquisar técnicas, certificar-se de que tem um conhecimento razoável para aplicá-las. Caso não se sinta confortável, o(a) psicopedagogo(a) institucional pode solicitar o acompanhamento de um(a) psicopedagogo(a) institucional mais experiente, para trabalhar em parceria na própria instituição ou como supervisor(a) de suas ações. Quando se estrutura um processo diagnóstico na organização, já se pensou nos objetivos a serem atingidos. Por fim, a última etapa da avaliação psicopedagógica institucional é elaborar e apresentar o relatório de avaliação. Esse relatório deve conter os dados da instituição, a queixa, um breve relato dos instrumentos utilizados para o diagnóstico, o período dedicado à avaliação, as principais descobertas e um plano de intervenção psicopedagógica. Sobre intervenção, trataremos mais adiante
Código da questão: 39743
6)
Assinale a alternativa que apresenta as possibilidadesde atuação prática do(a) psicopedagogo(a) institucional na empresa:
Alternativas:
· atendimento terapêutico, criação de produtos e fluxo de vendas, qualidade de vida no trabalho.
· atendimento terapêutico, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, gestão estratégica.
· treinamento, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, qualidade de vida no trabalho.
checkCORRETO
· atendimento terapêutico, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, inclusão.
· treinamento, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, gestão estratégica.
Resolução comentada:
O(a) psicopedagogo(a) institucional que atua na empresa pode desenvolver uma outra prática: ampliar e melhorar as formas de treinamento.
No campo da qualidade de vida na empresa, o(a) psicopedagogo(a) institucional pode desenvolver a medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, melhorando o desempenho tanto da empresa quanto dos trabalhadores, evitando um ambiente nocivo à saúde psíquica. Ainda trabalha com a prevenção de doenças profissionais e, caso as doenças profissionais estejam instaladas, pode trabalhar com diagnóstico e encaminhamento para tratamento. Pode também criar projetos, palestras e dinâmicas que contribuam para a evolução e qualidade de vida da empresa e de seus colaboradores.
Código da questão: 39764
7)
Analise as duas colunas:
	A) Caracterização da escola
	I – Investigação sobre a escola, sua história e seu funcionamento.
	B) Anamnese escolar
	II – Técnica projetiva.
	C) EOCMEA
	III – Estudo sobre produtos escritos da escola, tais como projetos, regimento, provas.
	D) Entrevista
	IV – Participação em situações escolares para a compreensão da problemática que origina a queixa.
	E) Observação
	V – Investigação sobre a escola, seu entorno e sua relação com a comunidade.
	F) Análise documental
	VI – Conversa formal com pessoas essenciais para a compreensão da problemática que origina a queixa.
Associe as duas colunas e assinale a
alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas.
Alternativas:
· A-V; B-I; C-IV; D-VI; E-II; F-III
· A-III; B-I; C-II; D-VI; E-IV; F-V
· A-V; B-I; C-II; D-IV; E-VI; F-III
· A-I; B-V; C-II; D-VI; E-IV; F-III
· A-V; B-I; C-II; D-VI; E-IV; F-III
checkCORRETO
Resolução comentada:
a) Caracterização da escola e seu entorno: mapeamento da realidade da escola, ou seja, história do bairro onde a escola está localizada, o perfil do público atendido e a relação com a comunidade.
b) Anamnese escolar: trata-se de um questionário estruturado para conhecer a escola e sua história, momento atual e seu funcionamento.
c) EOCMEA (Entrevista Operativa Centrada no Modelo Ensino-Aprendizagem): é uma técnica projetiva voltada para fazer emergir características que não podem ser observadas diretamente, pois não estão conscientes.
d) Entrevistas com envolvidos no processo de ensino aprendizagem (direção, coordenação, professores, alunos, pais, outros funcionários): conversa formal com pessoas essenciais para esclarecer a problemática que origina a queixa, evidenciando o tempo de relacionamento que o entrevistado tem com a escola, quais suas impressões sobre a escola e qual sua relação com a escola, o que pensa a respeito da queixa e o que acha que pode ter originado esta queixa, quais alternativas são possíveis para resolver a problemática.
e) Observação das aulas, dos intervalos, das reuniões e de outros momentos significativos: trata-se da observação participativa onde o(a) psicopedagogo(a) institucional acompanha pessoalmente as atividades da instituição.
f) Análise documental: é a leitura de documentos (produtos escritos) da escola, para situar o(a) psicopedagogo(a) institucional sobre normas, regimento, missão, visão, valores, fluxo de informações.
Código da questão: 39747
8)
O(a) psicopedagogo(a) institucional, ao desenvolver as ações interventivas, pode desenvolver ações preventivas?
Alternativas:
· Sim, uma ação interventiva sempre necessita de uma ação preventiva executada em contrapartida.
· Não, ações preventivas não fazem parte da atuação psicopedagógica institucional.
· Não, ações preventivas não podem ser executadas ao mesmo tempo que ações de intervenção, pois podem confundir as pessoas e atrapalhar os resultados.
· Sim, uma vez que o(a) psicopedagogo(a) institucional deve decidir as ações futuras da organização.
· Sim, uma vez que a atuação psicopedagógica institucional prevê a realização de ações de prevenção, caso o(a) psicopedagogo(a) institucional perceba a necessidade desta modalidade.
checkCORRETO
Resolução comentada:
O(a) psicopedagogo(a) institucional, mesmo quando enfrenta uma situação problemática, pode desenvolver ações preventivas na organização, como vimos no segundo estudo de caso analisado no Tema 07 – (Avaliação psicopedagógica: estudos de caso), quando sinta necessidade de prevenir situações que, no futuro, venham a gerar novas problemáticas para a organização.
Código da questão: 39773
9)
A apresentação inicial do(a) psicopedagogo(a) institucional em uma reunião ou um evento antes do início do trabalho a ser realizado tem um determinado objetivo. Assinale a alternativa que apresenta este objetivo.
Alternativas:
· Solucionar os conflitos que ocorrem na organização.
· Situar as pessoas que participam da organização sobre os papéis a serem desempenhados.
· Sensibilizar as pessoas que participam da organização.
checkCORRETO
· Saciar as críticas das pessoas que participam da organização.
· Sinalizar os principais problemas que ocorrem na organização.
Resolução comentada:
Normalmente, a preparação da equipe para o processo psicopedagógico se dá a partir da apresentação do(a) psicopedagogo(a) institucional e da explicação sobre o seu trabalho, gerando sensibilização dos participantes para com a proposta do trabalho a ser realizado.
Código da questão: 39735
10)
Identifique cada uma das asserções a seguir como V (Verdadeira) ou F (Falsa). Em seguida, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta de V e F.
( ) Instituições como escolas, hospitais e organizações não governamentais baseiam suas propostas de trabalho na construção de conhecimentos.
( ) A prática psicopedagógica é totalmente experimental, não existem técnicas nem recursos apropriados para estruturar este trabalho.
( ) A atuação do(a) psicopedagogo(a) institucional não se faz necessária quando há perturbações na circulação do conhecimento.
Alternativas:
· F-V-V
· F-F-V
· V-F-F
checkCORRETO
· F-V-F
· V-V-F
Resolução comentada:
Com relação à primeira asserção: há organizações, tais como escolas, hospitais, organizações não governamentais, empresas, associações de bairro, unidades de atendimento à população, entre outras, que se baseiam fortemente na construção de conhecimentos para realizar seus processos internos.
Com relação à segunda asserção: a prática psicopedagógica institucional não é apenas experimental, ela segue procedimentos e normas pré-estabelecidos e há documentos específicos que respaldam a atuação profissional do(a) psicopedagogo(a) institucional.
Com relação à terceira asserção: o(a) psicopedagogo(a) institucional será contratado para resolver problemas e é isso que torna a nossa profissão tão significativa.
Código da questão: 39737
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