Sistema de informação - avaliação final

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Disciplina: Sistemas de Informação (EMD02)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:512529) ( peso.:3,00)
Prova: 17807647
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. São vários os tipos de sistemas utilizados pelas organizações. Um destes tipos chama-se
sistemas especialistas, um software mais novo que tenta substituir os especialistas de uma
organização. Sobre as características dos sistemas especialistas, analise as sentenças a
seguir:
I- O sistema especialista explica o raciocínio. 
II- Um sistema especialista propõe novas ideias.
III- O sistema especialista lida com incertezas.
IV- Um sistema especialista administra a organização.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
2. Todos os dias aparecem notícias com assuntos relacionados ao vazamento de informações
confidenciais, quebra de criptografia, ataque a sites por hackers. Quando falamos em
segurança da informação, pensamos em algo que busque preservar a confidencialidade, a
integridade e a disponibilidade da informação. Para alcançar esse objetivo, alguns
princípios da segurança da informação devem ser seguidos, como confidencialidade,
integridade e a disponibilidade. Com base nesses princípios, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) O princípio da integridade busca garantir que a informação não será conhecida por
pessoas que não estejam autorizadas para tal.
 b) O princípio da integridade garante que a informação manipulada mantenha todas as
características originais estabelecidas pelo proprietário da informação.
 c) O princípio da confidencialidade tem como objetivo garantir que a informação
armazenada ou transferida está correta e é apresentada corretamente para quem a
consulta.
 d) O princípio da disponibilidade é a propriedade que limita o acesso à informação tão
somente às entidades legítimas, ou seja, àquelas autorizadas pelo proprietário da
informação.
3. Dado é um elemento do sistema de informação que pode ser um caractere ou número, ou
seja, qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma
compreensão de determinado fato ou situação. A partir do dado transformado, o executivo
pode ter consigo um elemento de ação. A transformação/processamento destes dados
brutos em algo com valor e significado se torna:
 a) SIG/EIS.
 b) Sistema.
 c) Informação.
 d) Conhecimento.
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4. Segundo a definição do dicionário Aurélio, metodologia vem do grego meta (ao largo),
odos (caminho), logos (discurso, estudo) e na prática consiste em medir, avaliar e analisar
os vários métodos disponíveis pelo envio e aceitação das técnicas, as quais serão
cultivadas no futuro, apresentando algumas configurações de exposição que guiem outras
aplicabilidades. Uma metodologia de desenvolvimento constitui-se de uma abordagem
organizada para se atingir um objetivo. Existe um número crescente de ferramentas
automatizadas no mercado que podem ajudar em algumas fases do processo de
desenvolvimento de sistemas. Sobre as fases da metodologia de desenvolvimento de
sistema, analise as sentenças a seguir:
I- Estudo preliminar: consiste em elaborar um estudo inicial do projeto, a fim de avaliar a
necessidade e viabilidade do sistema a ser desenvolvido, bem como identificar as pessoas
envolvidas e responsabilidades. 
II- Projeto Lógico: consiste em determinar a inviabilidade do desenvolvimento do sistema,
tendo como base as dificuldades para o seu desenvolvimento ou mesmo o nível de
prioridades da organização. 
III- Projeto físico: tendo como referência o projeto físico, o objetivo desta fase é descrever
os elementos do projeto do sistema a nível lógico. 
IV- Análise de requisitos: consiste na programação propriamente dita dos diversos módulos
e a sua integração na estrutura definida. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
5. O planejamento ou planeamento é uma ferramenta administrativa. Com o planejamento de
informática, podemos definir onde a organização pretende chegar e como isso será feito. A
organização corresponde a constituir a própria estrutura, de forma a permitir a divisão do
trabalho entre diversas unidades administrativas, equipes e pessoas. Na elaboração do
planejamento, uma organização deve levar em conta quais aspectos?
 a) Para que aconteça um bom planejamento, é necessário avaliar exclusivamente as
operações de rotina desenvolvidas pelo nível operacional da organização, sabendo que
as operações são abstrações baseadas em números.
 b) Para que aconteça um bom planejamento, é necessário considerar o nível das
mudanças ocorridas no ambiente; os objetivos a serem alcançados pela organização; as
variáveis do mercado onde a organização está inserida.
 c) Para que aconteça um bom planejamento, é necessário considerar que todo
planejamento é estático e regressivo, não sendo necessário refazer o que já foi
minuciosamente planejado.
 d) Para que aconteça um bom planejamento, é necessário estabelecer os objetivos,
independente do envolvimento das pessoas. Qualquer planejamento, se bem definidos
os objetivos, sempre alcança êxito.
6. Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros
sistemas. Para isso, é necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá
atender às necessidades desse ambiente. Sobre os possíveis ambientes de um sistema
em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Ambiente macroambiente e ambiente interno.
 b) Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
 c) Ambiente industrial e ambiente empresarial.
 d) Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
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7. Um sistema de informação consiste em uma soma estruturada de elementos. Os Sistemas
de Informação Estratégicos (SIE) são utilizados pelas organizações no sentido de explorar
as informações disponíveis, ampliando as possibilidades de alternativas para solucionar
problemas organizacionais, melhorando a tomada de decisão, visto que decisões são
tomadas no presente sobre eventos que se concretizarão no futuro. Os SIE são uma
ferramenta utilizada em qual nível hierárquico?
 a) Executivo, alta administração.
 b) Administrativo.
 c) Operacional.
 d) Corpo técnico.
8. A informação é um bem valioso para uma organização. As informações que uma
organização possui ficam armazenadas dentro de um banco de dados. São muitos dados
que circulam pelasua rede interna e externa, mas o que podemos dizer é que a informação
gera vários conhecimentos importantes, para suas atividades e desenvolvimento
organizacional. Sobre a informação, analise as sentenças a seguir:
I- Informação é o conjunto dos dados atualizados relacionados a um contexto que
apresentam sentido e confiadas às pessoas adequadas.
II- Informação é um conjunto de dados gerenciado que apresentam sentido genérico e
dinâmicos de acordo com as necessidades, focando as falhas apresentadas no atual
sistema de dados.
III- Informação são dados acerca de determinado assunto de interesse de uma ou mais
pessoas, que possam ser interpretados ou tenham significado para o receptor.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
9. Um conjunto de princípios interligados que trabalha junto para atingir um objetivo comum e
desejado pela organização é conhecido como sistema. O ambiente do sistema é o meio em
que opera o sistema. Entretanto, são os objetivos que indicam as finalidades do sistema,
como também norteiam o controle e a retroalimentação. Para que um sistema esteja
completo, ele precisa apresentar alguns parâmetros além dos descritos anteriormente.
Sobre esses parâmetros, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Entrada > Sinergia > Escopo.
 b) Entrada > Análise > Processamento > Saídas.
 c) Entrada > Processamento > Saídas.
 d) Entrada > Acompanhamento > Acoplamento.
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10.O planejamento de informática deixa de ser uma preocupação técnica para assumir uma
importância estratégica, passando a ser responsável por grande parte do sucesso
empresarial. Para alcançar a finalidade do planejamento de informática, é indispensável
percebermos os componentes importantes do planejamento e seus relacionamentos citado
por Mañas (1999), que são itens de grande relevância para o planejamento de informática,
mesmo que estejam inseridos em um universo organizacional simples ou complexo. Sobre
planejamento de informática, analise as sentenças a seguir:
I- Sistema de informação envolve um conjunto dos dados presentes em um contexto
carregado de significados entregue à pessoa adequada, utilizando suporte das tecnologias
da informação.
II- Estrutura organizacional envolve um conjunto de procedimento e métodos que
consistem na escolha de uma opção ou mais entre diversas alternativas existentes,
seguindo passos previamente estabelecidos e inevitavelmente culminando numa solução
que resolva ou não o problema.
III- Sistema de decisão envolve pessoas de diversos níveis hierárquicos para obtenção de
resultados.
IV- Relevância da informação envolve padrões de uso da informática fatores de êxito e
percepção de uso da TI.
V- Controle envolve integração funcional, automação intensificada e resposta rápida.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MAÑAS, Antonio Vico. Administração de sistemas de informação: como otimizar a
empresa por meio dos sistemas de informação. São Paulo: Érica, 1999.
 a) As sentenças I, IV e V estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença V está correta.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
11.(ENADE, 2011) Uma empresa de natureza estritamente operacional deseja implantar um
setor de suporte ao processo de tomada de decisão, já que os resultados que vem
apresentando demonstram contínua queda da margem de lucro e aumento do custo
operacional. Para isso, os executivos de alto escalão da empresa decidiram investir na
aquisição de uma ferramenta OLAP acoplada a uma data warehouse. Nessa situação,
avalie as afirmações a seguir:
I- No que tange ao tipo de suporte propiciado, os sistemas OLAP podem ser classificados
como sistemas de trabalhadores do conhecimento.
II- Ferramentas OLAP apresentam foco orientado a assunto, em contraposição a sistemas
OLTP, que são orientados a aplicação.
III- Tendo em vista que data marts são construídos utilizando-se os sistemas legados da
empresa, sem a utilização de dados externos, o processo de extração, transformação e
carga envolve a integração de dados, suprimindo-se a tarefa de limpeza.
IV- O projeto de um data warehouse define a forma com que a base de dados será
construída. 
É correto o que se afirma em:
 a) I e IV, apenas.
 b) II e IV, apenas.
 c) I e III, apenas.
 d) II e III, apenas.
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12.(ENADE, 2014) Os sistemas de informação podem ser classificados em sistemas OLTP
(On-line Transaction Processing) e sistemas OLAP (On-line Analytical Processing).
A respeito desses tipos de sistemas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas:
I- Em sistemas OLTP, os dados são normalmente estruturados em um modelo relacional
normalizado, e em sistemas OLAP, os dados são normalmente estruturados em um
modelo multidimensional; contudo, esses sistemas são inter-relacionados.
PORQUE
II- O sistema OLAP, na maioria das vezes, obtém dados a partir de processos ETL (Extract,
Transform, Load), que recuperam e transformam os dados obtidos a partir das bases de
dados dos sistemas OLTP.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta
da I.
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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