Prova Estudo Transversal V

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Disciplina: Estudo Transversal V (17603) 
Avaliação: Avaliação disciplina on-line ( Cod.:649162) ( 
peso.:10,00) 
Prova: 23546750 
Nota da Prova: 9,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Segundo Borges (2008, p. 5), "[...] a sociedade 
da informação e do conhecimento é 
reconhecida pelo uso intenso da informação e 
do conhecimento e das tecnologias de 
informação e da comunicação (TIC), na vida do 
indivíduo e da sociedade, em suas diversas 
atividades". Sobre as diversas visões a respeito 
da sociedade do conhecimento, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: BORGES, Maria Alice Guimarães. A 
informação e o conhecimento como insumo ao 
processo de desenvolvimento. 2008. Disponível 
em: 
https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/articl
e/view/1249/1089. Acesso em: 13 mar. 2020. 
 a) Na sociedade do conhecimento, a educação 
não ocupa um lugar central e as novas 
tecnologias atrapalham a sua disseminação. 
 b) A sociedade do conhecimento inclui uma 
dimensão de transformação social, cultural, 
econômica, política e institucional, assim como 
uma perspectiva mais pluralista e de 
desenvolvimento. 
 c) Na sociedade do conhecimento, o 
conhecimento só é importante para o 
crescimento econômico, não sendo importante 
para desenvolver todos os setores da 
sociedade. 
 d) A sociedade do conhecimento só é importante 
nas redes sociais, na qual seus membros 
interagem entre si e compactuam de trocas de 
experiências. 
 
 
2. O compartilhamento do conhecimento se faz 
cada vez mais importante dentro das 
organizações. Neste sentido, se faz necessário 
tornar o conhecimento individual disponível 
para todos, pois profissionais que não 
compartilham conhecimento podem gerar 
perda de tempo e dinheiro para as 
organizações. Sobre o conceito de 
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https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/1249/1089
https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/1249/1089
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwNw==&action2=MTc2MDM=&action3=NjQ5MTYy&action4=MjAyMC8y&prova=MjM1NDY3NTA=#questao_2%20aria-label=
Compartilhamento do Conhecimento, assinale 
a alternativa INCORRETA: 
 a) O compartilhamento do conhecimento 
interfere na criação de conhecimento novo, 
apoiando para o desenvolvimento de novos 
processos, tecnologias e produtos. 
 b) Compartilhamento de conhecimento ocorre 
quando há partilha dos ativos do conhecimento 
tangíveis e intangíveis nas organizações. 
 c) Os benefícios do compartilhamento de 
conhecimento são inegáveis e para aplicá-lo se 
faz necessário manter, continuamente, no 
ambiente de trabalho, o clima colaborativo 
entre as pessoas e a organização. 
 d) O conhecimento pode ser compartilhado por 
meio de processos formais ou informais sem 
interferir nas práticas de gestão organizacional 
devido à complexidade nos processos de 
comunicação. 
 
 
3. As organizações precisam criar ambientes de 
troca, que favoreçam e estimulem as pessoas a 
demonstrar o que sabem, fazendo com que 
queiram compartilhar informações. O tempo 
em que reter informações era garantia de mais 
poder e estabilidade nas empresas já se foi. 
Sobre os conceitos do compartilhamento do 
conhecimento, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 a) Se o funcionário não compartilha conhecimento 
ele acaba tendo maior reconhecimento nas 
organizações, pois demonstra ser alguém de 
maior confiança e centralizador do 
conhecimento. 
 b) Compartilhar conhecimento pode contribuir 
para novos projetos e no crescimento 
profissional. Quando uma pessoa compartilha 
conhecimento, ela se expõe e os outros a 
enxergam, logo, sua carreira pode ter um salto 
muito maior do que se não compartilhasse 
nada. 
 c) A educação corporativa deverá garantir esta 
cultura de inovação através da disseminação do 
conhecimento. 
 d) Com as mudanças em algumas corporações, 
compartilhar conhecimento passou a ser um 
princípio fundamental para reduzir a perca da 
produtividade e tempo e ainda estimular a ação 
de novos projetos. 
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4. Segundo Gomes e Braga (2001), a Inteligência 
Competitiva (IC) é a habilidade e capacidade de 
usar o conhecimento para buscar uma posição 
competitiva, considerada um processo 
sistemático e ético, ininterruptamente avaliado 
com identificação, coleta, tratamento, análise e 
disseminação da informação estratégica para a 
organização, viabilizando seu uso no processo 
decisório. Sobre as principais funções da 
inteligência competitiva, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
FONTE: GOMES, E.; BRAGA, F. Inteligência 
Competitiva: como transformar informação em 
um negócio lucrativo. Rio de Janeiro: Campus, 
2001. 
 a) Definir estratégias de gestão de conhecimento 
para subsidiar o processo de tomada de 
decisão, avaliando as tendências e políticas de 
qualidade, a fim de oferecer novos recursos e 
ferramentas utilizadas nos processos 
organizacionais. 
 b) Tem como função orientar toda equipe da 
organização a avaliar as ameaças dos projetos e 
aplicar mecanismos para o suporte à tomada de 
decisão, criando processos e planejando novas 
estratégias de relacionamentos com os 
concorrentes no mercado de trabalho. 
 c) Serve para avaliar as oportunidades e as 
ameaças organizacionais, adotando novos 
mecanismos de suporte à tomada de decisão e 
criando políticas e estratégias de qualidade, a 
fim de atingir maior assertividade e 
produtividade em todos os projetos 
organizacionais. 
 d) Tem como função alertar, com a devida 
antecipação, para o surgimento de 
oportunidades e ameaças; subsidiar o 
processo de tomada de decisão; avaliar e 
monitorar concorrentes, setores de negócios e 
tendências sociológicas e políticas; e 
subsidiar o planejamento estratégico e a 
estratégia do processo. 
 
 
5. A evolução tecnológica que envolve as 
organizações e as pessoas atinge praticamente 
todas as atividades e favorece a veiculação livre 
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e rápida de grande volume de informações por 
diversos meios, principalmente pela internet. 
No que tange à importância e uso da gestão do 
conhecimento e tecnologia da informação, 
assinale a alternativa INCORRETA: 
 a) A tecnologia da informação, além de armazenar 
informações, poderá ser utilizada para indicar 
as habilidades específicas das pessoas (atenção, 
percepção, memória) para a solução de 
problemas. 
 b) Sistemas de Informação só podem ser úteis na 
medida em que os dados, informações e bases 
de conhecimento que os alimentam sejam 
confiáveis, relevantes e atualizados. 
 c) As tecnologias da informação e comunicação 
são grandes aliadas à prática da gestão do 
conhecimento, armazenando aquilo que pode 
ser o conhecimento produzido por uma 
organização. 
 d) Precisamos da tecnologia da informação para 
que possamos nos comunicar melhor e obter 
maior qualidade no compartilhamento de 
informação de forma segura e ágil. 
 
 
6. A capacidade de aprendizagem corporativa é 
traduzida por capacidade de criação de 
Conhecimento Organizacional. Organizações 
que realmente terão sucesso no futuro serão 
aquelas que descobrirem como cultivar nas 
pessoas o comprometimento e a capacidade de 
aprender em todos os níveis da organização. No 
que tange à gestão do conhecimento 
educacional organizacional, assinale a 
alternativaCORRETA: 
 a) É imprescindível para otimizar o tempo, o 
espaço e os recursos; estabelecimento 
da cultura de aquisição e compartilhamento do 
conhecimento com vista a melhores resultados 
educativos. 
 b) Consiste em permitir maiores chances de 
tomada de decisão, otimizando o tempo de 
manutenção e retrabalho nas atividades. 
 c) É imprescindível para normalizar as práticas de 
gestão organizacional formalizando sua forma 
de aquisição e compartilhamento do 
conhecimento com vista aos processos 
educativos. 
 d) Representa as tarefas realizadas de forma 
individual, estabelecendo a cultura de aquisição 
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e compartilhamento dos saberes com vista a 
melhores resultados corporativos. 
 
 
7. A criação do conhecimento tácito ou explícito 
está diretamente relacionada com o que o 
indivíduo sabe e como ele compartilha este 
conhecimento. Para melhor demonstrar como 
o conhecimento se materializa, ou seja, se 
concretiza, Nonaka e Takeuchi (2008, p. 43) 
sugerem quatro padrões básicos para a criação 
do conhecimento em qualquer organização: de 
tácito para tácito, de explícito para explícito, de 
tácito para explícito e de explícito para tácito. 
Sobre a definição destes quatro padrões, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: NONAKA, Ikujiro e TAKEUCHI, Hirotaka. 
Criação do Conhecimento na Empresa: como as 
empresas geram a dinâmica da inovação. Rio de 
Janeiro: Campus, 2008. 
 a) De explícito para tácito: significa adquirir 
conhecimento e habilidades através da 
observação, imitação e prática. 
 b) De tácito para explícito: quando consegue 
fundamentar seu conhecimento tácito através 
de artefatos, atividades e documentação. 
 c) De explícito para explícito: adquirir 
conhecimento através de estudos e reformular 
seu próprio conhecimento através do que foi 
aprendido. 
 d) De explícito para tácito: significa adquirir 
conhecimento ao coletar dados e informação 
de muitas fontes diferentes. 
 
 
8. A gestão do conhecimento é uma área de 
extrema importância nas organizações. Tanto 
em seus ambientes internos como externos, os 
processos corporativos são gerados através do 
conhecimento que está na mente das pessoas e 
em suas atividades, em que se busca modelar a 
estrutura das atividades executadas. Sobre os 
cinco elementos que fazem parte dos processos 
de gestão do conhecimento, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) (1) Identificar o conhecimento, (2) registrar o 
conhecimento, (3) visualizar o conhecimento, 
(4) compartilhar o conhecimento e (5) utilizar o 
conhecimento. 
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 b) (1) Analisar o conhecimento, (2) armazenar o 
conhecimento, (3) visualizar o conhecimento, 
(4) controlar o conhecimento e (5) compartilhar 
o conhecimento. 
 c) (1) Identificar o conhecimento, (2) criar o 
conhecimento, (3) armazenar o conhecimento, 
(4) compartilhar o conhecimento e (5) usar o 
conhecimento. 
 d) (1) Criar o conhecimento, (2) analisar o 
conhecimento, (3) registrar o conhecimento, (4) 
disseminar o conhecimento e (5) controlar o 
conhecimento. 
 
 
9. O conhecimento se faz presente em toda 
história do ser humano, representando o pilar 
fundamental das comunidades, regiões e 
organizações. Está aquém dos aspectos 
históricos, pensamentos ou crenças e suas 
formas de disseminação estão diretamente 
relacionadas com o que o indivíduo sabe e 
como ele compartilha esse conhecimento, seja 
ele tácito ou explícito. Sobre a definição de 
conhecimento explícito, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Ocorre por meio da linguagem formal chamada 
de informação, pode ser transmitido facilmente 
entre os indivíduos, pois é registrado em algum 
tipo de material físico, que pode ser 
compartilhado através de uma simples 
ferramenta. 
 b) Tipo de raciocínio que se elabora 
exclusivamente a partir da crença e da fé. É 
definido como sendo uma mistura fluida de 
experiência que proporciona uma estrutura 
para a avaliação e incorporação de novas 
experiências e informações. 
 c) Diz respeito ao conhecimento cognitivo 
humano, adquirido em outras experiências, 
difícil de ser documentado ou até mesmo 
verbalizado, pois só é possível transmitir ao 
outro através da transferência de experiências 
e pelo que se sabe e domina na prática. 
 d) Resulta do know-how e insights que ajudam às 
pessoas a discernir e julgar o uso apropriado da 
informação para tomada de decisões. 
 
 
10. Segundo Borges (2008, p. 179), a sociedade da 
informação e do conhecimento é reconhecida 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwNw==&action2=MTc2MDM=&action3=NjQ5MTYy&action4=MjAyMC8y&prova=MjM1NDY3NTA=#questao_10%20aria-label=
pelo uso intenso da informação, do 
conhecimento e das tecnologias de informação 
e da comunicação (TIC) na vida do indivíduo e 
da sociedade em suas diversas atividades". 
Desse modo, a sociedade não é um elemento 
estático, muito pelo contrário, está em 
constante mutação e, como tal, a sociedade 
contemporânea está inserida num processo de 
mudança em que as novas tecnologias são as 
principais responsáveis. Com relação à 
Sociedade do Conhecimento, assinale a 
alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: BORGES. Maria Alice Guimarães. A 
informação e o conhecimento como insumo ao 
processo de desenvolvimento. Revista Ibero-
americana de Ciência da Informação (RICI), v. 1, 
n. 1, p. 175-196, jul./dez. 2008. 
 a) As pessoas, na Sociedade do Conhecimento, 
devem ser críticas, saber avaliar, compreender 
e procurar as informações que necessitam por 
meio de um movimento de troca, colaboração e 
complementação de conhecimentos a serem 
criados ou adquiridos. 
 b) As redes sociais que nos permitem interações e 
colaborações entre os indivíduos membros é 
um contraexemplo da Sociedade do 
Conhecimento, não influenciando na criação e 
aquisição dos conhecimentos obtidos. 
 c) Na Sociedade do Conhecimento, a educação é o 
principal recurso e, para apoiar a sua 
disseminação, a utilização das novas 
tecnologias é fundamental. 
 d) Na Sociedade do Conhecimento, o 
conhecimento é o investimento em capital 
intangível, humano e social. É reconhecido 
como o mais valioso recurso para criação de 
riqueza em nível científico pelo progresso 
tecnológico e pela capacidade de aprendizagem 
das sociedades.