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“Trata-se de um subsistema de informação assessorando no gerenciamento do fluxo ou armazenamento de produtos nas instalações da rede logística. Os elementos principais podem ser identificados como: 1) entrada; 2) estocagem; 3) gerenciamento de estoques; 4) processamento e retirada de pedidos; 5) preparação do embarque” (BALLOU, 2007, p. 134). Sobre o sistema de gerenciamento de armazéns, considere as seguintes afirmações: (V ) O SGA pode englobar o SGP. (V) A entrada dos SGS ocorre quando os produtos são desembarcados nas docas e identificados por códigos e quantidades. (F) O gerenciamento do estoque planeja a retirada dos estoques de um armazém. (V) Os pedidos costumam ser separados em ondas pelo armazém. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: F – F – F – V. V – V – F – V. checkCORRETO V – F – F – V. V – F – F – F. V – V – V – V. 2) “Operações logísticas sempre mais eficientes tornam-se possíveis a partir dos ganhos que a informação atualizada e abrangente consegue espalhar pela empresa, e também a partir dos benefícios do compartilhamento das informações apropriadas com os outros integrantes da cadeia de suprimentos. Isto foi o que levou as empresas a pensar na informação com propósitos logísticos como um sistema de informação logística” (BALLOU, 2007, p. 133). Diante do contexto apresentado, analise as assertivas a seguir: I. O propósito maior de manter um banco de dados é sua utilização para os processos decisórios. II. O sistema de informação logística deve permitir a integração entre áreas funcionais da empresa. III. É interessante compartilhar os dados com fornecedores/consumidores na cadeia de suprimentos. É correto o que se afirma em: Alternativas: II. I – II – III. checkCORRETO I. II – III. I – II. : 3) “[...] Dependendo de como o mercado se comporta, a produção segue esta tendência, ou seja, a empresa primeiro fabrica o produto e depois ocorre a demanda do mercado”. (BENCKE; RECKZIEGEL; DE OLIVEIRA LOPES, 2015, p. 131-132). O trecho em destaque trata de qual conceito? Alternativas: Logística reversa. Método ágil. Produção enxuta. Produção empurrada. checkCORRETO Taylorismo. 4) “O subsistema de gerenciamento de pedidos (SGP) conduz o contato inicial com o cliente na etapa da procura dos produtos e da colocação dos pedidos. É, na verdade, a vanguarda do SIL” (BALLOU, 2007, p. 133). Diante do contexto apresentado, complete as lacunas do trecho que segue: O SGP entra em comunicação com o sistema de gerenciamento de ARMAZÉNS para atualizar-se sobre a situação da DISPONIBILIDADE do produto, a partir dos estoques ou dos programas de produção. Isso gera informação sobre a LOCALIZAÇÃO do produto na cadeia de suprimentos, as quantidades disponíveis e, possivelmente, o prazo estimado da entrega. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Transportes; produção; localização. Armazéns; disponibilidade; localização. checkCORRETO Transportes; produção; venda. Transportes; disponibilidade; localização. Armazéns; produção; venda. 5)“[...] do processo que se inicia no momento em que o cliente começa a preparar o seu pedido, e se encerra no momento em que, finalmente, toma posse das mercadorias compradas e considera a transação satisfatoriamente concluída” (UEHARA, 2001, p. 1). O trecho em destaque diz respeito a qual conceito da logística? Assinale a alternativa correta Alternativas: Operador logístico. Nível do serviço. Distribuição. Ciclo do pedido. checkCORRETO Modal de transporte. 6) “A procura de uma vantagem competitiva sustentável e defensável tem se tornado a preocupação de todo gestor atento para as realidades do mercado. Não se pode mais pressupor que os produtos bons sempre vendam, nem é aceitável imaginar que o sucesso de hoje continuará no futuro. As empresas que visualizarem a logística como uma arma de marketing, provavelmente, tornarão a logística uma parte integrante de sua estratégia de negócios” (NOGUEIRA, 2018). Sobre o tripé das estratégias logísticas, julgue as afirmativas a seguir: I. Parte das estratégias logísticas consiste em apresentar um alto grau de desempenho ao menor custo possível. II. Um dos focos é o alcance do nível de serviço, o qual é representado pela capacidade de se adaptar rapidamente às exigências do mercado. III. Uma das estratégias logísticas globais consiste em ter flexibilidade. São verdadeiras: Alternativas: II. I – II. I – III – III. I. I – III. checkCORRETO 7)“O avanço das tecnologias de automação aliado ao avanço da tecnologia da informação permitiram criar novas formas para o gerenciamento de armazéns. Assim nasceram os sistemas de gerenciamento de armazéns” (GONÇALVES, 2013, p. 194). Esses sistemas são conhecidos como: Alternativas: ERP. SLI. WMS. checkCORRETO GPS. SGP. 8) Sobre as estratégias logísticas, considere as seguintes afirmações: (V) A estratégia de distribuição diferenciada consiste em estabelecer diferentes níveis de serviços para a comercialização de cada produto. (V ) Uma estratégia bastante utilizada é o adiamento de tempo, que significa movimentar a carga apenas quando a demanda existir. (F) Uma estratégia comum consiste em apenas dar acabamento ao produto quando solicitado pelo cliente, tal estratégia e considerada uma estratégia de diferenciação. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: V – F – V. V – V – V. V – V – F. checkCORRETO F – F – F. F – V – F. 9) “Enquanto a logística concentra-se nas operações da própria empresa, a cadeia de suprimentos olha desde o início até os elos finais da corrente de fornecedores e clientes. E com uma visão mais ampla e panorâmica do que a visão logística. Além da preocupação de todas as empresas com o que ocorre ao longo de toda a sua cadeia, é necessário um intenso grau de colaboração entre empresas ao longo da cadeia de suprimentos para que se atinja maior eficiência” (MACHLINE, 2011, p. 229). Essa filosofia tem recebido o nome de: Alternativas: Visão sistêmica. Modelo ágil. Just-in-time. Efficient Consumer Response (ECR). checkCORRETO Logística reversa. 10) O ciclo do pedido do cliente faz interface entre o cliente e o varejista, já o ciclo de reabastecimento realiza a interface entre o VAREJISTA e o DISTRIBUIDOR, enquanto o ciclo de fabricação reside na relação entre DISTRIBUIDOR e o FABRICANTE. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: Distribuidor; varejista; cliente; fabricante. Distribuidor; cliente; fabricante; distribuidor. Varejista; fabricante; distribuidor; fabricante. Varejista; distribuidor; distribuidor; fabricante. checkCORRETO Cliente; distribuidor; varejista; fabricante.
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