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Exercício de Controladoria - Exercício de Fixação 1 - Tentativa 1 de 3
Questão 1 de 10
Em 1987, em um turbulento período de transformações mundial político, econômico e tecnológico, os norte-americanos Johson e Kaplan publicaram a obra Relevance Lost, alegando que a contabilidade Gerencial tinha perdido sua relevância, o que causou uma verdadeira inquietação entre os estudiosos da área. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa correta:
A - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1940 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
B - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1950 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
C - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1960 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.cancelRespondida
D - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1970 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
E - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1980 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.check_circleResposta correta
Questão 2 de 10
O processo de gestão serve para garantir que a utilização dos recursos disponibilizados seja otimizada a fim de atingir um determinado resultado e cumprir a missão da organização, e é estruturado pelo ciclo composto de:
A - Execução, informação, controle e avaliação de desempenho.
B - Organização, decisão, estruturação e controle.cancelRespondida
C - Organização, eficácia, planejamento e execução.
D - Planejamento, controle e avaliação do plano de ação.
E - Planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho.check_circleResposta correta
Questão 3 de 10
Borinelli empreendeu um estudo que resultou na sistematização de uma Estrutura Conceitual Básica de Controladoria:ECBC. Esta estrutura de acordo com o autor, estabelece que a Controladoria precisar ser estudada em três perspectivas:
I-Perspectiva Conceitual:diz respeito ao desentendimento da Controladoria enquanto ramo de conhecimento, responsável pelo estabelecimento da estrutura conceitual que cerca o tema.
II-Perspectiva Procedimental:estuda os elementos relativos ao seu funcionamento nas organizações.
III-Perspectiva Organizacional:gera uma reflexão da forma como estão disseminadas as atividades, funções e responsabilidades contempladas na perspectiva anterior pelos vários órgãos ou unidades organizacionais. Após análise das opções, assinale a alternativa correta:
A - I
B - I e II
C - I e IIIcancelRespondida
D - II
E - II e IIIcheck_circleResposta correta
Questão 4 de 10
A Controladoria possui interação com os diversos ramos do saber científico. Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, conforme cada área do conhecimento interage com a Controladoria:
1.Contabilidade
2.Administração
3.Economia
4.Direito
5.Estatística
6.Matemática
7.Psicologia
8.Sociologia
( ) fixa normas que regulam direitos e deveres individuais e sociais.
( ) auxilia no entendimento do comportamento humano.
( ) fornece conceitos relativos à coleta, organização, descrição, análise e interpretação de dados que servem de estudo e medição dos fenômenos relacionados ao controle organizacional.
( ) fornece a linguagem para a controladoria.
( ) fornece conceitos econômicos que permitem mensurar, monetária e economicamente, todos os processos organizacionais.
( ) fornece a estrutura conceitual referente a símbolos, valores e métricas, para que a controladoria possa materializar suas quantificações monetárias e físicas.
( ) auxilia no entendimento da forma de convivência que as organizações adotam.
( ) presta contas dos resultados obtidos, em função das responsabilidades que decorrem de uma delegação de poder.
A - ( ) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
B - ( ) 2, 4, 6, 8, 1, 3, 5, 7
C - ( ) 4, 7, 5, 1, 3, 6, 8, 2check_circleResposta correta
D - ( ) 5, 8, 2, 1, 7, 3, 4, 6cancelRespondida
E - ( ) 7, 3, 1, 5, 8, 2, 6, 4
Questão 5 de 10
Em relação à posição hierárquica, como a controladoria deve se situar na estruturação organizacional?
A - Deve estar em posição intermediária, subordinada ao departamento de recursos humanos.
B - Deve estar em posição intermediária, subordinada ao departamento de recursos humanos.
C - Deve estar subordinada ao executivo, para ter dependência e liberdade necessária ao acompanhamento das operações realizadas, sendo dependente hierarquicamente em relação às demais áreas da organização.cancelRespondida
D - Deve estar subordinada ao principal executivo, para ter independência e liberdade necessária ao acompanhamento das operações realizadas, sendo independente hierarquicamente em relação às demais áreas da organização.check_circleResposta correta
E - Em uma posição estrategicamente favorável para um desempenho eficaz.
Questão 6 de 10
Considerando as definições de Controladoria, assinale a alternativa correta:
A - conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.check_circleResposta correta
B - conjunto de crenças, valores e princípios dos proprietários de uma empresa ou dos gestores de uma entidade, conjunto este que norteia a forma como será gerida a organização.
C - demonstração contábil que representa o patrimônio de uma entidade, composto pelo conjunto dos seus bens, direitos e obrigações.
D - elaboração, implementação e manutenção das informações operacionais, financeiras e contábeis de determinada entidade.cancelRespondida
E - forma estruturada de gerir a entidade, constituída pelo ciclo formado pelas atividades de planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho.
Questão 7 de 10
Borinelli após proceder a uma análise crítica das diversas definições e conceitos encontrados na literatura sobre o tema “Controladoria”, chegou a seguinte definição:
A - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases cientificas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.
B - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases práticas e conceituais de desordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.cancelRespondida
C - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases práticas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão patrimonial.
D - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial,relativas ao controle do processo de gestão organizacional.check_circleResposta correta
E - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão patrimonial.
Parte superior do formulário
Questão 8 de 10
A Controladoria tem as organizações como objeto-alvo de estudo, ou seja, qual o seu foco. Desse modo, ela estuda o modelo organizacional como um todo, que pode ser subdividido em:
A - modelo de decisão, modelo de organização e modelo de informação.
B - modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de informação.check_circleResposta correta
C - modelo de gestão, modelo de organização e modelo de informação.cancelRespondida
D - modelo de informação, modelo de gestão e modelo de acumulação.
E - modelo de mensuração, modelo de decisão e modelo de avaliação.
Questão 9 de 10
De acordo com nossos estudos, analise as afirmações abaixo e assinale a correta:
A - A Controladoria considera o modelo de decisão como um dos objetos de estudo, haja vista a necessidade de se produzir informações que estejam desalinhadas com as demandas dos gestores e como o modo como estes decidem.
B - O modelo de decisão, evidencia a forma como os gestores tomas suas decisões.check_circleResposta correta
C - O modelo de gestão da entidade decorre de uma das variáveis que impactam o comportamento de todo o sistema organizacional.
D - O modelo de gestão estabelece de que forma os gestores devem decidir, tornar-se necessário estudar as necessidades informacionais dos compradores.cancelRespondida
E - O modelo de gestão organizacional faz parte do objeto de estudo da Controladoria, uma vez que para que esta exerça adequadamente seu papel, ela não necessitará compreender como a entidade escolheu ser gerida.
Questão 10 de 10
Borinelli discute que quando se refere ao Controle do Processo de Gestão da Controladoria, enquanto ramo do conhecimento, oferece sustentação teórica para:
A - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de desinformação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.
B - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.check_circleResposta correta
C - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente interno da entidade.cancelRespondida
D - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à indefinição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.
E - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de descontrole, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.
Questão 1 de 10
Em 1987, em um turbulento período de transformações mundial político, econômico e tecnológico, os norte-americanos Johson e Kaplan publicaram a obra Relevance Lost, alegando que a contabilidade Gerencial tinha perdido sua relevância, o que causou uma verdadeira inquietação entre os estudiosos da área. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa correta:
A - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1940 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
B - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1950 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
C - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1960 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
D - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1970 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
E - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1980 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.check_circleResposta correta
Questão 2 de 10
Borinelli discute que quando se refere ao Controle do Processo de Gestão da Controladoria, enquanto ramo do conhecimento, oferece sustentação teórica para:
A - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de desinformação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.
B - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.check_circleResposta correta
C - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente interno da entidade.
D - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à indefinição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.
E - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de descontrole, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.
Questão 3 de 10
Considerando as definições de Controladoria, assinale a alternativa correta:
A - conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordensoperacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.check_circleResposta correta
B - conjunto de crenças, valores e princípios dos proprietários de uma empresa ou dos gestores de uma entidade, conjunto este que norteia a forma como será gerida a organização.
C - demonstração contábil que representa o patrimônio de uma entidade, composto pelo conjunto dos seus bens, direitos e obrigações.
D - elaboração, implementação e manutenção das informações operacionais, financeiras e contábeis de determinada entidade.
E - forma estruturada de gerir a entidade, constituída pelo ciclo formado pelas atividades de planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho.
Questão 4 de 10
Borinelli empreendeu um estudo que resultou na sistematização de uma Estrutura Conceitual Básica de Controladoria:ECBC. Esta estrutura de acordo com o autor, estabelece que a Controladoria precisar ser estudada em três perspectivas:
I-Perspectiva Conceitual:diz respeito ao desentendimento da Controladoria enquanto ramo de conhecimento, responsável pelo estabelecimento da estrutura conceitual que cerca o tema.
II-Perspectiva Procedimental:estuda os elementos relativos ao seu funcionamento nas organizações.
III-Perspectiva Organizacional:gera uma reflexão da forma como estão disseminadas as atividades, funções e responsabilidades contempladas na perspectiva anterior pelos vários órgãos ou unidades organizacionais. Após análise das opções, assinale a alternativa correta:
A - I
B - I e II
C - I e III
D - II
E - II e IIIcheck_circleResposta correta
Questão 5 de 10
De acordo com Castelli, um aspecto fundamental do objeto de estudo da Controladoria, que deve ser analisado, é o modelo de gestão da organização. Analise as afirmações abaixo e assinale a correta:
I-Compreende o conjunto de crenças, valores e princípios dos proprietários de uma empresa, ou dos gestores de uma entidade.
II-Conjunto que norteia a forma como será gerida a organização.
III-São as certezas e opiniões que dão diretrizes, orientam e norteiam o comportamento dos gestores quanto ao planejamento das atividades.
IV-Ao controle das operações, aos recursos humanos, organizacionais, materiais, dentre outros.
A - I e II
B - I e III
C - I e IV
D - I, II e IV
E - III e IVcheck_circleResposta correta
Questão 6 de 10
Em relação à posição hierárquica, como a controladoria deve se situar na estruturação organizacional?
A - Deve estar em posição intermediária, subordinada ao departamento de recursos humanos.
B - Deve estar em posição intermediária, subordinada ao departamento de recursos humanos.
C - Deve estar subordinada ao executivo, para ter dependência e liberdade necessária ao acompanhamento das operações realizadas, sendo dependente hierarquicamente em relação às demais áreas da organização.
D - Deve estar subordinada ao principal executivo, para ter independência e liberdade necessária ao acompanhamento das operações realizadas, sendo independente hierarquicamente em relação às demais áreas da organização.check_circleResposta correta
E - Em uma posição estrategicamente favorável para um desempenho eficaz.
Questão 7 de 10
Qual a importância da controladoria nas etapas do processo de gestão?
A - Desenvolve um papel importante e específico, pois ela é responsável por fazer o processo de gestão como um todo acontecer, desde a fase de planejamento até a fase de controle e avaliação de desempenho.check_circleResposta correta
B - É uma forma estruturada de gerir a entidade, constituída pelo ciclo formado pelas atividades de planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho.
C - Fixação de objetivos, identificação das alternativas de ação e escolha das melhores alternativas que viabilizem as diretrizes estratégicas.
D - Serve como elemento de controle dos custos e avaliação de desempenho, com base nas métricas estipuladas e sua comparação entre o orçado e o de fato acontecido.
E - Serve para garantir que os recursos disponibilizados sejam utilizados da melhor forma no objetivo de atingir um determinado resultado.
Questão 8 de 10
Borinelli após proceder a uma análise crítica das diversas definições e conceitos encontrados na literatura sobre o tema “Controladoria”, chegou a seguinte definição:
A - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases cientificas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.
B - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases práticas e conceituais de desordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.
C - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases práticas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão patrimonial.
D - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.check_circleResposta correta
E - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão patrimonial.
Questão 9 de 10
De acordo com Ricahrdson Macdonald, várias razões foram apontadas pelos autores Johnson e Kapaln, para essa perda de relevância. Assim, o Relevance Lost motivou a reflexão sobre o papel da Contabilidade Gerencial, como:
A - Crescimento e complexidade das organizações, influência das informações contábeis para usuários externos, maior importância à mensuração do que à gestão de custos, automação dos sistemas de informação e omissão acadêmica sobre o assunto.check_circleResposta correta
B - Crescimento e complexidade das organizações, influência das informações contábeis para usuários externos, menor importância à mensuração do que à gestão de custos, automação dos sistemas de informação e emissão acadêmica sobre o assunto.
C - Crescimento e complexidade das organizações, influência das informações contábeis para usuários internos, menor importância à mensuração do que à gestão de custos, automação dos sistemas de informação e omissão acadêmica sobre o assunto.
D - Crescimento e simplicidade das organizações, influência das informações contábeis para usuários externos, maior importância à mensuração do que à gestão de custos, automação dos sistemas de informação e omissão acadêmica sobre o assunto.
E - Crescimento e simplicidade das organizações, influência das informações contábeis para usuários internos, maior importância à mensuração do que à gestão de custos, automação dos sistemas de informação e omissão acadêmica sobre o assunto.
Questão 10 de 10
A Controladoria tem as organizações como objeto-alvo de estudo, ou seja, qual o seu foco. Desse modo, ela estuda o modelo organizacional como um todo, que pode ser subdividido em:
A - modelo de decisão, modelo de organização e modelo de informação.
B - modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de informação.check_circleResposta correta
C - modelo de gestão, modelo de organização e modelo de informação.
D - modelo de informação, modelo de gestão e modelo de acumulação.
E - modelo de mensuração, modelo de decisão e modelo de avaliação.
Questão 1 de 10
Borinelli após proceder a uma análise crítica das diversas definições e conceitos encontrados na literatura sobre o tema “Controladoria”, chegou a seguinte definição:
A - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases cientificas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.
B - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases práticas e conceituais de desordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.
C - Controladoriaé o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases práticas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão patrimonial.
D - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.check_circleResposta correta
E - Controladoria é o conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão patrimonial.
Questão 2 de 10
Considerando as definições de Controladoria, assinale a alternativa correta:
A - conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional.check_circleResposta correta
B - conjunto de crenças, valores e princípios dos proprietários de uma empresa ou dos gestores de uma entidade, conjunto este que norteia a forma como será gerida a organização.
C - demonstração contábil que representa o patrimônio de uma entidade, composto pelo conjunto dos seus bens, direitos e obrigações.
D - elaboração, implementação e manutenção das informações operacionais, financeiras e contábeis de determinada entidade.
E - forma estruturada de gerir a entidade, constituída pelo ciclo formado pelas atividades de planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho.
Questão 3 de 10
O processo de gestão serve para garantir que a utilização dos recursos disponibilizados seja otimizada a fim de atingir um determinado resultado e cumprir a missão da organização, e é estruturado pelo ciclo composto de:
A - Execução, informação, controle e avaliação de desempenho.
B - Organização, decisão, estruturação e controle.
C - Organização, eficácia, planejamento e execução.
D - Planejamento, controle e avaliação do plano de ação.
E - Planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho.check_circleResposta correta
Questão 4 de 10
A Controladoria tem as organizações como objeto-alvo de estudo, ou seja, qual o seu foco. Desse modo, ela estuda o modelo organizacional como um todo, que pode ser subdividido em:
A - modelo de decisão, modelo de organização e modelo de informação.
B - modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de informação.check_circleResposta correta
C - modelo de gestão, modelo de organização e modelo de informação.
D - modelo de informação, modelo de gestão e modelo de acumulação.
E - modelo de mensuração, modelo de decisão e modelo de avaliação.
Questão 5 de 10
A Controladoria possui interação com os diversos ramos do saber científico. Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, conforme cada área do conhecimento interage com a Controladoria:
1.Contabilidade
2.Administração
3.Economia
4.Direito
5.Estatística
6.Matemática
7.Psicologia
8.Sociologia
( ) fixa normas que regulam direitos e deveres individuais e sociais.
( ) auxilia no entendimento do comportamento humano.
( ) fornece conceitos relativos à coleta, organização, descrição, análise e interpretação de dados que servem de estudo e medição dos fenômenos relacionados ao controle organizacional.
( ) fornece a linguagem para a controladoria.
( ) fornece conceitos econômicos que permitem mensurar, monetária e economicamente, todos os processos organizacionais.
( ) fornece a estrutura conceitual referente a símbolos, valores e métricas, para que a controladoria possa materializar suas quantificações monetárias e físicas.
( ) auxilia no entendimento da forma de convivência que as organizações adotam.
( ) presta contas dos resultados obtidos, em função das responsabilidades que decorrem de uma delegação de poder.
A - ( ) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
B - ( ) 2, 4, 6, 8, 1, 3, 5, 7
C - ( ) 4, 7, 5, 1, 3, 6, 8, 2check_circleResposta correta
D - ( ) 5, 8, 2, 1, 7, 3, 4, 6
E - ( ) 7, 3, 1, 5, 8, 2, 6, 4
Questão 6 de 10
Borinelli discute que quando se refere ao Controle do Processo de Gestão da Controladoria, enquanto ramo do conhecimento, oferece sustentação teórica para:
A - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de desinformação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.
B - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.check_circleResposta correta
C - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente interno da entidade.
D - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de controle, à indefinição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.
E - Propósitos de gerenciamento, ao exercício de descontrole, à definição de metas, ao atendimento da necessidade dos gestores, à gestão econômica a modelagem de sistema de informação, tanto no que tange aos aspectos internos, quanto no que se refere ao processo de gestão que leva em conta o ambiente externo da entidade.
Questão 7 de 10
Em 1987, em um turbulento período de transformações mundial político, econômico e tecnológico, os norte-americanos Johson e Kaplan publicaram a obra Relevance Lost, alegando que a contabilidade Gerencial tinha perdido sua relevância, o que causou uma verdadeira inquietação entre os estudiosos da área. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa correta:
A - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1940 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
B - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1950 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
C - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1960 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
D - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1970 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados, como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.
E - Johnson e Kaplan discutiram que na década de 1980 a Contabilidade Gerencial tinha atingido uma situação indesejável porque os acadêmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porém em cenários de produção estilizados e simplificados,como considerando que as empresas possuíam uma única linha de produtos, não sendo comparável aos fenômenos organizados reais.check_circleResposta correta
Questão 8 de 10
Qual a importância da controladoria nas etapas do processo de gestão?
A - Desenvolve um papel importante e específico, pois ela é responsável por fazer o processo de gestão como um todo acontecer, desde a fase de planejamento até a fase de controle e avaliação de desempenho.check_circleResposta correta
B - É uma forma estruturada de gerir a entidade, constituída pelo ciclo formado pelas atividades de planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho.
C - Fixação de objetivos, identificação das alternativas de ação e escolha das melhores alternativas que viabilizem as diretrizes estratégicas.
D - Serve como elemento de controle dos custos e avaliação de desempenho, com base nas métricas estipuladas e sua comparação entre o orçado e o de fato acontecido.
E - Serve para garantir que os recursos disponibilizados sejam utilizados da melhor forma no objetivo de atingir um determinado resultado.
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Questão 9 de 10
De acordo com Ricahrdson Macdonald, várias razões foram apontadas pelos autores Johnson e Kapaln, para essa perda de relevância. Assim, o Relevance Lost motivou a reflexão sobre o papel da Contabilidade Gerencial, como:
A - Crescimento e complexidade das organizações, influência das informações contábeis para usuários externos, maior importância à mensuração do que à gestão de custos, automação dos sistemas de informação e omissão acadêmica sobre o assunto.check_circleResposta correta
B - Crescimento e complexidade das organizações, influência das informações contábeis para usuários externos, menor importância à mensuração do que à gestão de custos, automação dos sistemas de informação e emissão acadêmica sobre o assunto.
C - Crescimento e complexidade das organizações, influência das informações contábeis para usuários internos, menor importância à mensuração do que à gestão de custos, automação dos sistemas de informação e omissão acadêmica sobre o assunto.
D - Crescimento e simplicidade das organizações, influência das informações contábeis para usuários externos, maior importância à mensuração do que à gestão de custos, automação dos sistemas de informação e omissão acadêmica sobre o assunto.
E - Crescimento e simplicidade das organizações, influência das informações contábeis para usuários internos, maior importância à mensuração do que à gestão de custos, automação dos sistemas de informação e omissão acadêmica sobre o assunto.
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Questão 10 de 10
De acordo com nossos estudos, analise as afirmações abaixo e assinale a correta:
A - A Controladoria considera o modelo de decisão como um dos objetos de estudo, haja vista a necessidade de se produzir informações que estejam desalinhadas com as demandas dos gestores e como o modo como estes decidem.
B - O modelo de decisão, evidencia a forma como os gestores tomas suas decisões.check_circleResposta correta
C - O modelo de gestão da entidade decorre de uma das variáveis que impactam o comportamento de todo o sistema organizacional.cancelRespondida
D - O modelo de gestão estabelece de que forma os gestores devem decidir, tornar-se necessário estudar as necessidades informacionais dos compradores.
E - O modelo de gestão organizacional faz parte do objeto de estudo da Controladoria, uma vez que para que esta exerça adequadamente seu papel, ela não necessitará compreender como a entidade escolheu ser gerida.
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Borelli diz que a perspectiva conceitual leva em conta, a interação que a Controladoria possui com os diversos ramos do saber científico, principalmente nas seguintes áreas do conhecimento:Contabilidade, Administração, Economia, Direito, Estatística, Matemática, Psicologia e Sociologia. Relacione as afirmações abaixo:
I-Economia
II-direito
III-sociologia
IV-estatística
V-administração
VI-matemática
VII-psicologia
VIII-contabilidade
(__)fornece conceitos econômicos que permitem mensurar, monetária e economicamente, todos os processos organizacionais.
(__)fixa normas que regulam direitos e deveres individuais e sociais.
(__)auxilia no entendimento da forma de convivência que as organizações adotam.
(__)fornece conceitos relativos à coleta, organização, descrição, análise e interpretação de dados que servem de estudo e medição dos fenômenos relacionados ao controle organizacional.
(__)fornece os conceitos de gestão para balizar os fundamentos teóricos dos quais a Controladoria se utilizará para o controle do processo de gestão organizacional.
(__)fornece a estrutura conceitual referente a símbolos, valores e métricas, para que a Controladoria possa materializar suas quantificações monetárias e físicas.
(__)auxilia no entendimento do comportamento humano.
(__)fornece conceitos para identificação, classificação, registro e sumarização das transações e eventos resultantes das operações econômicas realizadas pela organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A - I, II, II, V, IV, VII, VI, VIII.
B - I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII.check_circleResposta correta
C - II, I, II, IV, V, VI, VII, VIII.
D - II, I, V, III, IV, VII, VI, VIII.
E - VIII, II, II, V, IV, VII, VI, I.
Questão 2 de 10
Quanto ao modelo de informação, que é alimentado pelos modelos de mensuração e de identificação e acumulação, nesse contexto podemos afirmar que:
A - A mensuração será base para gerar os dados para a desinformação, que por sua vez serve como fonte para o gestor tomar decisões.
B - Em um evento simples, tal como o conhecimento e registro de um carro fabricado por uma empresa como seu ativo, por exemplo, pode-se ter pelo menos três valores a serem considerados.check_circleResposta correta
C - O modelo de identificação e acumulação, define como deve ser reconhecida, classificada e registrada uma transação ou um evento, bem como a forma de acontecimento das transações e eventos.
D - O modelo de mensuração define as diretrizes que devem ser seguidas pela organização quando do processo de maturação de eventos e este se constitui.
E - Uma das maiores facilidades que se vê no ambiente de Controladoria é a mensuração de um evento econômico.
Questão 3 de 10
As organizações tomam decisões diariamente que podem resultar em acertos ou fracassos, dependendo de diversos fatores. Alguns desses fatores são prováveis, estimáveis e conjecturáveis. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa correta:
A - É uma formalização do processo de tomada de decisões desnecessária, com o objetivo de reduzir a incidência de erros que geram custos às organizações.
B - Essas fontes de informações servem para diagnosticar um quadro de certas ocorrências e identificar os fatores que podem viabilizar ou prejudicar a decisão tomada pela empresa.
C - O planejamento é um artefato utilizado pelas organizações que ajuda a aumentar a ocorrência de erros nas tomadas de decisões.
D - O planejamento é um processo de decidir, antecipadamente e com base em informações diversas, o caminho a ser trilhado pela organização.check_circleResposta correta
E - Para maximizar a possibilidade de fracassos é necessário que existam fontes de informações que ajudem a organização a traçar alguns cenários futuros possíveis.
Questão 4 de 10
A primeira característica que deve ser focada desde o início de uma organização é o seu propósito principal e permanente, ou seja, sua razão de ser. A missão é o escopo bem definido das intenções que a empresa almeja, são os desejos dos acionistas descritos para uma determinada finalidade, o propósito da continuação da entidade. Com base nestas afirmações analise:
I–Uma adequada definição de missão não deveria explicitar o âmbito de atuação da entidade e seu campo de negócios, ou seja, o horizonte dentro do qual a empresa não atua ou não deveria atuar.
II–Deveria evidenciar, também, o porquê e para que ela existe, a satisfaçãode alguma necessidade da sociedade que pretende atender, além de algumas expectativas macro da organização.
III–É recomendável que a missão seja definida em termos de oferecer algum produto ou serviço.
IV–A missão da entidade, uma vez definida e corretamente fundamentada, deve ser seguida por toda a organização, haja vista que a missão caracteriza, condiciona e norteia a forma de atuação desta.
Assinale a alternativa correta:
A - I e III.
B - I, II e III.
C - II e III.
D - II e IV.check_circleResposta correta
E - III e IV.
Questão 5 de 10
De acordo com Borinelli, os artefatos compreendem um conjunto de conceitos, modelos, métodos, sistemas e filosofias utilizados no desenvolvimento das atividades e funções de Controladoria. Via de regra, esses artefatos são agrupados em três categorias que são:
A - Métodos, critérios e sistemas de cuidar;métodos de mensuração e avaliação, e medidas de desempenho;filosofias e modelos de gestão.
B - Métodos, critérios e sistemas de custeio;métodos de mensuração e avaliação, e medidas de desempate;filosofias e modelos de gestão.
C - Métodos, critérios e sistemas de custeio;métodos de mensuração e avaliação, e medidas de desempenho;filosofias e modelos de gestação.
D - Métodos, critérios e sistemas de custeio;métodos de mensuração e avaliação, e medidas de desempenho;filosofias e modelos de gestão.check_circleResposta correta
E - Métodos, critérios e sistemas de custeio;métodos de mensuração e validação, e medidas de desempenho;filosofias e modelos de gestão.
Questão 6 de 10
A perspectiva organizacional, é aquela que entende a Controladoria enquanto uma área constante no sistema formal de uma organização, ou seja, trata-se da estruturação da unidade organizacional que desenvolve atividades e funções de Controladoria. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa correta:
A - Apesar das bases teóricas, pesquisas e estudos sobre o assunto, não se considera que os temas tratados não fazem parte de uma visão consensual.
B - Deve haver no sistema formal das organizações, duas unidades organizacionais que realizem as atividades de Controladoria.
C - Essa perspectiva organizacional representa um direcionamento de aspectos incomuns à unidade organizacional da Controladoria.
D - Na prática as entidades optam por modos diferentes de organizar a Controladoria, levando em conta seu modelo de gestão e outros aspectos.check_circleResposta correta
E - Nessa perspectiva, o objetivo é compreender como os itens discutidos nas três perspectivas anteriores tomam forma dentro das organizações.
Questão 7 de 10
Borelli fez uma pesquisa com 47 textos de autores que discutem as atividades de Controladoria. Com base nessa pesquisa, analise as afirmações abaixo:
I–Gerenciar o departamento de Contabilidade.
II–Realizar auditoria externa.
III–Coordenar os esforços dos gestores das áreas.
IV–Desenvolver e gerenciar o sistema de desinformação.
V-Desenvolver políticas e procedimentos contábeis e de controle.
Após a análise, assinale a alternativa correta:
A - I, II e III.
B - I, III e IV.
C - I, III e V.check_circleResposta correta
D - II e IV.
E - II, III, IV e V.
Questão 8 de 10
O resultado frequentemente é usado como medida relativa do desempenho da organização, os termos diretamente relacionados com a mensuração do desempenho econômico são:receita, ganho, despesa, perda e resultado. Com base nesta afirmação, enumere as colunas:
I-Receita
II-Ganho
III-Despesa
IV-Perda
V-Resultado
( )É o aumento no benefício econômico que resulta no crescimento do patrimônio líquido e aumento do ativo.
( )É o sacrifício de um recurso econômico no esforço de obter receita que resulta na diminuição do patrimônio líquido, em contrapartida com redução do ativo ou aumento do passivo.
( )É o confronto das receitas e ganhos com as despesas e perdas.
( )Ocorre quando um recursos é consumido de forma anormal e involuntária.
( )É um aumento no benefício econômico que não surge no curso das atividades ordinárias da entidade e aumenta o patrimônio líquido. Agora, após a análise das afirmações, assinale a alternativa correta.
A - I,III,V,II,IV.
B - I,III,V,IV,II.check_circleResposta correta
C - II,I,III,V,IV.
D - II,III,IV,V,I.
E - III,I,IV,II,V.
Questão 9 de 10
De acordo com o Relacionamento entre as Demonstrações Contábeis, elas podem ser divididas em dois grandes grupos:as obrigatórias e as não obrigatórias, portanto:
A - Considera-se que a peça mais importante é o Balanço Patrimonial.check_circleResposta correta
B - Deve-se esclarecer que há a necessidade de se elaborar outras demonstrações para detalhar ou explicar elementos do balanço, ocorre para que não se dê ênfase a determinados aspectos.
C - Geralmente são quatro os relatórios obrigatórios:demonstração do resultado do exercício, demonstração dos lucros ou prejuízos acumulados, demonstração dos fluxos de caixa, demonstração do valor adicionado.
D - Os relatórios não obrigatórios, apesar de não serem exigidos por lei, não são mais importantes.
E - Relatórios obrigatórios são aqueles exigidos por lei, principalmente pela Lei das Sociedades Limitadas.
Questão 10 de 10
Com base na estrutura de propriedade das organizações pode-se dividir os sistemas de governança corporativa em dois tipos outsider system e insider system. Análise as principais características dos modelos citados acima.
I-Outside system:estrutura de propriedade dispersa nas grandes empresas.
II-Insider system:estrutura de propriedade mais concentrada.
III-Outside system:papel importante do mercado de ações na economia.
IV-Insider system - presença de conglomerados industriais-financeiros.
V-Outsider system:baixo ativismo e menor porte dos investidores institucionais.
VI-Insider system:ativismo e grande porte dos investidores institucionais.
VII-Outsider system:foco na maximização do retorno para os acionistas.
VIII-Insider system:reconhecimento mais explícito e sistemático de outros stakeholders não financeiros, principalmente funcionários.
Após a análise, assinale a alternativa com a sequência correta:
A - F,F,F,F,F,F,F,F.
B - F,F,V,V,V,V,V,V.
C - V,V,V,F,F,F,V,V.
D - V,V,V,V,F,F,V,V.check_circleResposta correta
E - V,V,V,V,V,V,V,V.
Borelli fez uma pesquisa com 47 textos de autores que discutem as atividades de Controladoria. Com base nessa pesquisa, analise as afirmações abaixo:
I–Gerenciar o departamento de Contabilidade.
II–Realizar auditoria externa.
III–Coordenar os esforços dos gestores das áreas.
IV–Desenvolver e gerenciar o sistema de desinformação.
V-Desenvolver políticas e procedimentos contábeis e de controle.
Após a análise, assinale a alternativa correta:
A - I, II e III.
B - I, III e IV.
C - I, III e V.check_circleResposta correta
D - II e IV.
E - II, III, IV e V.cancelRespondida
Questão 2 de 10
De acordo com Borinelli, os artefatos compreendem um conjunto de conceitos, modelos, métodos, sistemas e filosofias utilizados no desenvolvimento das atividades e funções de Controladoria. Via de regra, esses artefatos são agrupados em três categorias que são:
A - Métodos, critérios e sistemas de cuidar;métodos de mensuração e avaliação, e medidas de desempenho;filosofias e modelos de gestão.cancelRespondida
B - Métodos, critérios e sistemas de custeio;métodos de mensuração e avaliação, e medidas de desempate;filosofias e modelos de gestão.
C - Métodos, critérios e sistemas de custeio;métodos de mensuração e avaliação, e medidas de desempenho;filosofias e modelos de gestação.
D - Métodos, critérios e sistemas de custeio;métodos de mensuração e avaliação, e medidas de desempenho;filosofias e modelos de gestão.check_circleResposta correta
E - Métodos, critérios e sistemas de custeio;métodos de mensuração e validação, e medidas de desempenho;filosofias e modelos de gestão.
Questão 3 de 10
Borelli diz que a perspectiva conceitual leva em conta, a interação que a Controladoria possui com os diversos ramos do saber científico, principalmente nas seguintes áreas do conhecimento:Contabilidade, Administração, Economia, Direito, Estatística, Matemática, Psicologia e Sociologia. Relacioneas afirmações abaixo:
I-Economia
II-direito
III-sociologia
IV-estatística
V-administração
VI-matemática
VII-psicologia
VIII-contabilidade
(__)fornece conceitos econômicos que permitem mensurar, monetária e economicamente, todos os processos organizacionais.
(__)fixa normas que regulam direitos e deveres individuais e sociais.
(__)auxilia no entendimento da forma de convivência que as organizações adotam.
(__)fornece conceitos relativos à coleta, organização, descrição, análise e interpretação de dados que servem de estudo e medição dos fenômenos relacionados ao controle organizacional.
(__)fornece os conceitos de gestão para balizar os fundamentos teóricos dos quais a Controladoria se utilizará para o controle do processo de gestão organizacional.
(__)fornece a estrutura conceitual referente a símbolos, valores e métricas, para que a Controladoria possa materializar suas quantificações monetárias e físicas.
(__)auxilia no entendimento do comportamento humano.
(__)fornece conceitos para identificação, classificação, registro e sumarização das transações e eventos resultantes das operações econômicas realizadas pela organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A - I, II, II, V, IV, VII, VI, VIII.
B - I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII.check_circleResposta correta
C - II, I, II, IV, V, VI, VII, VIII.
D - II, I, V, III, IV, VII, VI, VIII.
E - VIII, II, II, V, IV, VII, VI, I.
Questão 4 de 10
A primeira característica que deve ser focada desde o início de uma organização é o seu propósito principal e permanente, ou seja, sua razão de ser. A missão é o escopo bem definido das intenções que a empresa almeja, são os desejos dos acionistas descritos para uma determinada finalidade, o propósito da continuação da entidade. Com base nestas afirmações analise:
I–Uma adequada definição de missão não deveria explicitar o âmbito de atuação da entidade e seu campo de negócios, ou seja, o horizonte dentro do qual a empresa não atua ou não deveria atuar.
II–Deveria evidenciar, também, o porquê e para que ela existe, a satisfação de alguma necessidade da sociedade que pretende atender, além de algumas expectativas macro da organização.
III–É recomendável que a missão seja definida em termos de oferecer algum produto ou serviço.
IV–A missão da entidade, uma vez definida e corretamente fundamentada, deve ser seguida por toda a organização, haja vista que a missão caracteriza, condiciona e norteia a forma de atuação desta.
Assinale a alternativa correta:
A - I e III.
B - I, II e III.
C - II e III.cancelRespondida
D - II e IV.check_circleResposta correta
E - III e IV.
Questão 5 de 10
As organizações tomam decisões diariamente que podem resultar em acertos ou fracassos, dependendo de diversos fatores. Alguns desses fatores são prováveis, estimáveis e conjecturáveis. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa correta:
A - É uma formalização do processo de tomada de decisões desnecessária, com o objetivo de reduzir a incidência de erros que geram custos às organizações.
B - Essas fontes de informações servem para diagnosticar um quadro de certas ocorrências e identificar os fatores que podem viabilizar ou prejudicar a decisão tomada pela empresa.cancelRespondida
C - O planejamento é um artefato utilizado pelas organizações que ajuda a aumentar a ocorrência de erros nas tomadas de decisões.
D - O planejamento é um processo de decidir, antecipadamente e com base em informações diversas, o caminho a ser trilhado pela organização.check_circleResposta correta
E - Para maximizar a possibilidade de fracassos é necessário que existam fontes de informações que ajudem a organização a traçar alguns cenários futuros possíveis.
Questão 6 de 10
Quanto ao modelo de informação, que é alimentado pelos modelos de mensuração e de identificação e acumulação, nesse contexto podemos afirmar que:
A - A mensuração será base para gerar os dados para a desinformação, que por sua vez serve como fonte para o gestor tomar decisões.
B - Em um evento simples, tal como o conhecimento e registro de um carro fabricado por uma empresa como seu ativo, por exemplo, pode-se ter pelo menos três valores a serem considerados.check_circleResposta correta
C - O modelo de identificação e acumulação, define como deve ser reconhecida, classificada e registrada uma transação ou um evento, bem como a forma de acontecimento das transações e eventos.cancelRespondida
D - O modelo de mensuração define as diretrizes que devem ser seguidas pela organização quando do processo de maturação de eventos e este se constitui.
E - Uma das maiores facilidades que se vê no ambiente de Controladoria é a mensuração de um evento econômico.
Questão 7 de 10
A perspectiva organizacional, é aquela que entende a Controladoria enquanto uma área constante no sistema formal de uma organização, ou seja, trata-se da estruturação da unidade organizacional que desenvolve atividades e funções de Controladoria. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa correta:
A - Apesar das bases teóricas, pesquisas e estudos sobre o assunto, não se considera que os temas tratados não fazem parte de uma visão consensual.
B - Deve haver no sistema formal das organizações, duas unidades organizacionais que realizem as atividades de Controladoria.
C - Essa perspectiva organizacional representa um direcionamento de aspectos incomuns à unidade organizacional da Controladoria.
D - Na prática as entidades optam por modos diferentes de organizar a Controladoria, levando em conta seu modelo de gestão e outros aspectos.check_circleResposta correta
E - Nessa perspectiva, o objetivo é compreender como os itens discutidos nas três perspectivas anteriores tomam forma dentro das organizações.
Questão 8 de 10
O Balanço Patrimonial (BP)é a demonstração contábil que representa o patrimônio da entidade. Além de trabalhar com as informações do balanço, a Controladoria deve utilizar outras duas demonstrações em conjunto:Demonstração do Resultado do Exercício (DRE)e Demonstração dos Fluxos de Caixa (DFC). O relacionamento da DRE e da DFC com o Balanço Patrimonial acontece da seguinte forma:
I-A DRE detalha as movimentações que ocorrem na conta de resultado.
II- DFC informa e detalha as movimentações das contas equivalentes de caixa.
III-A DFC está localizada no Patrimônio Líquido.
IV-A DRE está localizada no lado esquerdo do BP. Agora, assinale a alternativa correta:
A - I e IIcheck_circleResposta correta
B - I e III
C - I e IVcancelRespondida
D - II e III
E - III e IV
Questão 9 de 10
Considerando que a identificação do direcionador de custo tem como objetivo verificar a correlação de custo e consumo, ou seja, o comportamento do direcionador de custo, algumas técnicas podem ser utilizadas para essa identificação, que são:
A - Entrevistas, observação direta, regressão, fazer a atividade.
B - Entrevistas, observação direta, regressão, refazer a atividade.check_circleResposta correta
C - Entrevistas, observação direta, relação, refazer a atividade.
D - Entrevistas, observação direta, reprovação, refazer a atividade.
E - Entrevistas, observação indireta, regressão, refazer a atividade.
Questão 10 de 10
Em um modelo básico de decisão, mensuração e informação, alinhando os principais elementos que devem ser identificados, coletados, armazenados, processados, mensurados, dentro do sistema de informação de controladoria, para o recurso da mão de obra. Após está definição, assinale a opção correta.
A - Dentro dos objetivos da gestão do capital humano, podemos identificar os talentos que devem ser potencializados ao máximo, bem como os que devem merecer uma atenção diferenciada para que cheguem a um mínimo de desempenho e valor desejável.check_circleResposta correta
B - O modelo é para avaliação coletiva de cada funcionário.
C - O objetivo da avaliação individual é que cada funcionário pode representar um valor de capital especifico para a empresa.
D - Se há mão de obra em que a especialização não é fator restritivo, provavelmente haverá abundância do recurso, e seu valor não merecerá atenção especialem capitalização adicional.
E - Só vemos sentido numa avaliação coletiva dos funcionários, em funções de pouca especialização e de trabalho repetitivo.
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Questão 1 de 10
Conforme o conteúdo sobre Modelo de Gestão, e com base na afirmação de Pereira, tem-se que:
A - Do modelo de gestão da empresa decorre uma série de diretrizes que não impactam no comportamento de todo o sistema.
B - Essas não são as diretrizes que orientam e norteiam o comportamento dos gestores quanto à condução das atividades.
C - O modelo de gestão é o conjunto de crenças, valores, certezas, opiniões e princípios dos proprietários da empresa.check_circleResposta correta
D - Podemos exemplificar como a existência de planejamento e controle, o grau de autoridade dos gestores, os critérios de validação de desempenhos, os papéis e posturas gerenciais, as preocupações quanto ao descontrole das operações.
E - Relacionados à forma de administrar a organização para que esta não cumpra a missão para a qual foi constituída.
Questão 2 de 10
A divisão de um planejamento em estratégico e operacional pode auxiliar as organizações no processo de pensamento das decisões, haja vista que as decisões que se tomam numa entidade são de dois tipos: estratégicos e operacionais. A partir destas afirmações, assinale a alternativa correta:
A - As decisões estratégicas não estão diretamente voltadas ao atendimento da missão, envolvendo comprometimento de capital e não a eficácia nas operações.
B - As decisões operacionais não estão mais próximas ao dia a dia, de forma a gerenciar menos eficientemente os recursos.
C - Buscar a eficiência operacional pode requerer em desenho da forma de como não está sendo executada a atividade.
D - Decisões nesse nível afetam fortemente o resultado econômico da organização, uma vez que dizem respeito a soluções de problemas que envolvem a empresa como um todo e seu relacionamento com o meio externo.check_circleResposta correta
E - Normalmente essas decisões não têm efeito de curto ou médio prazo e são de caráter menos interno.
Questão 3 de 10
Já que o planejamento define metas a serem perseguidas e objetivos a serem alcançados, o papel do controle é assegurar que estes sejam efetivamente realizados, consiste em acompanhar sistematicamente a execução dos planos a fim de certificar se a organização está caminhando rumo à situação futura objetivada, de forma a garantir que o que foi planejado aconteça de fato. Portanto, podemos afirmar que:
A - Controle é a verificação, monitoramento, acampamento, fiscalização e análise atenta e minuciosa da irregularidade do planejamento, com vistas à sua correção e realimentação.
B - É recomendável que o controle seja executado em nenhuma das áreas funcionais, assim como na organização como um todo, e de forma concomitantemente à execução e não a posteriori.
C - O controle serve para prevenir que erros se propaguem e que eventuais falhas de planejamento possam ser corrigidas em tempo oportuno.check_circleResposta correta
D - O enfoque adequado de controle é o de checar ou verificar se as coisas acontecem, mas não acompanhar simultaneamente, a implementação das ações de forma que se consiga garantir ou assegurar que o planejado não aconteça.
E - O termo controle não tem sido utilizado de maneira enfática, pois, na verdade, o que se pretende no universo empresarial é garantir que decisões tomadas realmente não ocorram.
Questão 4 de 10
Conforme Catelli, Pereira e Vanconcelos, o planejamento operacional consiste na identificação, integração e avaliação alternativas de ação e escolha de um plano de ação a ser implementado. Os mesmos autores discutem que o processo de planejamento operacional compreende:
A - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos inteiros e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.
B - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas da nação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.
C - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e corporação do plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.
D - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e qualificação do plano, reprovação e divulgação do plano.
E - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.check_circleResposta correta
Questão 5 de 10
Frezatti afirma que o plano financeiro para implementar a estratégia da empresa é mais do que uma simples estimativa, pois deve estar baseado no compromisso dos gestores em termos de metas a serem alcançadas e proporciona condições de avaliação do desempenho da entidade, suas áreas internas e seus gestores. As definições expostas dão uma boa conceituação de orçamento, devem ser guardados os seguintes pontos principais:
I – Enfoque sistêmico e formal.
II – Materialização monetária e qualitativa do planejamento.
III – Responsabilidade e controle em um período de tempo indeterminado.
IV – Avaliação de desempenho.
Após análise, assinale a alternativa correta:
A - I e II.
B - I e III.
C - I e IV.check_circleResposta correta
D - II e III.
E - III e IV.
Questão 6 de 10
Em relação ao Processo de Gestão, podemos afirmar que:
A - A Controladoria dentro do processo de gestão, torna-se uma área desnecessária nas organizações.
B - A forma de quantificação do planejamento é o orçamento.check_circleResposta correta
Questão 7 de 10
As principais ferramentas das boas práticas de governança corporativa e que asseguram o controle da propriedade sobre a gestão, minimizando o conflito de agências entre os proprietários e a diretoria executiva, são os que seguem:
I - Conselho de administração: pode ser definido como o conjunto dos representantes dos proprietários.
II- Auditoria independente: sua atribuição básica é validar as informações referentes ao negócio no intuito de que estas reflitam adequadamente a realidade da sociedade.
III - Conselho fiscal: pode ser definido como o órgão fiscalizador.
Assinale a alternativa correta:
A - I e II.
B - I, II e III.check_circleResposta correta
Questão 8 de 10
Diversos investidores de países desenvolvidos estão querendo investir em países emergentes, mas exigem que sejam adotados códigos estruturados de proteção aos seus investimentos. Lodi, afirma que:
A - Na década de oitenta, segundo o IBGE, em um movimento iniciado principalmente na Europa, os acionistas identificaram a necessidade de criar novas regras que os protegessem das violações da diretoria executiva das empresas.
B - No Brasil, para auxiliar as empresas nacionais na definição de estratégias frente aos desafios do ambiente globalizado, foi criado, em 1985, o Instituto Brasileiro de Conselheiros de Administração (IBAC).
C - Os investidores externos veem na adoção desses códigos um início de garantia de probidade, transparência e respeito às leis, valorizando seus investimentos.check_circleResposta correta
Questão 9 de 10
Quando falamos em planejamento, dois elementos tem a sua necessidade de compreensão ressaltada, quais sejam a missão da organização e seu modelo de gestão, com base nesta afirmação, assinale a alternativa correta:
A - A Controladoria não tem o papel de fazer o processode gestão acontecer, pois atua de forma integrada com todas as áreas da empresa, fornecendo aos gestores as informações necessárias para o alcance do resultado esperado.
B - A Controladoria não tem o papel de fazer o processo de gestão acontecer, pois não atua de forma integrada com todas as áreas da empresa, fornecendo aos gestores as informações necessárias para o alcance do resultado orçado.
C - A Controladoria tem o papel de fazer o processo de gestão acontecer, pois atua de forma integrada com todas as áreas da empresa, fornecendo aos gestores as informações necessárias para o alcance do resultado esperado.check_circleResposta correta
Questão 10 de 10
Os princípios básicos de governança corporativa contam, no mínimo, com os seguintes itens: Transparência (diclosure), Prestação de Contas (accountability), Equidade (fairness), Responsabilidade Corporativa (compliance). Sobre a Transparência podemos afirmar que:
A - A administração deve desejar desinformar, pois uma má comunicação é fundamental para desenvolver a confiança.
B - As comunicações não devem restringir-se ao desempenho econômico-financeiro da organização, mas todos os demais fatores que possam impactar na tomada de decisão.check_circleResposta correta
Questão 1 de 10
A divisão de um planejamento em estratégico e operacional pode auxiliar as organizações no processo de pensamento das decisões, haja vista que as decisões que se tomam numa entidade são de dois tipos: estratégicos e operacionais. A partir destas afirmações, assinale a alternativa correta:
A - As decisões estratégicas não estão diretamente voltadas ao atendimento da missão, envolvendo comprometimento de capital e não a eficácia nas operações.cancelRespondida
B - As decisões operacionais não estão mais próximas ao dia a dia, de forma a gerenciar menos eficientemente os recursos.
C - Buscar a eficiência operacional pode requerer em desenho da forma de como não está sendo executada a atividade.
D - Decisões nesse nível afetam fortemente o resultado econômico da organização, uma vez que dizem respeito a soluções de problemas que envolvem a empresa como um todo e seu relacionamento com o meio externo.check_circleResposta correta
E - Normalmente essas decisões não têm efeito de curto ou médio prazo e são de caráter menos interno.
Questão 2 de 10
Conforme o conteúdo sobre Modelo de Gestão, e com base na afirmação de Pereira, tem-se que:
A - Do modelo de gestão da empresa decorre uma série de diretrizes que não impactam no comportamento de todo o sistema.
B - Essas não são as diretrizes que orientam e norteiam o comportamento dos gestores quanto à condução das atividades.
C - O modelo de gestão é o conjunto de crenças, valores, certezas, opiniões e princípios dos proprietários da empresa.check_circleResposta correta
Frezatti afirma que o plano financeiro para implementar a estratégia da empresa é mais do que uma simples estimativa, pois deve estar baseado no compromisso dos gestores em termos de metas a serem alcançadas e proporciona condições de avaliação do desempenho da entidade, suas áreas internas e seus gestores. As definições expostas dão uma boa conceituação de orçamento, devem ser guardados os seguintes pontos principais:
I – Enfoque sistêmico e formal.
II – Materialização monetária e qualitativa do planejamento.
III – Responsabilidade e controle em um período de tempo indeterminado.
IV – Avaliação de desempenho.
Após análise, assinale a alternativa correta:
A - I e II.cancelRespondida
B - I e III.
C - I e IV.check_circleResposta correta
D - II e III.
E - III e IV.
Questão 4 de 10
Já que o planejamento define metas a serem perseguidas e objetivos a serem alcançados, o papel do controle é assegurar que estes sejam efetivamente realizados, consiste em acompanhar sistematicamente a execução dos planos a fim de certificar se a organização está caminhando rumo à situação futura objetivada, de forma a garantir que o que foi planejado aconteça de fato. Portanto, podemos afirmar que:
A - Controle é a verificação, monitoramento, acampamento, fiscalização e análise atenta e minuciosa da irregularidade do planejamento, com vistas à sua correção e realimentação.
B - É recomendável que o controle seja executado em nenhuma das áreas funcionais, assim como na organização como um todo, e de forma concomitantemente à execução e não a posteriori.
C - O controle serve para prevenir que erros se propaguem e que eventuais falhas de planejamento possam ser corrigidas em tempo oportuno.check_circleResposta correta
Questão 5 de 10
Conforme Catelli, Pereira e Vanconcelos, o planejamento operacional consiste na identificação, integração e avaliação alternativas de ação e escolha de um plano de ação a ser implementado. Os mesmos autores discutem que o processo de planejamento operacional compreende:
A - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos inteiros e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.cancelRespondida
B - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas da nação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.
C - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e corporação do plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.
D - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e qualificação do plano, reprovação e divulgação do plano.
E - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.check_circleResposta correta
Questão 6 de 10
Em relação ao Processo de Gestão, podemos afirmar que:
A - A Controladoria dentro do processo de gestão, torna-se uma área desnecessária nas organizações.
B - A forma de quantificação do planejamento é o orçamento.check_circleResposta correta
Questão 7 de 10
A atividade de planejar é utilizado no intuito de diminuir incertezas, pois por meio do planejamento os riscos podem ser precavidos e evitados, portanto, o planejamento consiste em decidir antecipadamente sobre a direção que a empresa adotará no futuro, a fim de alcançar os objetivos esperados. Com base nesta informação, assinale a alternativa correta:
A - A fixação de metas é um passo final indispensável ao planejamento.
B - Desorganizadas na forma de planos, para o alcance de um estado futuro objetivando, baseada naquilo que aconteceu no presente com a entidade e seu ambiente.
C - O objetivo inicial do planejamento é garantir que as metas sejam alcançadas insatisfatoriamente.
D - Planejamento é um exercício de desorganização que envolve a análise, avaliação e escolha de alternativas de ações futuras da entidade.
E - Planejar é o ato de preparar um plano ou roteiro para a execução, conjecturar, estabelecer com antecedência ações, estimar recursos, atribuir responsabilidades, definir objetivos almejados.check_circleResposta correta
Questão 8 de 10
A falta de um sistema de governança corporativa adequado tem levado as organizações a cometerem equívocos, como:
A - Abusos de poder – acionista controlador sobre os minoritários, da diretoria sobre o acionista e dos administradores sobre terceiros.check_circleResposta correta
Questão 9 de 10
O processo de gestão é estruturado pelo ciclo composto de planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho. Serve para garantir que a utilizaçãodos recursos disponibilizados seja otimizada a fim de atingir um determinado resultado a cumprir a missão da organização. Analise as afirmações:
I-Na fase de planejamento, analisam-se as possibilidades de ocorrências futuras e na execução acontecem as transações econômicas.
II-O controle não assegura que a execução está de acordo com o planejamento e, se estiver, não propõe a adoção de medidas corretivas.
III-Na avaliação verifica-se quão bem a organização desempenhou o planejamento.
Após análise é correto afirmar:
A - I e II.
B - I e III.check_circleResposta correta
Questão 10 de 10
Um elemento relevante da perspectiva conceitual é considerar qual o objeto de estudo da Controladoria, ou seja, qual o seu foco. De acordo com a ECBC sistematizada por Borinelli, a Controladoria tem as organizações como objeto-alvo de estudo, desse modo:
A - A Controladoria estuda o modelo desorganizacional como um todo, que pode ser subdividido em modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de deformação.
B - A Controladoria estuda o modelo desorganizacional como um todo, que pode ser subdividido em modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de informação.
C - A Controladoria estuda o modelo desorganizacional como um todo, que pode ser subdividido em modelo de ingestão, modelo de decisão e modelo de informação.cancelRespondida
D - A Controladoria estuda o modelo organizacional como um todo, que pode ser subdividido em modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de informação.check_circleResposta correta
Questão 1 de 10
Conforme Catelli, Pereira e Vanconcelos, o planejamento operacional consiste na identificação, integração e avaliação alternativas de ação e escolha de um plano de ação a ser implementado. Os mesmos autores discutem que o processo de planejamento operacional compreende:
A - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos inteiros e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.
B - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas da nação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.
C - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e corporação do plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.
D - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e qualificação do plano, reprovação e divulgação do plano.
E - Estabelecimento dos objetivos operacionais, definição dos meios e recursos, identificação das alternativas de ação, simulação das alternativas identificadas, escolha das alternativas e incorporação ao plano, estruturação e quantificação do plano, aprovação e divulgação do plano.check_circleResposta correta
Questão 2 de 10
Já que o planejamento define metas a serem perseguidas e objetivos a serem alcançados, o papel do controle é assegurar que estes sejam efetivamente realizados, consiste em acompanhar sistematicamente a execução dos planos a fim de certificar se a organização está caminhando rumo à situação futura objetivada, de forma a garantir que o que foi planejado aconteça de fato. Portanto, podemos afirmar que:
A - Controle é a verificação, monitoramento, acampamento, fiscalização e análise atenta e minuciosa da irregularidade do planejamento, com vistas à sua correção e realimentação.
B - É recomendável que o controle seja executado em nenhuma das áreas funcionais, assim como na organização como um todo, e de forma concomitantemente à execução e não a posteriori.
C - O controle serve para prevenir que erros se propaguem e que eventuais falhas de planejamento possam ser corrigidas em tempo oportuno.check_circleResposta correta
Questão 3 de 10
Frezatti afirma que o plano financeiro para implementar a estratégia da empresa é mais do que uma simples estimativa, pois deve estar baseado no compromisso dos gestores em termos de metas a serem alcançadas e proporciona condições de avaliação do desempenho da entidade, suas áreas internas e seus gestores. As definições expostas dão uma boa conceituação de orçamento, devem ser guardados os seguintes pontos principais:
I – Enfoque sistêmico e formal.
II – Materialização monetária e qualitativa do planejamento.
III – Responsabilidade e controle em um período de tempo indeterminado.
IV – Avaliação de desempenho.
Após análise, assinale a alternativa correta:
A - I e II.
B - I e III.
C - I e IV.check_circleResposta correta
Questão 4 de 10
Conforme o conteúdo sobre Modelo de Gestão, e com base na afirmação de Pereira, tem-se que:
A - Do modelo de gestão da empresa decorre uma série de diretrizes que não impactam no comportamento de todo o sistema.
B - Essas não são as diretrizes que orientam e norteiam o comportamento dos gestores quanto à condução das atividades.
C - O modelo de gestão é o conjunto de crenças, valores, certezas, opiniões e princípios dos proprietários da empresa.check_circleResposta correta
Questão 5 de 10
Em relação ao Processo de Gestão, podemos afirmar que:
A - A Controladoria dentro do processo de gestão, torna-se uma área desnecessária nas organizações.
B - A forma de quantificação do planejamento é o orçamento.check_circleResposta correta
Questão 6 de 10
A divisão de um planejamento em estratégico e operacional pode auxiliar as organizações no processo de pensamento das decisões, haja vista que as decisões que se tomam numa entidade são de dois tipos: estratégicos e operacionais. A partir destas afirmações, assinale a alternativa correta:
A - As decisões estratégicas não estão diretamente voltadas ao atendimento da missão, envolvendo comprometimento de capital e não a eficácia nas operações.
B - As decisões operacionais não estão mais próximas ao dia a dia, de forma a gerenciar menos eficientemente os recursos.
C - Buscar a eficiência operacional pode requerer em desenho da forma de como não está sendo executada a atividade.
D - Decisões nesse nível afetam fortemente o resultado econômico da organização, uma vez que dizem respeito a soluções de problemas que envolvem a empresa como um todo e seu relacionamento com o meio externo.check_circleResposta correta
Questão 7 de 10
Quando falamos em planejamento, dois elementos tem a sua necessidade de compreensão ressaltada, quais sejam a missão da organização e seu modelo de gestão, com base nesta afirmação, assinale a alternativa correta:
A - A Controladoria não tem o papel de fazer o processo de gestão acontecer, pois atua de forma integrada com todas as áreas da empresa, fornecendo aos gestores as informações necessárias para o alcance do resultado esperado.
B - A Controladoria não tem o papel de fazer o processo de gestão acontecer, pois não atua de forma integrada com todas as áreas da empresa, fornecendo aos gestores as informações necessárias para o alcance do resultado orçado.
C - A Controladoria tem o papel de fazer o processo de gestão acontecer, pois atua de forma integrada com todas as áreas da empresa, fornecendo aos gestores as informações necessárias para o alcance do resultado esperado.check_circleResposta correta
Questão 8 de 10
Os princípios básicos de governança corporativa contam, no mínimo, com os seguintes itens: Transparência (diclosure), Prestação de Contas (accountability), Equidade (fairness), Responsabilidade Corporativa (compliance). Sobre a Transparência podemos afirmar que:
A - A administração deve desejar desinformar, pois uma má comunicação é fundamental para desenvolver a confiança.
B - As comunicações não devem restringir-se ao desempenho econômico-financeiro da

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