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1Que comando é usado no prompt de comando do Windows para agendar um programa para ser executado em um momento específico?
· AT
· CMD
· TASKKILL
· TASKLIST
2Quais são as duas vantagens de se usar a virtualização de PCs? (Escolha duas.)
· Permitir que vários sistemas operacionais sejam executados em um único PC simultaneamente.
· Aumentar o desempenho do computador host pela virtualização.
· Proporcionar economia financeira.
· Proteger o computador host de ataques de vírus.
· Permitir a identificação de ameaças de rede.
3Depois de atualizar um computador para o Windows 7, o usuário percebe que o painel de UAC (Controle de Conta de Usuário) aparece com mais frequência. Como o usuário pode reduzir a frequência com que o UAC aparece?
· Reinstalar todos os programas em Modo de Compatibilidade.
· Substitua a placa de vídeo por uma que atenda os requisitos mínimos de hardware para o Windows 7.
· Na caixa de diálogo Opções de Desempenho, do painel de Informações e Ferramentas de Desempenho de controle, escolha Ajustar para o Melhor Desempenho.
· Diminuir a configuração de UAC na caixa de diálogo das configurações de controle de conta de usuário, no painel de controle.
4Ao fazer a solução de problemas de uma impressora, um técnico descobre que o sistema operacional foi atualizado automaticamente com um driver de dispositivo corrompido. Que solução resolveria o problema?
· Examinar os arquivos de driver submetidos a download com um scanner de vírus.
· Reverter o driver.
· Reinicializar o computador e a impressora.
· Carregar o driver correto para a impressora.
5Qual ferramenta do Windows permite que um administrador organize ferramentas de gerenciamento de computador em um local para o uso conveniente?
· Console de Monitor de Desempenho
· Console de Gerenciamento da Microsoft
· Console de Serviços
· Agendador de Tarefas
6Um técnico está tentando corrigir um computador com Windows 7 que exibe um erro de “Disco de inicialização inválido” após o POST. Qual é a possível causa do erro?
· O arquivo ntldr.exe está corrompido.
· A ordem de inicialização não foi definida corretamente na BIOS.
· O arquivo ntdetect.com está corrompido.
· O arquivo boot.ini está corrompido.
7Qual recurso do Windows 7 um administrador usaria para configurar um computador para excluir arquivos temporários do disco rígido todos os dias às 3 h?
· Gerenciamento de computador
· Gerenciador de Dispositivos
· Apagamento do Disco
· Agendador de Tarefas
8Qual ação de manutenção preventiva deve ser tomada para ajudar a melhorar a segurança do sistema?
· Verificar erros do disco rígido.
· Fazer backups regularmente.
· Desfragmentar o disco rígido.
· Automatizar todos os scanners de antivírus.
9Qual ferramenta administrativa do Windows exibe o uso de uma série de recursos do computador ao mesmo tempo e pode ajudar um técnico a decidir se é necessário um upgrade?
· Serviços
· Visualizador de Eventos
· Serviços de Componentes
· Monitor de Desempenho
10Qual é a quantidade mínima de RAM e de espaço de disco rígido necessários para instalar o Windows 8 de 64 bits em um PC?
· 4 GB RAM e 16 GB de espaço de disco rígido
· 1 GB RAM e 16 GB de espaço de disco rígido
· 2 GB RAM e 20 GB de espaço de disco rígido
· 2 GB RAM e 16 GB de espaço de disco rígido
· 1 GB RAM e 10 GB de espaço de disco rígido
· 4 GB RAM e 20 GB de espaço de disco rígido
· Parte inferior do formulário
11Um usuário relata a um técnico que o computador trava sem nenhuma mensagem de erro. Quais são duas causas prováveis? (Escolha duas.)
· A ordem de inicialização não foi configurada corretamente na BIOS.
· A fonte de alimentação está com defeito.
· Um processo não está usando recursos suficientes do sistema.
· O MBR está corrompido.
· Uma atualização corrompeu o sistema operacional.
12Que tipo de inicialização deve ser selecionada para um serviço que deve ser executado todas as vezes que o computador for inicializado?
· automático
· inicializar
· início
· manual
· inicialização
· Barra de navegação
13Quais são os dois utilitários do Windows que podem ser usados para ajudar a manter discos rígidos em computadores que têm períodos prolongados de uso normal? (Escolha duas.)
· Limpeza de Disco
· Desfragmentador de Disco
· Partição de Disco
· Manutenção de Disco
· Formatação de Disco
14Que pergunta é uma questão aberta que pode ser usada ao ajudar um cliente a solucionar um problema do Windows?
· Quais programas foram instalados recentemente?
· Você pode inicializar o sistema operacional?
· Você alterou sua senha recentemente?
· Você recebeu uma mensagem de logon quando o computador foi inicializado?
15Um usuário relata que o login na estação de trabalho falhou após um driver de vídeo ser atualizado. O usuário insiste que a senha foi digitada corretamente. Qual é a causa mais provável do problema?
· A tecla Caps Lock está ativada.
· A configuração de vídeo foi alterada após uma atualização do driver.
· Uma atualização de driver de vídeo falhou.
· A senha foi alterada.
16Qual seria a razão para que um usuário do computador use a guia Desempenho do Gerenciador de Tarefas?
· para ver os serviços que estão sendo executados no PC
· para ver os processos que estão em execução e finalizar um processo, se necessário
· para aumentar o desempenho da CPU
· para verificar o uso da CPU do PC
17Um usuário relata que um programa de edição de vídeo não funciona corretamente após um programa de mixagem de som estar instalado. O técnico suspeita que um problema de compatibilidade possa ser a causa do problema. O que o técnico deve fazer para verificar essa teoria?
· Atualizar o software de edição de vídeo.
· Desinstalar o software de mixagem de som.
· Atualizar o Windows.
· Verificar se uma atualização do software de mixagem de som está disponível.
18Qual das opções é uma etapa comum realizada por um técnico para determinar a causa de um problema do sistema operacional?
· Verificar as conexões das ventoinhas e garantir que a ventoinha esteja funcionando corretamente.
· Inicializar em Modo de Segurança para determinar se o problema está relacionado ao driver.
· Testar a fonte de alimentação.
· Documentar o tempo gasto para resolver o problema.
19Um técnico precisa usar um aplicativo que não seja suportado pelos sistemas operacionais Windows no PC. Como o técnico pode fazer esse aplicativo ser executado no PC?
· Instalar a aplicação no modo de segurança.
· Instalar a aplicação com permissões elevadas como administrador.
· Usar o modo de compatibilidade do Windows.
· Criar uma máquina virtual com sistema operacional que ofereça suporte à aplicação.
20Uma faculdade utiliza tecnologia de virtualização para implantar cursos de segurança da informação. Alguns dos exercícios de laboratório envolvem estudar as características de vírus e worms de computador. Qual é uma vantagem de realizar os exercícios de laboratório dentro de um ambiente virtualizado, ao invés de usar os PCs reais?
· Os vírus e worms tem funcionalidades limitada dentro do ambiente virtualizado.
· O ambiente de virtualização possui ferramentas melhores para desenvolver soluções de mitigação.
· Os exercícios de laboratório são realizados mais rapidamente dentro do ambiente virtualizado.
· Ataques de vírus e worms são mais facilmente controlados em um ambiente virtualizado, ajudando assim a proteger a rede da faculdade e seus dispositivos de ataques.
21A qual categoria de hypervisor o Microsoft Virtual PC pertence?
· Tipo 1
· Tipo 2
· Tipo 3
· Tipo 4
22Um engenheiro de software está envolvido no desenvolvimento de um aplicativo. Para testes de usabilidade, o engenheiro precisa garantir que o aplicativo funcione em ambientes Windows 7 e Windows 8. As características e funções devem ser verificadas no ambiente real do SO. O engenheiro está usando uma estação de trabalho com Windows 7. Quais são as duas tecnologias que podem ajudar o engenheiro a alcançar os testes de usabilidade? (Escolha duas.)
· dois discos rígidos separados
· inicialização dupla
· redundância de armazenamento
· duas CPUs separadas
· virtualização do lado do cliente
Parteinferior do formulário
23Qual utilitário do Windows permite que os usuários do Windows 7 e do 8 compartilhem com rapidez e facilidade arquivos e pastas?
· Serviços
· Gerenciador de Dispositivos
· Grupo Doméstico
· Central de Ações
· Barra de navegação
24Qual recurso do Windows 7 e do 8 permite que um usuário visualize temporariamente a área de trabalho que está por trás das janelas abertas passando o mouse sobre a borda direita da barra de tarefas?
· agitação
· espiada
· visualizações de miniaturas
· ajuste
· listas de atalhos
· pesquisa
· Barra de navegação
Parte inferior do formulário