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adriana.bitencourt1 
@aluno.unip.br4 
 
1. 
 
2. 
3. Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II 
• 
• 
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO (5372-60_59801_R_20202_01)CONTEÚDO 
Usuário adriana.bitencourt1 @aluno.unip.br 
Curso TECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO 
Teste ATIVIDADE TELEAULA II 
Iniciado 31/10/20 09:08 
Enviado 02/11/20 10:27 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
0 em 0 pontos 
Tempo decorrido 49 horas, 18 minutos 
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, 
Perguntas respondidas incorretamente 
• Pergunta 1 
0 em 0 pontos 
 
De acordo com os especialistas na área de desenvolvimento de tecnologias 
digitais, o CRM foi criado para aumentar a vantagem competitiva de empresas. 
Esses especialistas consideram que uma boa estratégia de CRM implica que a: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Empresa deve focar no ciclo de vida do cliente. 
 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50423053_1&course_id=_104482_1&content_id=_1415093_1&return_content=1&step=#content
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50423053_1&course_id=_104482_1&content_id=_1415093_1&return_content=1&step=
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_104482_1&content_id=_1404909_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50423053_1&course_id=_104482_1&content_id=_1415093_1&return_content=1&step=#contextMenu
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50423053_1&course_id=_104482_1&content_id=_1415093_1&return_content=1&step=
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50423053_1&course_id=_104482_1&content_id=_1415093_1&return_content=1&step=
Respostas: a. 
Empresa deve focar no ciclo de vida do cliente. 
 
b. 
Instituição deve conhecer o ciclo de vida do mercado. 
 
c. 
Empresa precisa interferir no ciclo de vida dos 
concorrentes. 
 
d. 
Organização deve focar no ciclo de vida do produto. 
 
e. 
Organização deve cruzar o ciclo de vida do cliente e do 
produto. 
Feedback da resposta: Resposta: a) 
 
• Pergunta 2 
0 em 0 pontos 
 
Entre as características da Internet como meio de comunicação, assinale a única 
afirmação incorreta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
O emissor e o receptor precisam estar num mesmo local e se 
comunicareno mesmo horário. 
Respostas: a. 
O emissor e o receptor precisam estar num mesmo local e se 
comunicareno mesmo horário. 
 
b. 
Permite a troca de mensagens praticamente em tempo real, a baixo custo 
e a longa distância. 
 
c. 
Como todo novo paradigma de comunicação, a Web acarreta mudanças 
na própria forma de gerar conhecimento. 
 
d. 
Ferramentas como correio eletrônico, listas de discussão 
e chats viabilizaram o aparecimento das comunidades em rede. 
 
e. 
O surgimento da banda larga fez com que a Internet representasse uma 
nova forma de interação, com características e personalidade próprias. 
Feedback da resposta: Resposta: a) 
 
 
• Pergunta 3 
0 em 0 pontos 
 
O armazenamento em nuvem é um modelo de armazenamento de arquivos online que 
permite que você mantenha seus dados sincronizados com todos os seus dispositivos. O 
armazenamento cloud pode ser feito em, exceto: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Nuvens públicas. 
Respostas: a. 
Nuvens públicas. 
 
b. 
Nuvens comunitárias. 
 
c. 
Nuvens híbridas. 
 
d. 
Nuvens simples. 
 
e. 
Nuvens privadas. 
 
 
• Pergunta 4 
0 em 0 pontos 
 
Temos várias vantagens na implementação de um ERP numa empresa, entre 
as alternativas a seguir, assinale a incorreta. 
 
Resposta Selecionada: e. 
Alta dependência do fornecedor do sistema. 
Respostas: a. 
Eliminar o uso de interfaces manuais. 
 
b. 
Redução de custos. 
 
c. 
Otimizar o processo de tomada de decisão. 
 
d. 
Menor tempo no processamento de informações 
 
e. 
Alta dependência do fornecedor do sistema. 
Feedback da resposta: Resposta: e) 
 
 
Segunda-feira, 2 de Novembro de 2020 10h27min14s GMT-03:00 
 OK 
 
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	TECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO (5372-60_59801_R_20202_01)
	 Pergunta 1
	 Pergunta 2
	 Pergunta 3
	 Pergunta 4