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19 UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL - PTI ALUNO: Márcia Aparecida Marques Rocha RA: 223668250 PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL - PTI TABOÃO DA SERRA 2020 UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL - PTI ALUNO: Márcia Aparecida Marques Rocha RA: 223668250 PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI PTI: Compreender e aplicar conceitos de comportamento organizacional, de inovações em aplicações de pessoas, práticas trabalhistas e auditoria e consultoria em recursos humanos, assim como entender os aspectos humanos que envolvem os processos de recrutamento e seleção. UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP – Tutor EAD: Ana Celi Pavão; Marilucia Ricieri; Eric Ferreira dos Santos; Nádia Bruneta; Dalila Gimenez da Cruz. TABOÃO DA SERRA 2020 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 DESENVOLVIMENTO 5 2.1 DESAFIO 1 – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 5 2.2 DESAFIO 2 – RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 6 2.3 DESAFIO 3 – ROTINAS TRABALHISTAS E DEPARTAMENTO PESSOAL 7 2.4 DESAFIO 4 – INOVAÇÕES EM APLICAÇÃO DE PESSOAS 8 2.5 DESAFIO 5 – AUDITORIA E CONSULTORIA EM RH 9 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 11 4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo, aplicar as disciplinas cursadas nesse semestre e para que o aluno de forma individual resolva cada situação apresentada nos desafios propostos. Situação Problema: Na onda das empresas antenadas com a importância das pessoas para o desenvolvimento de seus negócios, a empresa Open Mind vem buscando inovações em seus processos. A Open Mind foi criada em 2015 e atua na área de serviços tecnológicos e soluções de negócios para médias e grandes empresas. Atualmente conta com um quadro de 155 funcionários. Ao realizar o planejamento estratégico da empresa, a diretoria chegou à conclusão de que a área de recursos humanos da Open Mind precisa se atualizar em relação às novas tendências e inovações em gestão de pessoas. Uma das estratégias encontradas foi a contratação de uma consultoria externa para auxiliar a empresa na adequação de processos ultrapassados e ineficientes que ainda são realizados e propor novas práticas inovadoras que levem a Open Mind a se manter na vanguarda da gestão de pessoas. DESENVOLVIMENTO DESAFIO 1 – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PROGRAMA DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (PQVT) A qualidade de vida no trabalho, ou simplesmente QVT, tem por objetivo a satisfação dos colaboradores, o bem-estar e a promoção da saúde no ambiente corporativo. É um conjunto de técnicas e ações para promover melhores condições no trabalho buscando aumentar resultados. A falta de qualidade de vida nas empresas tem como origem muitos fatores, tais como: conflitos, poucas perspectivas de progresso, esgotamento físico e mental, falta de autonomia, pressões e fatores ambientais inadequados e insalubres. Um programa de qualidade de vida no trabalho (QVT) tem como propósito criar uma organização mais humanizada. No entanto, para implantá-lo é importante averiguar o impacto positivo ou negativo de fatores que influenciam no processo, como: cultura e clima participativos, canais abertos de comunicação interna, políticas de gestão de pessoas, infraestrutura ambiental, de maquinários e equipamentos adequados. DESAFIO 2 – RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 1 DEFINIÇÃO DE RECRUTAMENTO INTERNO O recrutamento interno é um processo seletivo no qual os candidatos são os próprios colaboradores da empresa. Ele acontece quando a vaga é preenchida por um atual funcionário da companhia, que ocupava uma posição em outra área ou divisão da organização 2 APONTE 03 VANTAGENS DA PRÁTICA DO RECRUTAMENTO INTERNO · Motiva os colaboradores; · Retêm talentos; · Fideliza os profissionais; 3 EXISTEM DESVANTAGENS? DESCREVA 03 DESVANTAGENS DA PRÁTICA DO RECRUTAMENTO INTERNO Sim. · Necessidade de ajustamentos internos. · Cisões entre colaboradores que se candidataram ao mesmo cargo. · Desmotivação e perda de lealdade de trabalhadores não selecionados. DESAFIO 3 – ROTINAS TRABALHISTAS E DEPARTAMENTO PESSOAL Você considera essa ação, aplicada com rigor, pode contribuir para melhorar os processos da empresa, tornando-os mais eficientes? Nos dias de hoje, o Gestor precisa construir a autoconfiança de sua equipe, promovendo encorajamento, assim como os cuidados necessários e reconhecimento na obtenção de resultados. A partir da construção desses limites, a autoconfiança desenvolvida pelo quadro de funcionários, energiza o desenvolvimento das soluções dos problemas apresentados, dando ao pessoal a coragem para assumir riscos e para superar seus próprios objetivos. DESAFIO 4 – INOVAÇÕES EM APLICAÇÃO DE PESSOAS Qual é a proposta para solucionar as lacunas descritas, considerando a necessidade de implementar soluções tecnológicas? Alinhar os objetivos e estratégias utilizando os recursos apresentados pela consultoria e aplicá-los renovando os métodos antigos. A consultoria possui elementos que precisam estar adaptados ao processo de mercado, como podemos apresentar: Inicialmente, a colaboração entre o consultor e a empresa deve estar dentro dos parâmetros, ou seja, todos os pontos colocados no papel para que não haja obscuridade e o processo de consultoria seja mais eficaz; O profissionalismo é muito importante, pois a empresa que tiver os serviços de um determinado consultor precisa aplica-los de maneira eficiente e consciente; Por fim, o acompanhamento, já que neste passo o consultor observará por um determinado período as ações tomadas pela empresa com o intuito de buscar compreender as falhas com o intuito de melhora-las. DESAFIO 5 – AUDITORIA E CONSULTORIA EM RH Excesso de Jornada de trabalho: Foi identificado, através da auditoria, que em alguns casos os funcionários vêm prorrogando, num mesmo dia, sua jornada de trabalho em até 5 horas. Funcionário Data Jornada Total Antônio José da Silva 12/07/2018 12 horas e 55 minutos Bernadete de Sousa 16/07/2018 12 horas e 37 minutos Adriana Rodrigues Pereira 16/07/2018 12 horas e 22 minutos Tereza Nunes 16/07/2018 13 horas - Qual a Infração cometida? O excesso de jornada de trabalho acarreta a sobrecarga e a baixa produção, com isso, essa ação acarreta a infrações previstas em lei. - Quais são as penalidades previstas para esse tipo de infração? Nesse sentido, as penalidades estão previstas a reclusão, bem como, pagamento de multas. - Quais são as suas recomendações para a empresa? Nesse contexto, a recomendações para e empresa é que as horas extras devem ser pagas, porém não deve se ter a sobrecarga de trabalho, uma vez que tanto trabalhadores quanto empresa perdem. Multas por atrasos de rescisões: A empresa vem pagando multas por atraso na quitação das rescisões de alguns funcionários, como citados abaixo: Funcionário Multa Juliano Dias da Mota R$ 4.500,00 Elza Correia R$ 6.300,00 Vinicius Gomes Pelegrino R$ 5.500,00 - Qual a Infração cometida? Multa por atraso no pagamento da rescisão. Se os prazos citados acima não forem respeitados pelo empregador, é dever da empresa indenizar o funcionário de acordo com a multa por atraso no pagamento da rescisão. - Quais são as penalidades previstas para esse tipo de infração? Segundo o artigo 477 da CLT, o valor da multa é igual a um salário mensal do empregado. - Quais são as suas recomendações para a empresa? Sem justa causa · Saldo de salário; · Férias + 1/3 proporcional; · 13º proporcional; · Saque do FGTS + multa de 40%; · Aviso prévio. CONSIDERAÇÕES FINAIS Esta prática é o primeiro contato que o futuro profissional terá com seu futuro campo de atuação. O objetivo dessa atividade é proporcionar ao aluno a oportunidade de aplicar seus conhecimentos acadêmicosem situações da prática profissional, criando a possibilidade do exercício de suas habilidades. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CINTRA & DALBEM. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. LIMONGE-FRANÇA. Qualidade de vida no trabalho – QVT: conceitos e práticas nas empresas da sociedade pós-industrial. Editora: Atlas, 2004 (MINHA BIBLIOTECA). FIDELIS, Gilson José. Gestão de Pessoas: rotinas trabalhistas e dinâmicas do departamento de pessoal. 4. ed. rev. e atual. São Paulo: Érica, 2016. Disponível: < https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536522562/ > GARCIA, Roni Genicolo. Manual de rotinas trabalhistas: problemas práticos na atuação diária. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2018. Disponível em: < https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597018257/ > MENEZES, Cláudio Armando Couce de Menezes et al. Direitos fundamentais e poderes do empregador: o poder disciplinar e a presunção de inocência do trabalhador. Revista Ltr: legislação do trabalho, São Paulo, SP, v. 78, n. 12, p. 1433-1442, dez. 2014. JULIANO, Marcio de Cassio. Inovações em aplicação de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017. BUSSE, Angela Maria Fagnani; MANZOKI, Simone Luiza. Auditoria de recursos humanos. Curitiba: Intersaberes, 2014. CINTRA, Josiane et al. Auditoria e consultoria em recursos humanos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. LIMA, Rinaldo José Barbosa. Auditoria em recursos humanos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009. .
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