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Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 (A4) Curso QUALIDADE E TESTE DE SOFTWARE Teste ATIVIDADE 4 (A4) Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Pergunta 1 1 em 1 pontos A norma ISO/IEC 15504 não foge à regra e deixa claro seu objetivo, que é uma norma específica para processos de software e foi criada como uma complementação para a ISO/IEC 12207. Sobre a ISO 15504, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: Serviu para suprir lacuna da ISO 90003. Resposta Correta: Serviu para suprir lacuna da ISO 90003. Feedback da resposta: Resposta Correta: Ela também serviu para suprir lacuna da ISO 90003 que, embora tenha servido como referência para a indústria de software, não tratava dos níveis de maturidade e de melhoria contínua. Pergunta 2 1 em 1 pontos “A norma ISO/IEC 15504 define o processo de desenvolvimento de software, de modo que este processo se torne eficiente. Devido ao tamanho deste documento, decidi resumi-lo em alguns tópicos interessantes para facilitar a compreensão” Disponível em: http://www.flymild.com/resumo-iso-15504-spice-parte-1/ Acessado em: 19/05/2019 Esta é uma norma que define várias atividades para manter a qualidade do software. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – Na dimensão de capacidade cada processo possui seis níveis de capacidade. Porque II – Na dimensão de processos temos 5 categorias de processos definidas e similares a normal ISO/IEC 12207. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois a Dimensão de capacidade: em cada processo são previstos seis níveis de capacidade, que não se distanciam dos que já abordamos. São eles: incompleto, realizado, gerenciado, estabelecido, previsível e otimizado. A avaliação destes processos é feita em função de determinados atributos destes processos. A asserção II é uma proposição correta, pois a Dimensão de processos: as 5 categorias de processos aqui definidas guardam bastante similaridade com os processos da norma ISO/IEC 12207. Alguns destes processos incluem relação cliente/fornecedor, procedimentos de engenharia de software e de qualidade de software. Pergunta 3 1 em 1 pontos Rafael é um analista de informática e está estudando as classificações de norma de qualidade de software, maturidade e capacidade. Desta forma, ele analisou as normas CMMI e MPS.BR, tendo as classificações dos processos da seguinte forma: I. 1 - Inicial; 2 - Gerenciado; 3 - Definido; 4 – Quantitativamente Gerenciado; 5 - Otimizado. II. A - Em Otimização; B – Quantitativamente Gerenciado; C - Definido; D - Largamente Definido; E - Parcialmente Definido; F – Gerenciado; G - Parcialmente Gerenciado. III. 0 - Incompleto; 1 - Realizado; 2 – Gerenciado e 3 - Definido. Considerando o exposto, podemos dizer que a ordem posicionada acima corresponde a uma classificação, respectivamente a níveis de: Resposta Selecionada: maturidade do CMMI, de maturidade do MPS.BR e de capacidade do CMMI. Resposta Correta: maturidade do CMMI, de maturidade do MPS.BR e de capacidade do CMMI. Feedback da resposta: Resposta Correta: O CMMI possui níveis de capacidade e maturidade. Desta forma o item I diz respeito a Maturidade CMMI, que sempre irá iniciar em 1 e se encerrar em 5, sendo composto por: 1 - Inicial, 2 - Gerenciado, 3 - Definido, 4 – Quantitativamente Gerenciado, 5 - Otimizado. O item 2 diz respeito a maturidade do MPS.BR que sempre será indicado pela ordem alfabética, sendo de A a G, representado por: A - Em Otimização, B – Quantitativamente Gerenciado, C - Definido, D - Largamente Definido, E - Parcialmente Definido, F – Gerenciado, G - Parcialmente Gerenciado.. O item 3 diz respeito a capacidade do CMMI, que sempre irá de 0 a 3: 0 - Incompleto, 1 - Realizado, 2 – Gerenciado e 3 - Definido. Pergunta 4 1 em 1 pontos Sobre a ISO/IEC 15504: “Esta Norma trata da avaliação de processo e de sua aplicação para a melhoria e determinação da capacidade. Ela define o conjunto mínimo de requisitos para a realização de uma avaliação.” Disponível em: https://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=1507 Acessado em: 16/05/2019 Os requisitos irão garantir que os resultados da avaliação nãos sejam influenciáveis e sejam objetivos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): ( ) A norma ISO/IEC 15504 foge à regra e trata somente da qualidade de software. ( ) Alguns dos processos existentes na dimensão de processos, incluem relação cliente/servidor ( ) Foi criada como uma complementação para o MPS-BR. ( ) Na dimensão de capacidade a avaliação dos processos é realizada em função de determinados atributos destes processos. Com base nas associações, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta: Resposta Selecionada: F, V, F, V. Resposta Correta: F, V, F, V. Feedback da resposta: Resposta Correta: A afirmativa II está correta, pois Dimensão de processos: as 5 categorias de processos aqui definidas guardam bastante similaridade com os processos da norma ISO/IEC 12207. Alguns destes processos incluem relação cliente/fornecedor, procedimentos de engenharia de software e de qualidade de software. A afirmação IV está correta, pois Dimensão de capacidade: em cada processo são previstos seis níveis de capacidade, que não se distanciam dos que já abordamos. São eles: incompleto, realizado, gerenciado, estabelecido, previsível e otimizado. A avaliação destes processos é feita em função de determinados atributos destes processos. Pergunta 5 1 em 1 pontos “O MPS.BR é um programa mobilizador, de longo prazo, (...) cujo o objetivo é a Melhoria de Processo de Software e Serviços, com duas metas a alcançar a médio e longo prazos: meta técnica (...) e meta de negócio (...).” MPS.BR - Melhoria de Processo do Software Brasileiro. 2012 – SOFTEX. Disponível em: https://www.softex.br/wp-content/uploads/2013/07/MPS.BR_Guia_Geral_Software_2012-c-ISBN- 1.pdf Acessado em: 16/05/2019 Sobre o modelo MPS-BR é correto afirmar que: Resposta Selecionada: É baseado nas normas dos modelos existentes: ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504. Resposta Correta: É baseado nas normas dos modelos existentes: ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504. Feedback da resposta: Resposta Correta: Embora possa ser considerado independente, o MPS é compatível com a ISO 12207, com a norma 15504 e também com o CMMI (WAZLAWICK, 2013). Este modelo de qualidade, além de refletir características próprias das organizações domésticas, apresenta outro diferencial que torna sua adoção bastante atraente: o custo mais acessível quando comparado às normas internacionais. Pergunta 6 1 em 1 pontos “O CMMI (Capability Maturity Model Integration) refere-se a uma ferramenta criada na década de 80 para gerir projetos de Software. Seu objetivo é o de, através de estágios de evolução, garantir a qualidade dos mesmos.” Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/empreendedorismo/entenda-o-que-e-cmmi-e-seus- niveis/ Acessado em: 19/05/2019 O CMMI possui alguns níveis que possuem determinadas especificidades. Considerando as informações expostas e o texto-base da disciplina, analise as afirmativas abaixo: I. É um modelo muito utilizado que realiza a classificação da maturidade de um processo de desenvolvimento. II. O modelo é composto por quatro níveis de maturidade do processo, sendo o último nível opior do modelo. III. O único objetivo do modelo CMMI é a qualidade do software, sendo que isso não se reflete no processo de desenvolvimento do mesmo. IV. O quinto nível do modelo CMMI é conhecido como nível de melhoria contínua em seus processos. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e IV, apenas. Resposta Correta: I e IV, apenas. Feedback da resposta: Resposta Correta: A afirmativa I está correta, pois o CMMI, que vem da expressão da língua inglesa Capability Maturity Model Integration, ou Integração do Modelo da Maturidade em Capacitação. Embora a tradução literal não revele com clareza seu objetivo, o modelo visa determinar o estágio atual de maturidade dos processos de uma organização e oferecer meios para aprimorá-lo. A afirmativa IV está correta, pois o nível 5 – Em otimização: trata-se do nível mais elevado na escala e objetivo a ser atingido por qualquer organização. Aqui, a organização já alcançou a excelência em cada nível anterior e passa a buscar melhoria contínua em seus processos, com base nas medições quantitativas já obtidas. Pergunta 7 1 em 1 pontos “CMMI é uma metodologia criada pela SEI (Software Engineering Institute) para ser um guia destinado a melhorar os processos organizacionais e a habilidade desses em gerenciar o desenvolvimento, a aquisição e a manutenção de produtos e serviços.” Disponível em: https://www.devmedia.com.br/cmmi-capability-maturity-model-integration/3530 Acessado em: 15/05/2019 O modelo é dividido em visões aplicáveis a múltiplos contextos de negócio. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – O CMMI para Serviços tem é direcionado à melhoria do desempenho e das principais capacidades das organizações que trabalham com serviços B2B, B2C e serviços independentes Porque: II – Se aplicado de forma clara e correta o modelo pode aumentar a satisfação do cliente em relação a organização A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta correta: CMMI Serviços: aqui o conjunto integrado de práticas é direcionado à melhoria do desempenho e das principais capacidades das organizações que fornecem serviços, incluindo B2B, B2C e serviços independentes. A correta aplicação deste modelo pode aumentar a lealdade do cliente em relação a organização, entrega do serviço em tempo menor, melhoria da qualidade e redução de custos. Pergunta 8 1 em 1 pontos O modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration) refere-se a melhoria de processos. Os principais processos para o gerenciamento de riscos são chamados de áreas de processos. Cada área de processo possui uma categoria, um nível e um propósito. Sobre os processos e suas categorias, é correto afirmar que as áreas de processos do CMMI podem ser agrupadas por categorias, da seguinte forma: Resposta Selecionada: Gerenciamento de projeto; Engenharia e Suporte. Resposta Correta: Gerenciamento de projeto; Engenharia e Suporte. Feedback da resposta: Resposta Correta: As áreas de processos existentes no CMMI são compostas por categorias. A área de processo Gerenciamento de requisitos pode ser representada pela categoria Gerenciamento de Projetos, a área Gerenciamento de Configuração pela categoria Suporte, A área Garantia de Qualidade de Processo e Produto pela categoria Suporte, a área Desenvolvimento de requisitos pela categoria Engenharia, a área Gerenciamento quantitativo do projeto pela categoria Gerenciamento de Projeto, e por fim, a área Gerenciamento de desempenho organizacional pela categoria de Gerenciamento de projeto. Pergunta 9 1 em 1 pontos “ISO 12207 (...) tem como principal objetivo fornecer uma estrutura comum para que o adquirente, fornecedor, desenvolvedor, mantenedor, operador, gerentes e técnicos, envolvidos com o desenvolvimento de software.” Disponível em: https://www.conhecimentogeral.inf.br/iso_12207/ Acessado em: 16/05/2019 Esta ISO possui uma estrutura de maneira bem flexível. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – Composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software. Porque: II – Esta norma ela pode ser utilizada somente por uma organização, em um projeto, e por um adquirente e um fornecedor A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Resposta Correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Feedback da resposta: Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois a norma ISO/IEC 12207 é composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software apropriados a seus produtos e serviços, da concepção até ao encerramento. Pergunta 10 1 em 1 pontos Em se tratando da indústria de software, a qualidade do produto é um fator essencial para o seu sucesso. O modelo MPS-BR possui características relacionados a maturidade e capacidade de processo para uma avaliação e melhoria de um software, ou ainda, de serviços relacionados ao software. Sobre o modelo MPS-BR, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: Cada atributo de processo é uma característica aplicável a qualquer processo. Resposta Correta: Cada atributo de processo é uma característica aplicável a qualquer processo. Feedback da resposta: Resposta Correta: Com ordenação e nomenclatura ligeiramente diferentes das vistas em outros modelos, o MPS é apresentado na seqüência. Cada atributo de processo no MPS.BR é detalhado por um conjunto de resultados esperados e são aplicáveis em qualquer processos deste modelo. Terça-feira, 3 de Novembro de 2020 11h29min05s BRT
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