atividade 4 Educação comunicação em saúde

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os aspectos a serem levados em conta para contribuir à promoção da saúde e prevenção de doenças segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar são:
I. Capacitação profissional e qualificação das equipes de saúde.
II. Aplicação das metodologias designadas pelos órgãos de saúde pública.
III. Definição dos projetos terapêuticos de acordo com a população do programa.
IV. Definição dos profissionais que avaliarão as ações do programa.
Os itens que correspondem corretamente aos aspectos que irão contribuir para a prevenção são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e III, apenas.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Observe a tirinha abaixo sobre os personagens Hagar e Helga:
Qual foi o problema de comunicação que ocorreu no diálogo entre o casal?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Ambiguidade.
	Resposta Correta:
	a. 
Ambiguidade.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja efetiva e alcance o sucesso esperado. O que significa uma comunicação clara?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido.
	Resposta Correta:
	a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que o processo de comunicação seja efetivo é preciso que a mensagem seja transmitida de forma clara, conforme visto ao longo da disciplina. Também foi visto que a comunicação pode acontecer de forma não verbal, ou seja, através de nossa postura corporal, por exemplo.
Quando nossa fala diz algo e o nosso corpo diz outro, estamos comentendo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Incoerência.
	Resposta Correta:
	b. 
Incoerência.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A instituição norte-americana Wellness Councils of America elaborou um modelo de prevenção de doenças baseado nos 7 “Cs”, em que o último item consiste em “Avaliar de maneira consistente”. Em relação a este item, podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do planejamento foram atingidos.
	Resposta Correta:
	a. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do planejamento foram atingidos.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que as ações de autocuidado sejam eficientes é necessário que também haja o contato face a face, mantendo um processo educativo e de atenção constante. Uma das ações que exemplificam a comunicação face a face é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Visitação à casa do paciente.
	Resposta Correta:
	b. 
Visitação à casa do paciente.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Falhas na transmissão de uma mensagem são muito mais comuns do que podemos imaginar. Devemos estar atentos à diversos vícios de linguagem, que são comuns no nosso cotidiano.
Assinale a alternativa que tem a associação correta das duas colunas abaixo:
	Vício de linguagem:
	Definição:
	I. Prolixidade
	a. usar muitas palavras, geralmente desnecessárias e que acabam dispersando o real objetivo da mensagem.
	II. Desconhecimento do assunto
	b. chamado de duplo sentido. O receptor interpreta a mensagem de forma equivocada.
	III. Ambiguidade
	c. falta de domínio sobre o que deve ser divulgado.
	IV. Pontuação incorreta
	d. provoca a falta de clareza na mensagem.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I – a; II – c; III – b; IV – d.
	Resposta Correta:
	a. 
I – a; II – c; III – b; IV – d.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os cuidados com a saúde dependem de diversos fatores. O autocuidado é parte da prevenção das doenças. O papel da mídia nas ações de autocuidado é fundamental, mas devem ser levados em conta os seguintes aspectos:
I. contexto social.
II. localização do público.
III. idade do público.
IV. meio de comunicação mais acessado.
Para definir a melhor forma de comunicação são importantes os itens:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	b. 
I, II, III e IV.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	
Observe a tirinha abaixo:
Podemos notar que há uma grande falha na comunicação, ou seja, o emissor quer passar uma mensagem e o receptor não a compreende de forma adequada. Assinale a alternativa que indica o principal responsável pelo erro da comunicação e o que faltou para que ela fosse eficaz:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Emissor e clareza.
	Resposta Correta:
	a. 
Emissor e clareza.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em relação ao modelo dos 7 “Cs”, elaborado pela instituição norte-americana Wellness Councils of America, analise as seguintes sentenças:
I. Os comitês de saúde são grupos que permitem divisão de tarefas e responsabilidades, além de integração com outras áreas. Deste modo, os resultados na promoção de saúde e prevenção de riscos e doenças pode ser maximizado.
II. A construção do plano de ações é o primeiro passo que deve ser tomado, pois sem ele não é possível organizar um grupo coeso nem ir atrás das informações necessárias para a realização do projeto.
III. A criação de um ambiente de suporte garante um ambiente de trabalho saudável, permitindo a manutenção de hábitos saudáveis do grupo, demonstrando o comprometimento da empresa.
IV. Para que sejam escolhidas as melhores intervenções, devem ser realizadas pesquisas de necessidades e interesses, perfil de risco da população, melhores meios de comunicação, considerando sempre público-alvo e orçamento à disposição.
Estão corretas as afirmações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, III e IV apenas.
	Resposta Correta:
	a. 
I, III e IV apenas.